MyCredit это развод? Обзор и отзывы

Сервис MyCredit запущен в 2015 году. В его портфеле более 1.34 миллионов выданных кредитов. Работа с пользователями ведется в режиме 24 на 7. Сервис получил премию PSM Awards в 2017 и 2018 гг. за лучшее качество обслуживания.

Действительно ли поставщик финансовых услуг надежен, и насколько жесткими окажутся его условия? Mycredit.ua – развод или серьезный проект? Давайте выясним в этом обзоре.

Почему именно MyCredit?

Сервис онлайн-выдачи займов принадлежит официально зарегистрированной в Украине и получившей лицензию компании «Нацкомфинуслуг». Чтобы получить деньги нужен минимальный пакет документов: паспорт и ИНН. Другие плюсы MyCredit:

• Не нужны справка о доходах и официальное трудоустройство, возможно оформление с любой кредитной историей и даже с временной регистрацией на территории страны.
• Подтверждение заявки занимает 5 минут, а в случае одобрения гривны зачисляются мгновенно.
• Не оформляется платная страховка.
• Ставка для новых клиентов (при первом получении кредита) — 0.01%, а постоянным клиентам кредитор снижает стандартную ставку.
• Пролонгация (оформляется неограниченное число раз) и реструктуризация.
• Удобное мобильное приложение для iOS и Android – заявку можно оформить без компьютера.
• Скидки и подарки подписчикам, кэшбэк, розыгрыши призов и другие бонусы.
• Авторизация через BankID и одноразовые СМС-пароли для подтверждения каждой операции (защита персональных и платежных данных, а также средств на балансе при работе с личным кабинетом).

Срочные займы денег от Май Кредит

Mycredit.ua предлагает 2 типа нецелевых кредитов: краткосрочные (на 1-30 дней) и долгосрочные (до 64 дней). Выплаты единовременные и аннуитетные – 4 платежами по графику в электронном договоре. Возможно получение денег на оплату товаров в интернет-магазине сроком до 180 дней с той же выплатой частями.

Условия предоставления займов денег на сайте MyCredit Ua

Заемщиком MyCredit может стать любой дееспособный гражданин Украины в возрасте 18-70 лет, имеющий постоянную или временную регистрацию. Подтверждение трудоустройства и справки о доходах не требуются, но в процессе оформления заявки нужно авторизоваться в BankID – соответственно, у вас должен быть подключен интернет-банк. В анкете вы укажете данные паспорта и ИНН.

В качестве контактов – e-mail и номер телефона. При первом обращении кредитный лимит не может превысить 6000 гривен, зато ставка для краткосрочных займов – 0.01% в сутки (в рамках акции). При повторном обращении максимальная сумма повышается до 15 000 грн., а ставка зависит от типа кредита и суммы:

• Для краткосрочных кредитов она в пределах 1.99%/день.
• Для долгосрочных – 0.64-1.60%/день.

Деньги переводятся на карту любого банка Украины. Обработка заявки – от 5 минут (хотя в клиентском соглашении указан максимальный срок до 3 рабочих дней). Пролонгация (продление) оформляется в течение 9 дней с даты выплаты из договора на 1-30 дней. Если заемщик не оплатил услугу и при этом не погасил долг, начисляется неустойка в размере 2.7% за каждый день просрочки.

Как оформить заявку на займ денег на сайте Май Кредит Юа?

Получение кредита на сайте mycredit.ua осуществляется через сайт. Вы выбираете тип кредита в калькуляторе:

• Краткосрочный – до 30 дней.
• Долгосрочный – до 64 дней.

И выставляете интересующие период и сумму, после чего жмете кнопку «Получить деньги». Система попросит авторизоваться или, если у вас еще нет профиля, создать его. На этом этапе проводится верификация номера телефона: вы вводите одноразовый 6-значный код из СМС, отправленного MyCredit. После успешного подтверждения останется придумать пароль и авторизоваться в личном кабинете.

Можно переходить к заполнению данных о себе. Вместо привычной регистрационной анкеты MyCredit предлагает привязать данные через BankID. Вы выбираете банк, жмете «Привязать» и попадаете на сайт своего банка, где авторизуетесь: вновь вводите СМС-код или и сканируете QR-код из мобильного приложения.

Теперь заявка практически сформирована – нужно только ввести данные о трудоустройстве в форме, к которой вас перенаправят из банкинга. И привязать карту, указав ее реквизиты: номер, срок действия, трехзначный CVC/CVV-код. Для верификации MyCredit в очередной раз пришлет СМС с одноразовым кодом. Об успешном прохождении скажет изменение серого цвета на зеленый. Нажав «Завершить регистрацию», вы перейдете к формированию онлайн-заявки на кредит, где вновь выставите желаемые сумму и срок в кредитном калькуляторе.

Система отобразит ставку и другие условия. Если вас все устроит, нажмите «Подтвердить», и заявка отправится на рассмотрение (на сайте сказано, что оно занимает 5-10 минут). Ответ придет в SMS и электронном письме, отправленных на указанные телефон и e-mail. В случае одобрения вы вправе отказаться или согласиться на оформление, которое тоже подтверждается через СМС. Деньги отправят сразу, но возможны задержки обработки транзакции со стороны банка или платежной системы.

