Хотите сэкономить до 10%? Активируйте кэшбек по ссылке. 

Компания AliExpress появилась на рынке в 2010 году. В настоящее время компания представлена во многих странах мира. На платформе aliexpress.ru зарегистрированы миллионы продавцов и производителей из Китая, России, Испании, Италии и Турции. На сегодняшний день интернет-магазин является одной из самых популярных онлайн-площадок. По статистике АлиЭкспресс входит в топ-10 наиболее посещаемых сайтов в стране, а мобильное приложение AliExpress является лидером по скачиванию для платформ iOS и Android. Попробуем выяснить не развод ли AliExpress?

Почему именно AliExpress?

Интернет-площадка aliexpress.ru не осуществляет никаких продаж, а лишь позволяет продавцам продавать здесь свои товары, а покупателям искать и покупать то, что им нужно. Именно поэтому на сайте aliexpress.ru вы можете найти товары по приемлемой цене, ведь здесь действует жесткая конкуренция среди десятков тысяч продавцов. Основными преимуществами являются:

• Низкие цены.
• Защита покупателей.
• Наличие рейтингов продавцов.
• Наличие отзывов о товаре.
• Возможность получить дополнительные скидки.
• Возможность предложить свою цену продавцу.
• Быстрое онлайн-оформление заказа.
• Многочисленные акции скидки.

Основным же преимуществом сервиса aliexpress.ru является наличие товаров от известных международных марок премиальной категории. Среди мировых брендов на aliexpress.ru представлены такие компании как Bosch, Huawei, Samsung и другие. Около половины продавцов на площадке являются представителями малого и среднего бизнеса. Также здесь вы найдете товары от производителей из Испании, Италии, Турции и Китая.

Что можно купить на АлиЭкспресс?

Ассортимент интернет-магазина aliexpress.ru насчитывает миллионы позиций. Здесь вы можете приобрести практически любой товар от бижутерии и аксессуаров до техники и электроники. Рассмотрим наиболее популярные категории товаров.

Телефоны и аксессуары

В категории телефоны и аксессуары вы можете приобрести мобильные телефоны, гаджеты, наушники и гарнитуру, sim-карты, чехлы для смартфонов и аксессуары для телефонов. Здесь представлены такие известные марки как Apple, Samsung, Huawei, Nokia, и т.д. Всего в рубрике представлено более 370 тысяч позиций.

Электроника

В этой рубрике вы можете приобрести портативную электронику, умную электронику, ТВ, аудио и видеотехнику, аксессуары, запчасти, игровые приставки, видеоигры, колонки, системы умный дом и т.д. Всего представлено более 1 млн. позиций. Лидерами категории являются такие бренды как Sony, Xiaomi и Panasonic.

Бытовая техника

Бытовая техника на сайте aliexpress.ru представлена техникой для приготовления напитков, техникой для приготовления еды, техникой для дома, измельчителями продуктов, крупной бытовой техникой, техникой для красоты и здоровья. Здесь вы можете приобрести бытовую технику от таких мировых производителей как Philips, Xiaomi, Animore и Kbaybo. На сегодняшний день в категории представлено около 500 000 позиций.

Компьютеры и оргтехника

В этой категории представлены ноутбуки, компьютеры, мониторы, оргтехника, аксессуары, комплектующие, устройства памяти и игровые решения. В категории представлено более 700 позиций от таких производителей как Xiaomi, Lenovo, Samsung, Huawei и др.

Одежда для женщин

В разделе представлены брюки, блузки, джинсы, домашняя одежда, комбинезоны, верхняя одежда, аксессуары, тренды, костюмы и др. Всего в категории представлено более 1.5 млн. позиций. Здесь вы сможете купить одежду таких фирм как Only, EAM COLROVE Simple и др.

Одежда для мужчин

Здесь вы сможете приобрести любые предметы одежды, от нижнего белья до головных уборов и аксессуаров. В этой рубрике также представлено более 1.5 млн. позиций, а значит, каждый сможет здесь приобрести лучшие товары для себя и своей семьи. Одежда для мужчин представлена такими брендами как BONITOS, Simwood, INFLATION и др.

