Борода

«Борода» — интернет магазин, специализирующийся на продаже мужских аксессуаров, ювелирных изделий, уходовых средств и чайной атрибутики. Компания была создана в 2014 году, и на данный момент имеет крупный шоурум в Воронеже и полноценную онлайн-площадку, позволяющую приобретать товары в режиме онлайн в любом уголке страны. Перед покупками важно убедиться в надежности организации, поскольку магазины в интернете не всегда могут быть безопасными.

Именно поэтому в данном обзоре мы детально проанализируем интернет-магазин компании, изучим его особенности, ознакомимся с бонусами и правилами доставки, проверим реквизиты и отзывы от покупателей в сети. После этого мы выясним, стоит ли доверять интернет-магазину «Борода», и не развод ли это?

 

Почему именно «Борода»?

Помимо широкого ассортимента, современный шопинг должен сопровождаться качественным клиентским сервисом и удобством навигации по сайту, а также скоростью обработки заказов и своевременным реагированием на возможные проблемы. Прежде чем сделать выбор именно в сторону магазина «Борода», следует выделить его сильные стороны:

• большой выбор товаров;
• изготовление на заказ;
• наличие международной доставки;
• постоянные скидки и акции;
• дополнительные опции и услуги;
• множество каналов связи с поддержкой.

Что можно купить в Boroda?

Переходя на сайт boroda.land, пользователь видит большие информационные баннеры, над которыми размещено общее меню. Каталог магазина оформлен в виде сплошной строки и имеет достаточно большое количество разделов, в каждом из которых содержится своя товарная категория. Наведя курсор на один из таких пунктов, клиенту откроется дополнительное контекстное меню, где присутствует возможность выбрать конкретный подраздел и перейти к необходимому товару в несколько кликов. Чтобы понять, что именно можно купить в «Бороде», следует более детально рассмотреть каталог интернет-магазина.

Каждый из представленных разделов находится на отдельной странице, где помимо перечня всей продукции располагается небольшое меню с более конкретными категориями. Также в верхней части покупатель сможет воспользоваться поисковыми фильтрами (цвет, производитель, материал, размер и др.), и параметрами сортировки (по новизне, возрастанию и убыванию цены, по алфавиту). Поскольку ассортимент магазина довольно большой, то такие инструменты помогут быстрее найти желаемый товар и отсеять ненужную продукцию. Типы фильтров зависят от конкретного раздела и меняются исходя из характеристик товарной категории. Также следует учесть, что в каталоге есть опция «Готовые подборки», благодаря которой пользователь сможет выбрать продукцию по тематике (браслеты ручной работы, браслеты буддизм, с крестом и т.д.). На данный момент в интернет-магазине «Борода» можно увидеть следующие разделы каталога:

• Браслеты. Здесь можно увидеть множество браслетов, изготовленных из кожи, стали, вулканической лавы, разнообразных камней и ткани. Также реализуются браслеты Шамбала, напульсники с нанесением различных принтов и добавлением серебра).

• Кольца. Все кольца изготовлены из стали или титана с добавлением множества дизайнерских элементов. Клиент сможет увидеть кольца с узорами, цепью, крестами, черепами и крыльями, с геральдикой, а также несколько классических вариантов без нанесения дополнительных декоративных элементов.
• На шею. Мужские цепочки разной толщины и сечения, подвески, кулоны, жетоны, а также чокеры и украшения на шнурке — все это находится в данном разделе каталога. Ассортимент украшений наполнен товарами от таких производителей как: Pokrovsky, Spikes, Boroda Design и другие.

• Серьги. Следующий раздел каталога, где размещены все серьги из стали для мужчин. Здесь можно увидеть украшения с крестами, добавлением камней, с черепами и шипами, с рисунками и различными подвесками.
• Кошельки. Здесь представлен ассортимент кошельков ручной работы, зажимы для купюр, клатчи, портмоне с отделами для монет, мини кошельки и изделия размерами под документы.
• Сумки. Объемный раздел магазина, в котором клиент сможет найти рюкзаки, сумки на пояс или ремнем на плечо, портфели, ручную кладь, несессеры, а также папки и специальные изделия ручной работы.

