Neoline

Всего отзывов 1
Еще нет жалоб
4.8
Неподтвержденная компания
neoline.ru
Перейти на сайт
Купить товары онлайн в магазине Big Geek
Интернет-магазин эксклюзивной автомобильной электроники и современных аксессуаров по низким ценам с доставкой по всей России.
Интернет-магазин
Neoline
Официальный сайт
Главный офис
143408, Россия, Московская область, Красногорский р-н, г. Красногорск, ул. Ленина, дом 47/3, кв. 78
Дата основания
2006 год
Собственник компании
ИП Массарский Андрей Владимирович
Виды поддержки
shop@neoline.ruФорма обратной связи на сайтеСправочный центрВКонтактеFacebookInstagram
Телефонная поддержка
8 (800) 100-68-57Служба поддержки
+7 (495) 369-29-30Интернет-магазин
Социальные сети
Языки
Русский
Способы оплаты
VISA, Mastercard, Мир, Наличные
Покупка в кредит
Да
Банки, предоставляющие кредит
Рассрочка
На 6 месяцев с первоначальным взносом 0%
МФО для получения займа
Макс.КредитПолучить
Категория магазина
Цифровая и бытовая техника
Особенности проекта
Интернет-магазин эксклюзивной автомобильной электроники и аксессуаров
Дополнительные услуги
Trade-In
Доставка
Оптовые продажи
Информационная рассылка
Блог
Подписка на обновление устройств
Гарантийное и сервисное обслуживание
Регионы действия проекта
Вся Россия
Способы доставки
Курьерская доставка, Пункты выдачи заказов
Курьерские службы
Почта России, Собственная курьерская служба
Срок доставки
От 1 днейЗависит от удалённости региона и способа доставки
Условия бесплатной доставки
От 12000 На электросамокаты не распространяется
Мобильные приложения
Нет мобильных приложений
Партнерская программа
Нет
Преимущества
Богатый ассортимент автомобильной электроники и аксессуаров
Обновляемая база GPS и прошивок устройств
Гарантия от производителя на всю продукцию
Служба поддержки и сервисное обслуживание, широкий спектр технической и информационной поддержки для клиентов
Наличие партнёрских установочных центров Neoline в Москве
Доставка по всей России
Выгодные скидки и акции, невысокие цены
Недостатки
Проблемы с сервисными центрами и службой доставки (по отзывам в сети интернет)
Контролирующие органы и законы
Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 23 по Московской области
Роспотребнадзор
Роскомнадзор
Реквизиты компании
Общая оценка
8.8/10
Дата актуализации
21.02.2024
    Купить товары онлайн в магазине Big Geek
    Адрес
    143408, Россия, Московская область, Красногорский р-н, г. Красногорск, ул. Ленина, дом 47/3, кв. 78
    Компания в рейтингах

    Neoline это развод? Обзор и отзывы

    Опубликовано: 10 сентября 2020 Обновлено: 21 февраля 2024


    Neoline – это интернет-магазин автоэлектроники и аксессуаров, который появился на отечественном рынке более 10 лет назад. В 2006 году был создан бренд Neoline, а в 2007 году компания стала выпускать под собственным брендом эксклюзивную автомобильную электронику для российского рынка.

    Специалисты Неолайн берут за основу мировые современные технологии, постоянно дорабатывают и видоизменяют товары с учётом потребностей рынка и запросов потребителей. В этом обзоре мы подробно рассмотрим возможности интернет-магазина neoline.ru, а также выясним, не является ли Neoline разводом. И начнём мы с преимуществ заказа товаров на сайте.

    Регистрация на сайте Neoline

     

    Почему именно Neoline

    Неолайн предлагает своим покупателям следующие преимущества:

    • Богатый ассортимент автомобильной электроники и аксессуаров.
    • Обновляемая база GPS и прошивок устройств.
    • Гарантия от производителя на всю продукцию.
    • Служба поддержки и сервисное обслуживание, широкий спектр технической и информационной поддержки для клиентов.
    • Наличие партнёрских установочных центров Neoline в Москве.
    • Доставка в любой регион РФ.
    • Адекватная ценовая политика.

    Neoline это развод? Отзывы

    Перейти на сайт

    Что можно купить в Неолайн

    В интернет-магазине neoline.ru предлагается следующий набор товаров:

    • Гибриды. Эти устройства совмещают функции радар-детектора и видеорегистратора.
    • Видеорегистраторы.
    • Держатели.
    • Радар-детекторы.
    • Электросамокаты.
    • Инверторы.
    • Аксессуары.