Все для детей

Детские товары на сайте aliexpress.ru представлены одеждой для мальчиков и девочек, товарами для самых маленьких, игрушками, конструкторами, а также товарами tmall с доставкой из России. В товарах tmall вы найдете одежду, детскую обувь, игрушки, детские автокресла и другие необходимые товары, как от известных мировых брендов, так и от российских производителей.

Украшения и часы

В разделе вы сможете приобрести ювелирные украшения, ювелирные изделия, бижутерию, мужские, женские и детские часы и т.д. Здесь имеются украшения с гарантией и без. Также в разделе представлена рубрика tmall с доставкой из России. В этой рубрике вы сможете приобрести серьги, кольца, подвески, колье, цепочки, браслеты, броши из серебра и золота.

Сумки и обувь

В этой категории представлена женская и мужская обувь, женские и мужские сумки, функциональные сумки, чемоданы и дорожные сумки, а также такие аксессуары как зонты, ключницы, визитницы и многое другое. В категории представлено более 500 000 сумок и более 500 000 моделей обуви.

Также на сайте aliexpress.ru представлены такие рубрики как дом и зоотовары, автотовары, красота и здоровье, а также спорт и развлечения. При выборе товаров на сайте особое внимание уделите товарам tmall. Здесь представлены товары известных международных марок.

Как найти нужный товар в aliexpress.ru?

Несмотря на то, что на сайте aliexpress.ru представлены миллионы товаров, найти то, что вам нужно не составит особого труда. Самый легкий способ найти нужный товар это забить его название в форму поиска. После того как вы указали в форме поиска то что вам нужно, система выберет для вас все подходящие товары и предложит вам заполнить дополнительные фильтры. Также искать товар на сайте aliexpress.ru можно по категориям. Чтобы найти товары этим способом необходимо в левом верхнем углу навести курсор на вкладку категории.

После этого в выпадающем меню вам откроются доступные категории, при наведении курсора на которые, будут открыты дополнительные рубрики. К примеру, выбирая электронику и наведя на нее курсор, перед вами откроется дополнительное меню с такими рубриками как портативная электроника, телевизоры, видеотехника, аудиосистемы и другие. В этих рубриках вы можете выбирать необходимый тип товара. Например, в рубрике портативная электроника можно выбрать портативные колонки, MP3 плееры, электронные книги или наушники. При выборе любой категории вам дополнительно откроются фильтры, заполнив которые вы значительно сузите поиск и получите в результатах только те товары, которые вам действительно подходят.

Фильтры на сайте aliexpress.ru находятся в левой боковой панели и над результатами поиска. В левой боковой панели вы можете указать бренд и технические характеристики товара. Над результатами поиска вы можете выбрать поиск по цене, с бесплатной доставкой и указать сортировку по заказам, новинкам или лучшему выбору. Заполнив все фильтры в результате поиска, вы получите именно те товары, которые наиболее всего подходят вашим требованиям.

Карточка товара

Выбрав понравившийся товар, вы можете перейти в его карточку для того чтобы более подробно ознакомиться с его характеристиками. Карточки товара на aliexpress.ru отличаются информативностью. Здесь вы увидите небольшое описание товара, доступные размеры и условия доставки. Опустившись ниже, можете ознакомиться с общей информацией, отзывами и характеристиками. Также здесь расположены фотографии товара в хорошем качестве, где можно посмотреть качество швов и внешний вид модели. В левой боковой панели вы увидите хиты продаж из выбранной категории в данном интернет магазине.

Как сделать заказ в AliExpress?

Чтобы сделать заказ на сайте aliexpress.ru необходимо перейти в карточку товара и выбрать комплектацию. После этого вы сможете купить товар в 1 клик либо добавить его в корзину. Следует отметить, что купить товар вы можете только после регистрации. Добавить товар в корзину можете без регистрации на сайте aliexpress.ru, но при оформлении заказа вам также потребуется войти в свой аккаунт или зарегистрироваться.

Как пройти регистрацию на сайте aliexpress.ru?