• Галантерея. Обложки для паспортов и других документов, визитницы, кардхолдеры, блокноты и ежедневники, ключницы и брелоки, стаканы и многое другое.
• Бритье. Здесь можно ознакомиться с продукцией для бритья: опасные бритвы, Т-образные станки, помазки, лезвия и шаветки, различные средства для бритья и сопутствующие аксессуары.

• Уход. В данном разделе размещены уходовые средства для бороды и волос: масла, бальзамы, краски, воск, мыло и шампуни, расчески, гребни, а также подарочные наборы с фирменной упаковкой. Подобную продукцию можно найти и в разделе «Подарки».
• Упаковка. Отдельный пункт меню, в котором можно приобрести упаковочные материалы для оформления подарка (коробки из дерева, тематическая упаковка и пр.).
• Чай и посуда. Последний раздел каталога, в котором представлен весь ассортимент чайной продукции, включая посуду (кружки, чайники, пиалы), и сопутствующие аксессуары.

 

Как найти нужный товар в boroda.land?

Процесс поиска нужного товара в boroda.land практически не отличается от навигации по другим интернет-магазинам. Найти желаемый продукт на сайте можно через каталог, либо же воспользовавшись поисковой строкой. Первый способ подойдет для тех, кто хочет более детально ознакомиться с ассортиментом компании. Для этого достаточно выбрать нужный раздел на главной странице, навести на него курсор и открыть дополнительное меню.

Здесь клиент выбирает более узкую товарную категорию и при переходе система отобразит все товары, которые имеются в наличии на данный момент. Для более быстрого поиска можно воспользоваться фильтрами и изменить порядок отображения товаров. Второй способ подойдет для тех, кому проще ввести наименование товара и не искать его в каталоге. Строка поиска размещена в верхней части страницы (над корзиной), где пользователю достаточно ввести название товара или общей категории, а система автоматически произведет поиск и выдаст результаты на отдельной странице.

Карточка товара

Нажимая на какой-либо товар в каталоге, пользователь переходит в его карточку, где размещена более подробная информация о продукте. В карточке товара магазина «Борода» клиент сможет ознакомиться с детальным описанием позиции, просмотреть фото в увеличенном размере, ознакомиться с краткой информацией о доставке и прочесть отзывы от покупателей. Также в карточке есть кнопка «Добавить в корзину» и «Купить в 1 клик» для последующего оформления заказа.

 

Как сделать заказ в «Бороде»?

Для осуществления заказа пользователю потребуется найти желаемый товар на сайте boroda.land, перейти в его карточку и добавить в корзину, нажав на соответствующую кнопку. Далее потребуется заполнить специальную форму с контактными данными для доставки и выбрать подходящий способ оплаты. Также в магазине есть возможность сделать заказ по телефону, номер которого размещен в верхней части сайта возле поисковой строки. В рабочее время с клиентом свяжется оператор и уточнит все необходимые данные, оформив заказ в процессе разговора. Такой же способ осуществления заказа предусматривает клавиша «Купить в 1 клик», где вместо самостоятельного заполнения формы покупателю достаточно ввести имя и номер телефона, на который в дальнейшем позвонит менеджер магазина и согласует детали покупки.

Как пройти регистрацию на сайте boroda.land?

Для оформления заказа клиенту необязательно регистрировать новый аккаунт, поскольку интернет-магазин позволяет совершать покупки, не имея учетной записи на сайте. Тем не менее, наличие личного кабинета позволяет в дальнейшем упростить процесс шопинга и предоставляет возможность получать специальные баллы, которые потом можно использовать в качестве скидки. Для того чтобы зарегистрироваться на сайте, клиенту потребуется нажать на кнопку «Личный кабинет», которая находится в верхнем правом углу. Далее необходимо нажать пункт «Зарегистрироваться» и заполнить специальную форму, в которой нужно ввести следующие данные:

• ФИО;
• телефон и почта;
• дата рождения;
• пароль.

