ИзоЛьна

Интернет-магазин ИзоЛьна предлагает льняные готовые изделия и ткани. На сайте продается продукция ведущих российских, белорусских и европейских производителей. Компания имеет производство льняного домашнего текстиля в Костроме. Среди клиентов компании Посольство Республики Беларусь в Российской Федерации, МИД России, 1 канал, Вятская и Слободская Епархия, Комсомольская Правда и др.

В интернет-магазине зарегистрировано 60 000+ розничных покупателей со всей России и СНГ. Ежедневно интернет-магазин продает сотни товаров для быта и интерьера. В этом обзоре проанализируем интернет-магазин ИзоЛьна, узнаем, что о нем думают покупатели и разберемся, как здесь оформить заказ.

Почему именно ИзоЛьна?

ИзоЛьна – интернет-магазин льна в России. Среди поставщиков компании значятся РУПТП «Оршанский льнокомбинат», БКЛМ, Кострома, Лента, г. Рига, ОАО «Речицкий текстиль», ОАО «Вологодский текстиль» и другие. Компания имеет фабрику по пошиву текстильных изделий. Посмотреть товары интернет-магазина можно в шоуруме, в самом центре Москвы. Преимущества интернет-магазина:

• Цены производителя.
• Скидки и распродажи.
• Работа с оптовиками.
• Пошив на заказ.
• Профессиональная служба поддержки.

Компания предлагает решения для ресторанов и отелей, спа-комплексов и декораторов и свадебных оформителей.

Что можно купить в izolna.ru

В интернет-магазине izolna.ru доступны сотни товаров, сделанных из льна. Все товары размещены в основных категориях, которые содержат подкатегории для удобного поиска.

Товары для дома

В этой категории вы найдете скатерти, постельное белье, кухонный текстиль, обереги и игрушки, одеяла и подушки, шторы, товары для бани и т. д. Здесь можно выбрать товары по категориям, по комнате или по событию.

Одежда

Женщины найдут в этой категории платья и блузы, брюки и шорты, халаты, палантины, сумки и другое. Мужчины найдет здесь пиджаки костюмы, брюки и шорты, рубашки и боксеры, халаты и носки.

Ткани

В izolna.ru можно купить льняные ткани для постельного белья, для столового белья, для одежды, декоративные, кружева, полотенечные, новогодние ткани, лен-лавсан, с рисунком, лен-хлопок, широкие, в клетку или в полоску.

Фурнитура

В этой категории можно купить льняной наполнитель, пуговицы, флизелин, шторные ленты и другое.

Образцы

В интернет-магазине izolna.ru собрано 16 наборов образцов тканей. Закажите образцы и оцените высокое качество тканей перед заказом пошива индивидуальных изделий.

Упаковка

Здесь можно купить подарочные коробки для упаковки скатертей, салфеток, постельного белья, штор и других текстильных изделий.

Как найти нужный товар в Изо Льна?

Для поиска товаров можно воспользоваться одним из трех способов:

• Строка поиска. Напишите в строке поиска название изделия и нажмите на значок лупы. Система покажет подходящие поисковому запросу варианты.
• Каталог. В верхней центральной части главной страницы выберите категорию. Наведите на нее курсор и откройте подкатегории. Выберите тип товара, перейдите на страницу с предложениями.
• Рекомендации. На главной странице посмотрите рекомендации сервиса. Здесь вы увидите рекомендации по выбору одежды, тканей и товаров для дома.
• Выберите рекомендацию, перейдите на страницу с описанием товара.

Карточка товара Izolna

В карточку товара можно попасть со страницы с предложениями. Выбрав позицию, нажмите на ее изображение и перейдите на страницу с описанием. В карточке товара вы найдете описание модели, состав ткани, название производителя и правила ухода. В карточке вы можете добавить товар в избранное, купить оптом, купить через корзину и оформить быстрый заказ.

Как сделать заказ в Изо Льна Ру?

Чтобы сделать заказ в izolna.ru регистрация не нужна. Ваши данные сохранятся на сервисе после оформления первого заказа, а на почту или телефон придет пароль для входа в личный кабинет.