Для регистрации на сайте aliexpress.ru необходимо навести курсор на иконку пользователя в правом верхнем углу страницы. После этого перед вами откроется выпадающее меню для регистрации и входа. Если вы впервые на сайте, нажмите кнопку «Регистрация».

После этого перед вами откроется регистрационная форма, которую нужно заполнить. Для регистрации на сайте aliexpress.ru необходимо указать свой адрес электронной почты и придумать пароль. Регистрируясь на сайте, вы соглашаетесь с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности. После того как все поля заполнены нажмите на кнопку «создать мою учетную запись». Также зарегистрироваться на сайте можно при помощи аккаунтов социальных сетей Google, Facebook, Twitter, Instagram и т.д. После успешной регистрации для вас будет создана учетная запись, и вы сразу можете перейти в свой личный кабинет.

Личный кабинет

Зайдя в свою учетную запись на сайте aliexpress.ru, необходимо указать страну проживания, язык и валюту. Также можно указать город проживания. После этого все цены на товары будут отображаться в валюте вашей страны.

После этого вы можете ознакомиться со всеми возможностями личного кабинета. Чтобы зайти в свою учетную запись нажмите на иконку пользователя в правом верхнем углу страницы. После этого вы попадете в личный кабинет, где можете легко управлять своими заказами. Рассмотрим подробнее возможности личного кабинета aliexpress.ru.

Мои заказы

На этой вкладке будут храниться все ваши текущие и завершенные заказы. Здесь вы сможете отслеживать статус заказа, узнавать подробности доставки и связываться с продавцом товара. При неполучении товара вовремя или при получении товара ненадлежащего качества здесь же вы сможете открыть спор с продавцом. Меню вкладки мои заказы включает в себя следующие пункты:

• Все заказы.
• Мои операции.
• Оплата мобильной связи.
• Возвраты и споры.
• Удаленные заказы.
• Оценка сделок.
• Cards & Bank Accounts
• Мои купоны
• Мои спецкупоны
• Мои сертификаты
• Адреса доставки

При помощи этих вкладок вы легко сможете управлять своими заказами, а также отслеживать все акции и скидки. Чтобы найти необходимый заказ просто введите номер и наименование товара в соответствующие поля. Также заказ вы можете искать, указав название магазина, номер отслеживания, статус и период заказа.

Центр сообщений

На этой вкладке вы сможете увидеть все служебные уведомления. Также здесь вы можете настроить черный список и управлять сообщениями. При оформлении любого заказа в центре сообщений сразу появится уведомление о том, что вы можете изменить информацию по заказу. Чтобы изменить информацию по заказу необходимо отправить примечание для продавца. Чтобы написать сообщение просто выберете магазин, в котором сделали заказ, и введите в соответствующее поле текст сообщения.

Мои желания

На этой странице отображаются все товары, которые добавили в избранное. Сюда вы можете добавлять неограниченное количество товаров, которые потом с легкостью найдете для оформления заказа. Здесь вы можете создавать отдельные списки пожеланий и настроить уведомления. В настройках уведомлений можно указать необходимость получать сообщения, когда цены на товары в категории «Мои желания» будут снижены.

Любимые магазины

Путешествуя по сайту aliexpress.ru, вы можете добавлять в избранное не только вещи, но и магазины. Именно на этой странице будут отображаться любимые магазины, где вы можете следить за акциями продавца и за появлением нового ассортимента. Эта функция особенно удобна для тех, кто предпочитает приобретать товары одного бренда.

Настройки профиля

В настройках профиля вы можете рассказать о себе, загрузить фото, редактировать настройки безопасности и настраивать уведомления. В целом личный кабинет aliexpress.ru интуитивно прост и понятен. Здесь вы можете легко управлять своими заказами, что сделает ваши покупки более приятными и простыми.

Как оформить заказ?

После создания личного профиля на сайте aliexpress ru вы сможете быстро оформить любой заказ. Для оформления, не выходя из своего профиля, перейдите в корзину. Здесь вы увидите отложенные ранее товары. Выбрав товар, нажмите на кнопку «Заказать у этого продавца».

