Интернет-магазин | Clarins |
---|---|
Официальный сайт | |
Главный офис | 105064, г. Москва, ул. Земляной Вал, д. 9, эт. 10, пом. II, ком. 3 |
Дата основания | 2005 год |
Собственник компании | ООО «Кларанс» |
Виды поддержки | order@russia.clarins.comservice@russia.clarins.comФорма обратной связи на сайтеFacebookInstagramPinterestВконтакте |
Телефонная поддержка | 8-800-770-06-06Без выходных с 09.00 до 21.00 МСК +7 (495) 775-06-06Без выходных с 09.00 до 21.00 МСК |
Социальные сети | |
Языки | Русский, Английский, Французский, Испанский, 20+ языков |
Способы оплаты | Банковская карта, Дебетовые карты, Кредитные карты, VISA, Mastercard, Мир, Apple Pay, Наличные |
Покупка в кредит | Нет |
Рассрочка | Нет |
МФО для получения займа | Макс.Кредит |
Категория магазина | Красота и здоровье |
Особенности проекта | Официальный интернет-магазин косметической компании Clarins с широким ассортиментом средств по уходу за собой и декоративной косметики |
Дополнительные услуги | Вакансии Онлайн-консультации Макияж-онлайн Подбор программы по уходу за кожей |
Регионы действия проекта | Вся Россия |
Способы доставки | Курьерская доставка, Самовывоз |
Курьерские службы | RedExpress, Pony Express |
Режим работы доставки | Круглосуточно |
Срок доставки | От 1 днейВ зависимости от адреса доставки |
Условия бесплатной доставки | От 4500 |
Мобильные приложения | Нет мобильных приложений |
Партнерская программа | Нет |
Преимущества | Широкий ассортимент качественной косметической продукции бренда Clarins Оперативная работа службы поддержки Выгодные скидки, подарки, квесты и программа лояльности от магазина Есть возможность бесплатной доставки Есть эксклюзивная продукция Есть подарочные сертификаты Удобные дополнительные сервисы |
Недостатки | Сравнительно высокие цены на многие товары, если на них нет скидки |
Контролирующие органы и законы | Инспекция ФНС России № 9 по г. Москве Роспотребнадзор Роскомнадзор |
Реквизиты компании | Юридическое наименование: ООО «КЛАРАНС» Юридический адрес: 105064, г. Москва, ул. Земляной Вал, д. 9, эт. 10, пом. II, ком. 3 ИНН: 7704549978 КПП: 770901001 ОГРН: 1057746424306 |
Общая оценка | 4.7/10 |
Дата актуализации | 17.03.2022 |
Clarins это развод? Обзор и отзывы
Содержание страницы
Официальный интернет-магазин косметической компании
предлагает широкий выбор средств по уходу за собой и декоративной косметики. На сайте онлайн-маркета постоянно проводится множество выгодных акций. Список предложений от компании постоянно обновляется.Кроме того, у Clarins есть своя бонусная программа, а сезонные скидки могут доходить до 45% на многие товары. Для того чтобы узнать не развод ли интернет-магазин Clarins, давайте познакомимся с ним поближе.
Почему именно Clarins?
Clarins занимается производством декоративной и лечебной косметики более шестидесяти лет. Онлайн-маркет компании работает с 2006 года, постоянно расширяя ассортимент товаров и добавляя новые возможности и предложения для покупателей. У интернет-магазина есть немало преимуществ, которые сделают ваши покупки более выгодными. Это и бонусная программа и сезонные скидки, подарки при заказе и многое другое.
Кроме того, сервис предлагает возможность бесплатной доставки, при заказе на сумму от 4,5 тыс. рублей и конкурсы, участники которых могут получить ценные призы и набор косметики на сумму до 30 тыс. рублей. Дополнительные возможности, предлагаемые компанией, помогут вам определиться с выбором косметики и средств по уходу за собой. Веб-каталог компании сделан так, чтобы можно было быстро найти нужные товары и легко оформить заказ.
Что можно купить в Кларинс?
В веб-каталоге компании можно найти как классические средства компании Clarins, так и новинки, которые можно купить только через интернет-магазин. На сайте можно заказать средства по уходу за телом, лечебную косметику, декоративную косметику, солнцезащитные средства, подарочные наборы, моделирующие средства и многое другое.
Как найти нужный товар в clarins.ru?
На главной странице
вы найдете информацию о новинках, акциях компании и навигатор по представленным на сайте косметическим средствам. Каталоги магазина доступны для просмотра из верхнего меню и дублируются в подвале сайта.
