Не возвращают деньги! Все сроки прошли! - Отзыв № 95177
Был заключен догор на годовой на индивидуальные занятия по курсу геймдизайну, полностью оплачен. В связи с невозможностью подбора преподавателя в соответствии с теми требованиями к квалификации, которые я предъявляла 9предложили человека с непрофильным IT образованием, владеющим только одним языком программирования, судя по всему вчера закончил эксперсс-курс и сегодня уже преподаёт), я решила расторгнуть договор (рядовая ситуация не сошлись в ожиданиях).
С горем пополоам получила форму для заполнения заявления на возврат. В тот же день (30.09.2025 г.) получила информацию, что заявление принято необходимо ждать уведомления об одобрении и о возврате. Согласно Договору Оферты на сайте 7 календарных дней и договор расторгут, дальше идёт возврат (до 5 рабочих дней). Через 7 дней со мной не связали, возврат оформлен не был. В чате Заботы меня уведомляли, что расторжение до 10 рабочих дней, поэтому не стала сразу ругаться, жадала.
14.10.2025 звонила по телефон +7 (499)288-85-87, сказали, что да видят мою заявку и стоит пометка «Сделать возврат до 15.10». ни 14.10, ни 15.10 возврат оформлен не был. 16.10.2025 сказали «Сегодня-завтра» точно будет возврат. Возврата не было. Сегодня 20.10.2025 и мне снова говорят: «сегодня — завтра будет возврат»!
70%30% 
70%30% 
Не возвращают деньги! Все сроки прошли! - Отзыв № 95177
Был заключен догор на годовой на индивидуальные занятия по курсу геймдизайну, полностью оплачен. В связи с невозможностью подбора преподавателя в соответствии с теми требованиями к квалификации, которые я предъявляла 9предложили человека с непрофильным IT образованием, владеющим только одним языком программирования, судя по всему вчера закончил эксперсс-курс и сегодня уже преподаёт), я решила расторгнуть договор (рядовая ситуация не сошлись в ожиданиях).
С горем пополоам получила форму для заполнения заявления на возврат. В тот же день (30.09.2025 г.) получила информацию, что заявление принято необходимо ждать уведомления об одобрении и о возврате. Согласно Договору Оферты на сайте 7 календарных дней и договор расторгут, дальше идёт возврат (до 5 рабочих дней). Через 7 дней со мной не связали, возврат оформлен не был. В чате Заботы меня уведомляли, что расторжение до 10 рабочих дней, поэтому не стала сразу ругаться, жадала.
14.10.2025 звонила по телефон +7 (499)288-85-87, сказали, что да видят мою заявку и стоит пометка «Сделать возврат до 15.10». ни 14.10, ни 15.10 возврат оформлен не был. 16.10.2025 сказали «Сегодня-завтра» точно будет возврат. Возврата не было. Сегодня 20.10.2025 и мне снова говорят: «сегодня — завтра будет возврат»!