Гарвин

«Гарвин» является создателем и поставщиком портативных инструментов и более крупного стационарного оборудования с 1995 года. С момента своего основания компания поставляет инструменты и различное оборудование для автосервисов, промышленных организаций и личного пользования.

Наша задача заключается в том, чтобы выяснить насколько просто и удобно совершить заказ в интернет-магазине, а также как осуществляется доставка и насколько целесообразно покупать что-либо в garwin.ru. Ведь в наше время многие интернет-ресурсы предназначены лишь для выманивания денег пользователей. Разводит ли garwin.ru своих покупателей или нет, вы узнаете в нашем обзоре.

 

Почему именно Гарвин?

Выбор инструментов для гаража основан на самых мощных характеристиках автомобильного рынка: качество обслуживания, универсальность, удобство и простота использования. При большом количестве товаров на складе имеется свыше 15000 позиций. Главный склад магазина находится в Санкт-Петербурге и занимает 3200 квадратных метров.

Компания устанавливает конкурентоспособные цены благодаря прямым поставкам от производителей. Для розничных и оптовых покупателей разработана бонусная программа. Предприятия могут получить индивидуальную поддержку. Специальный поставщик гаражных инструментов Likota, Garwin, Tehreem продает более 50 000 товаров.

Все ручные инструменты, имеющиеся в garwin.ru, являются профессиональными и промышленными. Профессиональные ручные инструменты позволяют эффективно работать долгое время, они более мощные, чем обычные инструменты, которые могут выйти из строя при относительно небольших нагрузках. Компания предоставляет шиномонтажные гаражные краны для станций ремонта.

Компания предоставляет различное специальное автомобильное оборудование, например, используемое в автосалонах. Наборы инструментов Garwin проходят полный контроль качества и имеют сертификаты соответствия и соответствующие декларации для реализации своей продукции на российском рынке. Сервисы гарантийного обслуживания, предоставляющие запасные части для ремонта, расположены в пяти крупных городах нашей страны. Компания готова автоматизировать процесс покупок для крупных клиентов и упростить покупку товаров.

Что можно купить на garwin.ru?

Компания, в основном, поставляет множество продовольственных принадлежностей для автосервисов, промпредприятий и личного использования. С помощью инструмента Гарвин вы можете повысить производительность своей работы, что приведет к привлечению будущих клиентов и позволит вам расширить свой бизнес.

Ручной инструмент

Ручные инструменты, которые человек использует в столярных, слесарных, малярных, электрических и других ремонтных и домашних работах, ударные инструменты (степлеры и заклепки) и измерительные инструменты (рулетки, спиртовые уровни и т. д.).

Пневматический инструмент

В продаже имеются инструменты, конструкция которых позволяет преобразовывать энергию сжатого воздуха или специального газа в механическую энергию, чтобы вы могли выполнять любые действия с заготовками или материалами.

Шиномонтажный участок

Категория предназначена для демонтажа и сборки шин и колес (замена шин, камер, колесных дисков), текущего ремонта камер и колесных дисков, а также для балансировки собранных колес. Между этими операциями предусмотрены операции или переходы для перевозки колес, шин, дисков.

Металлообработка

Магазин продает оборудование для работы с металлическими изделиями, для создания отдельных деталей, крупных конструкций или сборок. Это определение охватывает широкий спектр приложений: от строительства мостов и кораблей до производства мелких деталей и ювелирных изделий.

Электро- и бензоинструмент

Во время ремонтно-строительных работ без разных инструментов сложно обойтись. Они помогут вам быстро завершить утомительные процессы ремонт и добиться высококачественных результатов. Для сложных работ используются электроинструменты и устройства с бензиновыми двигателями. Они обладают высокой производительностью, функциональностью и эффективными временными затратами. Сейчас продажа электроинструментов и бензоинструментов осуществляется в широком ассортименте.

Электротовары

Промышленные или бытовые приборы и устройства, работающие на электричестве или используемые для передачи электричества. К электрическим приборам относятся электрические розетки, переключатели, провода, батарейки, машины и устройства, кабели и т. д.

