Liquid это развод? Обзор и отзывы

Liquid – проект компании Quoine Pte Limited, зарегистрированной в 2014 году в Сингапуре. Отличительной чертой обменника (биржи) является то, что ориентирован он на Ближний и Дальний Восток (Корея, Китай, Япония) и Россию, а не на европейских пользователей.

Насколько выгоден сервис? Liquid – развод или интересное инвестиционное предложение? Изучим все плюсы и минусы и придем к собственным выводам.

 

Почему именно Liquid

Несомненным плюсом liquid.com для пользователей из РФ является наличие русскоязычной версии сайта и русскоговорящей службы поддержки. Даже пользовательское соглашение доступно на русском языке. Кроме того, платформа объединяет в себе возможности криптовалютной биржи и обменника, так что неопытные трейдеры могут просто купить/продать у.е., а профессионалы рынка подобрать оптимальную стратегию и момент совершения сделки (как заработать на криптовалюте?).

Поддерживаются и фиат, и виртуальная валюта, выбор которой просто огромен: вниманию пользователей предлагается более 100 разновидностей. Правда, чтобы воспользоваться всеми возможностями Liquid, нужно достигнуть определенного статуса аккаунта (по умолчанию вы создаете профиль «Нового пользователя», а затем совершаете сделки, чтобы подняться выше по лестнице уровней) – на начальном же этапе доступно всего несколько вариантов.

К плюсам также отнесем:

• Реферальную партнерскую программу с вознаграждением в 50% от комиссий рефералов.
• Удобное мобильное приложение.
• Двухфакторную аутентификацию, обеспечивающую безопасность.
• Наличие токенизированных активов и собственной валюты — QASH.
• Базу знаний с подборкой обучающих материалов.

В общем, довольно интересный, на первый взгляд, ресурс.

 

Как купить криптовалюту на платформе liquid.com

Для покупки/продажи криптовалюты через Liquid в системе нужно сначала зарегистрироваться. На главной странице сайта liquid.com находим форму и указываем в ней страну проживания, ФИО, электронную почту и пароль. Принимаем условия политик.

Система предложит подтвердить адрес электронной почты переходом по ссылке из письма, отправленного провайдером.

После совершения этого нехитрого действия можно авторизоваться под действительными логином (адрес электронной почты) и паролем (создан на первом шаге). Теперь нам доступен базовый функционал: пополнение кошелька в BTC, ETH и XRP. Фиат и депозиты с карты откроются только после верификации (о ней мы еще поговорим ниже).

Есть два возможных варианта покупки/продажи: быстрый обмен и торговля на бирже. В первом случае пользуемся обычной формой: вводим валюту покупки, продажи и сумму, нажимаем на кнопку.

Во втором сначала выбираем валютную пару в блоке Markets (нижняя часть экрана), к примеру, BTC\JPY (продаем биткоины – покупаем японские иены).

В открывшемся окне находим поля заявки (Buy, Sell) и выбираем тип ордера (Limit – обмен совершается при достижении курса заданного вами значения и т.д.), а также количество конвертируемой валюты. Нажимаем Place By Order («Разместить заявку»). В зависимости от выставленных вами условий заявка будет исполнена в тот или иной момент времени. История операций отражается в разделе «Заказы» верхнего меню ЛК.

 

Верификация на платформе Ликвид

Верификация пользователей на платформе liquid.com начинается с подтверждения телефона по системе 2FA (двухфакторной аутентификации): вы открываете на мобильном устройстве приложение Google Authenticator (есть версии для ОС iOS и Android). Делается это через сам магазин либо посредством считывания QR-кода сканером вашего мобильного. Затем включаете 2FA в личном кабинете, используя 6-значный ключ. Теперь каждое ваше действие на Liquid дополнительно подтверждается через SMS.

Далее, пополнив баланс, вы предоставляете компании подтверждение личности (скан паспорта/водительского удостоверения/ID-карты) и адреса (скан квитанции, где он указан). Эта возможность откроется в разделе «Профиль» (кнопка «Проверить и обновить сейчас» рядом с аватаром) только при успешном выполнении предыдущих действий.