Как вернуть деньги mycredit.ua?

Краткосрочные займы от MyCredit погашаются единовременным платежом – в сроки, прописанные в договоре. Долгосрочные – ежемесячно (дата также фиксируется в документе). Кредитор максимально упростил процедуру погашения займа. Деньги на кредитный счет можно внести:

• Через сайт – в личном кабинете (раздел «Мои кредиты», функция «Погашение или продление займа») и через онлайн-сервис без авторизации (кнопка «Оплатить по номеру телефона» на главной странице). Мгновенное пополнение с карт систем VISA, MasterCard, Maestro любого украинского банка.
• Через терминалы партнеров — EasyPay, FlashPay, 24nonStop, City24, 2click. В зависимости от терминала понадобится пункт «Банковские операции» или «Банки и страхование». Находите логотип MyCredit, выбираете тип операции (погашение, пролонгация), проходите проверку номера телефона, вносите деньги и жмете «Оплатить». Зачисление до 3 рабочих дней.
• Через интернет-банкинг, а также в отделениях (на кассе, в банкомате, терминале) «Укрсиббанк», «ПриватБанк», «Альфа-Банк», UniCredit, «Восток», «Проминвестбанк», ПУМБ. Зачисление до 3 рабочих дней.

В последних двух случаях взимается комиссия со стороны партнера. Датой погашения считается та, когда деньги поступили кредитору, а не та, когда заемщик их перевел. Досрочное погашение возможно в любой момент, комиссия не взимается. Доступна опция пролонгации на срок от 1 до 30 дней. Если оформлен кредит под 1.99% или по промокоду со скидкой до 40%, на пролонгацию 7, 15, 30 дней действует скидка 10%, 15% и 20% соответственно.

Бонусы от Май Кредит

Бонусная программа MyCredit отличается разнообразием и регулярностью проведения акций. Новым клиентам доступна сниженная ставка на первый займ, постоянным – скидка за пролонгацию и кэшбэк за своевременное погашение. Плюс проводятся розыгрыши, начисляется вознаграждение за приглашенных пользователей и действует программа лояльности.

Первый займ под 0.01%

Клиенты, впервые обратившиеся к кредитору, получают сниженную ставку в размере 0.01% в день на весь период кредитования, если берут до 15 000 гривен на 1-64 дней. Предложение выгодное, так как стандартный процент по займу – 1.99%.

Кэшбэк за своевременное погашение

После внесения остатка суммы кредита в срок mycredit.ua начисляет кэшбэк новым клиентам в размере 50 гривен. В дальнейшем, для новых заявок, кэшбэк рассчитывается с учетом суммы кредитования. Полученными средствами можно погасить до 50% ставки. Актуальный баланс отображается в личном кабинете. Важный момент: нельзя активировать бонус при наличии непогашенной задолженности (просрочки).

Пролонгация со скидкой до 40%

Для займов со ставкой 1.99% и скидкой до 40% (по промокоду) возможно оформление пролонгации со скидкой. Вы платите на 10% меньше процентов, если продлеваете срок выплаты на 7-14 дней, на 15% меньше, — если на 15-29 дней, на 20% меньше, — если на 30 дней.

Бонусы подписчикам рассылки

Тем, кто оформил бесплатную подписку на получение электронных рекламных сообщений от MyCredit, приходят персональные купоны на скидку и другие спецпредложения. Активировать их можно на этапе оформления заявки в ЛК.

Программа лояльности

В ней автоматически начинают участвовать все клиенты сервиса, создавшие профиль на mycredit.ua. Программа дает возможность получить скидку до 20% при оформлении кредитов, увеличение лимита до 15 000 грн. (первый займ – это максимум 6000 грн.) и автоматически получать подтверждение по онлайн-заявкам. Она действует, пока у вас нет задолженностей перед компанией.

Партнерская программа

В данный момент у MyCredit нет партнерской программы.

Жалобы на MyCredit

Клиенты mycredit.ua жалуются на высокие (даже незаконные, как они пишут) проценты и неустойки по займу, снятие средств с карты в одностороннем порядке, а также грубость и навязчивость службы взыскания, которая находит номера телефонов даже дальних родственников заемщика. Отрицательных отзывов о компании на сайте Минфина Украины и тематических отзовиках много. Положительные комментарии в сети тоже присутствуют. В них пишут о быстроте оформления займа на mycredit.ua, удобстве погашения, лояльности поддержки и хороших бонусах.

Если появятся отзывы о МФО MyCredit, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Регуляция и лицензии

Регистрирует и выдает лицензии на осуществление кредитной и другой деятельности в Украине Национальная комиссия государственного регулирования в сфере рынков финансовых услуг (Нацкомфинуслуг). Кроме того, официально действующие юрлица вносятся в реестр Министерства юстиции страны.

