iHerb

Интернет-магазин компании iHerb предлагает широкий выбор товаров для здоровья и красоты. Это и косметика, и огромный выбор витаминов, и БАДов, и товаров для дома. Но основная специализация магазина — это все-таки витамины, лекарственная косметика и широкий выбор БАДов.

Для того чтобы ваши покупки были более выгодными, каждую неделю на главной странице сайта и в мобильном приложении обновляются специальные предложения от компаний-поставщиков. Давайте разберемся, не развод ли интернет-магазин iHerb и познакомимся с ним поближе.

 

Почему именно iHerb

Интернет-магазин iHerb работает уже более 23 лет. Ассортимент на сайте iherb.com постоянно обновляется, и благодаря этому вы можете найти как недавно запущенные витамины и средства по уходу за собой, так и классику. Главный офис компании находится в США, у сервиса есть большой выбор способов доставки и удобная система онлайн-оплаты. Преимущества заказа товаров через iHerb:

• выгодные скидки и предложения от компаний-поставщиков;
• удобное мобильное приложение;
• реферальная программа;
• дополнительные возможности сервиса;
• есть возможность бесплатной доставки;
• более 30 тыс. наименований товаров.

Хоть сайт и специализируется на лекарственных товарах и косметике, но, кроме этого, там представлены и товары для дома, детские товары, органический чай, кофе и прочее.

Что можно купить в АйХерб?

Через сайт iherb.com можно купить товары из следующих категорий:

• пищевые добавки и витамины;
• косметические средства и средства по уходу за собой;
• товары для детей;
• зоотовары;
• бакалея и прочее.

Каталог на сайте сделан очень удобно и найти то, что вам нужно, очень легко.

 

Как найти нужный товар в iherb.com?

Специальные предложения от компании публикуются на главной странице сайта iherb.com. Там же можно найти хиты продаж и новинки. Весь каталог, разбитый для удобства по видам товаров, доступен для просмотра из верхнего меню. Доступ к каталогу есть и через мобильное приложение компании.

Карточка товара

В карточке каждого товара на сайте магазина iHerb представлена вся подробная информация:

• цена товара;
• кнопка для добавления товара в избранное;
• если это лекарство, то несколько дозировок;
• возможность доставки;
• описание товара, фармакологические свойства;
• все возможные скидки;
• фотографии и отзывы;
• сопутствующие товары.

В конце каждой страницы есть специальная форма, через которую можно задать вопрос другим пользователям сервиса.

 

Как сделать заказ в iHerb?

Сделать заказ на сайте интернет-магазина или через его мобильное приложение очень просто. Для этого вам нужно будет, прежде всего, зарегистрироваться и открыть свой личный кабинет.

Как пройти регистрацию на сайте iherb.com ?

Создать аккаунт на сайте iHerb можно достаточно быстро. Заполнив все необходимые поля, вы подтверждаете свой аккаунт через ссылку, присланную на электронную почту.

Личный кабинет

В личном кабинете на сайте iherb.com хранится не только ваша история заказов и реквизиты для оплаты заказов, но и список товаров, которые вы добавили в избранное, ваши ответы другим пользователям и уведомления об ответах на вопросы, счет по реферальной программе и многое другое.

Как оформить заказ?

Как и на остальных сервисах интернет-заказов, вы регистрируетесь на сайте, добавляете выбранные товары в корзину, добавляете адрес заказа, обратите внимание на то, что заказ оплачивается полностью, поэтому после регистрации нужно будет добавить паспортные данные.

Дополнительные возможности

У iHerb не так много дополнительных возможностей, не связанных с покупкой товаров.

Сотрудничество

Через сайт магазина вы можете заполнить форму для предложения своего товара в магазине iHerb. После рассмотрения предложения с вами свяжется представитель компании, чтобы обсудить возможности для сотрудничества.

Оптовые покупки

Если вы хотите сделать оптовые закупки товаров в интернет-магазине, то для получения дополнительной скидки можно связаться с менеджерами компании через форму обратной связи.

Блог и ссылки на тему здоровья

iHerb активно ведет свои социальные сети и блог на главной странице сайте, собирая все новые статьи и ссылки по теме здоровья.

 

Мобильное приложение

Мобильное приложение доступно для скачивания через App Store, Google Play или по ссылке с сайта. Приложение станет отличным помощником, для тех, кто часто делает заказы на сайте магазина. Через него вы сможете: получать уведомления обо всех новых акциях, отслеживать новинки в каталоге по интересующим вас направлениям, делать заказы там и отслеживать доставку.

 

Оплата и доставка в iHerb

У интернет-магазина iHerb есть множество вариантов для доставки и оплаты заказа, так, чтобы каждый клиент мог выбрать для себя самый удобный.

Как оплатить заказ?

Заказ оплачивается полностью онлайн с банковской карты любой из платежных систем и через веб-кошельки.

Способы доставки iHerb

При заказе на определенную доставка будет бесплатной. В других случаях стоимость доставки рассчитывается индивидуально, в зависимости от выбранного способа доставки. Для доставки в Россию доступны следующие способы:

• Почта России;
• BoxBerry;
• PonyExpress;
• 5Post.

