Joyshoetique

Joyshoetique – это интернет-магазин, который предлагает одежду (платья, топы, блузки, комбинезоны, костюмы, шорты и штаны), обувь и аксессуары в повседневном стиле. Команда собирает информацию о женской моде и поставляет только трендовые товары. Доставка осуществляется по всему миру, цены доступные, а качество продукции соответствует ее стоимости.

Давайте разберемся, стоит ли заказывать одежду и обувь или же лучше отказаться от этой идеи, так как магазин Joyshoetique – развод мошенников. Для этого изучите подробный обзор работы компании.

 

Почему именно Joyshoetique?

Joyshoetique – это интернет-магазин, в котором товары стоят дешевле, чем у конкурентов. Администрация отмечает, что этого получилось добиться за счет прямого сотрудничества со многими производителями, а не закупок у посредников. К другим преимуществам компании можно отнести широкий выбор моделей, включая одежду для повседневной носки и спорта, обувь и аксессуары, доставку по всему миру, наличие программы для блогеров, скидки для оптовых покупателей и дропшиппинг. Сайт не имеет русскоязычной версии, можно перевести информацию с помощью онлайн-переводчика. Доступны версии площадки на английском, испанском, немецком, французском и португальском языках.

Для удобства изучения цен предложено переключение между несколькими валютами, включая доллары, евро и российские рубли. На главной странице сайта joyshoetique.com есть слайдер с новостями об акциях и спецпредложениях, галереи популярных товаров и новинок. Также предложено несколько пунктов меню для ознакомления с условиями покупки в магазине. Есть информация о доставке и оплате, отслеживании заказа, купонах и кредитах, контактах, условия возврата, оптовой торговли и дропшиппинга. Также есть такие документы, как политика конфиденциальности и публичная оферта. Но информации о юридическом адресе и других подобных данных на сайте нет. Кроме того, на площадке есть ссылки на страницы компании в Instagram, Facebook и Pinterest, а также строка для ввода электронного адреса для подписки.

Что можно купить в Джойшутик?

Каталог продукции интернет-магазина разделен на несколько категорий для удобства поиска. Кроме традиционных разделов по типу товара, есть страницы с новинками, трендовыми моделями и сниженными ценами:

• What’s new. В разделе представлены новые поступления. Здесь нет отдельных категорий, все позиции предложены одним списком. Для удобства поиска есть фильтры по цвету и размеру. Также есть возможность указать вилку цены и сортировать товары по рекомендации, популярности, новизне и стоимости.

• Trending now. В разделе собраны самые актуальные и популярные модели. Они тоже не разделены на подпункты, поэтому в одном списке представлены и аксессуары, и обувь, и одежда. Это не очень удобно, недостаточно фильтров по типу продукции. Фильтры и сортировка аналогичны предыдущему разделу.
• Fall Collection. На странице можно найти продукцию по самым доступным ценам. В категории есть костюмы, обувь, блузы, футболки, джинсы, платья, толстовки, топы, комбинезоны и прочие товары. Наведя курсор на название категории вверху, можно увидеть список из некоторых типов товаров, представленных на странице. Так, можно отдельно открыть и посмотреть коллекции платьев, сандалий и шлепок, купальников, корсетов и поясов, белья (комплекты, бэби-доллы, трусы, пеньюары, боди).

• Dresses. В разделе можно заказать платья и комплекты с юбками. В категории представлены модели для лета, демисезонные и вязаные варианты. Для удобства поиска можно навести курсором на название категории и выбрать подходящий тип товар: мини, макси, миди, с принтом, облегающие, повседневные, рубашки, кружевные, продукция для отпуска, комбинации, с цветами, с запахом и атласные.
• Tops. В разделе можно выбрать футболки, топы, боди, блузы, свитера и майки. Есть модели для разных сезонов, но фильтры предложены только по размеру и цвету. Не все товары разделены по категориям. Выбрать для отдельного просмотра можно только футболки, майки и топы, блузки и рубашки, боди.

