Всего отзывов 104
Еще нет жалоб
4.8
Неподтвержденная компания
petshop.ru
Перейти на сайт
Купить товары онлайн в магазине Petshop.ru
  • Отзыв о компании Petshop.ru
    2.5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    Ассортимент товаров
    80%
    Удобство оформления заказа
    80%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%

    неаккуратность в работе, безобразная служба поддержки клиентов

    у магазина неплохой ассортимент товаров. На этом плюсы заканчиваются.
    За что ставлю кол:
    1. безответственные курьеры, для которых указанный в заказе временной диапазон — не указ… И никаких извинений, никаких предупреждений до окончания времени ожидания. просто когда по истечении заявленного времени звонишь курьеру, узнаешь: "ой, я к вам не успею, подождите еще 1-2 часа" — заява в наст времени, как правило, хотя время ожидания уже истекло….
    2. заказ в постамат. Это избавляло от необходимости взаимодействия с курьерами. Но. Тут ты не видишь свой заказ, пока не заберешь его. И запросто можно попасть на то, что на коробке имя ваше, а внутри заказ не ваш даже близко…. И вот дальше начинается вся прелесть общения с петшопом…Никаких извинений и признания своей вины — "ожидайте своей очереди" — а ты сидишь такой и без денег, и без товара. Рассмотрение — до 7 дней… А сумма была уплачена немаленькая!!!!!!В моем случае они колыхались 5 дней: в пон я получила заказ, на пт назначен возврат (еще не состоялся, еще посмотрим, во что выльется эта стадия…)
    В общем, я лично больше ни ногой в этот магазин — благо, есть альтернативы! И ввам, читающим этот отзыв, связываться с петшопом не рекомендую….

    Плюсы
    • хор ассортимент товаров
    Минусы
    • безобразная служба поддержки клиентов
Купить товары онлайн в магазине Petshop.ru
Статистика по отзывам о компании Petshop.ru
4.8
105 отзывов
94%6%
Ассортимент товаров
97%
Удобство оформления заказа
96%
Работа службы доставки магазина
97%
Удобство возврата товара
96%
Компания в рейтингах
РейтингМесто
Новые компании на сайте
  • Getsy
    Отзывы0
    • Интернет-магазины
  • Zumus
    Отзывы0
    • Интернет-магазины
  • Splat
    Отзывы0
    • Интернет-магазины
Карта сайта