без билета и с удержанием денег

я купил билет на поезд на этом сайте я не получил билет после заказа и они вычли деньги с моего счета, написал по электронной почте и отправил им сообщение на fb, но не получил ответа я думаю это мошенническая страница, так как я пытался позвонить им, но у них нет номера EU и тот, который у них есть на их странице на fb, не берут трубку.