• Fitness&Workouts. На странице предложены следующие товары: корсеты для тренировок, похудения и повседневной носки, шорты, силиконовые и невидимые бюстгальтеры, корректирующее белье, спортивные штаны и майки.
• Shoes. Обувь представлена широким ассортиментом предложений: кроссовки, слипоны, сандалии и шлепки на низком ходу, ботильоны, сапоги, босоножки на каблуке (тонком и устойчивом), танкетке и платформе, с ремешками.
• Clothing. В разделе можно выбрать комбинезоны, платья, костюмы с юбками и шортами, купальники и пляжную одежду.

• Accessories. В разделе каталога можно найти ожерелья, кулоны, серьги, браслеты, солнцезащитные очки, сумки. Также есть категория Other, в которой предложены наборы колец.

 

Как найти нужный товар на сайте joyshoetique.com?

Для поиска товара предусмотрена строка в верхней части страницы, в которую надо ввести название нужной позиции. Также можно найти одежду, обувь и аксессуары в соответствующих разделах каталога.

Карточка товара

В списке товаров выбранной категории можно ознакомиться с фотографиями и ценой моделей, оценкой и количеством отзывов. Наведя курсор на понравившуюся позицию, можно увидеть дополнительные фотографии, добавить ее в избранное или в корзину.

Открыв карточку, кроме цены и названия, можно увидеть фотоснимки изделия в других оттенках, выбрать размер (есть таблица для измерения), изменить количество, поделиться изделием в соцсетях, добавить его в избранное или корзину. Также есть подробное описание с характеристиками и информация о доставке. Нужно выбрать свою страну, чтобы узнать время и стоимость доставки. Внизу карточки можно ознакомиться с оценкой и отзывами покупателей о товаре.

 

Как сделать заказ в Джойшутик?

Сделать заказ можно с помощью корзины, добавив в нее все понравившиеся позиции.

Как пройти регистрацию на сайте Joyshoetique?

Для регистрации на сайте joyshoetique.com можно ввести в соответствующей форме электронный адрес, пароль, имя и фамилию или воспользоваться кнопкой авторизации через Facebook.

Личный кабинет

В личном кабинете есть несколько разделов с подробной информацией для покупателя. Так, можно ознакомиться с историей заказов и обращений, сообщениями, купонами, кредитами, картами и адресами. При необходимости можно изменить электронную почту или пароль. В кабинете есть список желаний и возможность сделать предложение для улучшения работы магазина, за что будет начислено 200 кредитов.

Как оформить заказ в Джойшутик?

Для оформления заказа надо выбрать понравившиеся товары и добавить их в корзину. Перейдя в нее, нужно проверить правильность заказа. Внизу страницы выбранные позиции собраны списком с указанием названия, цвета, размера, количества и цены. Можно удалять, добавлять количество и редактировать товары. Также система показывает, на какую сумму необходимо добавить продуктов, чтобы получить бесплатную доставку. В верхней части формы надо заполнить информацию для доставки и выбрать способ оплаты. Есть строка для ввода купона и информация о о стоимости заказа. Также можно увидеть сумму кредитов, которые будут начислены за совершенную покупку.

Дополнительные возможности

В качестве дополнительных возможностей магазин предлагает сотрудничество блогерам, оптовым покупателям и дропшипперам.

Программа для блогеров

Чтобы получить модную одежду бесплатно и зарабатывать деньги, блогеры могут присоединиться к программе, которую предлагает Джойшутик. Для этого отправьте письмо по адресу: support@joyshoetique.com и представьтесь, приложив ссылку на свой канал в социальных сетях или блог.

Условия программы:

• более 500 подписчиков на канале или в аккаунте в социальных сетях либо блоге;
• при публикации в таких соцсетях, как Instagram (@Joyshoetique_official), Facebook, Pinterest и т. д., размещайте ссылку на товар или главную страницу сайта joyshoetique.com;
• предоставление фиксированного вознаграждения.

Joyshoetique оставляет за собой право собирать фотографии ваших сообщений и использовать их в коммерческих целях. Как работает программа:

• связь через почту: support@joyshoetique.com;
• отправка магазином одежды бесплатно;
• получение товара и публикация его фото в социальных сетях;
• получение награды.