Хранение инструментов и мебель

С детства отцы учили нас, что инструмент должен оставаться на месте. Эти слова имеют очень глубокий практический смысл. Правильное хранение рабочих инструментов обеспечивает быстрое продвижение работы, что экономит ваше время. В современном мире существует множество различных вариантов ящиков и стеллажей для хранения и использования инструментов. Garwin.ru предлагает в своем ассортименте большой выбор принадлежностей для хранения.

Средства измерений

Технические средства измерений с нормированными метрологическими характеристиками, которые воспроизводят и поддерживают единицу физической величины, размер которой предполагается постоянным в течение известного интервала времени.

Малярно-кузовное оборудование

Кузовной ремонт был и остается одной из самых востребованных услуг мастерских в любое время года. В то же время любой автомастерской, предлагающей данный вид услуг, необходимо соответствующее оборудование. При этом инструменты просто должны быть качественными, эффективными и безопасными по той простой причине, что нагрузка почти всегда очень высока.

Поэтому очень важно покупать оборудование у надежных проверенных поставщиков, поскольку качество оборудования напрямую влияет на результат ремонта, удовлетворенность заказчика и безопасность персонала. Кроме того, использование профессионального оборудования и качественных комплектующих снижает трудоемкость работ, что положительно отражается на эффективности работы предприятия и снижает загруженность кузовного цеха.

Сварочное оборудование

Все, что нужно сварщику для работы: это специальные сварные устройства, защитные элементы и расходные материалы. Таким образом, вы можете комбинировать большинство металлов на молекулярном уровне.

Газосварочное оборудование

Оборудование, необходимое для выполнения соответствующего вида работ. Поскольку газовая сварка является относительно простым методом легирования материалов, необходимое оборудование также является относительно простым и компактным.

Расходные материалы

Различные типы материалов, которые потребляются или используются для обслуживания и ремонта во время производства продукта или конструкции, или во время их эксплуатации, чтобы поддерживать их в хорошем состоянии.

Химия

Это продукты, полученные путем синтеза химических соединений. Эта категория товаров с широким ассортиментом предназначена для обслуживания помещений.

Пуско-зарядные устройства

В автомобильных аккумуляторах оно используется не только для зарядки автомобильных аккумуляторов, но и для запуска двигателя автомобиля электростартером при разряде аккумулятора (без предварительной полной зарядки самого аккумулятора).

Оборудование для склада

Специальные механизмы и приспособления, позволяющие более эффективно организовать работу складских работников, снизить трудозатраты при погрузке, разгрузке и перемещении товаров на складе, а также сэкономить место для хранения.

Искробезопасный инструмент

Искробезопасный инструмент обычно требуется для использования в газовых, нефтяных, угольных, химических, ядерных, горнодобывающих, военных и других отраслях промышленности.

Автоаксессуары

Дополнительные устройства и элементы, расширяющие технические возможности автомобиля.

Инвентарь

Набор предметов домашнего обихода или других предметов, составляющих имущество любого гражданина, включая инструменты и оборудование для работы на даче.

 

Как найти нужный товар в Garwin?

Найти нужный товар на сайте несложно, весь ассортимент в каталоге разделен на несколько категорий, о которых мы рассказали выше. В качестве альтернативы, если вы знаете точное название продукта или номер позиции, вы можете использовать панель поиска в верхней части экрана. При необходимости вы можете воспользоваться чатом обратной связи.

Карточка товара

Нажав на изображение или название товара, сайт открывает его карточку, в которой можно увидеть не только внешний вид на качественных фотографиях, но и узнать о характеристиках, указывающих габариты товара, его вес, материал и конфигурацию, а также посмотреть короткое видео с обзором. Здесь вы можете добавить товар в корзину и купить его.

 

Как сделать заказ в Гарвин?

