Enter Change это развод ?

Enter Change
Скидки до 0,12%
Регистрация

Краткий отзыв

Один из молодых обменников уже сегодня может похвастаться быстрой работой, богатым ассортиментом направлений обмена, бонусами.

Читать полный обзор
Все отзывы

Детали

БрокерEnter Change
Сайтenter-change.com
Дата основания2018 год
Штаб-квартираРоссия
Виды поддержкиЧат на сайте, электронная почта, Jabber (только для партнёрской программы)
ЯзыкиРусский
БонусСкидки до 0,12%
Бесплатный демо счет No
Общая оценка8.9/10

Дополнительная информация

  • Скорость рассмотрения заявок: 5-10 минут
  • Прием и обработка заявок: круглосуточно
  • Отправление денег на карту клиента: до трёх суток (в зависимости от направления)
  • Партнёрская программа

Подробный обзор


Прошло около 9 месяцев с тех пор, как Enter Change (Энтер Чейндж) начал свою работу. Это очень маленький срок даже по меркам онлайн-обменника. Немудрено, что создатели платформы стремились быть конкурентоспособными с самого начала – здесь вы найдёте и скидки, и API, и партнёрскую программу, и впечатляющий набор криптовалюты и знаков.

Но пользователя, который доверяет свои деньги некоему ресурсу, больше конкурентоспособности интересуют надёжность и легальность, ведь зачастую мошенники тоже внимательно следят за трендами и создают внешне привлекательные ресурсы, на которых их жертвы теряют деньги. Разберёмся сейчас: Enter Change – это развод?

enter-change.com это развод? отзывы

 

Платформа для обмена валют Enter Change

Enter Change был основан меньше года назад – это один из самых молодых обменников на данный момент. Однако он предлагает клиентам довольно широкий и разнообразный спектр услуг. На сайте enter-change.com действует более 40 направлений обмена, многие из них – это криптовалюта и ведущие российские банки (как заработать на криптовалюте?). Сервис поддерживает электронные знаки Perfect Money, Payeer, Advanced Cash, Яндекс.Деньги и QIWI, криптовалюты Bitcpoin, Litecoin, Dogecoin, Etherium и Tron, а также платёжные системы VISA и MasterCard, банки Тинькофф, ВТБ24, Сбербанк и оплату телефонной связи по России.

Сайт и техподдержка работают круглосуточно, что значительно облегчает работу с ресурсом из различных часовых поясов. Вообще, сайт предоставляет довольно скудные данные о том, как Enter Change проводят обменные операции. Это можно записать в существенные минусы проекта, как и то, что нет исчерпывающих данных о комиссиях, в том числе других платёжных систем. Интерфейс сайта представлен исключительно на русском языке. Тем не менее главная страница сайта оформлена весьма лаконично – на ней вы найдёте исключительно калькулятор обмена, панель навигации и виджет для онлайн-чата с поддержкой.

 

Обмен электронных денег

Enter Change предоставляет пользователям возможность обменять титульные денежные знаки популярных российских и международных платёжных систем, проводить банковские переводы, работать с картами VISA и MasterCard, а также обменивать криптовалюту и оплачивать мобильную связь.

На главной странице enter-change.com вы найдёте форму обмена, используя которую вы можете совершить операцию по любому из доступных направлений. Форма проста и, используя её, клиент может тут же ознакомиться с резервом валюты вывода, минимальной суммой обмена для валюты ввода, просмотреть курс и ввести данные для получения средств.

ENTER Change калькулятор

Направления обмена довольно стандартные, хотя и не без сюрпризов:

  • Электронные денежные знаки: Perfect Money, Payeer, Advanced Cash, ePayments, Exmo (для ввода и вывода), QIWI, Яндекс.Деньги, WebMoney, Neteller (только вывод).
  • Криптовалюта: Bitcoin, Etherium, Litecoin, Monero, Ripple, Stellar, Dash, Tron, Zcash, Dogecoin, Binance Coin, EOS, Tether, Tether ERC-20, TrueUSD, USD Coin.
  • Банки: Сбербанк, Тинькофф, Альфа-банк, ВТБ24, Райффайзен (ввод и вывод), Рокетбанк (только вывод).
  • Платёжные системы: VISA, MasterCard.
  • Сеть для оплаты — Элекснет.

 

Приём заявок в Энтер Чейндж

Регламентированное время обработки: от 5 минут до нескольких суток, продолжительность зависит от платёжной системы. Нигде на сайте нет информации, в каком режиме проходит обработка заявок, однако исходя из регламентированных показателей, можно сделать вывод, что обрабатываются они вручную.