После этого вы будете перенаправлены на страницу оформления заказа, где необходимо указать адрес доставки и способ оплаты. Заполнив эти данные, проверьте наличие спецкупонов и купонов aliexpress или введите промокод. Далее вы увидите окончательную сумму для оплаты. После этого нажмите на кнопку «Оформить заказ». Также обратите внимание, что при оформлении заказа вы можете ознакомиться с доступными вариантами доставки, а также добавить комментарий к заказу.

Дополнительные возможности

Помимо поиска и покупки товаров, вы также можете стать продавцом платформы. Чтобы продавать на aliexpress.ru необходимо зарегистрироваться в качестве продавца. Для регистрации потребуется указать данные вашего магазина. Особым преимуществам для продавцов aliexpress.ru является отсутствие комиссии на 6 месяцев или первых 100 заказов. Также продавцы имеют такое преимущество как быстрый вывод денег в любое время. Рассмотрим, какие дополнительные возможности дает сайт aliexpress.ru покупателям.

Защита покупателей

Платформа aliexpress.ru обеспечивает каждого покупателя надежной защитой. Платформа гарантирует, что ваш товар будет доставлен вовремя, и он точно будет соответствовать описанию, иначе вы сможете вернуть свои деньги. Ваши покупки находятся под защитой если:

• Товар куплен на платформе aliexpress.ru.
• Товар поврежден или пришел с браком.
• Вы не получили заказ по независящим от вас причинам.
• Вы запросили возврат через открытие спора.

Товар возвращен продавцу из-за неуплаты таможенных пошлин.
Во всех этих случаях имея учетную запись на сайте aliexpress.ru вы сможете вернуть свои деньги в течение 15 дней.

Уведомления о скидках и акциях

Добавив товар в свои пожелания или магазин в свои любимые магазины, вы сможете отслеживать предлагаемые продавцом скидки и акции. Учитывая огромный ассортимент товаров на платформе aliexpress.ru, не всегда можно отследить, когда на желаемый вами товар появится скидка, и эта функция помогает покупателям приобретать товары по более выгодной цене. Чтобы получать уведомления необходимо просто добавить товары и магазины в соответствующие категории и отметить галочкой пожелание получать уведомления о скидках на почту.

Мобильное приложение

Мобильное приложение AliExpress можно скачать для устройств с операционной системой iOS или Android. Мобильное приложение позволяет совершать покупки буквально в один клик. Здесь вы можете отслеживать акции и скидки. В гипермаркете aliexpress.ru вас ждут товары для здоровья, смартфоны и ноутбуки, продвинутая электроника, классные игрушки, стильная одежда и обувь, а также товары для дома. С приложением ваш поиск товаров может стать гораздо быстрее и эффективнее. Здесь вы можете искать товары по изображению. Все что вам нужно, это сфотографировать предмет, который вы хотите купить, или загрузить фотографию с интернета. Приложение поддерживает 8 валют для оплаты и 18 языков.

Оплата и доставка в АлиЭкспресс

Торговая площадка aliexpress.ru предлагает своим покупателям разнообразные методы оплаты и доставки. Благодаря этому здесь каждый покупатель сможет приобрести товар и получить его в самые короткие сроки. На протяжении всей доставки вы сможете отслеживать местонахождение своего товара независимо от того какую транспортную компанию вы выбрали для доставки.

Как оплатить заказ в aliexpress.ru?

Покупая товары на aliexpress.ru, вы сможете оплатить свои покупки любым удобным способом. На сегодняшний день оплата на сайте доступна следующими способами:

• Оплата банковской картой. На aliexpress.ru вы можете оплатить свои покупки банковской картой Visa, Mastercard и т.д.
• QIWI Wallet. Имея аккаунт QIWI vallet, вы с легкостью сможете оплатить свои покупки на сайте aliexpress.ru. Все что для этого нужно, это ввести номер своего мобильного телефона и подтвердить его. После подтверждения номера вы сможете провести платеж в один клик.
• WebMoney. При оплате покупок через систему WebMoney все транзакции производятся в USD. Если у вас нет подходящего кошелька WebMoney, вы можете использовать WebMoney Purse для оплаты, при этом ваша валюта будет автоматически заменена на USD на веб-сайте WebMoney.