Лицензия и регулятор Май Кредит Юа

MyCredit – это бренд, принадлежащий ООО «1 Безопасное агентство необходимых кредитов», зарегистрированному в Киеве. Номер регистрации 16103223, свидетельство IK №146 (его скан есть на сайте сервиса). Финансовая организация получила лицензию Нацкомфинуслуг на осуществление хозяйственной деятельности по предоставлению средств в заем, в том числе на условиях финансового кредита №282: первая выдана 19.11.2015 г., обновленная — 26.01.2017 г.

Данные подтверждает выписка из реестра Минюста Украины, где компанию можно найти по названию или по ЕГРПОУ – 39861924. ООО действует на основании Гражданского кодекса, ФЗ «О защите прав потребителей», «О финансовых услугах и государственном регулировании финуслуг», «О потребительском кредитовании», «Об электронной коммерции и прочих законодательных актов.

Посмотреть юридические данные ООО «1 Безопасное агентство необходимых кредитов»

Служба поддержки mycredit.ua

Поддержка клиентов сервиса mycredit.ua осуществляется:

• По телефонам: 073-369-41-11, 067-369-41-11, 050-369-41-11, 0-800-214-111. Доступны в режиме 24 на 7.
• По электронной почте: support@mycredit.ua (клиентам), marketing@mycredit.ua (рекламодателям), hr@mycredit.ua (соискателям).
• Через форму обратной связи, виджеты Facebook и Instagram, онлайн-чат на сайте.
• С помощью чат-бота Telegram: @MyCredit_online_ua_bot
• В сообществах компании в соцсетях.
• В физическом офисе в Киеве, который открыт в будни с 09:00 до 18:00 по местному времени.

На mycredit.ua есть раздел «Вопросы и ответы», где собраны основные сведения об условиях кредитования и погашения, требованиях к заемщику, правилах проведения акций и т.п.

Пользовательское соглашение Май Кредит

Его роль выполняют «Правила предоставления денежных средств взаймы на потребительские цели, в том числе на приобретение услуг» — основной документ, с учетом которого составляются персональные соглашения с заемщиками. Разберем несколько положений. В п. 3.5 сказано, что компания вправе заблокировать доступ пользователя к своим сервисам, если обнаружит нарушения условий сотрудничества.

Для оценки финансовой состоятельности она может обращаться к другим кредиторам и третьим лицам, а также запрашивать копии документов, которые сочтет необходимыми (п. 4.2).

Максимальный период начисления неустойки, зафиксированные в «Правилах…», — 90 календарных дней (п. 6.9).

Кредитору разрешается без предварительного уведомления и согласования списывать с карты заемщика средства, если у последнего имеется непогашенная задолженность (п. 6.11). И переуступать свои права по договору сторонним организациям – например, коллекторам (п. 6.12).

MyCredit — это развод?

Владелец сервиса mycredit.ua – зарегистрированное Нацкомфинуслуг общество с ограниченной ответственностью, получившее лицензию на осуществление деятельности по выдаче кредитов. Все правовые документы кредитора и финансовая отчетность выставлены в открытом доступе на сайте. Условия в основном стандартные, но есть пункты, создающие сложности, например, денежное взыскание за указание заемщиком недостоверных данных (ошибки и опечатки нельзя исключать). А процент неустойки, который в политиках не ограничен по объему, составляет 2.7% в сутки от остатка задолженности. И, скажем, при займе в 10 000 гривен за неделю «набежит» 1890 грн.

В сети есть жалобы на поведение службы взыскания организации: ее представители ведут себя грубо, довольно часто звонят родственникам должника. Положительных комментариев меньше. Их авторы пишут об удобстве сервиса и лояльности поддержки. Нельзя сказать, что MyCredit – это развод. Но некоторые моменты кредитного договора и публичных условий стоит изучить, прежде чем принимать решение о сотрудничестве.

Заключение

MyCredit– это сервис быстрого оформления займов через сайт и мобильное приложение от лицензированного кредитора. Для получения денег не нужны постоянная регистрация в стране (достаточно временной) и трудоустройство, анкета заполняется через BankID (почти все данные вводятся в анкету автоматически), нет страховки и подтверждения доходов справкой.

Впервые обратившимся клиентам устанавливается ставка на нецелевой займ в размере 0.01% (сохраняется при отсутствии просрочек). Стандартная составляет 1.99% для краткосрочных и 0.64-1.60% для долгосрочных (нецелевых, на покупку товаров) программ. Возможны пролонгация на 1-30 дней (тоже со скидкой, если выполнены требования акции) и реструктуризация. Действуют акции, розыгрыши, программа лояльности и партнерские (для частных лиц и специалистов) программы.

Процент неустойки за нарушение сроков — 2.7%. Ее размер не ограничен, хотя обычно в соглашении выставляется граница, выше которой она не может вырасти. К тому же потребители жалуются, что компания в одностороннем порядке списывает деньги с карты, чтобы взыскать долг (это право тоже прописано в политике сервиса), а служба взыскания слишком назойлива и груба. Кредитор вправе переуступить свои требования по договору третьим лицам (тем же коллекторам) без предупреждения. И даже взыскать штраф в размере 50% от суммы кредита, если заемщик указал недостоверную информацию о себе.