Проходите мимо этого сервиса! - Отзыв № 77442

Создал вывод, не смогли сделать за указанный период в клиентском соглашении. Объяснили не рабочей картой, поменял карту, снова не смогли сделать. За 6 дней нет нормальной техподдержки, объясняют работами на сайте, но скорость ответа на почту еще хуже. Создал претенизию на бестчендже, вместо быстрого решения, обвинили меня же во всем не хорошем. Создал заявку на возврат, требует вписаться в их условия вовзарат с издержками для меня. Вообще итог такой. 6 дней продинамили, средства не вернули.

пысы: Мы принимаем криптовалютные платежи на биржу и фиксируем их в USDT, по актуальному курсу биржи на момент зачисления. Если обмен не может быть проведен, то возврат осуществляется исключительно в USDT с учетом -1%(от полученной суммы) + актуальная комиссия блокчейн-биржи по предоставленному адресу для возврата.
Комиссия за возврат средств установлена в связи с опытом обработки проблемных заявок, что приводит к дополнительным финансовым потерям сервиса, такие как "⛔️ блокировка счетов, повторные верификации, ‍ресурс специалиста".
Обменный сервис оставляет за собой право проводить корректировку % комиссии, без обоснования причин .