Компания | Otus |
---|---|
Официальный сайт | |
Главный офис | 125167, г. Москва, аллея Нарышкинская, д. 5, стр. 2 |
Дата основания | 2018 год |
Собственник компании | ООО «Отус онлайн-образование» |
Виды поддержки | help@otus.ruTelegramВконтактеОдноклассникиЧатг. Москва, аллея Нарышкинская, д. 5, стр. 2Справочный центр |
Телефонная поддержка | |
Социальные сети | |
Языки | Русский |
Стоимость обучения | Платные |
Цены | Онлайн-курсы / От 60000 до 240000 RUB Подписка Basic / 120000 RUB в год Подписка Standard / 252000 RUB в год Подписка Professional / 330000 RUB в год |
Бонусы | 50 % Скидка для обучения преподавателей 0 RUB Бесплатные вебинары 3000 RUB Welcome-скидка в виде бонусных баллов 3 месяца бесплатно Пробный период От 3000 до 6000 RUB Бонусы по программе лояльности |
Способы пополнения | Qiwi, ЮMoney, Банковская карта (Visa/MC/МИР) |
Покупка в кредит | Да |
Банки, предоставляющие кредит | Тинькофф Банк, Русский Стандарт, Home Credit Bank, Qiwi Банк, Совкомбанк |
Рассрочка | Да |
Категории обучающих программ | Курсы IT и digital |
Специальности | Веб-разработка, Мобильный разработчик, Data Science, Анализ данных, HR и управление персоналом, Системный аналитик, Тестирование, Архитектурная графика, GameDev, Безопасность |
Языки программирования | C#, Python, Scala, C, Javascript, Unity, C++, Java, PHP, Kotlin, SQL |
Особенности проекта | Авторские онлайн-курсы в направлении IT, разработанные выходцами из Mail.ru |
Количество курсов | 60+ |
Типы курсов | Среднесрочные, Долгосрочные |
Дополнительное образование | Интенсивы, Подготовительные курсы |
Дополнительные услуги | Корпоративное обучение / От 180000 RUB Индивидуальные программы обучения |
Начало обучения | По календарю |
Документы о прохождении курсов | Сертификат |
Возрастные ограничения | От 18 лет |
Лицензия | На право осуществления образовательной деятельности N 039825 от 28.12.2018. Выдана Департаментом образования города Москва |
Мобильные приложения | Нет мобильных приложений |
Партнерская программа | РегистрацияОплаченный заказ - 10% |
Преимущества | Серьезный поставщик услуг с лицензией, который основали эксперты из Mail.ru Прозрачные условия обучения Множество программ от более чем 300 преподавателей Возможность возврата средств Возможность получения налогового вычета Интересные и эффективные авторские методики На сайте есть раздел с вакансиями Возможна оплата в рассрочку Есть курсы корпоративного обучения с возможностью разработки индивидуальных программ для компаний Есть бесплатные мероприятия - дни открытых дверей и онлайн-интенсивы На сайте представлены информативные посты от приглашенных гостей и полезные статьи |
Недостатки | Высокая стоимость курсов Фиксированные даты и время начала обучения Навязанные рекламные рассылки |
Контролирующие органы и законы | Федеральная служба в сфере образования и науки РФ ФНС РФ |
Реквизиты компании | Юридическое наименование: ООО «Отус онлайн-образование» Юридический адрес: 125167, г. Москва, аллея Нарышкинская, д. 5, стр. 2 ИНН: 9705100963 КПП: 771401001 ОГРН: 1177746618576 |
Общая оценка | 8.9/10 |
Дата актуализации | 14.08.2025 |
Otus это развод? Обзор и отзывы
Содержание страницы
– это онлайн-школа, открытая в 2018 году московскими экспертами, выходцами из Mail.ru. В программе свыше 60 авторских курсов направления ИТ. Регулярно появляются новые и интересные форматы.
Стоит ли площадка нашего внимания, насколько она эффективна и оправдывает ли вложенные средства? Otus – это развод или серьезный проект? Сейчас узнаем.
Почему именно Отус?
