| Интернет-магазин | Books.ru |
|---|---|
| Официальный сайт | |
| Главный офис | Россия, 196084, г. Санкт-Петербург, наб. Обводного Канала, д. 74 |
| Дата основания | 1996 год |
| Собственник компании | ООО «Издательство Символ-Плюс» |
| Виды поддержки | |
| Телефонная поддержка | +7 (499) 404-02-39Москва +7 (812) 507-02-39Санкт-Петербург |
| Языки | Русский, Английский |
| Способы оплаты | Банковская карта (Visa/MC), Банковский перевод, ЮMoney, Webmoney, PayPal, Наложенный платеж, Безналичный перевод для юридических лиц, Подарочный сертификат |
| Покупка в кредит | Нет |
| Рассрочка | Нет |
| МФО для получения займа | Макс.Кредит |
| Категория магазина | Товары для творчества и книги, Товары для детей |
| Особенности проекта | Книжный интернет-магазин с возможностью покупки или продажи изданий авторов-партнеров |
| Дополнительные услуги | Оптовая продажа Онлайн-отслеживание заказа Новости Сотрудничество с авторами книг Подарочные сертификаты |
| Регионы действия проекта | По всему миру |
| Способы доставки | Курьерская доставка, Самовывоз |
| Курьерские службы | Собственная курьерская служба, Почта России |
| Срок доставки | От 1 днейЗависит от региона доставки |
| Условия бесплатной доставки | Доставка всегда платная |
| Мобильные приложения | Нет мобильных приложений |
| Партнерская программа | Регистрация30% комиссия с продажи книг авторов, до 6% для партнеров сервиса |
| Преимущества | Большой выбор книг и других изданий Сотрудничество с авторами книг, возможность продажи без издательств Быстрая доставка по всему миру Партнерская программа и сезонные акции Большой справочный раздел помощи в навигации по сайту |
| Контролирующие органы и законы | Межрайонная инспекция ФНС России № 23 по Санкт-Петербургу Закон РФ «О защите прав потребителей» Роскомнадзор Роспотребнадзор |
| Реквизиты компании | Юридическое наименование: ООО «Издательство Символ-Плюс» Юридический адрес: Россия, 196084, г. Санкт-Петербург, наб. Обводного Канала, д. 74, литер та, пом. 2, 3, 10, 11 ИНН: 7825701730 КПП: 781001001 ОГРН: 1027809223420 |
| Общая оценка | 8.3/10 |
| Дата актуализации | 31.01.2024 |
Отзывы
-
Достоверный отзыв Оцените отзыв 1+10Омерзительно
Воры и мошенники. На звонки не отвечают, вопросы в заказе игнорируют, письма на почту игнорируют. Оформила заказ (№3252378-W) на книгу 21.07.23, оплатила 23.07 на реквизиты карты ИП ***, к сожалению, не прочитав заранее лестные отзывы. После прочтения я запросила возврат средств 26.07 через форму вопрос-ответ… Читать далее
Плюсы- Никаких
Минусы- Воры и мошенники
-
Достоверный отзыв Оцените отзыв 3+30Обман и развод на деньги
Сделал заказ № 3192011 от 16.12.2022. Оплата производилась на счет ИП. До сих пор не ответа ни привета. Книги в наличии не оказалось, деньги не вернули. На письма, телефонные звонки и претензии не отвечают. Придётся обратиться в суд и взыскать дополнительно моральный вред и судебные расходы.
Плюсы- отсутствуют
Минусы- товара нет
- деньги не возвращают
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 2+20Books.ru это мошенники
Заказала книгу в сентябре 2022,уже январь 2023,а книгу до сих пор не отправили и вряд ли уже отправят.Сроки сдвигаются автоматически,на вопросы никто не отвечает,дозвониться невозможно.Этот магазин просто мошенники.Жаль денег.
Плюсы- Не заметила
Минусы- Не отправляют товар
-
Достоверный отзыв Оцените отзыв 1+10Это не магазин, а мошенники
Судя по всему раньше это был очень уважаемый и один самый старых интернет магазинов по книгам. Видимо где-то с 2020 года у них начались проблемы, магазин стал плохо отвечать на обращения, в интернете можно найти множество негативных отзывов. С 2022 года магазин перестал полностью отвечать на обращения… Читать далее
Минусы- Мошенническая деятельсность
- Новые0
- Решено0
- Не решено0
Казахский
Books.ru отзывы