Также часть своей покупки вы можете оплатить спецкупонами, купонам от AliExpress или промокодом. Все доступные методы оплаты: Visa/MasterCard/Maestro, Wire transfer, WebMoney, Western Union, QIWI, DOKU, MercadoPago, Boleto, bancontact, TEF, Ideal, Giropay, Sofort Banking, Przelewy24, American Express.

Способы доставки товара

Каждый продавец на aliexpress.ru предлагает своим покупателям определенные способы доставки товара. Доступные способы доставки вы сможете посмотреть в карточке товара. На сегодняшний день продавцы aliexpress.ru могут предлагать следующие варианты доставки: UPS, FedEx, DHL, TNT, EMS, TOLL, e-EMS, ePacket, China Post Registered Air Mail, China Post Air Parcel, China Post Ordinary Small Packet Plus, HongKong Post Air Mail, HongKong Post Air Parcel, Singapore Post, Swiss Post, Sweden Post, Russian Air, Special Line-YW, DHL Global Mail и S. F. Express и т.д.

Способы возврата товара в aliexpress.ru

В случае если вы не получили свой заказ или товар вам пришел ненадлежащего качества, вы можете получить возврат своих средств в течение 15 дней после подачи заявки. Чтобы получить возврат необходимо:

• Связаться с продавцом. Для начала зайдите в историю заказа и выберите товар. Напишите продавцу и обсудите с ним проблему для того чтобы найти обоюдное решение.
• Подать заявку на возврат. В том случае если вы не пришли к соглашению после обращения к продавцу, вы можете открыть спор в течение 15 дней после доставки вашего заказа или по истечении указанного срока доставки. Открыть спор вы можете также в истории заказов, выбрав товар, и нажав кнопку открыть спор.
• Получить деньги в течение 15 дней. Большинство продавцов aliexpress.ru возвращает деньги через 15 дней. Если вы не получили своих денег назад, свяжитесь с администрацией сервиса со страницы деталей заказа чтобы обострить спор.

Помимо этого, при покупке товаров на сайте aliexpress.ru у вас есть возможность бесплатного возврата. Этот вариант возврата возможен, если на странице информации о товаре есть значок «Бесплатный возврат». В этом случае вы сможете вернуть покупку в течение 15 дней после ее получения, если она не использовалась и находится в оригинальном состоянии. Для бесплатного возврата вам необходимо получить код или этикетку возврата, подождать пока за посылкой приедут или принести ее в указанный пункт доставки, дождаться подтверждения со склада о получении товара. Далее вам необходимо открыть спор и выбрать возврат товаров. Деньги вернутся вам на счет сразу после того как посылка будет проверена продавцом.

Если вы приобретаете товары у продавцов из Италии, вы сможете воспользоваться услугой «Местный возврат». Эта услуга доступна, если у продавца есть склад в вашей стране. Для подачи заявки на местный возврат необходимо чтобы товар не был использован и находился в первоначальном состоянии в оригинальной упаковке. В этом случае продавец берет на себя расходы по возврату товара. Информацию о возможности местного возврата вы можете увидеть на странице с информацией о товаре.

Бонусы в AliExpress

Одним из главных преимуществ торговой платформы aliexpress.ru является огромное количество скидок и акций. Здесь каждый покупатель сможет приобрести товар со значительными скидками и воспользоваться горящими предложениями от продавцов. Рассмотрим некоторые скидки и акции.

Кешбэк

Каждый покупатель может воспользоваться кешбэком до 10% на любые заказы в магазине! Для этого надо перейти по ссылке, пройти простую процедуру регистрации или войти в аккаунт в GiftMio.  После регистрации вы будете перенаправлены в магазин, где сможет оформить заказ с кешбэком. Вывести его можно с помощью PayPal или другим способом, в зависимости от страны.

Товары до $5

Также АлиЭкспресс предоставляет возможность своим пользователям купить лучшие товары до $5. Интернет-магазин предлагает лучший прайс товаров за последний месяц в этом диапазоне цен.