Также в интернет-магазине «Борода» есть возможность авторизоваться при помощи соцсетей (Яндекс, Google, Facebook и ВКонтакте). Система автоматически перенесет все данные и создаст личный кабинет без заполнения формы.

Личный кабинет

В личном кабинете пользователь сможет просматривать историю своих предыдущих заказов и отслеживать статус новых покупок, также есть возможность редактировать контактные данные и управлять подпиской на новостную рассылку. В личном кабинете клиент будет видеть количество баллов, которые накапливаются с каждым заказом. В настоящее время учетная запись имеет следующие разделы:

• «Контактные данные».
• «Адрес доставки».
• «История заказов».
• «Скидки и бонусы».

Как оформить заказ в борода.лэнд?

Чтобы оформить заказ, покупателю потребуется найти нужный товар на сайте boroda.land любым удобным способом, о которых писалось выше. Перейдя в его карточку, клиенту достаточно выбрать дополнительные параметры (цвет, размер, количество и др.) и добавить его в корзину. Система предложит перейти к оформлению заказа, где понадобится заполнить форму, указав контактные данные и выбрав способ оплаты и службу доставки. После ввода всей необходимой информации заказ автоматически попадает в обработку и подтверждается оператором. Если пользователь испытывает трудности с оформлением, то в таком случае можно оформить заказ через кнопку «Купить в 1 клик», где остается только ввести номер телефона и ФИО, и дождаться звонка менеджера.

Дополнительные возможности

На сайте интернет-магазина «Борода» можно увидеть несколько дополнительных опций и инструментов, которые помогут узнать больше о реализуемой продукции и упростят процесс шопинга. Чтобы понять, что именно предлагает магазин, следует более подробно изучить все возможности сайта.

Мужской блог

В верхней части сайта можно увидеть одноименную вкладку, в которой размещен тематический блог компании «Борода». Здесь регулярно публикуются полезные материалы, включая общие рекомендации по использованию различной атрибутики, а также практические советы о том, как правильно ухаживать за волосами, как отрастить бороду, сделать пену для бритья и многое другое.

Справочный центр

В разделе «FAQ» разместился объемный блок полезной информации, где покупатель сможет прочесть руководство по правильному поиску товара и оформлению заказа в интернет-магазине. Также здесь содержится информация об изготовлении индивидуальной продукции в рамках сотрудничества и партнерства с компанией.

Новости и рассылка

Интернет-магазин «Борода» часто публикует новости о компании и поступлении нового товара в наличие, рассылая информационные материалы на электронные адреса своих покупателей. В разделе «Новости» клиент сможет увидеть уведомления о грядущих акциях и распродажах, о работе магазина в праздники или карантин, а также о появлении новых функций на сайте. Подписка на рассылку осуществляется автоматически в процессе регистрации.

Сотрудничество

Компания предлагает всем сотрудничество на взаимовыгодных условиях, реализуя свою продукцию оптом и предоставляя возможность заказать определенные товары с нанесением индивидуальных элементов (логотипы, инициалы, изображения и пр.). Также «Борода» занимается производством подарочной упаковки, приобрести которую можно как в розницу, так и оптом.

 

Мобильное приложение

На сегодняшний день магазин не имеет собственного мобильного приложения. Тем не менее, пользователь сможет искать товары и оформлять заказы при помощи смартфона или планшета, так как мобильная версия сайта полностью идентична компьютерной по своему функционалу.

 

Оплата и доставка в «Бороде»

Магазин «Борода» осуществляет доставку по всей России и в другие страны, пользуясь услугами нескольких транспортных компаний и международных почтовых служб. Стоимость отправки зависит от выбранного региона, также присутствует возможность бесплатной доставки при покупке товаров на определенную сумму. Магазин принимает оплату различными способами, о которых написано ниже.

Как оплатить заказ?

В настоящее время оплатить заказ можно такими методами:

• наличными при получении;
• онлайн-оплата банковской картой;
• электронными кошельками QIWI и ЮMoney.

