Procter & Gamble

Procter & Gamble – это транснациональная компания, которая начала свою работу более 180 лет назад. Сейчас ее представительства и производственные площадки есть по всему миру. Она выпускает продукцию известных брендов для стирки, мытья посуды, ухода за собой, гигиены. P&G постоянно ищет новых партнеров, разрабатывает новые товары и решения для экологической безопасности и защиты окружающей среды.

Учитывая такой опыт работы, сложно представить, что Procter & Gamble – это развод мошенников. Но чтобы выяснить, насколько прозрачно работает компания, мы составили этот обзор.

 

Почему именно Procter & Gamble?

Procter & Gamble – это не совсем интернет-магазин, а компания, чья продукция продается в более чем 180 странах. Она постоянно развивается, ищет новые идеи и решения, которые помогали бы не только создавать качественные продукты, но и защищать окружающую среду.

В интернете есть много площадок, где предлагают товары ее брендов, например, купить товары компании можно на сайте goods.ru. На самом сайте компании procterandgamble.ru продажи не ведутся. Есть информация о продукции и ссылки на официальные ресурсы каждого бренда. Для некоторых из марок нет отдельных площадок, а информация о них опубликована на сайте everydayme.ru. Также на сайте Procter & Gamble есть много информации о целях и принципах компании, ее руководстве и управлении, правилах и процедурах, наградах, новости и блог.

Что можно купить в P&G?

На сайте компании есть информация обо всех брендах, которые были созданы P&G. Под названием каждого из них есть ссылка на официальный сайт. Procter & Gamble предлагает продукцию таких брендов:

• Pampers – подгузники, трусики, влажные салфетки;
• Ariel – капсулы и гели для стирки, стиральный порошок, пятновыводители;
• Tide – капсулы и гели для стирки, стиральные порошки;
• Миф – порошки и гели для стирки;

• Lenor – кондиционеры для белья;
• Always – ежедневные и гигиенические прокладки;
• Tampax – тампоны;
• Naturella – ежедневные и гигиенические прокладки;
• Discreet – ежедневные прокладки;
• Braun – эпиляторы и фотоэпиляторы, приборы по уходу за лицом c очищающей насадкой, бритвы и триммеры;
• Gillette – бритвы, стайлеры, лезвия, гели и кремы для бритья, средства после бритья;
• Venus – женские бритвы, сменные кассеты, гели для бритья;

• Head & Shoulders – шампуни, бальзамы-ополаскиватели, средства 2 в 1;
• Pantene – шампуни, бальзамы, ополаскиватели, спреи, маски для волос;
• Herbal Essences – шампуни, бальзамы-ополаскиватели и масла для волос;
• Aussie – шампуни, бальзамы, несмываемые масла, средства интенсивного ухода, термозащита и реконструкторы волос;
• Bear Fruits – фруктовые маски для ухода за волосами с шапочками;
• Fairy – средства для мытья посуды и капсулы для посудомоечных машин;
• Mr. Proper – моющие средства для полов и стен, универсальные чистящие спреи;
• Oral-B – ирригаторы, зубные щетки и сменные насадки;
• Blend-a-Med – зубные пасты и ополаскиватели для ротовой полости;

• Clearblue – тесты на овуляцию и беременность;
• Old Spice – дезодоранты, гели для душа, шампуни для мужчин;
• Safeguard – антибактериальное мыло.

Купить товары компании онлайн можно на сайте goods.ru.

 

Как найти нужный товар на procterandgamble.ru?

На сайте procterandgamble.ru нет традиционного каталога. Информация о продукции есть в разделе «Наши бренды». На странице можно ознакомиться со списком брендов и перейти на сайт каждого из них. Для удобства можно воспользоваться фильтром по типу товаров. Есть и строка поиска, но в нее можно вводить только название бренда. По ключевым словам, например, типу продукции, поиск не работает.

Карточка товара Проктер энд Гембл

Карточки товаров можно изучить, перейдя на официальные сайты брендов и everydayme.ru. В них есть подробные описания и характеристики продукции.

