Всего отзывов 19
Еще нет жалоб
3.6
Подтвержденная компания
localrent.com
Перейти на сайт
Арендовать машину в Localrent.com
  • Отзыв о компании Localrent.com
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    Сервис
    20%
    Персонал
    20%
    Качество
    20%
    Стоимость
    20%

    Мошенники - Отзыв № 93027

    Брали в аренду через Localrent в Турции, на бумаге все хорошо. По факту — дали битую машину, разводили на доп оплату, и так и не вернули залог 500 евро.
    Компания localrent проблему с копанией предоставлявшей машину — вопрос не решает. Идут сплошные отписки!!
    Сама компания предоставлявшая автомобиль — так же не отвечает!!
    Мошенники и воры!!
    Никогда не связываетесь !!

    Ваучер аренды 1209081

    Плюсы
    • Нет
    Минусы
    • Не вернули деньги
    • Localrent.com Olga Belova 11 сентября 2025 в 11:56
      Оцените ответ 0
      0
      0

      Уважаемая Ольга!

      Спасибо, что поделились своим опытом.
      Нам искренне жаль, что аренда автомобиля оказалась для вас не такой комфортной, как вы ожидали.

      Мы приносим извинения за предоставленный автомобиль ненадлежащего качества.
      В подобных случаях мы рекомендуем обращаться напрямую к нам — мы бы приложили все усилия, чтобы оперативно решить эту проблему. Например, найти для вас автомобиль на замену у другого партнера, соответствующий желаемым характеристикам и организовать его доставку по вашему адресу.

      Что касается депозита: по условиям подписанного договора с прокатной компанией срок его возврата составляет до 45 рабочих дней. Это стандартная процедура, необходимая для проверки возможных штрафов и пересечения платных дорог, оплата которых удерживается из депозита.
      Сейчас ваш депозит уже возвращён в рамках установленного срока.

      Мы признаём, что качество коммуникации со стороны партнёра было неудовлетворительным. В связи с этим мы ограничили сотрудничество с данной компанией до тех пор, пока их работа не будет соответствовать нашим стандартам.

      Каждый отзыв для нас ценен — именно благодаря вам мы можем становиться лучше. Надеемся, что в будущем сможем оправдать ваше доверие и показать уровень сервиса, на который вы рассчитываете.

      С уважением,
      Забота о клиента Localrent.com

Арендовать машину в Localrent.com
Статистика по отзывам о компании Localrent.com
3.6
19 отзывов
63%37%
Сервис
71%
Персонал
73%
Качество
67%
Стоимость
77%
Новые компании на сайте
Карта сайта