Способы доставки товара

Получить свой заказ можно следующими способами:

• самовывоз (Москва и Воронеж);
• курьерской службой СДЭК и Boxberry;
• Почтой России.

Способы возврата товара

Каждый покупатель имеет право в течение 15 дней вернуть товар надлежащего качества при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств и чека о покупке. Также в течение 6 месяцев или 1 года (по срокам гарантии), клиент сможет вернуть продукцию ненадлежащего качества, потребовав обмен или же возврат всей суммы средств. Для осуществления данной процедуры покупателю достаточно связаться со службой поддержки и оставить заявку. После чего менеджер укажет реквизиты, на которые необходимо отправить товар. В течение 14 дней компания переведет средства на счет покупателя.

 

Бонусы Boroda

Магазин «Борода» предлагает своим покупателям разовые и постоянные бонусы, ознакомиться с которыми можно во вкладке «О скидках» в нижних разделах сайта. Компания редко проводит какие-либо тематические акции, стараясь запускать сезонные распродажи на определенную товарную категорию. Также есть своя программа лояльности, благодаря которой можно получить постоянную скидку на последующие покупки. Чтобы понять, как именно можно сэкономить в магазине, следует более подробно изучить все актуальные бонусы.

Скидки

На некоторые товары действует определенная скидка. Это может быть как отдельная категория, так и различные товарные позиции. Информацию о текущих распродажах можно увидеть в баннерах на главной странице, либо же в разделе «Новости». В настоящее время клиент сможет приобрести сумку из искусственной кожи со скидкой 30%.

Распродажа

Вдобавок к этому, в разделе «Распродажа» размещены и другие товары, на которые также действует какая-либо скидка. Для удобства навигации пользователь сможет воспользоваться фильтрами и параметрами сортировки.

Бесплатная доставка

Доставка может быть бесплатной. Так, если доставка будет осуществляться до пункта самовывоза, сумма заказа должна составлять более 4900 рублей. Курьером до двери бесплатно при заказе от 5900 рублей.

Разовые скидки

Каждый покупатель может получить разовую скидку на покупку, процент которой будет зависеть от общей суммы покупок. К примеру, при покупке товаров на сумму более 5 900 рублей, клиент получает скидку в размере 5% и бесплатную доставку, а при покупке более чем на 12 900 рублей, скидка будет составлять уже 10% вместе с учетом бесплатной доставки. Следует отметить, что все применяемые скидки не суммируются, а применяется только одна с наибольшим процентом. Также магазин предлагает скидку в размере 5%, при условии, что клиент подтвердит свой заказ со 100% предоплатой. Информация о данном бонусе будет отображаться в процессе оформления заказа.

Накопительная система

Специальная бонусная программа, позволяющая получать постоянную скидку на покупки в интернет-магазине. Процент скидки будет зависеть от общей суммы всех покупок, совершенных через одну учетную запись, а участником программы становится каждый пользователь, который создал личный кабинет на сайте. На данный момент в магазине существуют несколько статусов персональной скидки:

• 5% при заказах на сумму от 7 000 рублей;
• 7% при заказах на сумму от 12 000 рублей;
• 10% при заказах на сумму от 17 000 рублей.

 

Жалобы на «Бороду»

Мы нашли множество отзывов о компании «Борода» на популярной площадке Яндекс.Маркет, где магазин имеет довольно высокий рейтинг и большое количество положительных оценок. За последние три месяца компания получила исключительно высокие баллы от пользователей из многих регионов России. Большинство клиентов отмечают высокое качество изготовляемой продукции, хорошие и надежные материалы, красивую и прочную упаковку, а также широкий ассортимент. Некоторые участники обсуждения давали высокую оценку клиентскому сервису, указывая на высокий уровень осведомленности менеджеров и лояльный подход к покупателю.

Тем не менее, на Яндекс.Маркете есть и менее удовлетворительные оценки Бороде, в частности, касающиеся отсутствия обновления данных о заказе и некоторых проблем с доставкой. Примечательным является тот факт, что на все подобные отзывы отвечают представители компании, стараясь решить возникшую проблему. Общая оценка магазина «Борода» составляет 4.1 баллов из 5.