 

Как сделать заказ в проктерэндгембл.ру?

На сайте компании нельзя сделать заказ. Однако можно купить товары бренда на сайте goods.ru. Также есть возможность перейти на официальные площадки каждого из брендов, но на них тоже не ведутся продажи. Это информационные платформы, на которых можно ознакомиться с подробными описаниями продуктов. На сайте procterandgamble.ru есть сведения о продукции некоторых брендов и полезные материалы.

Как пройти регистрацию на Procter & Gamble?

На procterandgamble.ru нет возможности пройти регистрацию. Платформа носит информационный характер, поэтому посетителям нет необходимости создавать учетные записи.

Личный кабинет

Так как регистрацию на сайте компания не предлагает, личного кабинета тоже нет.

Как оформить заказ в P&G?

Заказы на официальном сайте не оформляются, однако можно купить любые товары популярного бренда на сайте goods.ru.

Дополнительные возможности

На сайте procterandgamble.ru опубликовано много дополнительной информации о компании и ее принципах. Есть несколько разделов.

Инновации

Procter & Gamble постоянно разрабатывает новые программы и продукты. С 2019 года P&G показывает инновации на выставке новых технологий CES. Стенд-лаборатория позволяет посмотреть на то, как в компании сочетаются знания о потребителях и инновации брендов. Есть также такие программы:

• GrowthWorks – подход, который позволяет ускорить процессы исследования и разработки товаров.
• Alchemy – инновационные решения для электронных торговых площадок. Команда создает современные решения, работая с разными языками программирования.
• P&G Ventures – стартап, создающий новые бренды за рамками продуктовых категорий, которые уже есть в ассортименте.
• Connect + Develop – программа внешнего партнерства. Команда ищет новаторов и развивает с ними партнерские отношения. Вместе они создают решения для разных сфер: от оптимизации поставок до улучшения работы в магазинах и на онлайн-площадках. Каждый желающий стать партнером может заполнить форму на сайте pgconnectdevelop.com.

Безопасность продукции

В разделе описаны 4 уровня проверки продукции компании:

• Исследования. Прежде чем использовать новый ингредиент его изучают, чтобы быть уверенными в его безопасности или эффективности.
• Определение. P&G использует стандарты безопасности, которые есть в арсенале контролирующих организаций. Все составляющие содержатся в пределах, ниже установленных уровней.
• Проверка. Сотрудники оценивают состав продукта для подтверждения безопасности.
• Контроль. Компания отслеживает информацию о продуктах, даже когда они находятся на полках магазинов.

Состав

На странице есть информация о том, как в Procter & Gamble выбирают компоненты для своих товаров, и список веществ, которые не используются в продукции. Опубликована информация и о том, какие консерванты содержатся в товарах брендов P&G.

Перечень используемых ароматизаторов

В разделе есть списки ароматизаторов, которые безопасны и могут использоваться в продукции Проктер энд Гембл, и тех веществ, что не входят в состав товаров.

Вклад

На странице описаны принципы компании и информация о помощи нуждающимся, гендерном равенстве, инклюзивности. Procter & Gamble гарантирует экологическую безопасность:

• Использует безопасные компоненты и упаковку.
• Сокращает уровень воздействия на природу, защищает леса.
• Улучшает технологии переработки тары.
• Предотвращает попадание упаковок в океан и загрязнение воды.
• Учит сотрудников включать заботу о природе в бизнес-планы.

На этой же странице есть информация о том, что P&G – партнер кампании #BeCrueltyFree HSI. Более 40 лет производитель отказывается от тестирования на животных, постоянно инвестируя в разработку альтернатив такому способу исследований.

Амбиции 2030

В 2018 году Проктер энд Гембл определила цели в сфере устойчивого развития, которые объединяет одно намерение: положительно влиять на природу и общество. Чтобы преодолеть проблемы невозобновляемых ресурсов и роста потребления, компания сфокусировала цели на этих областях. Цели программы «Амбиции 2030»:

• Популяризировать ответственное потребление: снизить расходы электроэнергии и воды, разработать технологии для переработки подгузников и пр.
• Сократить долю первичного пластика в таре, используя вторичные материалы.
• Применять возобновляемые источники энергии, сокращать эмиссию парниковых газов и водопотребление на производстве P&G.
• Сохранить и приумножить леса.
• Разработать решения, защищающие океан от попадания в воду упаковки.
• Защитить водные ресурсы.