    В этом разделе представлены карты памяти, резервные аккумуляторы, пуско-зарядные устройства, мотонавигаторы, кабели питания, разветвители и др.

     

    Как найти нужный товар на neoline.ru

    Найти товар на сайте neoline.ru не составит труда. Сделать это можно такими способами:

    • Через строку поиска, введя в неё конкретный товар или его параметры.
    • В каталоге, пройдя в интересующий раздел – «Гибриды», «Держатели» и т.д.
    • В разделе «Хиты продаж», где представлены самые популярные товары.

    Неолайн.ру хиты продаж

    • В категории «Новинки», где представлены самые свежие разработки Neoline.

    Neoline радар-детектор

    Купить радар-детектор

    Карточка товара

    В карточке представлено описание, фотографии, характеристики и комплектация товара. Кроме того, здесь его можно сравнить с другими продуктами продавца. В карточке указаны способы оплаты и доставки, а также есть кнопки для перехода к оформлению заказа.

    Неолайн карточка товара

     

    Как сделать заказ в Neoline

    Сделать заказ можно по телефону: +7 (495) 369-29-30 или прямо на сайте, предварительно добавив интересующий товар в корзину. Далее мы расскажем вам об оформлении заказа и регистрации на площадке neoline.ru.

    Как пройти регистрацию на сайте neoline.ru

    Сверху на главной странице сайта neoline.ru есть кнопка регистрации, жмём на неё. В появившемся поле указываем номер телефона и подтверждаем его. На телефон поступит СМС с кодом, который нужно ввести в соответствующее поле.

    neoline.ru регистрация

    Зарегистрироваться

    Личный кабинет

    В личном кабинете можно просматривать историю заказов, вносить личные данные, изменить пароль, указать адрес доставки.

    Как оформить заказ?

    Купить товар можно в «1 клик», в рассрочку или через корзину на сайте. Чтобы оформить заказ, переходим в корзину и вводим купоны на скидку (при их наличии). Далее жмём на «Оформить заказ», затем указываем адрес доставки, способ оплаты и доставки, при необходимости добавляем комментарий к заказу и отправляем заявку.

    Неолайн.ру оформление заказа

    Оформить заказ

    Дополнительные возможности

    К доп. возможностям Neoline можно отнести оптовые продажи, рассрочку, новостной блог, трейд-ин и подписку на обновление устройства. Теперь рассмотрим всё это более подробно.

    Оптовые продажи

    Компания NEOLINE всегда готова к сотрудничеству с теми компаниями, которые заинтересованы в продвижении портативной электроники в России. Если вы хотите купить товары Неолайн оптом, отправьте запрос на электронную почту: opt@neoline.ru.

    Рассрочка

    При сумме покупки от 2000 до 75 000 рублей можно купить товар в рассрочку 0% на 6 месяцев. Кнопка «Рассрочка» доступна у каждого товара на сайте neoline.ru. Просто заполните анкету онлайн и получите одобрение заявки за несколько минут!

    Новостной блог

    В разделе «Новости» публикуются статьи о новинках Неолайн, гарантийном обслуживании устройств, обновлениях, условиях доставки и многое другое. Здесь вы найдёте самую полезную и актуальную информацию, которая поможет вам при выборе товара и оформлении заказа.

    Neoline новости

    Трейд-ин

    В Неолайн можно обменять старое на новое. Вы можете сдать любое старое устройство автоэлектроники и получить хорошую скидку на новый товар neoline.ru.

    Неолайн трейд-ин

    Подписка на обновление устройства

    Прямо на сайте neoline.ru можно скачать обновление для вашего устройства. На портале имеется архив с прошивками. Выбираете тип устройства и модель, и система автоматически выдаёт актуальные прошивки. Кроме того, вы можете подписаться на обновление вашего устройства и получать новые прошивки по e-mail.

     

    Мобильное приложение

    На сайте Neoline нет приложений для скачивания на мобильные устройства. Но вы всегда можете зайти на портал компании со своего телефона и оформить заказ онлайн.

     

    Оплата и доставка в Neoline

    Неолайн предлагает удобные способы оплаты и доставки товаров. О них мы далее и поговорим с вами.

    Как оплатить заказ в Неолайн.ру

    Возможны такие способы оплаты:

    • Наличными или картой при получении.
    • Онлайн-оплата картой (МИР, VISA International, Mastercard Worldwide).
    • Рассрочка.

    neoline.ru рассрочка

    Способы доставки товара

    Бесплатная доставка при заказе от 12 000 руб., но на электросамокаты данная услуга не распространяется. Neoline предлагает такие способы доставки товаров:

    • Курьерская доставка – от 275 рублей, от 1 до 16 дней (зависит от удалённости региона).
    • Доставка до пункта выдачи – от 100 рублей, от 1 до 16 дней (зависит от удалённости региона).
    • Доставка Почтой России – от 430 рублей, в зависимости от выбранного отделения.

