Cupshe

Cupshe — это бренд женской пляжной и купальной одежды, основанный в 2015 году. С момента выхода на большой рынок магазин заслужил доверие и интерес миллионов женщин на каждом континенте.

В интернете немало восторженных отзывов о товарах этой компании и столько же сообщений о том о намерении заказать купальник именно там. Но не развод ли интернет-магазин Cupshe? Давайте разберемся.

 

Почему именно Cupshe?

Бренд Cupshe занимается женскими купальными костюмами и отдает им всё внимание своих специалистов. Компания прислушивается к потребностям женщин и создает качественный, стильный и удобный продукт. Cupshe активно поддерживает инициативы женщин в борьбе за права и равенство, а также продвигает идею того, что каждая женщина красива.

В доказательство этому имеется большой размерный ряд, открытые и закрытые модели, возможность подобрать индивидуальный размер. Одежда проектируется с учетом форм и особенностей тела, поэтому в магазине женщина найдет, что скроет недостатки и продемонстрирует достоинства. Компания подчеркивает надежность своих товаров. Для создания купальников используются качественные ткани и пошив, поэтому покупка прослужит долго.

Что можно купить в Cupshe?

В онлайн-магазине Cupshe можно заказать купальники и пляжную одежду для женщин. На сайте бренда cupshe.com все товары разбиты на категории, с помощью которых будет проще сориентироваться и найти нужную вещь.

New in

В этой категории расположены новинки магазина и последние коллекции. Например, на момент написания обзора в продажу поступила коллекция «Весна-лето 2021» с новыми фасонами купальников и коллекция «Мама и я», где можно заказать купальный костюм для ребенка, как мальчика, так и девочки. Детские купальники так похожи на варианты для взрослых, что можно создать интересные образы мамы и ее маленькой копии. Помимо этого, здесь же легко перейти к новинкам, которые появились в других категориях.

Bikinis

Здесь продаются раздельные купальники. Можно выбрать тип купальника: с низкой посадкой, с высокой посадкой или танкини. Кроме того, можно выбирать отдельно верх и низ, а можно рассмотреть наборы.

One pieces

Это категория, в которой размещены цельные купальники. Есть подкатегории: однотонные купальники, с цветочным принтом и с глубоким декольте.

Max & match

Здесь товары разделены на верхнюю и нижнюю часть купальника, чтобы покупатель мог самостоятельно составить комплект по душе.

Plus size

В этом разделе магазин разместил одежду и купальники больших размеров. Здесь в одном списке будут как слитные, так и раздельные купальники с различными принтами и разных фасонов.

Beachwear

Эта вкладка целиком посвящена пляжной одежде. Можно выбрать пляжные платья, туники, кимоно.

Best sellers

В этом разделе размещены те товары, которые заслужили наибольшую популярность у покупателей.

Sale

Это категория тех товаров, на которые действует скидка или на которые распространяются акции и бонусы. Для упрощения поиска можно открыть вкладку со скидками только на бикини или только на слитные купальники.

 

Как найти нужный товар на cupshe.com?

Чтобы найти товар по его названию, найдите в верхней правой части сайта cupshe.com кнопку с изображением лупы. Она откроет доступ к поиску. В открывшееся окно вбейте часть названия или характеристику товара (например, цвет, вид, размер). Откроется список товаров, подходящих под запрос. Фильтры для этого списка отсутствуют. Однако есть фильтры внутри категорий. Систематизируйте товары по виду, цене, цвету, стилю или тренду, чтобы быстрее найти нужную вещь.

Карточка товара

Если навести курсор на заинтересовавший вас товар, его фото изменится и покажет этот товар с другой стороны. То есть, если вы до этого видели купальник спереди, вам покажут, как он выглядит сзади. Таким образом, можно осмотреть товар, не заходя в подробную информацию о нем.

