ДамПродам

ДамПродам – сервис, который был запущен в 2017 году. Он выкупает подержанные устройства у пользователей и обменивает старые гаджеты на новые с доплатой. Для работы предложен онлайн-калькулятор, в котором можно узнать цену техники. Компания выкупает смартфоны, планшеты, ноутбуки, аксессуары и другие гаджеты по всей стране с бесплатной доставкой.

Большинство отзывов о сервисе положительные. Но встречаются жалобы на то, что цену за технику назначают слишком низкие. Поэтому давайте разберемся в работе ДамПродам, не развод ли это, чтобы понять не работают ли в сервисе аферисты.

 

Почему именно ДамПродам?

ДамПродам выкупает и обменивает старые гаджеты на новые. Сервис позволяет продать смартфоны производителей iPhone, Huawei и Samsung, планшеты iPad, ноутбуки iMac, Macbook, Mac, приставки Apple TV и PlayStation, наушники AirPods, Apple Watch, роутеры AirPort, аксессуары Apple Pencil, Magic Mouse, Apple KeyBoard, мониторы Thunderbolt. Этапы работы с сервисом:

• рассчитываете стоимость техники;
• оформляете заявку на выкуп;
• выбираете время для сделки;
• связываетесь с менеджером для уточнения всех деталей;
• согласовываете время встречи с мастером;
• получаете деньги или новый гаджет, доплачивая разницу в цене.

Для клиентов в Москве и Санкт-Петербурге доступен бесплатный выезд мастера. Он осмотрит мобильное устройство и выплатит его стоимость наличными. Если пользователь находится в другом городе, он может использовать почтовый сервис доставки, получив средства за гаджет на банковскую карту. Плюсы сервиса:

• бесплатный выезд мастера за 2 часа после оформления заявки;
• бесплатная доставка техники с регионов;
• возможность рассчитать стоимость онлайн;
• покупка техники в любом состоянии;
• получение наличных за гаджет сразу после проверки.

Что можно купить в DamProdam?

Купить мобильные устройства напрямую нельзя. На сайте сервиса damprodam.ru можно только обменять свой старый гаджет на новый с доплатой. Для этого выберите модель техники в разделе «Устройства» на сайте. Перед вам откроется форма онлайн-калькулятора. В ней укажите модель, характеристики, цвет, исправность и состояние гаджета. Также надо указать, что идет в комплекте. На страницах моделей, которые доступны к обмену, после прохождения всех этапов оценки, появятся кнопки «Продать» и «Поменять по trade-in». Выберите второй вариант. Для каждой модели будет представлен список доступной техники на обмен.

Для бизнеса

Компании могут купить гаджеты у сервиса, заполнив заявку на сайте damprodam.ru. Выбрав нужные товары, указав характеристики, можно получить продукцию с доставкой в свой офис.

 

Как найти нужный товар в damprodam.ru?

Чтобы выбрать товар, который доступен к обмену на старую технику, перейдите на страницу с оформлением заявки на продажу своего устройства. После заполнения всех полей появится кнопка «Поменять по trade-in». Она откроет список товаров, на которые можно обменять свою технику.

Карточка товара

Товары не представлены в каталоге. Выбирая мобильное устройство для обмена, вы будете перенаправлены на страницу с полями для указания характеристик техники.

 

Как сделать заказ в ДамПродам?

Для обмена старого гаджета на новый нужно указать характеристики обоих товаров и доплатить разницу в цене после расчета их стоимости.

Как пройти регистрацию на сайте damprodam.ru?

Сервис предлагает создать личный кабинет, в котором будет храниться вся информация о совершенных продажах и обменах. Для регистрации укажите номер телефона, имя и пароль.

Личный кабинет

В кабинете пользователя хранится личная информация и данные о сделках. Также в учетной записи можно просматривать баланс бонусов. Есть в кабинете и информация о том, как получить и потратить начисленные бонусы.

Как оформить заказ дампродам.ру?

Чтобы обменять старый гаджет на новый, нужно указать характеристики и состояние своей техники в предложенной на сайте форме. Выбрав интересующую модель, надо отметить параметры устройства и нажать на кнопку «Поменять по трейд-ин». После этого сервис перенаправит на страницу оформления заказа на сайте damprodam.ru. На ней будет указана стоимость старой и новой техники. Можно добавить дополнительные услуги (наклейку защитного стекла или перенос личных данных) и ввести промокод. В предложенных полях надо указать имя, телефон, регион, выбрать день для приезда мастера и временной интервал. При желании можно продать другую технику, добавив информацию о ней.

Дополнительные возможности

Сервис предлагает несколько дополнительных услуг.