Оптовые продажи

Покупая товары оптом на сайте joyshoetique.com, можно получить дополнительную скидку. Также к плюсам сотрудничества с магазином можно назвать большие запасы товаров и VIP-обслуживание оптовых покупателей. Скидка возможна для заказов на сумму свыше 1000 долл. Она рассчитывается по такой таблице:

Дропшиппинг

Чтобы стать участником программы прямой доставки, зарегистрируйте аккаунт на сайте и отправьте тикеты, чтобы связаться с администрацией. Как только заявка будет одобрена, операторы отметят учетную запись, как дропшиппера. Как работает программа:

• вы размещаете товары на своем сайте или на страницах в соцсетях по своей цене;
• клиент делает заказ;
• магазин отправляет продукцию покупателю напрямую;
• вы получаете разницу между ценой товара и суммой, которую оплатит клиент.

Преимущества дропшииппинг от Джойшутик:

• не нужно закупать или хранить продукцию;
• рекомендация товаров для горячей продажи только дропшипперов;
• простое добавление или изменение товарных предложений;
• прямая доставка по специальной цене;
• профессиональное обслуживание клиентов;
• бесплатные описания продукта и изображения без логотипа;
• приоритетная прямая почтовая рассылка для всех заказов на прямую доставку;
• дополнительная скидка 5% на каждый заказ.

Мобильное приложение

У магазина нет мобильного приложения. Но сайт компании адаптирован под мобильные устройства, поэтому выбирать товары и оформлять заказы можно с любых гаджетов.

 

Оплата и доставка на joyshoetique.com

Для оплаты доступно несколько способов. Доставка возможна по всему миру.

Как оплатить товар в Джойшутик?

Joyshoetique принимает безопасные платежи через Visa и MasterCard, Maestro, American Express, Discover и др. Магазин не взимает плату за любые расходы, кроме продуктов, которые продает и отправляет. В некоторых случаях возможно, что местное почтовое отделение может запросить дополнительные таможенные сборы, налоги или НДС. На Joyshoetique можно купить одежду и аксессуары в 22 международных валютах.

Способы доставки в Joyshoetique

Обычно клиенты получают свои заказы в течение 8-30 рабочих дней с момента их размещения. Срок зависит от страны получения. На сайте в разделе «Shipping Info» можно выбрать свою страну, чтобы увидеть сроки стандартной и экспресс-доставки. После авторизации и проверки заявки вам будет отправлено электронное письмо с подтверждением. После оплаты заказ не может быть отменен или изменен.

Обработка покупки обычно занимает 3-7 рабочих дней. Обратите внимание, что праздничные и выходные дни не включены. Если товар в заказе готовится за 24 часа, то его могут отправить его за один день. Как только заказ будет отправлен, вам будет отправлено уведомление по электронной почте с международным номером для отслеживания. Если вы хотите отслеживать свой заказ, нажмите «Order Tracking» для получения информации в разделе «Shipping Info» или в меню внизу страницы. Есть четыре способа проверить статус заказа:

• ввести номер покупки;
• связаться с оператором на Facebook;
• отправить тикет, нажав «Связаться с продавцом» в своей учетной записи, также можно написать в онлайн-чат;
• проверить статус заказа в личном кабинете.

Время доставки оценивается и начинается с даты отправки, а не с даты заказа, и может занять больше времени, чем ожидалось, из-за неверного адреса, процедур таможенного оформления или по другим причинам. Доставка в некоторые страны занимает около 30-90 дней, поэтому магазин предлагает компенсацию, если время выходит за рамки сроков, указанных в политике доставки.