Карточка товара Кларинс.ру
Карточки товара на сайте магазина заполнены достаточно подробно. На каждой из них представлена следующая информация:
- Отзывы на товар;
- Фотографии;
- Сопутствующие товары или товары с похожим действием;
- Химический состав и характеристики;
- Текстура и область применения;
- Цена и все действующие акции.
- Если вам понравилось или не понравилось косметическое средство, то вы может оставить свой отзыв на карточке товара.
Как сделать заказ в Clarins Ru?
Сделать заказ на сайте можно очень быстро. Если вы не хотите регистрироваться, то можно сделать быстрый заказ переходом по ссылке в каталоге компании.
Как пройти регистрацию на сайте Кларенс Ру?
Для того чтобы зарегистрироваться на сайте магазина вам нужно выбрать иконку входа в личный кабинет и перейти на вкладку регистрации. подтвердить свою учетную запись можно и через аккаунты в социальных сетях Одноклассники и Facebook. После завершения процедуры регистрации вы получите скидку в размере 15% на первый заказ.
Личный кабинет Clarins
Регистрация на сайте необходима для того, чтобы можно было оплачивать заказ, сохранять историю заказов и платежные реквизиты, и следить за бонусным счетом.
Как оформить заказ в Кларенс?
Оформить заказ можно сразу после регистрации, войдя под своей учетной записью и добавив все выбранные товары в корзину. После этого вам остается только выбрать способ оплаты и доставки. Если у вас есть промокод на скидку или подарок, то его нужно добавить в соответствующее поле во время оформления заказа.
Дополнительные возможности clarins.ru
На сайте
есть немало дополнительных возможностей, которые могут быть вам полезны и интересны. Почти все дополнительные возможности от магазина можно найти на отдельной странице сайта с бьюти-сервисами.Вакансии
В подвале сайта есть ссылка на раздел с вакансиями компании на сайте HeadHunter. Там вы можете найти список вакансий компании, разделенный по городам присутствия офисов или розничных магазинов, и отправить свое резюме.
Онлайн-консультации
Clarins предлагает возможность проконсультироваться онлайн со специалистами компании и получить советы по выбору средств по уходу за собой, макияжу, лечению кожи и другим вопросам, связанным с продукцией компании. Все консультации бесплатны.
Макияж-онлайн
Используя камеру вашего мобильного устройства, вы можете попробовать те или иные средства декоративной косметики, прежде чем покупать их.
Подбор программы по уходу за кожей
Кроме средств декоративной косметики на сайте, вы можете подобрать себе программу по уходу за кожей. Для этого нужно пройти небольшой онлайн-тест и подробно ответить на все вопросы.
Мобильное приложение Кларинс.ру
У интернет-магазина нет своего мобильного приложения.
Оплата и доставка в Clarins
Компания предлагает несколько удобных способов доставки и оплаты заказа.
Как оплатить заказ в Кларинс?
Оплатить заказ можно онлайн, с банковской дебетовой/кредитной карты и через мобильный кошелек или при получении, наличными. Если вы хотите оплатить заказ курьеру с банковской карты, то при оформлении заказа нужно это указать, для того чтобы у курьера был с собой мобильный терминал оплаты.
Способы доставки в clarins.ru
Интернет-магазин предлагает доставку с помощью курьерской службы или в пункты самовывоза. Сроки доставки зависят от вашего адреса и выбранного способа. При заказе товаров на сумму от 4,5 тыс. рублей доставка будет бесплатной. В других случаях в среднем цена доставки будет от 300 рублей.
Способы возврата товара в Кларинс.ру
В течение 7-ми дней после получения заказа у вас будет возможность вернуть товар ненадлежащего качества. Пересылка заказа, если он не был получен курьерской доставкой, может быть осуществлена самостоятельно за счет покупателя. Потраченные средства будут возвращены в течение 10-ти дней.
Бонусы Clarins Ru
Clarins постоянно запускает новые скидки и подарочные акции, которые могут сделать покупки на их сайте более выгодными. Кроме этого, у компании есть своя программа лояльности с кэшбэком бонусными баллам.
Бесплатная доставка
При заказе стоимостью более 4500 рублей, его доставка будет бесплатной.
Промокоды
У интернет-магазина работает программа промокодов. Получить промокоды можно на сайте магазина, при заказе, на следующий заказ, по электронной почте или подписавшись на аккаунты магазина в социальных сетях.
Скидки на бестселлеры
В разделе «бестселлеры» представлены товары, на которые предоставляются выгодные скидки.