Для совершения заказа Гарвин вы можете воспользоваться любым удобным для вас способом:

• На сайте garwin.ru. Просто выберите товар из магазинного каталога. Используйте кнопку «Добавить в корзину», чтобы добавить их в свой список покупок. Затем перейдите к кассе с помощью кнопки «Быстрый заказ» или «Заказать с регистрацией».
• По телефону 8-800-7078006 (все звонки совершенные на территории РФ, бесплатные). Операторы отдела обслуживания клиентов Garwin ответят на все возникшие у вас вопросы, которые относятся к техническим свойствам товара, и после чего примут ваш заказ.
• Написав письмо на электронный адрес sales@garwin.ru. Напишите код или наименование выбранного товара, его количество, а также личную информацию: ФИО и номер телефона.

Как пройти регистрацию на сайте garwin.ru?

Когда вы размещаете свою первую покупку, вы автоматически создаете учетную запись со своим именем и контактным номером. Но, если вы еще не разместили заказ, найдите строку «Моя учетная запись», расположенную в верхнем правом углу данного сайта, и щелкните по ней. Для регистрации необходимо указать электронную почту и ввести пароль, состоящий из не менее шести символов. После внесения данных на электронную почту будет отправлено письмо со ссылкой для верификации аккаунта. Кликнете по ней и регистрация закончится. Письмо приходит не сразу, так что придется немного подождать.

Личный кабинет

Личный кабинет сделан достаточно просто для понимания и содержит минимум информации. Он состоит из таких разделов как: Мои заказы, Настройки и Корзина.

Корзина (где находятся ваши потенциальные заказы)

Она показывает понравившиеся вам товары магазина, добавленные в список потенциальных покупок. Там их можно приобрести, совершив заказ, изменить количество для заказа или полностью удалить, если вы передумали что-то покупать.

Мои заказы

Здесь отображаются уже заказанные товары. Для совершения заказа вам необходимо добавить понравившийся товар в корзину. Оформление заказа произойдет при нажатии на соответствующую кнопку, укажите ваш номер вашего телефона и способ оплаты, а также адрес получения. После этого менеджер компании свяжется с вами для подтверждения.

Настройки

В этом разделе вы можете ввести поправки в свой профиль. Также указать адрес, куда будет произведены доставки заказов или добавить новый адрес, если не сделали этого ранее.

Дополнительные возможности

Еще одна особенность сайта — наличие адресов квалифицированных поставщиков услуг в разных городах Российской Федерации. В процессе оформления заказа есть возможность обратиться к менеджеру магазина или связаться с сервисом в вашем городе и уточнить информацию, которая может быть вам полезна.

 

Мобильное приложение

В магазине garwin.ru нет мобильного приложения, но есть список подключений через социальные сети (Facebook, Twitter, ВК, Одноклассники, YouTube, Instagram), которыми вы можете пользоваться. Очень важно оформить заказ и управлять личным кабинетом. Нет необходимости разрабатывать отдельную программу и тратить на нее деньги. Для легкости оформления заказа с телефона у магазина есть прекрасно адаптированная мобильная версия сайта.

 

Оплата и доставка в Гарвин

Оплатить товар можно разными способами. Если вы живете в районе, где есть магазин «Garwin», вы можете оплатить заказ наличными при получении товара. Кроме того, доставка в эти регионы также осуществляется за счет магазина, а значит, для покупателя доставка бесплатна. Варианты оплаты:

• Оплата банковской картой в режиме онлайн и без комиссии. Оплата производится сразу после заключения вашего заказа.
• Оплата по реквизитам. После проверки вашего заказа на email будет отправлена квитанция, по ней вы можете произвести оплату в любом удобном отделении банка.
• Интернет-банк. Оплата происходит почти так, как и в предыдущем способе. Только оплата производится не в отделении банка, а в приложении банка на смартфоне, или на его официальном сайте через личную учетную запись.
• Безналичный платеж для организаций. Срок оплаты счета не может быть более трёх дней. Но есть возможность продлить срок оплаты по согласованию с вашим менеджером.

При оплате в автономном режиме вы получите товарный чек или счет-фактуру, гарантию и инструкции по эксплуатации.

