Всего отзывов 36
Еще нет жалоб
3.8
Неподтвержденная компания
guidego.ru
Перейти на сайт
Забронировать жилье на Trip.com
  • Отзыв о компании GuideGo
    2.3
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    Удобство использования сервиса
    100%
    Цены
    20%
    Разнообразие туров
    40%
    Служба поддержки
    20%

    НЕ РЕКОМЕНДУЮ - Отзыв № 95184

    В сентябре 2025 года я и мой муж были в путешествии на Сахалине. После этого решили посетить Владивосток. Для организации экскурсий нашего 3-х дневного пребывания обратились в GuideGo. На мой запрос очень скоро отозвалась Альбина (из Москвы), которая порекомендовала гида Дениса. Посмотрев отзывы на сайте, я согласилась на то, чтобы гид связался со мною. Денис очень быстро позвонил мне и сообщил, что он сможет провести обе запланированные ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ экскурсии, каждая стоимостью 12000 рублей. Я отправила ему на карту предоплату — 10000 рублей, 14000 рублей я должна была оплатить гиду при встрече. В ходе разговора выяснилось, что экскурсии ведет не сам Денис ( он живет на Пхукете), а "самый лучший гид во всем Владивостоке" Эмиль.
    Накануне перелета во Владивосток мой муж попал в реанимацию, и мы были вынуждены остаться в Южно-Сахалинске еще на целый месяц. Я сразу же предупредила гида Дениса о проблеме, но он сказал, что возврат предоплаты невозможен, так как Эмиль — преподаватель, он отменил лекции и ему надо компенсировать неустойку. Чтобы хоть как то использовать предоплату, я передала одну экскурсию ( до начала которой 3 дня) своим друзьям. Каково же было мое удивление, когда мои друзья сообщили, что Эмиль — водитель, который все знает только о Золотом мосте ( работал там в охране), в настоящее время учит детей рисованию, а по вопросам истории Владивостока и его достопримечательностям не владеет никакой (!) информацией((((. Денис мог отменить экскурсию, но не стал, чтобы "заработать". ВЫВОД: компания GuideGo передает заказы своим "партнерам" и не берет на себя ответственность за НЕКАЧЕСТВЕННУЮ работу. Лучше нанять такси, составить самостоятельно маршрут и сохранить свои деньги.

    Плюсы
    • Быстро отвечают
    Минусы
    • Передают заказы на других операторов
Забронировать жилье на Trip.com
Статистика по отзывам о компании GuideGo
3.9
36 отзывов
72%28%
Удобство использования сервиса
81%
Цены
77%
Разнообразие туров
79%
Служба поддержки
75%
Компания в рейтингах
РейтингМесто
Новые компании на сайте
Карта сайта