Выкуп гаджетов в Москве и Санкт-Петербурге

Чтобы продать свое мобильное устройство сервису, рассчитайте его цену в онлайн-калькуляторе, выбрав модель и указав все характеристики. После расчета оставьте заявку с контактной информацией. Вы получите sms-сообщение с ценой расчета. В течение часа менеджер перезвонит вам для уточнения деталей. После его вопросов вы получите еще одно SMS со ссылкой на ваш счет. Цена актуальна 7 дней с даты расчета. Если гаджет будет отправлен позже, она может быть скорректирована. Чтобы подтвердить цену, надо оставить заявку на повторный звонок менеджера. Если цена вам подходит, договоритесь о времени и месте визита мастера. На протяжении 2 часов он бесплатно приедет к вам, чтобы забрать технику. Сотрудник сервиса проверит устройство и отдаст наличными. Он же может привезти новый товар, если оформляется обмен с доплатой.

Выкуп гаджетов в регионах

Сервис выкупает мобильные устройства по всей стране. Для этого надо показать сотрудникам товар по видеозвонку и отправить его почтой, после чего деньги за него поступят на карту. Этапы продажи гаджета:

• Оцените. Рассчитайте цену, сделайте фото, подтвердите сделку. Можно продать несколько устройств.
• Выберите удобный мессенджер, дату и время для звонка. Мастер позвонит и проверит технику визуально и технически. Если данные в калькуляторе были указаны верно, менеджер подтвердит рассчитанную цену. Если он обнаружит недочеты, не указанные в заявке, стоимость будет скорректирована.

Сервис бесплатно вызовет представителя СДЭК. Упакуйте смартфон или планшет (на сайте есть видео, как это правильно сделать). В посылку уложите гаджет и аксессуары, которые были указаны при проверке, подписанный договор с указанием персональных данных (его надо скачать и распечатать), цены из смс-сообщения и реквизитов, на которые нужно перевести деньги. Доставка для клиента бесплатна. Отслеживайте посылку по трек-номеру. Получите деньги. Сотрудник ДамПродам снимет видео распаковки, проверит устройство и сделает перевод на карту в тот же день.

Ремонт

Мастера сервиса предлагают ремонт техники в Москве и Санкт-Петербурге. На сайте есть раздел, в котором доступен онлайн-калькулятор цены ремонтных работ. Также в нем можно выбрать удобное время для визита мастера. Гарантия на все работы – 6 месяцев.

Наклейка стекла на iPhone и iPad

На сайте сервиса damprodam.ru можно заказать наклейку стекол на iPhone и iPad с выездом мастера на дом или офис. Чтобы узнать цену, можно выбрать свою технику. Гарантия на работу – 1 месяц. Сервис предлагает наклейку таких стекол:

• 5D-стекло, которое покрывает всю площадь дисплея и повторяет края смартфона.
• Бронированное ударопрочное стекло толщиной 0,3 мм, которое можно носить с любыми чехлами.

Как работает услуга:

• оформляете заказ и оплачиваете;
• связываетесь с менеджером сервиса и согласовываете время и место встречи;
• в выбранное время встречаете сотрудника Дампродам, который за 10 минут наклеит стекло.

Перенос данных со старого гаджета на новый

Если обменивается старая техника на новую, можно заказать перенос данных с одного гаджета на другой. Услуга стоит 2490 руб. Заказать ее можно во время оформления заказа, отметив галочкой.

 

Мобильное приложение

У сервиса нет мобильного приложения.

 

Оплата и доставка в ДамПродам

Сервиса работает по всей стране. Доставка по Москве и Санкт-Петербургу производится сотрудниками ДамПродам. В регионах работа ведется через СДЭК. Оплата доступна наличными и на карту.

Как оплатить товар?

Если вы обмениваете старый гаджет на новый, вам его привезут на встречу, время которой будет указано в заявке. Отдав товар мастеру и получив новый гаджет, вы можете доплатить разницу в цене наличными. Эта услуга доступна только для Москвы и Санкт-Петербурга. Клиенты из регионов могут рассчитывать только на выкуп своей техники. Деньги за купленный у пользователя товар перечисляются на карту любого банка.

Способы доставки

Новый гаджет, на который обменивается старый, мастер привезет на сделку самостоятельно. Если оформляется выкуп техники с регионов, доступна бесплатная доставка СДЭК. Представитель компании сам приедет за товаром и отправит его в Дампродам.

Способы возврата товара

Информации о возврате товаров нет.

 

Бонусы DamProdam

Компания разработала программу, по которой за определенные услуги начисляются бонусные рубли.