— это не просто онлайн-курсы, а полноценная среда для развития в IT. Здесь вы учитесь у практиков с реальным опытом, а сами программы создаются с учётом требований рынка и запросов работодателей. Это не пересказ учебников, а глубокое погружение в профессию с упором на практику, кейсы и живое взаимодействие с преподавателями.
OTUS предлагает более 200 авторских курсов, более 700 преподавателей, десятки востребованных направлений и тысячи довольных выпускников. Обучение проходит онлайн, в вечернее время, и всегда доступно в записи.
В Отус есть программы как для новичков, так и для опытных специалистов, которые хотят перейти на новый уровень, сменить стек или освоить смежную профессию. Кроме того, OTUS активно развивает направление корпоративного обучения — курсы подбираются под задачи бизнеса, а компании могут отслеживать прогресс сотрудников через личный кабинет.
Перед стартом вы проходите входной тест, чтобы оценить уровень подготовки. Это бесплатно и не требует регистрации. Также можно посетить бесплатный интенсив, чтобы понять формат курса ещё до оплаты. На странице каждого курса вы найдёте полное описание программы, видеообращение преподавателя, цену и дату старта. Можно оплачивать помесячно — это снижает риски, если курс вам не подойдёт.
По окончании обучения выпускники получают удостоверение о повышении квалификации (при наличии профильного образования), а также могут разместить своё резюме в базе OTUS. Работодатели просматривают анкеты, связываются с кандидатами и приглашают на собеседования. Уже 38% студентов получают предложение о работе после окончания курса. А 35% возвращаются учиться снова.
Как учиться онлайн на сайте Otus?
Онлайн-обучение в Otus организовано максимально удобно для студентов, особенно тех, кто совмещает учёбу с работой. Все курсы проходят в формате интерактивных вебинаров: два раза в неделю вечером преподаватели-практики проводят занятия в прямом эфире. Студенты могут задавать вопросы, обсуждать домашние задания, получать развернутый фидбэк и при необходимости пересматривать вебинары в записи – доступ к ним сохраняется даже после окончания курса.
Перед оплатой курса вы проходите обязательное вступительное тестирование. Оно показывает, готовы ли вы к программе, и помогает сориентироваться в уровне сложности. Пройти тест можно сразу после регистрации, и это бесплатно. Если тест пройден успешно, вы переходите к оплате. Вносить оплату можно не полностью — доступны рассрочка и помесячные платежи, что снижает риски, если курс не подойдёт.
После оплаты вы получаете приглашение на первое занятие. Оно приходит на почту, а в день старта — дополнительно напоминается. Учёба проходит в группе: есть поддержка преподавателя, живая коммуникация и чат в Telegram, где можно задавать вопросы и общаться с другими студентами.
Важно отметить, что Otus активно сотрудничает с IT-компаниями: вы можете разместить своё резюме в базе выпускников, участвовать в карьерных встречах и получать предложения о работе уже в процессе обучения. По завершении курса выдаётся сертификат Otus, а если вы выполнили финальную проектную работу — удостоверение о повышении квалификации. Всё обучение лицензировано, а пройденный курс может стать частью вашего карьерного роста.
Единственный нюанс, о котором упоминают некоторые студенты в отзывах, — это частые email-уведомления, которые не всегда корректно отключаются в настройках. Если это вызывает неудобства, стоит написать в техподдержку.
Таким образом, обучение в Otus — это гибкий, практикоориентированный и карьерно-направленный процесс, построенный на взаимодействии с экспертами и реальными задачами рынка.
Личный кабинет Отус.ру
После регистрации и входа на сайт otus.ru студент получает доступ к личному кабинету — это основное пространство для обучения, общения с преподавателями и отслеживания своего прогресса. Интерфейс понятный и логично организованный. Вот что вы найдёте внутри:
«Мои курсы»
В этом разделе отображаются все курсы, на которые вы записались. Отсюда можно перейти к участию в вебинарах, получить доступ к записям прошедших занятий, презентациям, домашним заданиям и материалам курса. Здесь же отображаются дедлайны и ссылки на проверку заданий преподавателем.
«Оплата»
Здесь вы можете вносить плату за курс, просматривать историю платежей и использовать промокод, если он у вас есть. Также доступна информация о рассрочке, если вы выбрали такой формат оплаты.