Открыть карточку товара можно кликом по нужному продукту. На этой странице показаны фотографии товара, включая те, которые не были видны в общем списке. В правой части карточки указано название товара, его рейтинг, цена. Цена указана в американских долларах, австралийских долларах или евро — валюта зависит от того, какое местоположение указал покупатель. Далее следует выбор размера и цвета, указание количество товара. В выборе размеров поможет информация о размерном ряде, ссылка на которую расположена прямо над окошком размеров. Там будут указаны значения размеров в сантиметрах, а также подсказки, как выбрать полноту чашки лифа. Может также помочь кнопка рекомендованного размера, которая подберет то, что нужно, исходя из того, какие размеры вы носите у других брендов.

Ниже расположена кнопка добавления товара в корзину. Если товара нет в наличии на складе, эта кнопка сменится на оповещение о том, что продукт продан, и появится дополнительная кнопка, с помощью которой можно заказать уведомление о возвращении товара в продажу. В правой части экрана также находится описание выбранного продукта, его код и характеристики, а также указано, сколько баллов в партнерской программе можно получить за эту покупку. В нижней части карточки товара расположены вкладки с информацией о доставке и возможном возврате или обмене. На этой же странице магазин предлагает посмотреть другие товары, которые могут вам понравиться, а также показан список уже просмотренных вещей.

 

Как сделать заказ в Cupshe?

Чтобы сделать заказ, в первую очередь необходимо поместить нужные товары в корзину. Кнопка добавления в корзину есть только на странице карточки товара. Содержимое корзины открывается кнопкой в правом верхнем углу экрана.

Как пройти регистрацию на сайте cupshe.com?

Для того, чтобы сделать заказ, регистрация на сайте cupshe.com не требуется, однако она существенно упростит оформление покупки и предоставит доступ к партнерской программе, бонусам, скидкам и выгодной доставке.

Чтобы зарегистрироваться, нажмите кнопку с изображением человека в правом верхнем углу экрана. Откроется окошко входа в личный кабинет. Нажмите «Join now» («Присоединиться») или «Sign up» («Подписаться»), введите адрес электронной почты и придумайте пароль. После подтверждения почты вам откроется доступ в личный кабинет и будет начислено 300 бонусов.

Личный кабинет

Через личный кабинет становится проще отслеживать свой заказ. Он дает преимущество в получении скидок и бонусов. Через него можно настраивать рекламную и информационную рассылку. Покупки на сайте с подключенным личным кабинетом упрощают процесс оформления заказа, так как система запомнит ваши данные. Это позволит тратить меньше времени на покупку.

Как оформить заказ в cupshe.com?

Для оформления заказа перейдите в корзину. Убедитесь, что все товары на месте и правильно указаны их размеры или цвета. Если всё в порядке, нажмите «Checkout» («Проверить»).

Откроется страница, на которой надо указать информацию для доставки: имя, страна, область, город, адрес, индекс, электронная почта и телефон. Когда заполните все пункты, нажмите «Continue to shipping» («Перейти к отправке»). Здесь нужно подтвердить свои данные и выбрать способ доставки, если доступно несколько вариантов. После этого нужно нажать «Continue to payment» («Перейти к оплате»). Укажите способ оплаты и данные для проведения транзакции. После того, как выполнили все эти действия и оплатили покупку, заказ начнут готовить к отправке.

Дополнительные возможности

Дополнительных возможностей на сайте не так много.

Отслеживание заказа

Удобная функция сайта — отслеживание своего заказа. Чтобы проверить местонахождение своей покупки, найдите в меню в нижней части сайта кнопку «Order tracker» («Отслеживание заказа»). Так вы перейдете на страницу, где можно узнать статус вашего заказа. Для этого нужно ввести электронный адрес, указанный при оформлении покупки или регистрации в личном кабинете, и номер заказа.

Помощь в подборе размеров

При выборе размера вещи помогает инструмент, который подбирает размер, исходя из тех размеров, которые вы носите у других брендов. В придачу к нему — размерная сетка с измерениями в сантиметрах. Эти функции помогут выбрать размер и не ошибиться в выборе.

 

Мобильное приложение

Мобильное приложение магазина Cupshe можно скачать в Google Play и App Store. Приложение открывает доступ к личному кабинету с мобильного телефона. Можно оформить заказ, проверить его статут, оформить вишлист — список желаний. Кроме того, покупки с помощью приложения приносят еще больше бонусов и открывают доступ к дополнительным скидкам.

