Это худшее место, где когда-либо учился мой ребёнок. Сервис нулевой.
Началось ещё всё на моменте оплаты курса. До продажи курса с менеджером по продажам была договорённость об одном времени, после продажи курса оказалось, что я её не так поняла и время и дни занятий согласовали в итоге совершенно другие.
При продаже курса менеджер обещала, что ребёнок сможет создавать ботов в соц сетях. Курс подходит к концу, ничего такого и рядом нет.
И самое главное отвратительный сервис. Чтобы отменить или перенести занятие иногда надо ждать ответа по несколько дней. Прямую связь с педагогом они не дают.
Менеджеры в отделе заботы абсолютно не грамотные. Каждый раз согласованное с одним менеджером надо повторять другому. Почему нельзя закрепить ученика за одним менеджером?
А сегодня вообще взяли и по непонятной причине просто отменили занятие. Причём за сутки пришло уведомление, что занятие состоится. И преподаватель просто написал ребёнку, что сама алгоритмика отменила занятие по непонятной причине. Под конец курса уже сам преподаватель дал свой контакт ребёнку, потому что иначе никак. Пишу им, молчат. Прошу перезвонить, не перезванивают. Звоню сама, долго вишу на линии, отвечает менеджер Ульяна и просто бросает трубку.
И всяких таких моментов полно.
Если вы ещё думаете заниматься или нет в алгоритмике, ни в коем случае. Пустая трата денег и нервов. Никакого терпения не хватает.
Дополняю. Перезвонила Ульяна. Извинялась. Оказывается её безграмотный коллега по ошибке заморозил наши уроки. Но дело в том, что после этого коллеги, я согласовывала расписание с ещё одним менеджером. В итоге 3 раза согласований расписания с разными менеджерами и заморозка уроков, о которой речи вообще не было. Как это возможно?! В компании полный хаос творится.
Это был наш первый опыт сотрудничества с онлайн школами и последний. Ни за что и никогда больше. Гораздо комфортнее и дешевле заниматься с репетиторами без этой кучи безграмотных менеджеров.
Скорее всего положительные отзывы здесь написаны за 2 доп урока на баланс. Об этом просит алгоритмика. Не рекомендую им верить.
63%38% 
63%38% 
Отвратительно - Отзыв № 93093
Это худшее место, где когда-либо учился мой ребёнок. Сервис нулевой.
Началось ещё всё на моменте оплаты курса. До продажи курса с менеджером по продажам была договорённость об одном времени, после продажи курса оказалось, что я её не так поняла и время и дни занятий согласовали в итоге совершенно другие.
При продаже курса менеджер обещала, что ребёнок сможет создавать ботов в соц сетях. Курс подходит к концу, ничего такого и рядом нет.
И самое главное отвратительный сервис. Чтобы отменить или перенести занятие иногда надо ждать ответа по несколько дней. Прямую связь с педагогом они не дают.
Менеджеры в отделе заботы абсолютно не грамотные. Каждый раз согласованное с одним менеджером надо повторять другому. Почему нельзя закрепить ученика за одним менеджером?
А сегодня вообще взяли и по непонятной причине просто отменили занятие. Причём за сутки пришло уведомление, что занятие состоится. И преподаватель просто написал ребёнку, что сама алгоритмика отменила занятие по непонятной причине. Под конец курса уже сам преподаватель дал свой контакт ребёнку, потому что иначе никак. Пишу им, молчат. Прошу перезвонить, не перезванивают. Звоню сама, долго вишу на линии, отвечает менеджер Ульяна и просто бросает трубку.
И всяких таких моментов полно.
Если вы ещё думаете заниматься или нет в алгоритмике, ни в коем случае. Пустая трата денег и нервов. Никакого терпения не хватает.
Дополняю. Перезвонила Ульяна. Извинялась. Оказывается её безграмотный коллега по ошибке заморозил наши уроки. Но дело в том, что после этого коллеги, я согласовывала расписание с ещё одним менеджером. В итоге 3 раза согласований расписания с разными менеджерами и заморозка уроков, о которой речи вообще не было. Как это возможно?! В компании полный хаос творится.
Это был наш первый опыт сотрудничества с онлайн школами и последний. Ни за что и никогда больше. Гораздо комфортнее и дешевле заниматься с репетиторами без этой кучи безграмотных менеджеров.
Скорее всего положительные отзывы здесь написаны за 2 доп урока на баланс. Об этом просит алгоритмика. Не рекомендую им верить.