Купили руль к игровой приставке в этом магазине через Озон. Руль пришел с явным браком. Причем, аналогичный брак у многих, кто покупал этот товар в данном магазине. Я уже привыкла, что обычно в магазинах, тем более в Озоне проблем с возвратом брака не бывает. Но не тут-то было. Продавец сначала не хотел признавать брак, хотя видео с деффектом было предоставлено сразу же. В итоге возврат согласовывали через спор. Когда возврат согласовали, товар был отправлен на склад курьером и получен продавцом через 2 дня (отследила по трек-номеру). Продавец не подтвердил возврат и не отвечает на сообщения, чтобы как можно позже оттянуть момент возврата денег (что неизбежно произойдет через 2 недели после возврата товара). Мерзкое неклиентоориентированное поведение ***! Обходите магазин этого китайца стороной!
Плюсы
Их нет
Минусы
Продавец обмашник, крайне неклиентоориентированный, товар в большинстве случаев бракован, возврат с боем и с нарушением всех сроков
14%86% 
14%86% 
Отвратительный магазин,обходите стороной!
Купили руль к игровой приставке в этом магазине через Озон. Руль пришел с явным браком. Причем, аналогичный брак у многих, кто покупал этот товар в данном магазине. Я уже привыкла, что обычно в магазинах, тем более в Озоне проблем с возвратом брака не бывает. Но не тут-то было. Продавец сначала не хотел признавать брак, хотя видео с деффектом было предоставлено сразу же. В итоге возврат согласовывали через спор. Когда возврат согласовали, товар был отправлен на склад курьером и получен продавцом через 2 дня (отследила по трек-номеру). Продавец не подтвердил возврат и не отвечает на сообщения, чтобы как можно позже оттянуть момент возврата денег (что неизбежно произойдет через 2 недели после возврата товара). Мерзкое неклиентоориентированное поведение ***! Обходите магазин этого китайца стороной!