Способы доставки

Доставка по городу Санкт-Петербург будет бесплатной, если стоимость заказа составляет от 3 тыс. руб. Если сумма заказа не превышает указанную выше, то стоимость доставки составит 300 рублей. Оплатить заказ можно сразу наличными средствами при получении заказа от курьера.

Для Москвы бесплатная доставка доступна при покупке на сумму не менее 5 тысяч рублей. Если заказ составляет меньшую сумму, то доставка обойдется в сумму от трехсот рублей, в зависимости от расстояния от склада (рассчитывается оператором компании, при оформлении заказа). Бесплатной доставка для остальных регионов Российской Федерации будет при покупке на сумму от 9 тысяч.

Как оплатить заказ в Garwin?

После размещения заказа с указанием способа оплаты и адреса доставки вы получите электронное письмо. После этого менеджер свяжется с вами по указанному выше номеру телефона, после чего заказ будет подтвержден. Во время разговора менеджер предлагает несколько способов оплаты, из которых вы можете выбрать наиболее подходящий. После оплаты желательно пойти в магазин и сообщить о переводе. Затем ваш заказ будет сгенерирован и отправлен на адрес, хранящийся в вашем личном кабинете или продиктованный по телефону представителю магазина.

Способы доставки товара

Доставка производится ТК DPD и EMS после предоплаты по специальной цене. Стоимость и сроки доставки рассчитываются при заказе или на сайтах ТК. Самовывоз доступен в любом магазине Гарвин. Продавцы принимают наличные и пластиковые карты. Магазины Гарвин расположены в Санкт-Петербурге, Москве и некоторых других городах страны. Срочная доставка заказа предлагается при весе до 31,5 килограмм в любую точку России и производится курьерской службой EMS «Почта России». Доставка осуществляется без предоплаты.

Способы возврата товара

Вы можете вернуть заказ, который по какой-либо причине вас не устроил. Сделать это можно в сроки, установленные законодательством Российской Федерации. В этом случае продукт нельзя использовать и его внешний вид должен быть хорошо сохранен. Чтобы вернуть товар, вы должны сохранить посылку, квитанцию, инструкции и, как правило, предметы, которые были в заказе. Кроме того, деньги могут быть возвращены, если наступил гарантийный случай. На веб-сайте указаны обстоятельства, при которых товар не может быть принят магазином по гарантии. Вы можете ознакомиться с ними в соответствующем разделе.

 

Бонусы Гарвин

Чтобы узнать об актуальных акциях интернет-магазина, вы можете зайти в раздел «Акции», расположенный в правой верхней части главной страницы garwin.ru. На момент составления этого обзора в магазине действуют три маркетинговых акции, созданными для большей привлекательности для потенциальных клиентов.

«Круг друзей»

Это специальная программа, которая включает в себя скидки и акции, различные подарки и специальные предложения. «Круг друзей» — это дисконтная накопительная карта, размеры скидок рассчитываются от потраченной суммы.

Скидки до 30%

На профессиональные инструменты Licota, Garwin и Техрим магазин предоставляет скидки от 5 до 30 процентов. Дата окончания акции не указана.

Скидки до 73%

На другие инструменты и ремонтное оборудование размер скидок может быть увеличен до 73 процентов. По сниженной цене можно купить товары практически из всех категорий. На сайте перечислен большой список акционного товара, который вы можете самостоятельно изучить в соответствующем разделе.

Инструменты для ремонта Porsche

Интернет предоставляет серьезные скидки на инструменты для ремонта автомобилей марки Porsche. Сейчас по скидке вы можете купить наборы фиксаторов для регулировки фаз.

Инструмент для ремонта BMW

Также есть хорошие новости и для владельцев BMW. Сейчас на сайте garwin.ru можно купить со скидкой все инструменты для ремонта этой марки автомобиля.

Сезон шиномонтажа

Еще одна разновидность скидок. На оборудование и специальные инструменты для работы с дисками, шинами и всем другим, что связано с колесами, предоставляются скидки до 32 процентов.