Как пройти регистрацию на сайте Izolna Ru?

Чтобы пройти предварительную регистрацию в интернет-магазине, нажмите значок пользователя в верхнем правом углу страницы. Перед вами откроется форма авторизации на сайте. Под этой формой выберите функцию «Зарегистрироваться». Для регистрации нового пользователя нужно заполнить регистрационную анкету, указав:

• Логин.
• Пароль.
• Подтверждение пароля.
• Фамилия.
• Имя.
• Адрес электронной почты.
• Номер мобильного телефона.

После заполнения данных введите слово с картинки и отправьте форму на регистрацию. Отправляя форму, вы подтверждаете согласие на обработку персональных данных.

Личный кабинет Изо-льна.ру

Личный кабинет izolna.ru – это персональный раздел пользователя, где хранится его личная информация, история заказов и список избранного. В личный кабинет вы попадете сразу после регистрации. Здесь можно редактировать личные данные, отслеживать статус заказа, составлять списки товаров.

Как оформить заказ на izolna.ru?

Оформить заказ в ИзоЛьна можно любым из трех способов:

• Через корзину. Выберите товары, поместите их в корзину и начните оформление заказа. Перейдя в корзину можно отредактировать список покупок, изменить количество позиций, размер и цвет. После формирования списка покупок, нажмите кнопку «Оформить заказ». Укажите контактные данные, адрес доставки и выберите вариант оплаты. После оформления заказа дождитесь звонка менеджера для согласования времени доставки.
• По телефону. Выбрав товары, позвоните на бесплатный номер и продиктуйте оператору список покупок. Сотрудник саппорта спросит размер, адрес доставки и оформит заказ. После оформления заказа вы получите доступ к личному кабинету, где можно отслеживать статус посылки.
• По электронной почте. Чтобы оформить заказ по почте, напишите письмо в службу поддержки со списком товаров, размером, контактными данными и адресом доставки. После получения письма с вами свяжется представитель компании для обсуждения деталей заказа и времени доставки.

Дополнительные возможности Изо Льна.ру

Изо Льна предлагает несколько дополнительных услуг.

Пошив на заказ

Компания принимает заказы на пошив постельного белья, штор, скатертей, салфеток для ресторанов, отелей и т.д. Также здесь можно заказать пошив домашнего текстиля из приобретенных в интернет-магазине тканей. Срок изготовления 2-3 рабочих дня.

Мережка

Мережка – это оформление домашнего текстиля ажурной вышивкой. Мережка выполняется на любых текстильных изделиях, включая одежду. Минимальный заказ на мережку 50 изделий. Срок изготовления 21 рабочий день.

Умягчение льна

Умягчение льна делает ткань и изделия из нее мягкими и струящимися. izolna.ru проводит умягчение льна на специальном оборудовании. Цена умягчения одного кг готовых изделий составляет 4401 руб.

Нанесение печатного рисунка

Нанесение печатного рисунка на готовое изделие – это способ сделать домашний текстиль персональным и неповторимым. Также нанесение печати популярно при брендировании продукции фирменным логотипом.

Производство ткани на заказ

В интернет-магазине можно заказать индивидуальный дизайн ткани и ее производство. Заказы принимаются на партии от 100 м. Срок изготовления 21 рабочий день.

Вышивка

Компания предлагает услуги машинной вышивки на готовых изделиях. Минимальный заказ 50 единиц. Срок изготовления 5-7 рабочих дней.

Блог

В блоге платформы вы узнаете о новинках сезона, о трендах в интерьере, о новых поступлениях и мероприятиях. Подписывайтесь на рассылку сервиса и получайте новости от компании.

Подарочные карты

Подарочные карты магазина ИзоЛьна – это удобный и оригинальный подарок на любой праздник. Компания предлагает подарочные карты номиналом 1500 и 3000 руб.

Размерные таблицы

Льняные вещи сидят хорошо только в том случае, если правильно определен размер. На izolna.ru вы найдете размерные таблицы, с помощью которых точно определите свой размер и сможете купить вещь, которая сядет на вас идеально.