«О себе»
Раздел с вашей анкетой и профессиональным профилем. Он служит как внутреннее резюме, которое видят HR-специалисты партнёрских компаний Otus. Если вы ищете работу — этот раздел стоит заполнить подробно.
«Тестирования»
Доступ к вступительным тестам и их результатам. Если вы ещё не прошли тест на курс, система подскажет, с чего начать. Также отображаются оценки и фидбэк по пройденным тестам.
«Документы»
В этом разделе собраны все официальные материалы: лицензии, пользовательское соглашение, договор оферты, политика обработки персональных данных. Все документы доступны для скачивания.
«Настройки»
Здесь можно изменить email, пароль, управлять уведомлениями, настроить привязку соцсетей и подключить интеграции (например, Google Календарь, если вы хотите получать напоминания о занятиях). Также здесь можно отключить/включить email-рассылки.
«Поддержка»
Если возникают технические вопросы или проблемы с курсом, через кабинет можно отправить сообщение в службу поддержки или найти нужную информацию в базе знаний.
Мобильное приложение otus.ru
Мобильного приложения у Otus нет, а вся работа ведется из личного кабинета. Однако сайт адаптирован к мобильным и планшетам, поэтому нет ограничений для обучения, скажем, на ходу или в поездках.
Курсы на сайте Отус Ру
Курсы на сайте
ориентированы на специалистов и новичков в области информационных технологий. Они представлены в 6 направлениях:- «Программирование» – это подборка авторских учебных программ по разработке на разных языках и платформах. Здесь можно найти курсы по Java, JavaScript, Python, PHP, C++, Rust, Go, Kotlin, Node.js, а также по мобильной (Android, iOS, Flutter) и игровой разработке (Unity, Unreal Engine). Отдельные программы посвящены фреймворкам и технологиям вроде Spring, Angular, Vue.js, микросервисам, RabbitMQ, DevSecOps, администрированию и работе с базами данных SQL и NoSQL. Курсы рассчитаны на разные уровни подготовки – от базового до профессионального – и позволяют как освоить новое направление, так и углубить существующие навыки.
- «Инфраструктура» – направление, посвящённое построению, поддержке и оптимизации IT-систем. В него входят курсы по администрированию Linux (от базового до профессионального уровня), проектированию и управлению сетями (включая ЦОД), DevOps и DevSecOps-практикам, работе с Kubernetes, GitOps и CI/CD, мониторингу и логированию (Observability), а также проектированию высоконагруженных систем. Представлены программы по администрированию и разработке с PostgreSQL, MS SQL Server, ClickHouse и NoSQL, интеграции и автоматизации в Bitrix24, архитектуре ПО и Highload-решений. Курсы охватывают как отдельные технологии (RabbitMQ, Apache Kafka), так и комплексные специализации для инженеров, архитекторов и разработчиков инфраструктурных решений.
- «Тестирование» – направление, охватывающее все ключевые виды QA: от ручного тестирования до сложной автоматизации. Здесь представлены курсы по нагрузочному тестированию, тестированию игр (Game QA), автоматизированной проверке веб-сервисов на Go, Python, Java, JavaScript и Kotlin, а также по работе с современными инструментами и фреймворками. Можно пройти подготовительные программы (например, QA Engineer. Basic) или продвинутые курсы (Java QA Engineer. Professional, QA Lead) для тех, кто хочет управлять командами тестировщиков. Есть и комплексные специализации, такие как QA Automation Engineer, позволяющие выстроить карьеру в тестировании от начального до профессионального уровня.
- «Архитектура» — направление для специалистов, которые проектируют и развивают сложные IT-системы. Курсы охватывают корпоративную архитектуру по стандарту TOGAF 10, проектирование на уровне предприятия (Enterprise Architect), архитектуру и шаблоны проектирования, а также высоконагруженные системы (Highload Architect) и микросервисные решения. Отдельные программы посвящены интеграционным технологиям и инструментам, таким как RabbitMQ, CI/CD на GitLab, а также архитектуре ПО и работе с 1С. Есть курсы для архитекторов, которые хотят углубить технические навыки, и для тех, кто стремится выстроить архитектурное мышление на уровне бизнеса и инфраструктуры.