История

В разделе компания рассказывает о себе, своей истории. Здесь же публикуются статьи блога. Для удобства предложен поиск по материалам, сортировка по дате, названию, фильтр по теме новости.

 

Мобильное приложение

Приложения есть у отдельных брендов компании.

 

Оплата и доставка в Procter & Gamble

Так как покупки на сайте не оформляются, то и оплатить их или заказать доставку не получится. Для этого есть много других интернет-магазинов, где продается продукция компании.

Как оплатить заказ?

Купить товары на сайте нельзя. Способы оплаты заказов зависят от того, в каком магазине будут приобретаться продукты P&G.

Способы доставки

На официальном сайте нельзя оформить заказ с доставкой. Чтобы получить товар в отделении ТК или почты либо курьером на дом, надо найти магазин, который предлагает продукцию компании.

Способы возврата товара

Возврат товаров брендов осуществляется по законодательству России.

 

Бонусы Проктер энд Гэмбл

Procter & Gamble предлагает много акций и кешбэк за регистрацию чеков на специальном сайте.

Купоны

Кнопка «Купоны» на сайте компании перенаправляет на страницу, на которой описаны все текущие акции P&G:

• Помощь в добром деле – сканируйте чек на сайте и голосуйте, кому компани переведет пожертвование в 1,5 млн. руб.: Фонду продовольствия «Русь», WWF Россия или Детским деревням. Победитель получит 10 тыс. руб.
• Призы за честные отзывы – оставляйте комментарии о продуктах-участниках и Pgbonus.ru и получите 50-500 руб. (в зависимости от товара) за каждый. Попав в рейтинг ТОП-50 по численности отзывов, можно получить 500 руб. в подарок. Список сайтов, где можно публиковать отзывы, и критерии написания комментариев указаны в инструкции к акции. После публикации надо добавить ссылку на текст и скриншот на странице с описанием предложения.
• Призы от Head&Shoulders в магазинах Самбери и Броско. Выбрав 2 товара бренда серии «Глубокое очищение», загружайте чек на сайте с акциями и выигрывайте смартфон или годовой запас продукции.

• Золото от Pantene. Купив 2 любых товара Pantene в «Магнит Косметик» и зарегистрировав чек в течение 4 дней, вы можете выиграть золотой слиток или сертификат на 1000 руб.
• Поездка на футбол от Gillette. Купив продукцию Gillette в «Магнит» и «Магнит Косметик» или в «Магнит Минимаркет» (на сумму от 899 руб. и 599 руб. соответственно), зарегистрируйте чек на football-in-magnit.pgbonus.ru и участвуйте в розыгрыше поездки на финальный матч в Стамбуле. Также каждую неделю 1 участник получает телевизор. Гарантированный подарок – пополнение мобильного счета на 100 руб.
• Абонемент в спорт-клуб от Ariel и «Магнит». Зарегистрируйте чек на покупку капсул Ariel в «Магните» и получите шанс выиграть абонемент в X-fit и другие призы.