Купоны

На aliexpress.ru бывает несколько видов купонов:

• Купон AliExpress. Такие купоны можно использовать на все товары на сайте в приложении. Исключение составляют некоторые товары из раздела Молл.
• Купоны продавца. Эти купоны распространяются продавцами. Купон может быть использован только в том магазине, который его выдает.
• Спецкупоны. Эти купоны можно использовать в определенных магазинах на сайте aliexpress.ru и в приложении. Товары, на которые распространяются эти купоны, помечены специальным значком.

Сертификаты

На сегодняшний день подарочные сертификаты aliexpress.ru выпускаются с номиналами $10, $20, $50, $100 и $150. Купленный номинал немедленно зачисляется на ваш баланс подарочных сертификатов. Подарочные сертификаты вы можете использовать для оплаты ваших товаров. Держателям подарочных сертификатов возврат производится быстрее, чем обычно.

Скидки от продавцов

Добавляйте любимые магазины в избранное, и вы сможете отслеживать все скидки, которые предлагает магазин на свои товары. Благодаря таким скидкам можно найти товары по цене всего 10% от первоначальной стоимости. Чтобы ознакомиться со всеми скидками сайта aliexpress.ru, зайдите на вкладку «Горящие товары» и перед вами откроется страница со всеми доступными скидками на сегодняшний день.

Промокоды

Промокоды сайта aliexpress.ru вы можете получить у продавцов во время проведения специальных акций, а также на сторонних ресурсах, сотрудничающих с гипермаркетом. Применить полученный промокод вы можете во время оформления заказа в корзине, введя его в соответствующее поле. После проверки промокода цена товара будет пересчитана с учетом скидки.

Сезонные скидки

На сайте АлиЭкспресс постоянно проводятся акции и распродажи. На момент написания обзора также действовали предложения, вот лишь некоторые из них:

• Скидки на максимум. Скидки до 70% по купонам на популярные бренды.

• Обновите декор к лету.

Жалобы на АлиЭкспресс

На сегодняшний день АлиЭкспресс является одним из самых посещаемых сайтов в русскоязычном сегменте интернета. Здесь ежедневно делают покупки десятки тысяч пользователей, оборот платформы измеряется миллионами в день. Большинство жалоб относятся к долгой доставке товара. Действительно доставка с aliexpress.ru может затянуться в некоторых случаях до нескольких месяцев, вот например один из покупателей написал, что у этого сайта есть два минуса. Первый — это сроки доставки товара. Товар может идти в течение 2 месяцев и совершенно неясно, когда придет точно. Вторым же недостатком покупатель считает тот факт, что получить деньги за не дошедший до вас товар конечно можно, но это тоже достаточно долго. Сначала вы будете ожидать доставки товара 2 месяца, а потом повторной доставки товара еще 2 месяца, а если и второй раз товар не придет, тогда уже вы можете требовать возврата денег, что в общей сложности может занять до полугода.

По поводу отзывов о самой платформе можно сказать, что покупатели довольны сайтом, особенно тем, что каждый клиент здесь находится под защитой. При любых проблемах с товаром или с продавцом вы можете написать в службу поддержки, и вам обязательно помогут. В целом отзывы покупателей о сайте aliexpress.ru положительные. Пользователи отмечают богатый выбор товаров и низкие цены. Также покупатели отмечают среди плюсов платформы aliexpress.ru оперативную службу поддержки, безопасность и надежность платформы, а также возможность вернуть свои деньги при получении некачественного товара.

Если появятся отзывы об интернет-магазине AliExpress, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Контролирующие органы

Сайт aliexpress.ru официально принадлежит ООО «Алибаба.ком(РУ)». Это официальное представительство в России, которое зарегистрировано по адресу: 123112, город Москва, Пресненская набережная, дом 10, эт. 11 пом. III ком 17. Отношения администрации сайта aliexpress.ru и покупателей регулируется несколькими документами, в том числе и пользовательским соглашением.