А чтобы быть в курсе всех акций и не пропускать новые специальные предложения, магазин предлагает подписаться на новостную и рекламную рассылку.

 

Жалобы на garwin.ru

В случае возникновения спора пользователь интернет-магазина имеет право направить запрос на юридический адрес компании. Если спор не разрешен, пользователь может подать иск в российский суд. Претензию имеет смысл подавать только после того, как администрация магазина рассмотрела ее или не рассмотрела в течение 50 дней с момента подачи.

Если почитать отзывы о магазине в интернете, то следует отметить, что большинство из них положительные. Люди говорят о красоте изготовления и качестве материала. Заказчики также благодарны за поддержку. Но, как и любой другой бизнес, он не всегда идеален для всех. Возможны проблемы с доставкой. Бывают случаи, когда обещанный товар попадает на склад в другом городе, из-за чего у многих срываются планы из-за отсроченной доставке, и покупателю приходится доплачивать за его возврат.

Если появятся отзывы об интернет-магазине «Гарвин», то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы Garwin

Garwin руководствуется ООО «Гаражтулс Центр», которое на 100% принадлежит Воловой Елене Валентиновне. Финансовая деятельность компании контролируется Межрайонной инспекцией ФНС России №27 по Санкт-Петербургу. Если обратить внимание на финансовые отчетности, то доходы магазина растут с каждым годом, что может говорить о востребованности его у потребителя.

• Проверить юридическую информацию и реквизиты ООО «Гаражтулс Центр» в реестре ЕГРЮЛ.
• Посмотреть политику конфиденциальности garwin.ru

Пользовательское соглашение

Пользовательского соглашения у магазина нет, но есть политика конфиденциальности. Этот документ содержит информацию о действиях покупателя в случае возникновения спора. Документ не содержит положений об оплате и доставке. Эта информация размещена отдельно в одноименных разделах и используется только в информационных целях. Здесь вы найдете термины, определения, условия обработки личной информации и другую информацию, используемую на garwin.ru.

Мы рекомендуем вам внимательно изучить политику обработки, чтобы знать, как используются ваши данные, в каких случаях интернет-магазин может передавать их третьим лицам, а в каких нет. Сделайте это еще перед тем, как совершить первую покупку, чтобы обезопасить себя от возможных нежелательных последствий.

Служба поддержки

Получить помощь в виде консультации специалиста магазина вы можете, позвонив по бесплатному номеру горячей линии: 8-800-707-80-06. Если вы предпочитаете переписываться с поддержкой, то вам подойдут следующие методы связи:

• электронная почта sales@garwin.ru;
• чат с консультантом на сайте;
• форма обратной связи;
• паблики магазина в соцсетех.

Специалисты интернет-магазина ответят на ваш запрос при первой возможности.

 

Гарвин — это развод?

Интернет-магазин Гарвин работает в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если вы получите дефектный продукт, вы можете потребовать обмен по гарантии или вернуть свои деньги. По большому счету, отзывы в интернете охватывают только положительные характеристики поставляемой продукции и компании в целом. Все это приводит к выводу, что магазину бессмысленно обманывать своих клиентов, терять доверие и получать претензии или судебные иски. Поэтому мы сделали вывод, что garwin.ru ведет честный бизнес и не разводит людей на деньги.

 

Заключение

Гарвин является поставщиком инструментов известных производителей с 1995 года. С момента основания компания предоставляет услуги автомобильной промышленности, производственное оборудование, профессиональные и любительские инструменты и расходные материалы для личного использования. С помощью товаров Garwin вы можете улучшить качество своего бизнеса, привлечь новых постоянных клиентов и расширить свою деятельность.

Компания старается понять нужды своих клиентов, чтобы работать более эффективно. Интернет-магазин не предлагает бюджетного варианта, вместо этого предлагает товары высокого качества и длительную гарантию. Приобрести продукцию можно в любой транспортной компании города, так как они являются постоянными клиентами магазина. Некоторые товары доступны в обычных розничных магазинах и гипермаркетах.