Отвратительно стал работать сайт, личный кабинет и оформление автозаказов. Особенно последние полгода. Являлась клиентом более 10 лет. Но это просто ужас, мало того, что цены не маленькие, так теперь и сервис -1. Многократное общение с операторами тоже не решает проблему сервиса. Петшоп стал просто ОТСТОЙ!!!! Про доставку молчу. Мне везло, что регулярные переносы времени устраивали. Но пару раз заказ до меня не доезжал. С гугла личный кабинет не работает. После "зависов", меняется информация по автозаказам. То оплата наличными оказывается вместо карты, то оповещение с звонка оператора меняется на смс. Поскольку это форма автозаказа, то я не проверяла дотошно информацию и несколько раз влетела. Еще фишка у них такая, что, когда ты изменяешь автозаказ меньше, чем за 3 дня, то можешь получить старый, а в личном кабинете у тебя будет стоять новый. И операторы ничего не могут сделать….могу писать до бесконечности…накипело…
Петшоп стал просто ОТСТОЙ!!! - Отзыв № 110403
Отвратительно стал работать сайт, личный кабинет и оформление автозаказов. Особенно последние полгода. Являлась клиентом более 10 лет. Но это просто ужас, мало того, что цены не маленькие, так теперь и сервис -1. Многократное общение с операторами тоже не решает проблему сервиса. Петшоп стал просто ОТСТОЙ!!!! Про доставку молчу. Мне везло, что регулярные переносы времени устраивали. Но пару раз заказ до меня не доезжал. С гугла личный кабинет не работает. После "зависов", меняется информация по автозаказам. То оплата наличными оказывается вместо карты, то оповещение с звонка оператора меняется на смс. Поскольку это форма автозаказа, то я не проверяла дотошно информацию и несколько раз влетела. Еще фишка у них такая, что, когда ты изменяешь автозаказ меньше, чем за 3 дня, то можешь получить старый, а в личном кабинете у тебя будет стоять новый. И операторы ничего не могут сделать….могу писать до бесконечности…накипело…