Программа лояльности
Зарегистрировавшись на сайте и, оплатив заказ, вы становитесь участником бонусной программы лояльности. Ваш уровень в этой программе будет зависеть от общей суммы заказов. При заказе на сумму от 4,5 тыс.рублей процент кэшбэка за заказ будет 15%. Максимальные 30%, а также дополнительные подарки можно получить, если общая сумма стоимости ваших заказов будет от 50 тыс. рублей. Кроме кэшбэка с каждого заказа, став участником бонусной программы, вы будете получать дополнительные подарки, доступ к эксклюзивным распродажам и предложениям и многое другое. Потратить бонусные баллы можно из расчета 1 балл = 1 рублю.
WOW-предложения
Все товары, на которые действуют самые высокие скидки, можно найти в разделе «Предложение месяца». Скидки обновляются каждый месяц.
Партнерская программа Кларенс Ру
У интернет-магазина нет партнерской программы
Жалобы на Clarins
Магазин работает уже более десяти лет и в интернете можно найти немало отзывов на его работу, предложения и бестселлеры компании. Почти все отзывы от покупателей положительные. Клиенты хвалят выгодные акции, подарки-пробники к каждому заказу, конкурсы от магазина, качественную косметику и средства по уходу за собой. Но есть и редкие негативные отзывы, в которых клиенты отмечают, сравнительно высокие цены на косметику бренда и то, что в настоящее время доставка осуществляется с небольшой задержкой. Отзывы на сами товары от бренда преимущественно положительные.
Если появятся отзывы об интернет-магазине Clarins, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!
Контролирующие органы
Сервис онлайн-маркета принадлежит ООО «Кларанс», компании зарегистрированной в 2005 году Инспекцией ФНС России № 9 по г. Москве. Свидетельство о регистрации юридического лица: 1057746424306. Основной вид деятельности по ОКВЭД: «Оптовая торговля косметическими и товарами личной гигиены». Реквизиты компании можно найти и в пользовательском соглашении с сервисом.
Пользовательское соглашение Кларинс
Договор оферты с сервисом доступен для скачивания и просмотра из подвала сайта. Договор стандартен для онлайн-сервиса, в нем вы можете найти реквизиты компании, режим работы службы поддержки и другую организационную информацию. Рассмотрим наиболее интересные пункты. Если магазин в течение 3-х дней не может с вами связаться, то заказ автоматически аннулируется.
В договоре можно найти также интервалы доставки и всю необходимую информацию для выбора способа доставки заказа. Также в договоре есть ссылки на документы, которые необходимо заполнить при возврате товара.
Если после прочтения договора оферты у вас остались вопросы, связанные с работой сервиса, вы можете задать их службе поддержки магазина.
Служба поддержки
Оставить сообщение для службы поддержки магазина можно через форму обратной связи, по электронной почте или позвонив по телефонам, указанными на сайте. Также на платформе магазина есть раздел с наиболее часто задаваемыми вопросами.
Clarins — это развод?
Компания
занимается производством косметики более 60-ти лет. Компания постоянно развивается, исследуя рынок, добавляя новые линейки косметической продукции и запуская полезные сервисы. Интернет-магазин компании доступен на нескольких языках, работает с 2006 года и заслужил репутацию сервиса, которому можно доверять и работать с которым может быть выгодно и полезно. Компания постоянно проводит новые акции, конкурсы и квесты для своих покупателей, следить за которыми будет удобнее всего через рассылку или социальные сети.Кроме того, у Clarins есть своя бонусная программа лояльности, участники которой смогут не только получать кэшбэк за каждую покупку но и стать участником закрытых распродаж. Мы изучили то, как работает онлайн-маркет компании Clarins и можем сказать с уверенностью, что этот сервис – это не развод. Почти все отзывы от покупателей магазина положительные, редкие негативные записи связаны со стоимостью некоторых средство по уходу за собой. Но на сайте постоянно проводятся выгодные акции, благодаря которым можно купить полюбившиеся косметические средства со скидками до 45%.
Заключение
Покупать косметику и средства по уходу за собой через интернет может быть довольно рискованно, поэтому лучше делать заказы через официальные магазины компаний, чтобы не получить в заказе подделку. Еще одним преимуществом сервиса интернет-магазина
являются дополнительные возможности, благодаря которым вы можете получить бесплатные консультации по подбору средств для ухода за кожей, проверить подойдет ли вам выбранный макияж и многое другое.- Новые0
- Решено0
- Не решено0