Способы возврата товара

В случае если вы недовольны своим заказом, магазин может предоставить покупателям полный возврат средств после того, как покупка будет отправлена обратно. В случае если стоимость доставки превысит цену товаров, компания предоставит возмещение в 30%. Не возвращайте продукцию напрямую по адресу, указанному в полученной посылке. Отправлять товары надо только по адресу, указанному службой поддержки клиентов. Любой возврат или обмен будут действительными после того, как заказ будет принят центром обслуживания клиентов. Если один из товаров будет доставлен поврежденным или неисправным, Joyshoetique предлагает полный возврат средств. Надо предоставить фотографию продукта в отдел обслуживания клиентов, чтобы он мог обработать запрос на возврат. Для этого свяжитесь с операторами, создав тикет в своей учетной записи. Политика возврата:

• товары можно вернуть в течение 30 дней с момента доставки для обмена или возврата денег, оригинальная упаковка и бирка не должны быть повреждены;
• для возвращенной продукции магазин организует замену или вернет деньги после того, как проверит номер отслеживания возврата или квитанцию;
• следующие предметы не подлежат возврату или обмену: купальники, нижнее белье, боди, купальники, украшения и аксессуары;
• не принимаются к возврату товары, которые были отправлены клиентом напрямую, без предварительной консультации с операторами;
• возврат будет осуществлен с использованием первоначальной формы оплаты (деньги вернутся в течение 24 часов в случае оплаты через Paypal и за 7-15 рабочих дней, если транзакция проводилась с помощью кредитной карты);
• возврат товара производится за счет покупателя.

 

Бонусы Джойшутик

В интернет-магазине постоянно действуют выгодные скидки и акции. Рассмотрим актуальные.

Скидки на 2-й, 3-й и 4-й товар

Сейчас магазин предлагает скидки на второй, третий и четвертый товар в заказе. Они составляют 30, 40 и 99% соответственно. Чтобы получить скидку необходимо воспользоваться промокодами JOY30, JOY40 или JOY99.

Скидки на пушистые тапочки

Сейчас на пушистые тапочки действует скидка в размере 50%.

Купоны

Joyshoetique предлагает купоны только на определенные товары. Стоимость выкупа указывается в купоне, если только это значение не дает окончательной цены на товар меньше 0 долларов. Если применение значения выкупа дает цену меньше, купон может быть погашен только на сумму, которая дает 0 долларов. Правила использования купонов:

• купоны выдаются один раз на каждое устройство;
• купоны не могут быть применены к любому бесплатному товару, полученному в рамках спецпредложения;
• они не имеют денежной стоимости;
• у купонов может быть срок годности;
• можно обменять только один купон на товар за одну транзакцию, если иное не указано в соответствующей рекламе;
• нельзя использовать купон для покупки в сочетании с другим предложением.

Joyshoetique может предлагать коды купонов онлайн и офлайн. Все условия погашения купонов регулируются Политикой использования купонов и кредитов Joyshoetique, действующей на момент погашения. Пользователям рекомендуется периодически проверять веб-сайт на предмет изменений условий «Политики купонов».

Распродажа летней обуви

На всю летнюю обувь действуют скидки до 70%.

Кредиты

Кроме купонов, магазин предлагает возможность заработать кредиты и воспользоваться ими для экономии на покупках. Способы заработка:

• заказ получения кредитов;
• получение кредитов за каждый доллар, потраченный на Joyshoetique;
• подтверждение электронной почты – +50 кредитов;
• покупка – +30 кредитов;
• комментарий с предложение по улучшению работы магазина: +200 кредитов.

Правила:

• пользователи могут получать не более 200 кредитов в день, не считая тех, что были начислены в результате покупок;
• сумма кредита, применяемого к заказу, не может превышать 4% от стоимости товаров;
• срок действия предложения истекает через 12 месяцев;
• 100 кредитов равны 1 доллару;
• предложение не распространяется на стоимость доставки.

Реферальная программа

В личном кабинете есть ссылка, которой можно поделиться с друзьями и знакомыми через Facebook, по электронной почте или скопировав и отправив в мессенджере. По этой ссылке перешедший пользователь сможет получить скидку 50%. Вам же будет начислено вознаграждение в 15 долл. за каждую покупку, совершенную по предложенной ссылке.

 

Жалобы на Joyshoetique

В рунете можно найти немного отзывов о работе магазина. В них покупатели жалуются на то, что они так и не получили заказанных товаров. Интересно, что на англоязычных ресурсах тоже достаточно много жалоб. Например, на trustpilot отрицательных отзывов 76%. Причем они касаются не только проблем с доставкой, но и с качеством товаров. Тогда как есть те, кто остался доволен заказом, большинство клиентов говорят о низком качестве продукции и отказах компании возвращать полную цену.