С момента оформления заявки у клиента есть 20 минут, чтобы оплатить её. По истечении этого срока возможно два варианта развития событий: либо заявка отменяется и удаляется, либо пересчитывается по актуальному курсу. После оплаты заявки клиентом сервис перечисляет деньги на счёт пользователя, в течение какого времени — не указано.

Возврат средств пользователя невозможен, если заявка была выполнена сервисом, однако у клиента всё же есть небольшой промежуток времени, чтобы вернуть средства, если они были отправлены по ошибке. Для этого нужно незамедлительно связаться со службой поддержки сервиса, лучше всего для этого подойдёт онлайн-чат. Обратите внимание, что сервис возвращает средства с взысканием комиссии платёжной системы, а если клиент предоставил некорректные реквизиты или оплатил заявку с других реквизитов, ещё и штрафа в размере 2% и 1% соответственно. Все заявки и их статусы зарегистрированный клиент может посмотреть в своём личном кабинете.

Личный кабинет Энтер Чейндж

 

Комиссия

Информация о комиссии на сайте и его страницах отсутствует. Единственное упоминание о комиссии было обнаружено в пользовательском соглашении – указано, что при выводе средств на карту Сбербанка взимается комиссия в размере 1%. Также отсутствуют какие-либо данные, позволяющие судить о том, включается ли комиссия за перевод в обменный курс или нет.

 

Валюта операций

Enter Change работает с несколькими видами валюты по направлениям обмена:

  • Доллар США (USD). ePayments, Advanced Cash, Perfect Money, Payeer, Exmo для ввода и вывода, Neteller, WebMoney (используется титульный эквивалент доллару WMZ) — только для вывода.
  • Евро (EUR). ePayments, Advanced Cash, Perfect Money для ввода и вывода, только для вывода – WebMoney (используется титульный эквивалент WME).
  • Рубль (RUB). ePayments, Advanced Cash, Payeer, Exmo, Элекснет, мобильная связь, Сбербанк, Альфа-Банк, Тинькофф, Райффайзен, ВТБ24, VISA и MasterCard для ввода и вывода, только для ввода – Рокетбанк, только для вывода – QIWI, Яндекс.Деньги.
  • Различная криптовалюта. BTC (Bitcoin и Exmo), ETH (Etherium), LTC (Litecoin), XMR (Monero), XRP (Ripple), XLM (Stellar), DASH, TRX (Tron), ZEC (Zcash), DOGE, BNB (Binance Coin), EOS, USDT (Tether и Tether ERC-20), TUSD (TrueUSD), USDC (USDCoin).

Резервы валют можно найти на специальной странице «Резервы».

enter-change.com резервы

 

Верификация

Обменник Энтер Чейндж проводит операции максимально анонимно, поэтому верификация и регистрация на сервисе не обязательна – достаточно просто воспользоваться формой на главной странице.

Однако пользовательское соглашение говорит нам, что сервис имеет право запросить у клиента информацию, которая послужит для проверки личности и подлинности предоставляемых данных. Всю личную информацию при этом сервис хранит у себя и обязуется не разглашать её третьим лицам, за исключением ситуаций, когда в силу вступило соответствующее решение суда, поступил запрос правоохранительных органов или по результатам обращения руководства платёжных систем-партнеров.

 

Бонусы enter-change.com

Если пользователь проходит короткую процедуру регистрации на сайте enter-change.com, он получает доступ к бонусам, которые сервис предоставляет постоянным клиентам.

 

Скидки

Каждый зарегистрированный пользователь Enter Change автоматически становится участником скидочной программы с начислением первого бонуса – 0,05% скидки на общую сумму обмена.

Enter Change скидки

Всего у программы восемь ступеней, они описаны на скриншоте выше. Максимальная скидка, которую получает пользователь, составляет 0,12%. Для того чтобы общий оборот ваших обменных операций складывался, перед началом каждой операции необходимо авторизоваться.

 

Партнерская программа

Партнёрская, или реферальная, программа Enter Change ничем не отличается от программ других обменников в плане процедуры – используя ссылку в профиле или рекламные материалы, вы приглашаете на сайт новых клиентов и получаете за каждого из них деньги – 0,5% от общей суммы заявок всех рефералов, приглашённых непосредственно пользователем, и 0,2% от общей суммы рефералов, приглашённых рефералами пользователя.

Партнерская программа ENTERCHANGE

Но есть и свои нюансы – для доступа к партнерским рекламным материалам и баннерам необходимо подать запрос на участие в партнерской программе через поддержку. После этого пользователю будут отправлены данные для доступа в личный кабинет партнера. Вывод вознаграждения доступен только после того, как пять рефералов пользователя оставят хотя бы по одной успешной заявке.