Так как заказ оплачивается при оформлении, то при получении нужно будет предъявить паспорт.

Способы возврата товара

Не все товары с iHerb можно вернуть, но если заказ поврежден при доставке или бракован при упаковке, если у него истек срок годности и при других обстоятельствах компания вернет вам деньги, потраченные на заказ. Возврат средств осуществляется после заполнения формы возврата.

 

Бонусы АйХерб

Каждую неделю компания обновляет специальные предложения от производителей, следить за которыми можно через сайт или мобильное приложение. Кроме этого, у интернет-магазина есть и другие специальные предложения и акции.

Реферальная программа

У iHerb есть своя реферальная программа, благодаря которой, ваши рефералы получат скидку до 5%, а вы $5 за каждый заказ, совершенный переходом через ваш сайт. Для того чтобы стать участником партнерской программы от iHerb вам нужно совершить один заказ, потом личном кабинете появится кнопка для создания реферальной ссылки «Поделиться». Начисленные по программе средства, можно потратить на другие заказы или вывести, когда сумма станет более $100. Также вы сможете зарабатывать в том случае, если покупатели придут на сайт и оформят заказ после прочтения вашего обзора на то или иное средство, купленное через iHerb. По партнерской программе от СПА-сети Admitad можно получить 4% от оплаченного заказа.

 

Жалобы на iHerb

iHerb является одним из крупнейших интернет-сервисов доставки лекарственных препаратов, БАДов и средств по уходу за собой. В интернете можно найти большое количество отзывов на работу компании, и на те средства, которые были заказаны через нее. Отзывы есть как положительные, так и отрицательные. Среди отрицательных отзывов есть записи о том, что заказы идут слишком долго и попадаются просроченные товары. В последнее время попадаются жалобы о том, что сайт стал работать очень медленно, часто зависает и слишком долго обрабатывается заказ.

В положительных отзывах клиенты магазина часто хвалят большой выбор товаров, высокое качество, возможность купить многие добавки и витамины, которые не найти в других аптеках и магазинах, и удобный интерфейс как самого сайта, так и мобильного приложения.

Если появятся отзывы об интернет-магазине iHerb, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

Интернет-магазин принадлежит американской компании iHerb, LLC. Головной офис компании располагается в Калифорнии по адресу: 301 North Lake Avenue, Suite 600, Pasadena, California, USA, 91101. В своей деятельности, компания также руководствуется законодательством США.

Посмотреть условия использования на сайте iherb.com

Пользовательское соглашение iherb.com

При регистрации вы принимаете условия пользовательского соглашения. Это достаточно подробный документ, разбитый для удобства навигации по главам. Прежде чем делать заказ, следует обратить внимание на то, что интернет-магазин не является аптекой или медицинской службой и перед тем как покупать какие-либо препараты, будь то витамины или БАДы, следует проконсультироваться с вашим лечащим врачом. Компания не несет никакой ответственности за последствия, которые могут возникнуть в случае неправильно приема препаратов, представленных на сайте.

Большая часть документа посвящена юридическим вопросам и реферальной программе.

Все юридические вопросы решаются согласно законодательству США. Все вопросы, связанные с технической стороной работы сервиса доставки iHerb и самого магазина, вы можете решить со службой поддержки.

Служба поддержки

Служба поддержки iHerb работает с 08:00 до 20:00. Вы можете оставить сообщение в чате или через форму обратной связи. Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы есть в разделе «Служба поддержки».

 

iHerb это развод?

iHerb – это сервис, которому уже больше 20 лет и все это время компания постоянно развивалась, добавляя новые сервисы, возможности доставки и налаживая контакты с новыми поставщиками. На сайте магазина представлен огромный выбор товаров для ухода за собой, витаминов, БАДов и пр. Каждую неделю обновляются акции, благодаря которым вы можете купить многие товары со скидками до 45%.

Для того чтобы сделать заказ было быстрее и проще, вы можете воспользоваться мобильным приложением iHerb. У сервиса есть и дополнительные возможности, которые могут быть полезными. Изучив то, как работает сервис интернет-магазина мы можем с уверенностью сказать, что iHerb — это не развод. Совершать покупки на этом сайте просто и удобно, а благодаря партнерской программе и постоянным акциям еще и выгодно. Но следует обратить внимание на то, что согласно отзывам многих клиентов, на сайте бывают технические проблемы и время обработки заказа увеличено, как и время его доставки.

 

Заключение

У сервиса iHerb есть множество преимуществ и удобная доставка, множество скидок и мобильное приложение и прочее. Клиенты отмечают, что благодаря большому выбору товаров, на сайте можно всегда найти то, что нужно. Оплатить заказ можно с банковской карты и все платежи через сайт защищены сертификатом безопасности. Еще одним преимуществом интернет-магазина iHerb является то, что вы можете задать вопрос не только менеджерам или службе поддержки, но и другим клиентам сервиса, которые покупали те же товары.