    Способы возврата товара

    Возврат товара возможен в течение 7 дней с момента его получения. Для этого потребуется заявление на возврат, само устройство в оригинальной упаковке, копии чека и паспорта (стр. с фотографией). Но на аксессуары это не распространяется. Документы можно подать через сервисный центр Neoline, либо уточнить этот момент у менеджера компании по телефону или e-mail. Возврат денег производится на банковский счёт клиента в течение 5-30 рабочих дней.

     

    Жалобы на Neoline

    В сети в основном положительные отзывы о Neoline. Пишут, что это отличный магазин с нужным товаром, заказы быстро обрабатываются и доставляются. Да и сервис хороший, консультанты вежливые.

    Неолайн отзывы

    Но есть и жалобы, покупатели советуют компании сменить службу доставки. А также отмечают, что качество сервиса порой страдает – и горячая линия, и сервисный центр.

    neoline.ru отзывы

    Если появятся отзывы об интернет-магазине Neoline, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

     

    Контролирующие органы

    Компания Neoline зарегистрирована как ИП Массарский Андрей Владимирович в ИФНС России по г. Красногорску Московской области, ОГРНИП – 317502400034604 от 14 июня 2017 г. Основной вид деятельности – «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети интернет (47.91)». То есть компания работает официально, её деятельность регулируется соответствующими госорганами.

    Неолайн.ру информация о компании

    Посмотреть юридическую информацию и реквизиты ИП Массарский Андрей Владимирович

    Пользовательское соглашение neoline.ru

    В этом документе прописан предмет соглашения, права и обязанности сторон, ответственность, разрешение споров и др. Здесь мы видим, что Neoline вправе изменять правила пользования сайтом, а также стоимость товаров.

    Neoline правила сайта

    Пользователь несёт ответственность за сохранность личных данных, в том числе и пароль:

    Неолайн ответственность

    В «соглашении» прописаны правила урегулирования споров – куда обращаться, в течение каких сроков рассматриваются претензии и т.д.

    neoline.ru споры и разногласия

    Служба поддержки

    На сайте neoline.ru представлены следующие контакты:

    • Телефоны: +7 (495) 369-29-30 (интернет-магазин), 8 (800) 100-68-57 (служба поддержки).
    • E-mail: shop@neoline.ru (магазин), support@neoline.ru (сервисное обслуживание).
    • Форма обратной связи на сайте.
    • ВКонтакте: vk.com/auto_gadget_club.
    • Facebook: www.facebook.com/AutoGadgetClub/?fref=ts.
    • Instagram: www.instagram.com/neoline_rus/?hl=ru.

     

    Neoline это развод?

    Neoline явно не является разводом и мошенником. Компания работает на отечественном рынке уже более 10 лет, постоянно развивается и создаёт новые модели автоэлектроники. Кроме того, не скрывает своего местоположения и контактов. Деятельность neoline.ru регулируется соответствующими органами, то есть компания работает легально. В сети предостаточно положительных отзывов о товарах и услугах Неолайн. Что также свидетельствует о честности и добросовестности компании.

    Деятельность neoline.ru абсолютно прозрачна, вы можете не бояться заказывать товары на этой площадке. В интернете, конечно, есть и жалобы на компанию, но это не касается товаров. Проблемы в основном связаны с сервисными центрами и службой доставки. Neoline предлагает широкий выбор автомобильной электроники и аксессуаров. А также удобную форму заказы, оплаты и доставки. Компания ориентирована на клиента, служба поддержки всегда готова ответить на вопросы и помочь клиенту. Потому можно заключить, что neoline.ru не является разводом!

     

    Заключение

    Neoline – это хороший интернет-магазин автоэлектроники и аксессуаров, история развития которого началась ещё в 2006 году. У компании много наград, она постоянно развивается и идёт навстречу клиенту. На neoline.ru можно купить видеорегистраторы, держатели, электросамокаты и многое другое. На сайте Неолайн представлено «Пользовательское соглашение» и подробно расписаны условия сотрудничества. Потому этой компании можно доверять!

    Онлайн-образование
    Доставка лекарств и аптеки
    КомпанияМесто
    Активность
    0жалоб
    • Новые0
    • Решено0
    • Не решено0
    Новые компании на сайте
    Карта сайта