- Data science – направление для тех, кто работает с данными, машинным обучением и искусственным интеллектом. В нём есть курсы по ML от базового до продвинутого уровня, компьютерному зрению, NLP, рекомендательным системам, MLOps и DataOps, работе с большими данными (Spark, Data Engineer) и прикладным AI в медицине, финансах и генерации контента. Программы сочетают теорию, практику на реальных кейсах и освоение востребованных инструментов для аналитиков и разработчиков.
- «GameDev» – курсы по разработке игр на Unity и Unreal Engine, созданию VR/AR-проектов, гейм- и левел-дизайну, нарративу, 3D-моделированию и тестированию игр. Подходят как новичкам, так и опытным разработчикам.
- «Безопасность» – курсы по информационной и кибербезопасности: от анализа инцидентов и пентестов до DevSecOps, компьютерной криминалистики, криптографии и защиты облачных сред. Программы подойдут специалистам SOC, инженерам ИБ и руководителям.
- «Управление» – программы для руководителей и менеджеров в IT. Направление охватывает проектный и продуктовый менеджмент, системную аналитику, управление командами и бизнес-процессами, архитектурное и стратегическое планирование, HR в IT и развитие лидерских компетенций. Подходит как действующим руководителям, так и специалистам, готовящимся к управленческим ролям..
- «Бизнес и продукт в IT» – курсы для специалистов, работающих на стыке технологий и управления. Программы охватывают бизнес- и системную аналитику, управление продуктами и проектами в IT, взаимодействие с командами разработки, архитектурное планирование, а также Agile-подходы. Подойдут тем, кто хочет развивать IT-продукты, выстраивать процессы и эффективно переводить бизнес-задачи в технические решения.
Бесплатные курсы Otus Ru
Бесплатных курсов онлайн-школа не проводит. Все программы авторские и, кроме того, компания достаточно известна, поэтому острой нехватки в студентах не испытывает. К тому же все мы знаем, что серьезный подход к обучению предполагает готовность в него вкладываться. Практика показывает, что обучение в сети, за которое устроители не берут денег, чаще всего не дает глубинных знаний. А вот дни открытых дверей и онлайн-интенсивы – свободное мероприятие. В процессе вы узнаете особенности и преимущества интересующей практики, чтобы понять, нужна ли она вам. Однако мы не назвали бы их курсами. Это, скорее, лекции. Дополнительно стоит учитывать, что такие мероприятия проводятся регулярно и охватывают широкий спектр тем — от программирования и тестирования до DevOps, Data Science, архитектуры и управления IT-продуктами. Их ведут авторы и руководители курсов, поэтому формат даёт реальное представление о стиле преподавания, уровне экспертов и практической направленности материалов. Для многих потенциальных студентов участие в одном-двух таких событиях становится хорошей возможностью оценить, насколько курс и подход OTUS соответствуют их ожиданиям.
Дополнительные услуги Отус
В дополнение к учебным программам, имеющимся на сайте, Otus предлагает корпоративное обучение и площадку вакансий.
Корпоративное обучение
В онлайн-школе otus.ru учатся как частные лица, так и представители организаций. Подключиться к курсу может отдельный сотрудник – в этом случае он выбирает программу из готового списка и начинает обучение вместе с основной группой. Либо целая команда – тогда разрабатывается индивидуальная программа, учитывающая специфику и бизнес-задачи компании, а старт подбирается с учётом пожеланий клиента.
OTUS готовит и развивает опытных специалистов, помогая им становиться более ценными для бизнеса. Курсы создаются ведущими экспертами, а программа обучения строится так, чтобы сотрудники получали именно те цифровые навыки, которые востребованы в компании. Для подбора подходящего плана достаточно заполнить форму на сайте и запросить коммерческое предложение.
Школа учитывает типичные трудности, с которыми сталкиваются компании при обучении персонала: необходимость совмещать работу и учёбу, отсутствие программ, полностью соответствующих бизнес-задачам, длительная подготовка учебного плана и сложность привлечения опытных преподавателей.