 

Оплата и доставка в магазине Cupshe

Способ доставки и оплаты и можно выбрать при оформлении заказа — на третьем и четвертом шаге соответственно. Для оплаты потребуется кредитная карта или аккаунт в PayPal или Afterpay.

Как оплатить заказ?

Заказ необходимо оплатить онлайн. Можно сделать это с помощью банковской карты — например, MasterCard, Visa, American Express и других. Доступна также оплата через PayPal и Afterpay. В сервис PayPal включена защита покупателя, которая при обнаружении проблем с заказом позволяет вернуть деньги в течение 180 дней.

Способы доставки товара

При оформлении заказа можно выбрать между двумя способами доставки — обычная или экспресс. В первом случае заказ будет добираться до получателя от 5 до 12 рабочих дней. Экспресс-доставка справится быстрее — в течение 3-7 рабочих дней в зависимости от региона, однако обойдется дороже. В связи с пандемией может потребоваться до 2 дополнительных дней. На некоторых территориях доставка может быть бесплатной при заказе на сумму выше той, которая указана в условиях доставки. Магазин автоматически предлагает экспресс-доставку стоимостью в $25, которая довезет до вас покупку за 5-7 рабочих дней.

Способы возврата товара

Если вещь не подошла или оказалась ненадлежащего качества, ее можно вернуть или обменять на другой товар. Для этого нужно связаться с сервисной службой магазина и оформить возврат. Сделать это можно в течение 30 дней. Обратную отправку придется оплатить заказчику, магазин ее не компенсирует.

 

Бонусы в Cupshe

В магазине Cupshe постоянно действуют скидки, почти всегда можно найти вещи по сниженной цене. Часто бывают сезонные акции, когда падает цена на вещи из прошлой коллекции.

Бесплатная доставка

В некоторые стран можно заказывать товары и они будут отправлены абсолютно бесплатно. Стоимость заказа может варьироваться от 25 до 100 долларов.

Бонусная программа

После регистрации на сайте покупатель автоматически вступает в бонусную программу, которая будет привязана к его личному кабинету. Бонусы можно обменять на скидки на товары. Первые бонусы вы получите уже после регистрации — за это дается 300 бонусов. Бонусы начисляются с каждой покупки — на странице карточки товаров можно увидеть, сколько будет начислено за конкретную вещь. Бонусы можно получить также в мобильном приложении магазина.

Скидка 10%

Еще один повод зарегистрироваться на сайте — это возможность получить скидку в 10% на заказ стоимостью выше $65. Скидка будет начислена автоматически при оформлении первого заказа.

Сезонные скидки

Под сезонные скидки до 50% могут попасть любые товары в зависимости от сезона и спроса, а иногда и выбранные случайным образом. Это шанс купить вещь чуть ли не вдвое дешевле. Можно просмотреть список всех товаров, участвующих в акции, если выбрать в верхнем меню вкладку «Sale» («Скидка»).

Студенческая скидка

Студентам доступна скидка в 10$ на заказ от $85. Для этого надо быть зарегистрированным в программе студенческих акций Student Beans и подтвердить, что вы студент.

Реферальная программа

Дополнительное вознаграждение предусмотрено для вебмастеров и владельцев сайтов от партнерских сетей. Так, Admitad предлагает 5% за оплаченный заказ.

 

Жалобы на Cupshe

На сайте магазина есть раздел с отзывами клиентов и фотографиями полученных вещей. Здесь видны отличные оценки — пять из пяти звезд. Клиенты отмечают хороший сервис, быструю доставку и качество вещей. Покупательницы делятся восторгом от того, как подошел купальник по размеру и как красиво он сидит на них.

Мы просмотрели и другие сервисы отзывов. Жалоб не нашли. Клиенты остаются полностью довольны покупками.

Если появятся отзывы об интернет-магазине Cupshe, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

Интернет-магазин принадлежит компании Cupshe Inc., а сайт магазина курируется компанией Shopify Inc. Все компании в цепочке продаж зарегистрированы и регулируются законодательством, а также уполномоченными органами стран регистрации. Отношения администрации сервиса cupshe.com и покупателей регулируется пользовательским соглашением, включающим информацию о политике конфиденциальности, и «Условиями и положениями».