Бонусная программа

Сервис предлагает бонусы постоянным клиентам. Доступны такие начисления:

• 1000 бонусных рублей на каждую продажу, начиная со второй. Начисление бонуса доступно, даже если вы будете продавать несколько устройств одновременно.
• 2000 руб. на trade-in. Из стоимости доплаты будет вычтена эта сумма.
• 1000 руб. за рекомендацию сервиса. За каждого, кто купит или обменяет гаджет на Дампродам, вы получите 1000 бонусных рублей.

Бонусы можно использовать на продажу (1000 руб.) или трейд-ин (2000 руб.) iPhone, Macbook или iPad. На сделки по другим моделям баллы не списываются. Бонусы не суммируются: если на счету есть сумма больше 2000 руб., можно использовать только 1000 руб. на продажу или 2000 руб. на трейд-ин. Если вы продаете iPhone и Macbook одновременно, бонусная 1000 руб. будет добавлена к каждому товару. Бонусы зачисляются спустя 2-3 дня после сделки на номер телефона. Если его изменить, баллы сгорят. В личном кабинете можно посмотреть историю сделок и сумму бонусов, которые были начислены и списаны. Срок их действия не ограничен.

 

Жалобы на ДамПродам

Отзывов о сервисе много. Большинство из них положительные. Клиентам нравится, что можно быстро оформить заявку онлайн и в тот же день продать свой старый гаджет или обменять на новый. Это экономит время на поиске покупателей и встречах с ними. Пользователи отмечают оперативность приезда мастера и компетентность сотрудников.

Но встретили мы и жалобы на сервис. Так, есть те, кто считает цены выкупа заниженными. Они считают, что продать технику напрямую покупателю можно выгоднее. Но в этом случае клиенту придется самому размещать объявления и ждать отклика, что не гарантирует быстрой продажи. Сервис же предлагает выкуп товара в день обращения. Поэтому для тех, кто хочет быстро продать устройство или обменять его на новое, ДамПродам – оптимальный вариант.

Если появятся отзывы об интернет-магазине ДамПродам, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

ООО «Дампродам.ру» было зарегистрировано в 2017 году в Москве. На сайте нет подробной юридической информации, но опубликованы тексты оферты, политики обработки данных и соглашения о конфиденциальности.

• Проверить юридическую информацию и реквизиты ООО «Дампродам.ру» в реестре ЕГРЮЛ по наименованию/ИНН
• Проверить наличие сайта в Едином реестре запрещенных интернет-ресурсов Роскомнадзора
• Посмотреть юридическую информацию и реквизиты ООО «Дампродам.ру»

Пользовательское соглашение damprodam.ru

На сайте damprodam.ru есть ссылки на акт приема-передачи техники и договор купли-продажи.

В договоре описаны условия купли-продажи, права и обязанности сторон, правила получения техники для доставки, порядок расчетов, особенности продажи бывшей в употреблении техники и гарантии.

Служба поддержки

Вы можете посетить офис компании по адресу: г. Москва, ул. Скаковая, 17, стр. 2, написать на почту: team@damprodam.ru или позвонить по номеру: +7 (499) 348-84-78. Также можно заказать обратный звонок. Сервис работает в будни с 10:00 до 20:00.

 

ДамПродам это развод?

ДамПродам – сервис по выкупу техники производства Apple и смартфонов Huawei, Samsung и игровых приставок PlayStation. Сейчас компания работает по всей стране. В Москве и Санкт-Петербурге за устройствами приезжает мастер, в регионах доступна бесплатная доставка СДЭК с выездом представителя транспортной компании к клиенту. Также в Москве и Санкт-Петербурге работает обмен старых моделей Apple на новые с доплатой. Расчет цены и оформление заявки на продажу или обмен происходит онлайн. Сама сделка проходит в течение 2 часов для столицы и Санкт-Петербурга и на протяжении нескольких дней для регионов.

Деньги можно получить наличными от мастера, забирающего технику, или на карту в случае отправки гаджета почтой. Процедуру оформления продажи и обмена называют быстрой и удобной. Есть много положительных комментариев о работе сервиса. Жалобы касаются только цен, которые некоторые пользователи считают заниженными. Изучив работу сервиса, отзывы о нем и юридическую информацию, можно сделать вывод, что ДамПродам – не развод мошенников.

 

Заключение

ДамПродам можно рекомендовать тем, кто хочет быстро продать или обменять гаджет. Сервис выкупает технику по всей стране, клиенту даже не нужно оплачивать доставку. Он передает товар мастеру или представителю СДЭК и получает деньги за него наличными (для Москвы и Санкт-Петербурга) или на карту (для регионов).

Цена может быть ниже, чем при продаже на досках объявлений или других площадках, но клиент может быть уверен, что у него купят гаджет по оговоренной цене сразу же, а не будет ждать ответов покупателей, встречаться с ними и торговаться. Если вы пользовались услугами ДамПродам, напишите свое мнение о сервисе в комментариях к обзору.