 

Условия покупки криптовалюты

Торговать на бирже и пользоваться обменником Liquid вправе любой совершеннолетний гражданин, за исключением резидентов Китая (легитимны только выделенные территории Гонконга и Макао), Японии и США. Что весьма интересно, учитывая явный уклон к дальневосточному рынку. И пользователей из государств, находящихся в списке повышенного риска FATF: Конго, Эфиопия, Иран, Ливия, Северная Корея, Пакистан, Сербия, Сомали, Южный Судан, Шри-Ланка, Судан, Сирия, Тринидад и Тобаго, Тунис, Йемен.

Как уже было сказано выше, предлагается больше 100 криптовалют: XNK, BTC, GAT, HYDPRO, SGA, XRP, LTC, BCH, ETN, NEO, USDC, STACS, CEL, DRG, ETH, GUSD, CRPT, QASH, FSN, HBAR, ANCT, HOT, EWT, FLEX, MTN, ADH, IHF, XMR, VUU, RIF, GEN, TRX, LCX, GOM2, PMA, NII, ECH, FTT, TPT, CMCT, DENT, KRL, IND, FTX, DASH и др. И 7 фиатных: EUR, USD, AUD, SGD, JPY, PHP и HKD.

Пополнение осуществляется с помощью банковских карт, переводов и криптокошельков. В первом случае зачисление может занять до 7-10 рабочих дней, а вывод – около 3. В Liquid есть возможность хранить у.е. на «горячем» кошельке или просто привязывать личный.

Лимиты на ввод и вывод

Для каждого типа денежной единицы на платформе установлен свой минимальный и максимальный объемы вывода. Они отражены в таблице соответствующего раздела базы знаний.

Ежедневный лимит на вывод фиата с проверенного аккаунта составляет 30 000 USD для индивидуальных аккаунтов и 100 000 USD – для корпоративных (открываемых организациями). С базового (без 2FA) – 2000 и 20 000 USD соответственно. Ограничения по пополнению прописаны только для банковских карт: от 50 до 20 000 USD в сутки и до 50 000 USD ежемесячно.

Комиссия Liquid

На бирже Liquid действует единый размер комиссии за исполнение сделки: 0.1% от суммы. Если в ней участвует QASH, дается дополнительная скидка в 50%.

При пополнении вы не облагаетесь сбором компании, однако последняя не компенсирует сборов третьих лиц. Так, для SEPA это 0.99 EUR или ее эквиваленты в других денежных единицах. А для карты – 5%.

При выводе фиата установлена фиксированная ставка:

• 15 AUD + 30 USDe.
• 15 SGD + 30 USDe.
• 15 EUR + 30 USDe.
• 45 USD.
• 100 HKD + 30 USDe.
• 1500 JPY + 30 USDe.

Проценты, удерживаемые компанией при выводе крипты, прописаны в таблице выше (см. раздел «Лимиты на ввод и вывод» нашего обзора).

 

Бонусы Liquid

Помимо скидки на комиссию при обмене QASH, в Liquid действуют акции и для других сделок: они постоянно меняются. По сути, это даже кешбэк, ведь бонусная сумма не вычитается сразу же, а после завершения транзакции зачисляется на ваш баланс. Других промо мы в Liquid не обнаружили.

Реферальная программа

По реферальной программе Liquid клиенты зарабатывают 50% от комиссий со сделок рефералов – новых пользователей, пришедших на сервис по уникальной (реферальной) ссылке участника программы, размещенной на его сайте, странице соцсети, в чате или блоге. Аккаунт при этом должен быть верифицированным.

 

Жалобы на Ликвид

Отзывов о Liquid практически нет. В тех немногих, что размещены на международных рейтинговых платформах, содержат по большей части жалобы. И в первую очередь – на проблемы с верификацией (как при регистрации, так и при выводе).

Кроме того, клиентам не всегда зачисляют обещанный кешбэк по скидке при пополнении (мы писали о ней выше).