Проверить юридическую информацию и реквизиты ООО «Алибаба.ком(РУ)»

Пользовательское соглашение aliexpress.ru

Перед регистрацией на сайте администрация сервиса настоятельно рекомендует пользователям внимательно прочитать правила и условия. Настоящее пользовательское соглашение определяет условия для доступа и использования интернет сайта aliexpress.ru, мобильных версий и мобильных приложений.
В соответствии с данным соглашением пользователям сайта aliexpress.ru запрещается копировать, воспроизводить, загружать, повторно опубликовать, продавать, распространять любую информацию, текст изображения и иные материалы сайта для коммерческого использования.

При покупках на сайте aliexpress.ru а необходимо помнить что платформа лишь предоставляет продавцам и покупателям решения для взаимодействия. Компания снимает с себя всю ответственность за любые убытки, полученные в результате использования сервиса.

Перед регистрацией на сайте aliexpress.ru администрация сервиса настоятельно рекомендует ознакомиться со следующими документами:

• Общие соглашения.
• Политика конфиденциальности.
• Договор оказания транзакционных услуг.
• Соглашение о бесплатном участии.
• Пользовательское соглашение.
• Общие условия доставки и таможенного декларирования.

Регистрация на сайте aliexpress.ru подтверждает, что вы согласны со всеми этими документами и правилами, а значит, несете полную ответственность за все действия, осуществляемые на платформе.

Служба поддержки

Онлайн-поддержка клиентов реализуется при помощи бота под именем Ева. Именно она поможет вам освоиться на сайте и решить все ваши вопросы. Следует отметить, что Ева действительно знает ответы на все вопросы и помогает каждому пользователю в решении его проблем. Но конечно нужно понимать что за Евой стоят десятки, и даже сотни консультантов, которые ежедневно трудятся для того чтобы обеспечить наиболее качественный сервис и поддержку клиентам сайта aliexpress.ru. Также на сайте есть раздел с вопросами и ответами.

AliExpress это развод?

Интернет-гипермаркет AliExpress — это десятки тысяч магазинов и миллионы товаров. Здесь вы сможете купить буквально все: от нижнего белья до сложной бытовой техники. Основной особенностью сайта aliexpress.ru является отдел tmall. Именно здесь находятся брендовые магазины с заслуженной репутацией, где вы сможете купить действительно фирменные качественные вещи с гарантией. Некоторые недовольные пользователи, совершив одну неудачную покупку на сайте aliexpress.ru пишут в своих отзывах что aliexpress.ru это развод. Однако наша команда провела серьезный мониторинг сайта и пришла к выводу что aliexpress.ru – это не развод, а действительно удобная платформа для интернет-шопинга. Конечно, на сайте попадаются не очень добросовестные продавцы, но чтобы избежать встречи с ними, покупателю достаточно выполнять несколько простых правил, а именно:

• Всегда смотреть рейтинг продавца.
• Всегда читать отзывы о товаре.
• При любых вопросах связываться с продавцом.
• Избегать предложений с сильно заниженной стоимостью.
• Избегать покупки в магазине низким рейтингом.
• Избегать покупки товара, о котором нет отзывов.

При соблюдении этих несложных правил вы всегда сможете выбрать на сайте aliexpress.ru качественные и недорогие товары, как от зарубежных, так и от отечественных производителей.

Заключение

Одним из самых удобных сайтов для покупки недорогих и качественных товаров является АлиЭкспресс. Здесь вы найдете миллионы предложений от продавцов со всего мира. На сайте представлены не только китайские продавцы и производители, но и российские, а также европейские бренды. Основным преимуществом сайта aliexpress.ru является тот факт, что покупки здесь оформляются буквально за несколько минут, а каждый покупатель обеспечен надежной защитой.

Многие продавцы готовы пойти навстречу покупателю не только в возврате денег или в переотправке не полученного вами товара, но и могут предоставить вам персональные скидки по запросу. Немногие знают, что на платформе aliexpress.ru можно действительно торговаться с продавцом. Чтобы получить дополнительную скидку просто напишите продавцу из своего личного кабинета и будьте уверены, что 99% продавцов пойдут вам навстречу. Но, конечно, при покупке необходимо соблюдать простейшие правила безопасности, чтобы купить действительно качественный товар. Будьте внимательны и в этом случае ваши покупки навсегда будут радовать вас и ваших близких.