• Отзыв о компании СберМегаМаркет
    1.5
    Оцените отзыв 0
    0
    Ассортимент товаров
    20%
    Удобство оформления заказа
    20%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    60%

    Всех приветствую, господа. Это мой индивидуальный отзыв...

    Всех приветствую, господа. Это мой индивидуальный отзыв о псевдомагазине "СберМегаМаркет", ну или "СберМаркет", один и тот же стыд. Хотел заказать, значится, игровое кресло Tesoro Zone Balance за 20 тысяч рублей (19-23к), самая дешевая цена была в этом.. кхм-кхм… магазине, поэтому решил заказать у него. Заказал, оплатил, в итоге 470 рублей отдал за доставку, хотя на их оф. сайте написано, что от 3000 рублей (+- около того, точно не помню) доставка стоит 1 рубль. Обещали доставить 24 июня днем, в итоге этот замечательный день прошел, а доставка не осуществилась… испарилась, вернее, одно и то же. Ждал целый день 25 июня, ничего не произошло. У меня встал вопрос: А КАКОГО… ФИГА? Позвонил в "СберМегаМаркет", в итоге дискуссия продолжалась долго, но единственное, что я смог понять для моих дальнейших действий в данном инциденте, так это то, что магазин сам ничего не знает, поэтому мне надо звонить в DPD, ибо они и осуществляют доставку. Позвонил DPD, ждал 12 минут оператора (новый рекорд), мне ответили. Оператор мне понравился, было заметно, как он устАл, но был адекватным и четко отвечал на поставленные вопросы, прямо как сами знаете где. Поговорили о много чем, например о том, что, оказывается, мой заказ был у курьера, по какой-то причине он не смог его доставить и теперь он хранится в сортировочном центре или типа того. Спрашиваю, мол, оператор, а доставку-то можно? Он спрашивает, на какую дату, а я отвечаю: "На завтра", дак он говорит, типа, на какое время? Я отвечаю, что на утро. Он говорит, мол, дорогуша, а не выйдет, ибо срок хранения посылки истек 24 июня (ЕВГЕНИАЛЬНО) и я смогу увидеть свою долгожданную посылку только путем самовывоза. Я, в принципе, был мягко говоря РАЗОчарован, но согласился, но, как оказалось, сортировочный центр находится очень Далеко от меня, а посылка при этом весит 26 кг. После всего этого я попросил оператора отменить заказ, что он незамедлительно выполнил. Я спросил: "Дорогой оператор, а когда мне деньги-то вернут за мой заказ?", который стоит, опять же, 20 тысяч рублей, а он ответил, что по этому вопросу обращайтесь в "СберМегаМаркет". Далее я завершил разговор и поставил ему хорошую оценку за работу. Далее, так как я уже был морально и физически истощен, я не стал им звонить, ибо понял, что куда эффективнее и быстрее зайти на их оф.сайт и посмотреть, сколько длится возврат средств за отмененный заказ. Оказалось, что мне придется ждать 1-7 дней. Я на секунду обрадовался, но потом понял свою учесть, ибо если перед этим было все через пятую точку, то и этот момент тоже. Не удивлюсь, если буду ждать 25 дней, это уже будет неплохо, так как хотя бы вернут деньги В Принципе.

Еще честные мнения реальных людей о компании СберМегаМаркет

  • Ирина Сидорова 2 недели назад
    3.3
    Оцените отзыв 0
    0
    0

    Получил нерабочий с вытекшим электролитом аккумулятор

    Пришёл замотанный в десять мусорных пакетов аккумулятор с вытекшим внутрь упаковки электролитом. Причём под верхним ненамокшим слоем вложен акт от кладовщика ООО СБЕР ЛОГИСТИКА о повреждении/порче посылки. Как издевательство над покупателем. То есть знали, что откровенный брак, но втюхали. И теперь Сбермегамаркет... Читать далее
  • ДЕНИС Лыков 3 недели назад
    1.5
    Оцените отзыв 1
    +1
    0

    Сплошное разочарование

    Доброго времени суток.Хотелось оставить свой отзыв о не приятном знакомстве со сбер мега маркетом.Знакомство продолжается с решением моего обращения уже 3 недели + время от 1 злополучного заказа.Теперь о накипевшем.Заказал тестю аккумулятор на авто,но пришёл в заказе не он.Тут же позвонил в службу логистики,на... Читать далее
  • Виталий Уточкин 2 месяца назад
    1.3
    Оцените отзыв 0
    0
    0

    верните деньги за некачественный товар

    По обращению в СберМегаМаркет CCS-1020339 Мной заказан был внешний диск 5 Тб за 16 800 руб, доставка была от ООО Сбермаркет 31 марта, чек от этой же организации. Оказалось, что диск всего на 150 ГБ, о чем мной составлена претензия 21 апреля. Мне порекомендовали представители СберМегаМаркета отправить... Читать далее
Отзывы 1 • Жалобы 0
Рейтинг 0
0 плюсов и 0 минусов
Статистика по отзывам о компании СберМегаМаркет
1.5
62 отзыва
11%89%
Ассортимент товаров
27%
Удобство оформления заказа
29%
Работа службы доставки магазина
28%
Удобство возврата товара
35%
Новые компании на сайте
  • Remarklee
    Отзывы0
    • Интернет-магазины
  • Velojoker
    Отзывы0
    • Интернет-магазины
  • Эверест
    Отзывы1
    • Интернет-магазины
Карта сайта