• Баллы на карту «Ленты». Купив товары-участники в «Ленте», можно зарегистрировать чек на сайте pgbonus и выиграть 3 000 баллов на карту №1. Cписок магазинов и товаров, участвующих в предложении, указаны на странице с описанием акции.
• Гаджеты от Ariel, Tide и «Ленты». Выбрав капсулы Ariel или Tide в сети «Лента», можно выиграть ноутбук или планшет Lenovo, смартфон Samsung Galaxy либо денежные призы. Для участия зарегистрируйте чек покупки на сайте.
• Подарки Always и Naturella. Купите ночные прокладки брендов Always или Naturella в «Ленте», внесите данные о чеке на сайте и выиграйте сертификат Askona на 50 000 руб., 1 000 руб. на карту «Ленты» или смарт-часы.
• Призы от Braun. Оставьте отзыв о моделях бренда Браун и получите 200 руб. за каждый комментарий (общая сумма приза для пользователя может составлять не больше 4 000 руб.). Список ссылок на товары в магазинах Эльдорадо, М.Видео и DNS, где можно оставить отзыв, есть на странице с описанием акции.
• Деньги на детскую от Pampers. Купив трусики Pampers в «Магните», вы может получить 100 000 руб. в подарок на обновление детской. Гарантированно каждому участнику доступен просмотр вебинара по дизайну комнаты для ребенка. Для участия зарегистрируйте чек на сайте.
• Денежный приз от Always. Выбрав любой продукт бренда, сохраните и зарегистрируйте чек на always.pgbonus.ru. Каждый участник может выиграть 200 000 или 4 000 руб. на исполнение мечты. Гарантированный приз – видео-уроки от блогеров по уходу за собой.
• Призы от Discreet и Tampax. Купив любой продукт Discreet или Tampax, отсканируйте чек на сайте и получите призы: подарочные сертификаты EnglishDom на 10 уроков и Республика на 1 000 руб., сертификаты Massimo Dutti на 10 000 руб., на онлайн-курсы ораторского искусства на 10 600 руб., на онлайн-шопинг со стилистом, сертификат в ЦУМ на 10 000 руб. Главный приз – 150 000 руб.
• Призы от Discreet и «Пятерочки». За каждую пачку ежедневных прокладок бренда вы можете получить электронный сертификат iTunes на 500 руб., Ozon на 300 руб., ЛитРес на 300 руб. или Партер.ру на 300 руб., ссылки на видео с фитнес-тренировкой, мастер-классом по мейк-апу или занятием по йоге.
• Подарки от Old Spice. Выбрав подарочный набор Old Spice с картой внутри и сохранив код, можно получить гарантированный приз (подписка Яндекс.Плюс на 90 дней, промокод Litres на 1 книгу, подписка PREMIER на 1 месяц) и шанс выиграть главный подарок (автомобиль Tesla Standard Range Plus) и другие презенты (iPhone 11 64 Gb, Sony PlayStation 4, Яндекс Станция Мини, XIAOMI Mi Band 4, внешний аккумулятор Samsung EB-U1200.

Кешбэк

Сканируя чеки на купленные товары в течение 4 дней с момента покупки, можно получить кешбэк. Он зависит от товара:

• 1 руб. за сканирование любого чека. Принимаются чеки из продуктовых розничных магазинов, даже если в нем нет товаров Проктер энд Гембл. Участвовать могут до 5 чеков в день и до 60 в месяц. Для участия сканируйте QR-код в чеке не позже, чем через 4 дня после покупки. Для вывода денег должно быть не меньше 300 руб. без учета начислений за регистрацию, приглашенных друзей и прочих бонусов.
• 20% за трусики Pampers Pants 2 или 3;
• 25% за отзыв на товары Braun;
• 40% за 1 позицию Discreet в чеке при первой покупке;
• 60% за покупку Ariel PODs EXTRA OXI, Защита ткани или Защита от запахов по 12 шт.
• 100% за 1 единицу Always Незаметная Защита или за упаковку Discreet в чеке при первом заказе.