Если появятся отзывы об интернет-магазине Joyshoetique, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

На сайте joyshoetique.com есть текст политики конфиденциальности и условия публичной оферты. Именно в последнем документе указано, что магазин принадлежит индийской компании M/S Ohanna Creations. При этом известно, что служба техподдержки работает в Англии, а склады joyshoetique.com находятся в Китае, откуда производится отправка клиентам. В интернете можно найти информацию о том, что M/S Ohanna Creation была зарегистрирована под номером GST 09BDQPS4397J1ZH в штате Уттар-Прадеш в 2017 году.

Пользовательское соглашение joyshoetique.com

Правила и условия работы магазина прописаны в пользовательском соглашении. В документе есть пункты о принятии клиентом условий сотрудничества, электронном общении, отказе от гарантий и ограничении ответственности.

Есть также пункт о приостановлении договора из-за несоблюдения соглашения. Joyshoetique может по своему собственному усмотрению ограничить активность пользователя, удалив его аккаунт на время либо на неопределенный срок или отказавшись предоставить доступ к сайтам, если клиент:

• нарушил условия оферты;
• предоставил неполную, неточную или неверную информацию;
• пытался обмануть Joyshoetique, используя функциональные возможности своих веб-сайтов или приложений;
• своими действиями причинил вред, ущерб или любые убытки другим пользователям или магазину.

Также можно ознакомиться с информацией о ценах и описании товаров, рекламных материалах, форс-мажорах и налогах.

Служба поддержки

Для связи с техподдержкой предусмотрена кнопка «Contact» в верхней части страницы. Кликнув на нее, можно ознакомиться со следующей информацией:

• если есть какие-либо вопросы перед совершением покупки, свяжитесь с онлайн-операторами (время обслуживания – 21:00-00:00, 1:00-6:00 US EST, с понедельника по субботу, кроме праздничных дней), чтобы получить дополнительную информацию, или напишите в Messenger Facebook;
• если нужна помощь по вопросам послепродажного обслуживания, отправьте заявку через личный кабинет.

В разделе «Contact Us» также можно ознакомиться с другими способами связаться с администрацией магазина:

• WhatsApp: +86-186-5297-9763. Можно писать перед покупкой, для послепродажного обслуживания и по вопросам дропшиппинга.
• Электронная почта: support@joyshoetique.com. Служба поддержки ответит в течение 24 часов.
• Горячая линия: +12-132-603-334. Время обслуживания телефонных звонков – 21:00-00:00, 01:00-06:00 US EST с понедельника по субботу, кроме праздников. Прежде, чем позвонить по этому номеру, войдите в свой аккаунт, чтобы найти номер заказа.

Если вы хотите сотрудничать с Joyshoetique, вы можете отправить тикет через аккаунт или связаться напрямую с онлайн-справкой.

 

Joyshoetique — это развод?

Joyshoetique – это интернет-магазин доступной одежды, обуви и аксессуаров для женщин с доставкой по всему миру. В то время как цены сервиса ниже, чем у конкурентов, качество услуг и товаров, по заверению клиентов компании, оставляет желать лучшего. Многие покупатели жалуются, что долго ждут заказов или вовсе не получают их. Хотя магазин работает давно, и есть положительные отзывы о его работе, многочисленные жалобы не дают возможности рекомендовать сервис. Joyshoetique нельзя назвать разводом мошенников, но и к надежным интернет-магазинам сейчас его отнести сложно.

 

Заключение

Учитывая условия работы, оплаты, доставки, цены на Joyshoetique, можно было бы назвать магазин интересной площадкой для покупки одежды, обуви и аксессуаров для женщин. Но изучив жалобы и негативный опыт покупателей, мы не можем советовать Joyshoetique, как надежный сервис для приобретения товаров. Проблемы с длительностью доставки, возвратом и качеством товаров говорят не в пользу проекта. Если вы делали заказы на joyshoetique.com, оставьте свой отзыв на этой странице. Это поможет другим читателям оценить работу магазина.