В 2020 году OTUS запустил серию бесплатных вебинаров для корпоративных клиентов. На них рассматриваются как широкие темы для TeamLead и HR в IT, так и узкие профильные вопросы. Преподаватели делятся практическими приёмами работы в IT-среде и собственным опытом. Форматы корпоративного обучения в OTUS:
- Открытые группы – обучение сотрудников в уже набранных группах по утверждённым датам. Компании достаточно отправить заявку, оплатить нужное количество мест, и сотрудники получат все материалы и доступ к занятиям.
- Программы под бизнес-задачи – адаптация готовых курсов под специфику компании с включением реальных кейсов, определением темпа и длительности занятий.
- Подготовка внутренних экспертов – специальный курс для обучения внутренних тренеров, чтобы они могли самостоятельно проводить занятия и разрабатывать программы для своих коллег.
Курсы верифицированы крупными игроками IT-рынка, включают проверку знаний на старте и после окончания, обучение в группах с консультациями преподавателей и профессионального сообщества, а также предоставляют компаниям удобный личный кабинет для контроля обучения сотрудников.
Как проходит обучение: онлайн-занятия 2 раза в неделю в удобное время, акцент на практику, продолжительность курсов от 2 до 5 месяцев без отрыва от работы, сертификат и свидетельство о повышении квалификации, круглосуточный доступ к записям вебинаров и материалам.
OTUS предлагает корпоративные программы по 7 ключевым IT-направлениям: программирование, инфраструктура, аналитика, тестирование, управление, Data Science и GameDev.
Подписка на курсы OTUS
Для тех, кто хочет учиться системно и развивать навыки в разных направлениях, OTUS предлагает формат подписки. Это доступ к более чем 200 авторским IT-курсам по ключевым направлениям: программирование, архитектура, инфраструктура, безопасность, Data Science, GameDev, управление, аналитика и тестирование.
Как это работает:
Вы платите один раз и в течение выбранного периода получаете возможность проходить курсы в удобном для себя темпе. Можно менять направления, экспериментировать с нагрузкой и комбинировать разные программы. Подписка включает индивидуальный трек развития: команда OTUS помогает подобрать оптимальные курсы под ваши цели и график, а также открывает доступ ко всем новым программам, которые появляются в каталоге.
Варианты подписки:
- Basic – доступ ко всем курсам в записи на 6 или 12 месяцев, просмотр лекций в удобное время.
- Standard – 3 любых курса за 6 месяцев, участие в вебинарах или просмотр в записи, проверка домашних заданий экспертами.
- Professional – всё, что входит в Standard, плюс 12 консультаций с действующими преподавателями OTUS и полный доступ к видеозаписям всех курсов.
Стоимость подписки зависит от тарифа и срока (от 80 000 ₽ за полгода). Оплату можно внести сразу или оформить рассрочку.
Дополнительно:
Каждый месяц появляются новые курсы. Подписчики получают приоритетный доступ к ним, а также могут воспользоваться пробным периодом — Trial-подпиской за 500 ₽, которая открывает 3 месяца доступа к базовым курсам по PHP, JavaScript и C++.
Стоимость обучения на сайте Otus
С учетом направления и продолжительности программы стоимость онлайн-курсов от Otus колеблется в пределах 60 000-240 000 рублей. Так, «Разработчик на Spring Framework» продолжительностью 5 месяцев обойдется в 144 000, 510-ти месячный курс «Android Developer» – в 153 000 рублей.
Как оплатить обучение на сайте Отус.ру?
Оплата любого курса от Otus осуществляется до его начала. Можно внести деньги за все месяцы или только один, а также воспользоваться рассрочкой/кредитом от «Тинькофф банка», по карте «Совесть» или «Халва». Также доступна рассрочка через сервис «Оплатить по частям» в Яндекс-Кассе. Поддерживаемые платежные методы (если вы не покупаете обучение в кредит):
- Банковские карты VISA, MasterCard, Maestro, МИР (через Яндекс.Кассу).
- Кошельки Qiwi, ЮMoney.
- Система «Альфа-клик».
- GPay.
