Обман с оплатой пр картам МИР - Отзыв № 93269

Уважаемый клиент!

Благодарим вас за обратную связь и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями.

Для удобства клиентов из России мы предлагаем уникальную возможность — внесение предоплаты с использованием карт «МИР». Это действительно эксклюзивная услуга, которую не предлагает ни один другой международный брокер. Мы гордимся тем, что можем обеспечить нашим клиентам привычный и удобный способ оплаты.

Вместе с тем необходимо учитывать, что платёжная система «МИР» работает исключительно на территории России. За рубежом терминалы принимают только определённые виды карт, и на данный момент это ограничение сохраняется уже несколько лет.
Важно отметить, что эти ограничения связаны с внешними факторами и санкциями, на которые мы, как брокер, повлиять не можем.

Мы признаём, что в информации на сайте возникла неточность: была указана возможность оплаты картой «МИР», хотя фактически речь шла о Системе быстрых платежей (СБП).
Понимаем, что такая формулировка могла ввести вас в заблуждение. В качестве извинений мы полностью компенсировали все ваши расходы, связанные с конвертацией валюты, и уже скорректировали информацию на сайте, чтобы подобных ситуаций не повторялось.

Мы предложили вам несколько альтернативных способов оплаты:
— оплата наличными (евро или доллары) при получении автомобиля;
— перевод на счёт Сбербанка с использованием вашей карты «МИР» по актуальному курсу.
Вы предпочли отказаться от оплаты картой в пользу оплаты наличными.

Мы уважаем ваше мнение, однако считаем, что ваш отзыв не в полной мере отражает предпринятые нами усилия для решения вопроса. Искренне надеемся, что данные пояснения были достаточно исчерпывающими, чтобы сгладить сложившуюся ситуацию.

С уважением,
Забота о клиентах Localrent.com