Пользование чужими средствами для получения собственной выгоды!
Сервис отвратительный, полный развод! Оформили заказ 11 ноября со сроком доставки на 15 ноября и вот тут-то началось. 15го в личном кабинете уведомление о том, что доставка задерживается, ждите sms. 16го тоже сообщение в личном кабинете. И всё. Обратной связи нет. Всё эти дни и последующие дни при звонке на горячую линию автоинформатор сообщает о том, что сейчас возникли трудности с доставкой, ждите смс-ку, оператор не сможет решить ваш вопрос и ускорить доставку. Трижды просили зафиксировать обращение в котором просьба сообщить примерные сроки и уточнить отгружен ли вообще заказ продавцом? А так же поставить отметку срочнотак, как уезжаем в отпуск. Трижды!!! Операторы обещали, что нам ответят в течении суток. Но никаких уведомлений так и не поступило. Зато при очередном звонке информатор мило сообщает, что мы видим ваше обращение и вам ответят в течение недели. Недели? Правда? Ребята вы, что курите? Это сервис такой? Это развод! Т.е когда провалили по срокам акцию скидки года, тут же ещё провели и акцию черной пятницу. Цель понятна-собрать как можно больше денег и прокрутить их. Ну, молодцы! Товар заказала так, как только в мегамаркете якобы был. Это должен был быть подарок на день рождения. Остались без подарка, получили испорченные нервы. Нигде не встречала более мерзкого отношения к клиенту. Никому не рекомендую связываться с Мегамаркетом. И во всех сетях подниму шум. Пусть люди знают, что так поступают жулики. Пока писала отзыв, сегодня 23е ноября пришла смс:"Доставка ещё не назначена., ждите. В день доставки придёт sms." Оформляю отказ, посмотрю сколько времени займёт возврат денег. Надеюсь, что мой отзыв будет полезен. Будьте бдительны! Свои деньги не доверяйте Мегасомнительной компании.
Плюсы
Отсутствуют плюсы. Сервис отвратительный, полный развод! 1
Минусы
Нет обратной связи. Доставерную информацию никто предоставить не может. Операторы call center могут только слушать. Ответить ни на один вопрос не могут.
85%15% 
85%15% 
Пользование чужими средствами для получения собственной выгоды!
Сервис отвратительный, полный развод! Оформили заказ 11 ноября со сроком доставки на 15 ноября и вот тут-то началось. 15го в личном кабинете уведомление о том, что доставка задерживается, ждите sms. 16го тоже сообщение в личном кабинете. И всё. Обратной связи нет. Всё эти дни и последующие дни при звонке на горячую линию автоинформатор сообщает о том, что сейчас возникли трудности с доставкой, ждите смс-ку, оператор не сможет решить ваш вопрос и ускорить доставку. Трижды просили зафиксировать обращение в котором просьба сообщить примерные сроки и уточнить отгружен ли вообще заказ продавцом? А так же поставить отметку срочнотак, как уезжаем в отпуск. Трижды!!! Операторы обещали, что нам ответят в течении суток. Но никаких уведомлений так и не поступило. Зато при очередном звонке информатор мило сообщает, что мы видим ваше обращение и вам ответят в течение недели. Недели? Правда? Ребята вы, что курите? Это сервис такой? Это развод! Т.е когда провалили по срокам акцию скидки года, тут же ещё провели и акцию черной пятницу. Цель понятна-собрать как можно больше денег и прокрутить их. Ну, молодцы! Товар заказала так, как только в мегамаркете якобы был. Это должен был быть подарок на день рождения. Остались без подарка, получили испорченные нервы. Нигде не встречала более мерзкого отношения к клиенту. Никому не рекомендую связываться с Мегамаркетом. И во всех сетях подниму шум. Пусть люди знают, что так поступают жулики. Пока писала отзыв, сегодня 23е ноября пришла смс:"Доставка ещё не назначена., ждите. В день доставки придёт sms." Оформляю отказ, посмотрю сколько времени займёт возврат денег. Надеюсь, что мой отзыв будет полезен. Будьте бдительны! Свои деньги не доверяйте Мегасомнительной компании.