Оплата обучения в личном кабинете
Выбрав карту или кошелек, мы оплачиваем обучение из личного кабинета. Жмем «Оплатить» и перенаправляемся в платежный сервис. Указываем реквизиты: для карт это номер, срок окончания действия, имя держателя, CVC-код, для кошельков – номер/логин (потребуется войти в свою учетную запись).
Другие способы оплаты онлайн-курсов
Как мы уже сказали, оплата обучения в онлайн-школе возможна в кредит/рассрочку (по сути, это одно и то же) на 6 или 12 месяцев. Порядок при этом следующий:
- Указываем период.
- Подключаем СМС-пароли (в целях безопасности).
- Выбираем условия, сравнивая банковские предложения.
- Заполняем анкету (паспортные данные, контакты, уровень дохода, фото).
- Дожидаемся одобрения.
- Система перебрасывает нас обратно к оплате. Подтверждаем транзакцию одноразовым паролем.
Бонусы otus.ru
Программа поощрений клиентов у Otus весьма интересная. Это стандартные скидки по промокодам, программа лояльности (те же скидки, но за совершенные действия) и вознаграждения за рекомендации.
Промокоды
Промокоды (купоны) предлагаются на каждом шагу и по любому поводу: просто при посещении сайта (по случаю праздника), в личном кабинете (в качестве подарка за активность), в процессе покупки программы. Это скидки на услуги онлайн-школы. Распространяется скидка только на владельца купона – последний нельзя передать.
Программа лояльности
OTUS предлагает бонусную систему для будущих и действующих студентов, а также для выпускников.
Будущим студентам
Предоставляется welcome-скидка в размере 3000 ₽ в виде бонусных баллов. Она действует на любые курсы и активна в течение 21 дня после регистрации.
Выпускникам и студентам OTUS
После оплаты первого курса начисляется 6000 ₽ в виде бонусных баллов. Их можно использовать для оплаты обучения на других курсах.
Выпускникам образовательных проектов Mail.Ru Group
Участники программ «Технопарк», «Техносфера» и «Технотрек» получают скидку 6000 ₽ в виде бонусных баллов.
Преподавателям OTUS
Скидка на обучение у других преподавателей составляет 50% от стоимости курса.
Бонусные баллы можно потратить полностью или частично (кроме курсов партнёров). 1 балл равен 1 рублю. Общая скидка для студентов не может превышать 15% от стоимости курса и действует при полной оплате. Для активации необходимо написать на study@otus.ru.
Акция «Приведи друга»
В личном кабинете вы можете загрузить в специальное поле электронные адреса друзей и знакомых, кому, на ваш взгляд, будет интересно обучение в Otus. Если кто-то из них зарегистрируется на платформе и оплатит обучение, компания даст вам 10% от внесенной суммы в виде баллов. Обратите внимание, что для участия необходима авторизация.
Реферальная программа
На сервисе действует партнерская программа Admitad, и каждый желающий может стать ее участником. За каждый оплаченный заказ вы получите 10%.
Жалобы на Отус Ру
Отзывы студентов о курсах OTUS помогают сформировать объективное представление о сильных и слабых сторонах обучения. На профильных площадках, в соцсетях и на сайте школы можно найти как положительные, так и критические комментарии. Плюсы, которые упоминаются чаще всего:
- Актуальные и глубоко проработанные программы.
- Преподаватели – действующие специалисты в своей области.
- Практические задания, приближённые к реальным рабочим задачам.
- Удобный онлайн-формат и возможность совмещать с работой.
- Структурированная подача материала.
- Возможность получить дополнительные консультации и поддержку.
Если появятся отзывы о компании Otus, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!
Контролирующие органы и законы
ООО «Отус онлайн-образование», владелец онлайн-ресурса, сертифицировано и получило лицензию Федеральной службы в сфере образования и науки РФ №01166Л от 28 декабря 2018 г. Документ выдается бессрочно и на данный момент не отозван. Так что организация имеет все возможности заниматься обучением. Поставщик услуг поставлен на учет в ФНС РФ (номер государственной регистрации в ЕГРЮЛ – 1177746618576). В качестве основной указана деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий.
