Просто ужасное обслуживание! Хуже я ещё не...

Просто ужасное обслуживание! Хуже я ещё не встречала!
Сделала заказ по промокоду, оплатила пол суммы вместе с доставкой 1230руб. должны были доставить 02.10.23 в итоге никто ничего не доставил, статус заказа висит что подтверждено продавцом! Позвонила, мне сказали что СберМаркет отменил заказ, так как после сбора заказа им не пришла оплата от Мегамаркета! Хотя деньги с меня успешно сняли они сразу!
В итоге мегамаркет не оповестил меня об отмене и деньги не вернул! Просто заказ висит, что подтвержден продавцом, а по факту он уже отменён ещё с 11 утра. И сама отменить не могу и они не отменяют! Дозвониться до них просто не реально!
Почитала много очень плохих отзывов оказывается и у всех одна проблема!

Верните мне деньги , больше никогда не буду заказывать через это приложение!
Одна нервотрёпка и обман!
И это ещё Сбербанк!
Испортил себе репутацию!