Всего отзывов 117
3.9
Подтвержденная компания
smotreshka.tv
Перейти на сайт
Сайт Смотрёшка
  • Отзыв о компании Смотрёшка
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    Цены
    20%
    Сервис
    20%
    Бонусы
    20%
    Служба поддержки
    20%

    В мышеловке сыр вкусный только в первую минуту - Отзыв № 110016

    Как и многих, меня привлекла реклама, оформила временную подписку, чтобы поизучать сервис, о котором ранее не слышала (хотя у меня есть длительные подписки на другие онлайн-кинотеатры). Зашла в сервис через Смарт-ТВ на своем телевизоре, ничего интересного не обнаружила, выбор фильмов и каналов показался крайне бедным — куда хуже, чем у других онлайн-кинотеатров (у меня есть Иви, Окко, Кинопоиск и Премьер). Ни разу больше не заходила, благополучно забыла про них — но мне напомнили, списав около 400 рублей за подписку. Причем в самый неудачный и безденежный момент, когда ты в магазин дважды в неделю ходишь не за пакетом продуктов, а за булкой хлеба. 400 рублей — это вообще-то деньги. В ту же минуту отключила подписку — но в техподдержке мне дали понять, что деньги не вернут. Мы, мол, сочувствуем, но предупреждать о списаниях не обязаны. Ну, так вот, моя ситуация выправится, но осадочек останется, и сервис я воспринимать буду только как грабителей, которые ничего, в общем-то, не могут предложить пользователю. Смотреть не только в вынужденно оплаченный месяц не буду (да и нечего смотреть), но и вообще никогда. Согласна с тем, что сервис зарабатывает на "дурачках", которые подключаются и уходят, забывают, что подключились. Надеюсь, что после того как я прошла квест с запутанным путем к отписке, отключила подписку и отвязала карту, с меня хотя бы в следующий раз не спишут.

    Плюсы
    • Никаких
    Минусы
    • Просто развод
    • Смотрёшка Помощь Светлана Воронова 26 октября 2026 в 12:12
      Оцените ответ 0
      0
      0

      Добрый день! Благодарим вас за обратную связь.
      Нам очень важно разобраться в ситуации.
      Пожалуйста, свяжитесь с нами на почте app@smotreshka.tv с уточнением вашего провайдера, устройства, логина и версии операционной системы. Мы всё изучим и решим возникшую ситуацию.

Сайт Смотрёшка
Статистика по отзывам о компании Смотрёшка
3.6
128 отзывов
68%32%
Цены
73%
Сервис
72%
Бонусы
71%
Служба поддержки
72%

Новые компании на сайте
Карта сайта