Афера

Я работаю с Busuu с января 2021 года. Первые два года никаких проблем, но в январе 2023 года Бусуу вычитает двойную сумму по сравнению с прошлым годом. Я пожаловался в день вычета. В отделе рекламаций мне сказали, что уже слишком поздно, они не могут вернуть мне деньги. Какой скандал, крупная компания не знает, как зачислить мне переплату…. Неужели их бухгалтерия не в состоянии это исправить? С другой стороны, снимая суммы с моего счета PayPal без согласования, они сильны и знают, как это делается…