Пользовательское соглашение Otus Ru
Пользовательское соглашение Otus определяет права и обязанности владельца ресурса и его посетителей друг перед другом. Так, в п.п. 2.2-2.3 провайдер сразу же отмечает, что не оказывает образовательные услуги, а предоставляет организационно-информационное обслуживание.
Причем администратор может рассылать вам рекламные, а не только информационные сообщения. Хотите отказаться – придется расторгнуть соглашение (п. 4.6).
В случае нарушения вами правил сервиса, закона и, что интересно, «норм морали и нравственности» (именно такая формулировка прописана в политике) вам вправе ограничить доступ к ЛК и обучению (п. 10.1).
Также вас блокируют в случае подозрения на взлом учетной записи (п. 10.2) или нанесение ущерба администрации/третьим лицам (п. 10.3). Выплаченные денежные средства при этом не возвращаются (п. 10.4).
Поставщик услуг в одностороннем порядке меняет условия соглашения (п. 13.1), поэтому вы должны каждый раз (!), когда входите в приложение, проверять актуальность правил (п. 13.2).
Служба поддержки Отус
Для связи с клиентской службой Otus предусмотрены следующие способы:
- Телефон московского центра: +7-499-938-92-02.
- Электронная почта: help@otus.ru
- Чаты: Telegram, Facebook.
- Онлайн-консультант на сайте.
- Социальные сети: Вконтакте, Facebook, Одноклассники.
- Физический офис.
Имеется также справочник ответов на самые распространенные вопросы – FAQ. И блог с подборкой интересных материалов: списками книг для глубокого погружения в тему, советами, переложением теорий и пр. (он также дублируется в Яндекс.Дзен).
Безопасность
Безопасность платежей на сайте обеспечивается благодаря сертификатам безопасности самих процессинговых систем, так как все транзакции совершаются на их серверах, а не через Otus. Что же касается персональной информации, предоставленной пользователем в процессе регистрации и заполнения анкеты в системе, ее неразглашение сторонним лицам (тем, кто не имеет отношения к проекту и не представляет правоохранительные/судебные органы) регламентируется политикой конфиденциальности.
Otus — это развод?
– дорогие курсы, и не все считают, что их стоимость себя оправдывает. Мы нашли порядочное количество отзывов, чьи авторы прошли курс и посчитали, что зря потратили столько денег. К тому же возврат средств в данном случае – тема сложная. Согласно условиям, вам компенсируют только сумму целого месяца. Прошли хотя бы пару дней из него – можете забыть об отмене платежа за этот период.
Неприятным моментом также является рекламная рассылка. От нее нельзя отказаться, не отказавшись от пользования ресурсом, — это прописано в политике компании. Других серьезных недочетов поставщика услуг мы не нашли. Юридически все оформлено грамотно: имеются нужные лицензии и сертификаты. Условия обучения максимально прозрачные. А цены компания вправе выставлять те, что считает нужными. Так что, по нашему скромному мнению, Otus – не развод, а очень даже серьезная онлайн-школа.
Заключение
– это крупная онлайн-школа с лицензией, широкой линейкой авторских IT-курсов и заметным акцентом на практику. Программы создаются действующими специалистами, а обучение ориентировано как на новичков, так и на опытных разработчиков, тестировщиков, аналитиков и управленцев. Есть корпоративное направление, карьерная поддержка, гибкие форматы оплаты и возможность проверить формат заранее через тестирование или интенсив.
При этом стоимость курсов остаётся высокой, а возврат средств в случае отказа от обучения возможен только в пределах неиспользованных полных месяцев. В отзывах нередко упоминают и рекламную рассылку, от которой сложно отписаться, не расторгнув договор.
В остальном условия обучения прозрачны: есть лицензия, понятная структура курсов, проверка знаний, поддержка преподавателей и ориентир на реальные задачи рынка. Для одних студентов Otus становится стартовой площадкой или способом выйти на новый уровень в профессии, для других – проект с завышенными ожиданиями и затратами. Поэтому оценка школы во многом зависит от целей, уровня подготовки и готовности инвестировать время и деньги в обучение.
- Новые0
- Решено0
- Не решено0