• 40% на первую покупку капсул Ариэль или Тайд минимум на 600 руб. Максимальная выплата – до 900 руб. за 1 чек.
• 80% за пачку Naturella Cotton Protection.
• 10 % за электрические щетки Oral-B и насадки для них, Always на сумму от 150 руб., Discreet, Fairy Pure and Clean и гель для детской посуды. Максимальная сумма с чека – 500 руб.
• 10% за набор бритв или кассет бренда Gillette (в предложении участвуют линейки Mach3, Fusion5 и Proglide, SkinGuard, Power), бритвы и кассеты Venus, гели или капсулы Tide. Максимум с чека – 2500 руб.
• 10% за гель или капсулы Ariel при покупке от 399 руб., капсулы Fairy Platinum, аквапудру Ariel и Tide. Максимальная сумма с чека – 3 000 руб.
• 10% за любые товары Old Spice, Head&Shoulders, Aussie, Herbal Essences. Максимум можно получить до 1 500 руб. с чека.
• 10% за покупку теста Clearblue. Максимальная сумма с чека – 1 200 руб.
• 10% за покупку Fairy Активная Пена, спреи и жидкости Mr. Proper (максимум за чек – 700 руб.).
• 10% за Pampers (кроме Sleep&Play). Максимальная сумма кешбэка в чеке – 4 000 руб.
• 10% за покупку Naturella на сумму от 100 руб. Максимум за чек – 350 руб.
• 10% за средства для бритья и дезодоранты Gillette, продукцию Pantene. За 1 чек можно получить до 2000 руб.
• 10% за покупку продукции Lenor. Максимальная сумма кешбэка в одном чеке – 1 000 руб.
• 10% за мыло Safeguard, одноразовые бритвы Venus и Gillette. Максимум за чек – 800 руб.
• 10% за покупку Secret. Максимальная сумма с чека – 600 руб.
• 10% за Tampax. Максимум с покупки – 550 руб.

Розыгрыш

Зарегистрируйтесь и подтвердите свою электронную почту. Выполнив требования, участвуйте в розыгрыше годового запаса капсул для посудомоечной машины Platinum Plus от Fairy.

Пригласите друзей

Используя свой реферальный код, можно приглашать друзей и получать вознаграждение. Его сумма зависит от количества таких пользователей:

• 20 руб. – от 1 до 12 человек;
• 30 руб. – 13-18 приглашенных знакомых;
• 40 руб. – 19-20 пользователей.

Также за каждый первый чек вам начислят 25 руб. на бонусный счет. Сумма максимального вознаграждения может достигать 1000 руб. (500 руб. за приглашенных друзей + 500 руб. за чеки, зарегистрированные ими).

 

Жалобы на Procter & Gamble

В сети есть много отзывов на разные продукты брендов P&G. Жалоб на их качество практически нет. Компания долго тестирует и проверяет все товары, чтобы они были безопасными для здоровья и давали ожидаемый результат.

Если появятся отзывы об интернет-магазине Procter & Gamble, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

Компания зарегистрирована в США, штат Огайо. Поэтому она работает согласно с законодательством США. Представительства компании в других странах подчиняются законам этих государств.

Посмотреть условия и положения на сайте procterandgamble.ru

Пользовательское соглашение procterandgamble.ru

В разделе «Правовая информация» опубликованы тексты таких документов:

• Политика конфиденциальности.
• Условия и положения.
• Результаты оценки условий труда.

В «Условиях» можно ознакомиться с использованием сайтов, сторонними ссылками, отказом от ответственности, авторскими правами, контактными данными и пр.

Служба поддержки

В разделе «Контакты» есть ссылка на сайт службы поддержки. На нем надо выбрать свою страну и нужный бренд. После этого можно оставить свое обращение. Есть в российском представительстве и горячая линия: 8 (800) 200-20-20, которая работает в будни с 9:00 до 20:00. Офис компании в России находится по адресу: г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16А, стр. 2. Позвонить туда можно по телефонам: +7 (495) 258-58-88 и +7 (495) 258-58-00.

 

Procter & Gamble — это развод?

Procter & Gamble – это компания, которая разработала несколько брендов, чья продукция не первый год лидирует на рынке потребительских товаров. На официальном сайте есть информация о производителе. Заказывать продукты на площадке нельзя, она носит информационный характер. Купить онлайн любые товары популярного бренда можно на сайте goods.ru.

Жалоб на товары P&G практически нет. Учитывая большой опыт работы компании, отсутствие негативных комментариев о ней, наличие текстов документов на сайте, можно сделать вывод, что Procter & Gamble – не развод мошенников.

 

Заключение

Изучив работу P&G, мы заметили, что товарами брендов производителя остаются довольны практически все покупатели. Поэтому и мы можем рекомендовать продукцию компании нашим читателям.