База знаний

Страница «Вопрос Ответ» содержит ответы на частые вопросы пользователей. Здесь вы узнаете, как сделать заказ, можно ли вернуть товар, где посмотреть товары вживую, когда придет посылка и т. д.

Правила ухода

На странице «Правила ухода» вы узнаете, как стирать вещи из льна, как их гладить и укладывать, чтобы сохранить первоначальный вид.

Онлайн презентация

Перед покупкой товара можно заказать онлайн презентацию. Это видео звонок с демонстрацией товара. Во время звонка менеджер ответит на ваши вопросы и расскажет о тонкостях производства.

Сотрудничество с оптовиками

Заполните заявку на оптовое сотрудничество и получите оптовый прайс. При регистрации в качестве оптовика вы получите не только оптовые цены, но и персональные условия сотрудничества.

Трудоустройство

На izolna.ru опубликованы вакансии компании. Читайте условия трудоустройства, требования к кандидатам и отправляйте резюме на почту отдела кадров.

Мобильное приложение Izolna

У интернет-магазина нет мобильного приложения.

Оплата и доставка в ИзоЛьна.ру

izolna.ru доставляет товары в любую точку мира. Доставка по Москве осуществляется собственной курьерской службой. При оформлении заказа вам будет предложено выбрать удобный вариант оплаты.

Как оплатить заказ в izolna.ru?

В интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты:

• Наличные. Оплата наличными доступна при курьерской доставке или в пункте самовывоза.
• Банковская карта. К оплате принимаются карты Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Discover, JCB, Diners Club, МИР. Оплата банковской картой возможна только после подтверждения заказа.
• Электронные деньги. Оплатить заказ можно с кошелька QIWI, WebMoney, Яндекс.Деньги. Оплата электронными деньгами возможна после подтверждения заказа.
• Рассрочка. Рассрочка доступна держателям карты Халва. Для получения рассрочки обговорите этот вопрос с менеджером интернет-магазина.

Способы доставки товара ИзоЛьна Ру

Получить заказ можно следующими способами:

• Доставка курьером. Доставка курьером осуществляется собственной курьерской службой и курьерами транспортных компаний.
• Самовывоз. Для получения заказа в пунктах выдачи выберите пункт в своем городе. Резерв товара в пунктах выдачи доступен на три дня.
• Почтой России. В отдаленные населенные пункты, а также в страны ближнего зарубежья доставка осуществляется Почтой России.

Способы возврата товара в Izolna Ru

Вернуть или обменять товар можно в течение 14 дней, не считая дня покупки. При получении товара ненадлежащего качества нужно предъявить фотографии дефекта. Для оформления возврата и обмена свяжитесь со службой поддержки.

Бонусы в ИзоЛьна

Интернет-магазин предлагает различные скидки и акции.

Распродажа

На странице «Распродажа» вы найдете товары со скидками до 20%. Здесь можно купить ткани, постельное белье, салфетки и скатерти.

Бесплатная доставка

При сумме заказа от 10 000 руб. получите бесплатную доставку по всей России в пункт выдачи СДЭК. Для участия в акции необходима 100% предоплата заказа.

Скидка 5% за подписку

Подпишитесь на аккаунт компании в инстаграм и получите скидку 5% для подписчиков. Активировать скидку можно введя полученный промокод. Также компания предлагает персональные условия сотрудничества дизайнерам и декораторам. Уточнить условия сотрудничества и получить скидку можно в службе поддержки.

Промокоды

Интернет-магазин распространяет промокоды на скидку среди своих подписчиков и постоянных клиентов. Активировать промокод можно в корзине при оформлении заказа.

Дисконтная программа

Получите дисконтную карту в физическом магазине Изо Льна или закажите ее с доставкой и получайте на следующие заказы скидку от 3 до 10% в зависимости от суммы выкупленных заказов. Больше заказов – выше скидка.

Партнерская программа izolna.ru

К партнерской программе интернет-магазина раньше можно подключиться в СРА-сети Admitad. Компания предлагала 7% от оплаченного заказа. Но в данный момент это предложение неактуально.