Вознаграждение не начисляется за те операции, прибыль обменника с которых составила менее 0,6%. Как правило, это те операции, которые происходят с доплатой от сервиса. Для более подробного ознакомления с партнерской программой можно посетить соответствующую страницу.

 

Жалобы на ENTER Change

Несмотря на крайне маленький срок работы обменника, в сети можно найти достаточно большое количество положительных отзывов о его работе. Клиенты обменника хвалят скорость обработки заявок – называются сроки в 5 и 10 минут в рабочее время и даже в 2 минуты в дневное время.

enter-change.com отзывы

Техническая поддержка работает исправно и профессионально – пользователи не раз отмечают это в своих отзывах. Конечно же, не обошлось и без претензий, однако консультанты поддержки отреагировали весьма оперативно – в течение 10 минут – и претензия была снята самим пользователем. Правда, есть и претензии, в которых техподдержка вела себя не лучшим образом. Хотя, в последнее время замечено, что подобного всё меньше, а ответы поддержки стали гораздо лучше в плане профессионализма и вежливости.

Если появятся отзывы об Enter Change, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Регуляция и лицензия ENTERCHANGE

Для того, чтобы убедиться в честности проекта, стоит изучить его лицензию.

 

Лицензия и регулятор

Информация о лицензии и стране-регуляторе Enter Change на сайте отсутствует. Сама платформа указывает, что является сертифицированным партнером Advanced Cash, Payeer, Яндекс.Денег и Perfect Money, однако и эту информацию проверить не удалось – на сайте Perfect Money в разделе «Партнеры» запись о Enter Change отсутствует, на сайтах остальных упомянутых платёжных систем данной информации нет.

 

Куда пожаловаться на enter-change.com

Если вы хотите оставить жалобу на работу Enter Change или связаться с технической поддержкой по интересующим вас вопросам, вы можете воспользоваться чатом на сайте или формами обращения на странице «Контакты». Там же находится контактная информация: адрес электронной почты support@enter-change.com. Стоит отметить, что вопросы по партнерской программе рассматриваются по обращениям на отдельный ящик partners@enter-change.com. Для партнеров также есть Jabber — enter-change@xmpp.jp.

ENTERCHANGE контакты

 

Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение Enter Change озаглавлено как «Правила поведения сервисом». Этим документом администрация руководствуется при разрешении спорных ситуаций.

Пользовательское соглашение Энтер Чейндж

Основные положения и моменты пользовательского соглашения:

  • Соглашение является публичной офертой и при создании заявки клиент подтверждает, что он полностью принимает условия оферты.
  • Основной услугой Enter Change является обмен электронных денежных средств, указанных на сайте, в соответствии с курсом.
  • Enter Change не занимается проверкой легальности источника денежных средств для проведения операций, вся ответственность за соблюдение законности операций возлагается на клиента.
  • Если клиент был уличён в том, что ранее он занимался мошеннической деятельностью на сайте Enter Change либо на другом сервисе, его транзакции замораживаются, а учётная запись и контактные данные попадают в черный список. При этом клиент обязуется возместить нанесённый платформе ущерб частично либо в полном объёме.
  • Если клиент совершает операцию, противозаконность которой установлена, сервис имеет право немедленно сообщить информацию об этом в правоохранительные органы, включая личные данные клиента.

Сам документ отличается неполнотой, поскольку присутствует в единственном экземпляре и не учитывает многие важные аспекты взаимодействия клиента и сервиса – политику конфиденциальности, сбор и хранение персональных данных, информацию о комиссии, регламент разрешения конфликтов, подачи жалоб и претензий и т. д.

 

Enter Change – это развод?

Конечно, мы обнаружили очень много недостатков платформы ENTER Change в ходе ознакомления с ней. Множество пробелов, самый досадный из которых – это отсутствие информации о лицензии и невозможность проверить, что сервис является партнером платежных систем, делают своё дело, и у дотошного клиента может сложиться весьма неприятное впечатление. Однако большое количество положительных отзывов клиентов, в сочетании со стараниями и профессиональным рвением службы поддержки, всё же заставляют сделать вывод: Enter Change – это не развод.

 

Заключение

Несмотря на то, что вы можете доверить Enter Change свои денежные средства, информативность сервиса оставляет желать лучшего. В погоне за современным дизайном, удобным интерфейсом и маркетинговыми преимуществами в виде скидок и партнёрской программы, обменник не позаботился о самом главном – о подтверждении собственной надёжности, оставив его на плечах положительных отзывов клиентов в интернете. Впрочем, платформе всего 9 месяцев и её большой путь только начинается.

Регистрация

Отзывы