Всего отзывов 14
Еще нет жалоб
3.8
Подтвержденная компания
puzzle-english.com
Перейти на сайт
Начать обучение в Puzzle English
  • Отзыв о компании Puzzle English
    1
    Оцените отзыв 4
    1
    Удобство обучения
    20%
    Преподаватели
    20%
    Получаемый уровень знаний
    20%
    Цены на обучение
    20%

    Обманывают людей, подтасовывают отзывы

    Компания использует грязный маркетинг — разыгрывает в лотерею бесплатные уроки за отзывы в соцсетях, причём для отзыва дает заранее заготовленные хвалебные шаблоны.
    Наряду с этим за высказанное в Сети негативное мнение вам могут навсегда закрыть доступ к сайту и отказаться вернуть деньги. Это касается отзывов не только на их сайте, но и на сторонних ресурсах! У себя они вообще регулярно подчищают критику, из-за чего возникает перекос в сторону неестественно одобрительной картины. Ведущий урока бегающими глазами зачитал текст по бумажке, а под уроком одни восторженные комментарии. Со стороны выглядит очень похоже на работу ботофермы, и это подозрение возникает у многих.
    Мне кажется, всем, кому важно составить объективное мнение о ресурсе, стоит об этом знать.
    А вот информация в отзывах людей, жалующихся на хамство техподдержки и экспертов, на 100% соответствует действительности. Подтверждаю, эксперт lelena общается с людьми в агрессивной и манипулятивной манере, если люди указывают на ошибку или пробуют высказать критическое мнение, она вступает в конфликт и закрывает комментарии. Лично я с ней не сталкивался, но наблюдать со стороны ее наскоки на людей приходилось не раз, в чём тоже мало приятного.
    Клиентская поддержка отсутствует как класс, из-за чего вы не можете сообщить сервису о злоупотреблениях сотрудников. Если вам нагрубят и заблокируют доступ к сайту, единственная возможность добиться соблюдения ваших прав и вернуть деньги — через суд. Техподдержка на сообщения об ошибках не реагирует, программные баги, из-за которых нельзя пройти задание, не исправляют с 2015-2016.
    Занимаюсь с прошлого года и сильно разочарован (
    Хуже сервиса и отношения к клиенту не видел нигде.

    Плюсы
    • минусы перекрывают все плюсы
    Минусы
    • грязный маркетинг
    • отсутствие обратной связи
    • неработающая техподдержка
    • хамство сотрудников
Начать обучение в Puzzle English
Статистика по отзывам о компании Puzzle English
3.8
14 отзывов
71%29%
Удобство обучения
77%
Преподаватели
76%
Получаемый уровень знаний
77%
Цены на обучение
76%
Новые компании на сайте
Карта сайта