Жалобы на Изо Льна

Просматривая отзывы об интернет-магазине мы нашли положительные и отрицательные высказывания пользователей. По статистике Яндекс.Маркет этот интернет-магазин рекомендуют 89% пользователей. В положительных отзывах пользователи отмечают широкий ассортимент, полное соответствие товаров описанию, быстрое оформление заказов. Большинство положительных отзывов написано пользователями, которые занимаются пошивом или декором. Здесь они заказывают ткани, необходимые для творчества. Жалобы на izolna.ru в основном касаются отсутствия товара на складе.

Но проанализировав эти жалобы, мы выяснили, что чаще всего товары, которых нет на складе интернет-магазина перемещаются из физических точек продаж и отправляются покупателю. Это занимает некоторое время, но в любом случае пользователь получает свой заказ. При этом менеджеры интернет-магазина всегда предупреждают покупателей о задержках с доставкой. Также некоторые покупатели жалуются на сильную усадку ткани после стирки, неправильный отрез ткани, грубость менеджеров и задержки с доставкой. На все жалобы служба поддержки дает обратную связь, профессионально отвечая на негативные высказывания и терпеливо объясняя нормы усадки, правила отреза и т. д.

Если появятся отзывы об интернет-магазине «ИзоЛьна», то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Контролирующие органы

Интернет-магазин izolna.ru принадлежит индивидуальному предпринимателю Герасимовой Алине Константиновне. ИП было зарегистрировано в 2016 году с основным видом деятельности «Розничная торговля». Также у компании зарегистрировано 32 дополнительных видов деятельности.

• Проверить юридическую информацию и реквизиты ИП Герасимовой Алины Константиновне в реестре ЕГРЮЛ по наименованию/ИНН

• Проверить наличие сайта в Едином реестре запрещенных интернет-ресурсов Роскомнадзора

Пользовательское соглашение Izolna

Отношения продавца и покупателя контролируются договором офертой. Договор определяет права и обязанности сторон. Акцептом договора является заказ любым способом. Акцептируя договор, пользователь подтверждает, что все личные данные были им указаны добровольно, они могут использоваться интернет-магазином в целях продвижения товаров.

При возникновении претензий и споров пользователь должен обратиться в службу поддержки для разрешения спора мирным путем. При недостижении согласия по спору, любая из сторон имеет право обратиться в суд.

Служба поддержки

Со службой поддержки izolna.ru можно связаться по телефонам, в чате на сайте, в мессенджерах или по почте. Сотрудники саппорта помогут оформить заказ. Дадут консультации по определению размера и уходу за изделиями, объяснят порядок оплаты и доставки и ответят на все вопросы. Проанализировав работу службы поддержки, мы выяснили, что сотрудники саппорта отвечают оперативно и общаются вежливо.

ИзоЛьна — это развод?

Интернет-магазин ИзоЛьна – это крупнейшая платформа по продаже льняных изделий и тканей в России. Здесь продается продукция ведущих производителей льна России и Беларуси. Кроме льняных изделий здесь можно купить трикотаж, махровые полотенца и халаты, носки и аксессуары. Проанализировав работу интернет-магазина, юридические документы, сертификаты соответствия товара и работу саппорта, мы пришли к выводу, что ИзоЛьна – это не развод. Это же подтверждают и многочисленные положительные отзывы пользователей. Конечно, как и в любом интернет-магазине здесь могут возникать задержки с доставкой, сбои с оформлением заказа или отсутствие позиций на складе. Но в целом работу интернет-магазина мы оценили на 8 баллов из 10, это значит, что здесь можно без опаски заказывать товары и они обязательно будут вам доставлены.

Заключение

Лен – благородная, долговечная и практичная ткань. Изделия изо льна служат не один год, сохраняя первоначальный вид. В интернет-магазине ИзоЛьна можно купить одежду, постельное белье, кухонный текстиль, шторы и аксессуары для дома от ведущих российских фабрик. Особое внимание в интернет-магазине привлекают дополнительные услуги. Здесь можно заказать машинную вышивку, печатные принты, уникальный дизайн ткани и мережку. Особые условия компания предлагает оптовым покупателям, а также постоянным клиентам. Регистрируйтесь в интернет-магазине, подписывайтесь на новости и получайте скидки и бонусы.