Я просто в шоке от службы доставки СБЕРЛОГИСТИКА. Можно смело увольнять начальника данного департамента. При заказе морозильника фирмы Gorenje (22 тыс.) 6.07.2021 года на сайте маркетплейса указывалось, что доставка 8.07.2021 года. Мы заказали, так как сроки доставки нас устраивали и естественно у нас были планы использовать его уже в день доставки. 8.07.2021 пришло сообщение, что товар выдан курьеру, супруга набрала курьеру чтобы согласовать доставку. Курьер сообщил, что ему не выдали товар на складе, и скорее всего выдадут второй смене. Хорошо, ждём. Но товар так и не привезли. 9.07.2021 происходит тоже самое приходит сообщение о том, что товар передан курьеру. Супруга звонит ему, курьер сообщает, что товара у него нет. 10.07.2021, вы не поверите, произошло тоже самое. Это просто День сурка по оказанию ужасного сервиса от Сберлогистики. Ну просто кошмар!!! у нас товары, которые были рассчитаны, что будут в морозильнике 8.07.2021 просто портятся. Служба поддержки Сберлогистики ничего сделать не может, кроме как направить заявку в отдел доставки, который просто не шевелится и наплевать на указанные сроки доставки. Просто нет слов!!! Мы разочарованы, если бы знал, то не покупал бы у вас. Просто ненадежный маркетплейс, подумайте прежде чем заказывать.
85%15% 
85%15% 
Я просто в шоке от службы доставки...
Я просто в шоке от службы доставки СБЕРЛОГИСТИКА. Можно смело увольнять начальника данного департамента. При заказе морозильника фирмы Gorenje (22 тыс.) 6.07.2021 года на сайте маркетплейса указывалось, что доставка 8.07.2021 года. Мы заказали, так как сроки доставки нас устраивали и естественно у нас были планы использовать его уже в день доставки. 8.07.2021 пришло сообщение, что товар выдан курьеру, супруга набрала курьеру чтобы согласовать доставку. Курьер сообщил, что ему не выдали товар на складе, и скорее всего выдадут второй смене. Хорошо, ждём. Но товар так и не привезли. 9.07.2021 происходит тоже самое приходит сообщение о том, что товар передан курьеру. Супруга звонит ему, курьер сообщает, что товара у него нет. 10.07.2021, вы не поверите, произошло тоже самое. Это просто День сурка по оказанию ужасного сервиса от Сберлогистики. Ну просто кошмар!!! у нас товары, которые были рассчитаны, что будут в морозильнике 8.07.2021 просто портятся. Служба поддержки Сберлогистики ничего сделать не может, кроме как направить заявку в отдел доставки, который просто не шевелится и наплевать на указанные сроки доставки. Просто нет слов!!! Мы разочарованы, если бы знал, то не покупал бы у вас. Просто ненадежный маркетплейс, подумайте прежде чем заказывать.