Если появятся отзывы об интернет-магазине «Борода», то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

Реквизиты магазина можно найти на вкладке публичной оферты, которая размещена в нижних разделах сайта. Исходя из опубликованной информации, мы узнали, что торговая деятельность ведется от лица ИП Зимин Владимир Юрьевич, который был зарегистрирован в 2013 году. Организация регулируется межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 12 по Воронежской области, имея ОГРНИП 313392612800131 и ИНН 490911387505 от 8 мая 2013 г. Компания зарегистрирована по адресу: г. Воронеж, Московский пр-т, 114, остановка «Бульвар Победы».

• Проверить юридическую информацию и реквизиты ИП Зимин Владимир Юрьевич в реестре ЕГРЮЛ по наименованию/ИНН
• Проверить наличие сайта в Едином реестре запрещенных интернет-ресурсов Роскомнадзора
• Посмотреть юридическую информацию и реквизиты ИП Зимин Владимир Юрьевич

Пользовательское соглашение boroda.land

Вся юридическая информация, регулирующая процесс купли-продажи между продавцом и покупателем, размещена на вкладке «Публичная оферта», найти которую можно внизу страницы сайта. В документе содержится 9 основных пунктов о правилах пользования сайтом, где пользователь сможет ознакомиться с процедурой регистрации, оформлением заказа, с правами и обязанностями обеих сторон, сроками договора и аспектами покупки (прием, возврат, ценовая политика).

Из важного стоит отметить пункт 3.3, где указано, что интернет-магазин не несет ответственность за достоверность введенных данных в процессе оформления заказа. Пользователю стоит внимательно проверять заполненную форму во избежание проблем с получением товара.

Также следует обратить внимание на пункт 5.2 про ценовую политику на сайте. Компания имеет право изменять цену на реализуемые товары без предварительного уведомления покупателей. Следовательно, оформляя заказ, клиенту стоит убедиться в конечной стоимости товара, а для получения достоверной информации достаточно обратиться в службу поддержки любым удобным способом.

Касательно защиты персональных данных, на сайте магазина есть политика конфиденциальности, регулирующая процесс сбора, хранения, обработки и передачи личных данных пользователя. По заявлению компании, конфиденциальная информация собирается для идентификации клиента, для осуществления рассылки, связи, отправки рекламных материалов и для проведения статистики.

Служба поддержки

Связаться со службой поддержки можно следующими способами:

• по телефону: 8 (800) 200-83-45, +7 (999) 402-33-32;
• по почте: info@boroda.land;
• мессенджеры: WhatsApp, Viber, Telegram;
• форма обратной связи;
• онлайн-чат.

 

«Борода» — это развод?

В интернет-магазине «Борода» можно найти достойный и качественный подарок мужчине, который ценит стиль и надежность полезных аксессуаров. Компания предлагает приобрести различные изделия собственного производства с возможностью изготовления товара на заказ, доставив его в любую точку мира. Благодаря современному интернет-магазину, каждый клиент сможет ознакомиться с реализуемой продукцией и осуществить покупку всего в пару кликов.

В этом обзоре мы детально изучили ассортимент магазина, его дополнительные возможности, ознакомились с доставкой и оплатой, проверили наличие бонусов и юридической информации. Также мы проанализировали отзывы в интернете и пришли к выводу, что «Борода» — это не развод, а надежный магазин мужских аксессуаров, подарков и чайной атрибутики.

 

Заключение

В интернет-магазине «Борода» представлен широкий ассортимент разнообразных товаров, упорядоченных в удобный многоуровневый каталог. Компания позволяет сэкономить практически на всем: начиная со скидки на доставку и заканчивая выгодной накопительной системой. «Борода» доставляет товары по всей России и в другие страны, пользуясь услугами известных почтовых организаций. На сайте можно увидеть несколько дополнительных опций и онлайн-чат, позволяющий быстро связаться с операторами поддержки. Если у вас был опыт покупок в интернет-магазине «Борода», напишите нам об этом ниже, в графе «Отзывы».