Оформили подписку без моего ведома - Инфоурок, отзыв №110393

Инфоурок

Всего отзывов 395

4 жалобы

4.8

Подтвержденная компания

infourok.ru

Перейти на сайт

Начать обучение в Инфоурок

Отзыв о компании Инфоурок

22 октября 2026 в 17:01 • Год использования: 2026

1

Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
0

Удобство обучения
20%
Преподаватели
20%
Получаемый уровень знаний
20%
Цены на обучение
20%

Оформили подписку без моего ведома - Отзыв № 110393
Я зашла взять материал для работы. Оплатила за это 99 руб. Потом с меня 2 раза списали по 999 руб. Хотя я подписку не оформляла. И деньги мне теперь ни кто не возвращает
Минусы
Я зашла взять материал для работы. Оплатила за это 99 руб. Потом с меня 2 раза списали по 999 руб. Хотя я подписку не оформляла. И деньги мне теперь ни кто не возвращает
1 ответ
Ответить на отзыв

Не рекомендую
- Инфоурок 23 октября 2026 в 10:59
  
  Оцените ответ 0
  0
  0
  
  Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас возникла такая ситуация.
  
  При оплате 99 рублей подключается пробный доступ к подписке с автоматическим продлением. Условия дальнейшего продления и его стоимость указываются при оформлении подписки.
  
  Чтобы мы могли проверить оба списания и разобраться в ситуации с возвратом средств, пожалуйста, напишите нам на info@infourok.ru. Мы проверим историю платежей и подключения подписки и постараемся помочь.
  
  С уважением, команда «Инфоурок».
  
  Ответить