Если появятся отзывы о сервисе Liquid, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Регуляция Liquid

Регулирование криптовалютных бирж не всегда возможно, так как нормативно-правовая база, регламентирующая блокчейн-технологии, до сих пор находится в процессе доработки в большинстве государств. Тем не менее, многие операторы регистрируют свою деятельность и получают лицензии, чтобы заручиться доверием пользователей. Посмотрим, относятся ли к таковым руководители Liquid.

Регулятор liquid.com

Quoine Pte Limited, управляющая Liquid, зарегистрирована в Сингапуре в 2014 году (регистрационный номер 201414068E). Подтверждение тому можно найти в любом местном реестре Однако лицензии у провайдера нет, несмотря на отсылку к JFCA (Japan Financial Services Agency): ни в одном списке регулятора нет упоминания о компании. Получается, что поставщик услуг офшорный. И все спорные вопросы между клиентом и администрацией платформы решаются в рамках пользовательского соглашения.

• Проверить регистрацию Quoine Pte Limited на сайте сингапурского реестра
• Ознакомиться с пользовательским соглашением Liquid на сайте liquid.com

Пользовательское соглашение Ликвид

Пользовательское соглашение (Terms and Conditions) Liquid представлено только в английской версии. В данном обзоре мы приведем несколько положений, показавшихся нам заслуживающими внимания, чтобы вы могли составить представление о политике. К примеру, в п. 5.2 сказано, что компания может время от времени менять меры безопасности, добавляя новые способы верификации

Все действия, совершенные внутри учетной записи, считаются выполненными от вашего имени. Оператор не отвечает за сохранность ваших идентификационных данных и исполняет все заявки, отправленные из ЛК (п. 5.3).

В любой момент и без предварительного уведомления Quoine вправе приостановить или окончательно закрыть вам доступ к сервису (п. 7.3). Хотя и постарается проинформировать вас минимум за 14 дней до санкций. Убытки, возникшие в результате подобных действий, не компенсируются.

Гарантий относительно конкретных сроков обработки конвертационных операций не дается (п. 8.4).

Оператор постарается исправить ошибки, возникшие при совершении сделки или передаче транзакции, но не обязан этого делать (п. 16.4). То есть, требовать вы не можете.

Вообще пользование ресурсами компании осуществляется на условиях «Как есть». Другими словами, вы не можете требовать от владельцев Liquid никаких компенсаций (п. 20).

Все возможные споры решаются с привлечением сингапурской некоммерческой арбитражной организации SIAC (п. 23.1).

 

Liquid — это развод?

Liquid смотрится достаточно солидно благодаря богатому функционалу (обмен, хранение, торговля, кредитование), серьезной процедуре проверки пользователей и хорошему выбору валюты. Однако именно верификация и вызывает больше всего недовольства со стороны пользователей: последние отмечают, что техподдержка сильно затягивает сроки обработки заявок (напомним, что без нее выбор у.е. и способов пополнения/вывода невелик). К тому же провайдер офшорный (лицензии у него нет), а в Terms and Conditions содержится много положений, снимающих с поставщика услуг любую ответственность за возможные потери клиента. Liquid не развод по нашему мнению, однако клиентская политика здесь оставляет желать лучшего.

 

Заключение

Сервис Ликвид предлагает много возможностей и активов: фиат, крипто, токены. И хорошую партнерскую программу. Но для того, чтобы понять условия платформы, требуется серьезно изучить базу знаний – многие моменты, связанные с использованием Liquid, описаны только в ней. Такое ощущение, что компания отдала предпочтение бюрократическим моментам в ущерб интересам потребителей услуг.

Однако комиссии по сделкам и операциям пополнения/вывода достаточно низкие, а лимиты установлены не слишком строгие. Возможно, кто-то ради этого и готов смириться с долгим ожиданием исполнения операций и путаницей в условиях. Однако, как нам кажется, все это демонстрирует, что Liquid не дотягивает до уровня профи. В общем, это очередной ресурс среднего звена, в последнее время стремящийся выйти на новый уровень.