Просмотреть пользовательское соглашение на сайте cupshe.com

Пользовательское соглашение cupshe.com

Первый документ, регулирующий работу онлайн-магазина — это «Terms and conditions» («Условия и положения»). Здесь перечисляются основные правила, связанные с работой на сайте и сделками между продавцом и покупателем. Первый пункт — условия онлайн торговли. Соглашаясь с этим документом, вы подтверждаете, что достигли совершеннолетия, обязуетесь не распространять через вещи болезни и не использовать продукты магазина в незаконных целях.

Второй пункт — основные положения. Магазин предупреждает, что может отказать в обслуживании без объяснения причин. Пользователь сайта обязуется не использовать контент сайта или его части в своих целях, а также помнить, что личная информация, кроме данных о банковской карте, может передаваться незашифрованной.

Далее магазин предупреждает, что информация на сайте, например, фото, названия или цены, может меняться. Магазин не несет ответственности за размещенные в отзывах данные. Компания просит внимательно и осторожно вносить свою информацию в интернете. Другой важный документ — это «Privacy Policy» («Политика конфиденциальности»). В первом пункте клиента информируют о том, какие данные собирает магазин. Это информация, которую покупатель сообщает при регистрации, оформлении покупки или во время связи с сервисными службами. Далее описаны условия хранения данных на сайте и побочных сервисах. Магазин рекомендует ознакомиться также с положениями компании Shopify, которая курирует сайт интернет-магазина.

Служба поддержки

Связаться с сервисными службами можно несколькими способами, но все они подразумевают текстовое общение. Телефонной поддержки у магазина нет. На сайте есть чат-бот, который расположен в правом нижнем углу экрана. В нем надо указать имя, электронную почту и задать вопрос. Через некоторое время ответ поступит в чат, и можно будет обсудить вопрос или проблему онлайн. Другой вариант — написать письмо на электронный адрес: service@cupshe.com и обозначить свою проблему. Этими же способами можно воспользоваться для оформления возврата.

 

Cupshe это развод?

Магазин Cupshe существует уже больше 5 лет, имеет базы в нескольких странах и работает с покупателями из разных краев планеты. Компания вышла на мировой уровень, а на таком уровне невозможно быть разводом. То, что Cupshe — не развод, подтверждает ряд благодарностей от клиентов с их отзывами. В своей работе компания не забывает о самом главном — о своих покупательницах. Cupshe следит за качеством ткани и кроя, разрабатывает купальники под любую фигуру, выпускает большие размеры и охотно показывает моделей plus size в каталоге, доказывая, что каждая женщина — прекрасна.

Забота о клиентах проявляется и в насыщенной программе бонусов. В магазине постоянно действуют сезонные скидки до 50%. Информацию о них найдете на сайте во вкладке «Sale», там же увидите список вещей, участвующих в акции. Не забыли и о партнерской программе. Подписчики магазина, то есть те, у кого зарегистрирован личный кабинет, участвуют в накоплении бонусов, которые можно потратить при последующих покупках. Еще есть скидка на первый заказ и студенческая скидка. Доставкой покупатели также довольны. При больших заказах в некоторых регионах доставка может быть бесплатной. Выигрышным для компании стало соотношение цены и качества. Удобные, стильные, яркие и долговечные купальники и при этом не заоблачная цена — это большое преимущество.

 

Заключение

Cupshe – это один из крупнейших на рынке магазинов женских купальников и пляжной одежды. Компания гарантирует качество своих товаров, и эти ожидания оправдываются. Продукт Cupshe разработан с учетом особенностей женской фигуры, поэтому каждая женщина найдет свой размер купальника и такой комплект, который подчеркнет ее достоинства.

Cupshe позиционирует себя как нечто большее, чем просто магазин. Он создает сообщество, объединяющее женщин, которым близки идеи равенства, саморазвития и индивидуальной красоты. Эта компания заслуживает доверия.