Airycloth

Airy — это крупная международная онлайн-площадка, специализирующаяся на продаже женской одежды, обуви и аксессуаров, известная своими постоянными скидками и распродажами на множество различных товарных позиций. Компания была основана в Гонконге, а позже все управление переместилось в Великобританию, где и по сей день Airy имеет свой центральный офис. Airycloth позиционирует себя как интернет-магазин, где каждый желающий с любого уголка мира сможет приобрести недорогую женскую одежду и прочие элементы гардероба, сэкономив при этом большую часть средств с учетом постоянных скидок.

Компания работает исключительно как интернет-площадка и доставляет товары своим покупателям международными транспортными службами, не имея при этом розничных сетей. По причине большого оборота и международной торговой деятельности у Airy есть склады, расположенные в Соединенных Штатах, Великобритании, Бельгии, Норвегии, Австралии и Китае. Миссия Airy — предоставить каждому желающему возможность приобрести одежду и обувь хорошего качества за умеренный ценник.

На данный момент компания существует только как большая международная онлайн-площадка, где весь процесс выбора товара и покупки осуществляется на сайте. Интернет-шопинг должен быть не только комфортным, но и безопасным, поскольку широкие возможности цифровой коммуникации повлекли за собой ряд незаконных мошеннических схем. Именно поэтому в данном обзоре мы детально изучим специфику деятельности Airy, рассмотрим каталог магазина, ознакомимся со способами доставки и оплаты, проверим реквизиты компании и проанализируем отзывы от реальных покупателей в сети. Исходя из этого, нам удастся выяснить, стоит ли совершать покупки на airycloth.com и не развод ли это?

Почему именно Airycloth?

Airy учитывает все предпочтения своих покупателей и делает шопинг максимально комфортным и приятным, о чем свидетельствует их торговая деятельность на международном рынке. Чтобы понять, почему именно стоит выбрать Airy, следует выделить преимущества данной компании:

• Более 10 000 товарных позиций;
• Постоянное обновление каталога;
• Современный и быстрый веб-сайт;
• Большой выбор способов доставки и оплаты;
• Регулярные акции и распродажи;
• Наличие дополнительных возможностей;
• Бесплатное мобильное приложение.

Что можно купить в Airycloth?

На сайте онлайн-магазина Airy присутствует большой каталог, в котором весь перечень товаров расставлен по определенным категориям. Также в меню сайта можно увидеть разделения на коллекции и товарные позиции со скидками. Каталог Airy расположен в виде вытянутой на всю страницу строки, располагающейся в верхней части сайта, а при наведении на отдельный раздел пользователю открывается дополнительное контекстное меню для более быстрого поиска нужного товара. Чтобы понять, что именно можно купить в Airy, следует более подробно рассмотреть каталог магазина.

Новинки

Первый раздел меню сайта, в котором представлены все новые товары, вне зависимости от категории. Здесь можно найти различные элементы гардероба, а для более удобного поиска можно выбрать определенный тип одежды в контекстном меню и воспользоваться специальными фильтрами, расположенными в левой части страницы.

Рождественский карнавал

Отдельный раздел на сайте airycloth.com, где можно найти одежду или аксессуары, которые тематически связаны с праздниками. Пользователь сможет приобрести пижамы, толстовки, сумки, шарфы, перчатки и многие другие вещи, дизайн которых имеет отношение к Рождеству и Новому году. Важно отметить, что переходя по общей категории, клиент не сможет выбрать отображение отдельного типа одежды. Для того чтобы отсортировать товары по типу, необходимо выбрать его изначально в контекстном меню. Также в каталоге магазина Airy есть и базовые пункты меню, в которых можно выбрать определенный элемент гардероба:

• Блузки (блузки с длинными рукавами, с короткими, хлопковые и больших размеров);
• Платья (с принтами, повседневные, миди, средней длины, хлопковые, в стиле бохо, кружевные и платья больших размеров);
• Свитера и толстовки с капюшоном (худи);
• Пальто (блейзеры, куртки, трендовые пальто и бушлаты);
• Обувь (туфли, обувь на плоской подошве, ботинки и обувь на танкетке);
• Брюки, джинсы, юбки и шорты;
• Футболки;
• Аксессуары (сумки, шарфы, ожерелья, браслеты, ремни, головные уборы, солнцезащитные очки, серьги и кольца);
• Купальники (цельные купальники и монокини, танкини, одежда для купания больших размеров и закрытые купальники).

Каталог интернет-магазина оформлен довольно неудобно для пользователя, так как Airy делает основной упор на тематические и сезонные распродажи, добавляя все участвующие в них товарные позиции в отдельный раздел каталога. Также стоит отметить, что некоторые пункты меню отмечены звездочкой и красным цветом, обозначая этим высокую популярность раздела или типа одежды. Для быстрого поиска необходимого товара следует нажать на нужный подраздел в контекстном меню и по желанию воспользоваться фильтрами, в которых можно выбрать цвет и диапазон цены. Также в каталоге присутствуют и параметры сортировки для изменения порядка отображения продукции (по цене и новизне).

Как найти нужный товар в airycloth.com?

Интернет-магазин Airy предоставляет возможность найти нужный товар двумя способами: при помощи поисковой строки и через каталог сайта. Строка поиска размещена в правом верхнем углу сайта (возле корзины), где пользователю достаточно ввести наименование товара или его артикул и система автоматически подберет все товарные позиции со схожим значением. Слева от результатов поиска будет отображаться небольшое меню, в котором можно выбрать нужный раздел и параметр сортировки.

Что касается поиска по каталогу, то такой способ будет полезен для тех, кто хочет более детально ознакомиться с ассортиментом интернет-магазина. Клиент сможет выбрать товар исходя из коллекции, тематической распродажи или по определенной категории. У каждого раздела есть свой фильтр и возможность выбора способа отображения продукции.

Карточка товара Airycloth

Каждый товар на сайте airycloth.com имеет свою карточку, в которой присутствует ряд дополнительных опций и возможность добавить его в корзину для последующего оформления заказа. Карточка товара магазина Airy довольно простая и не перегружена какими-либо лишними функциями. Пользователь сможет детально рассмотреть фото, увидеть наличие нужного цвета и размера, прочесть детальное описание и добавить вещь в избранное. Также стоит отметить, что в карточке товара указывается краткая информация о доставке и возможном возврате, а чуть ниже отображается похожая продукция исходя из типа выбранного товара.

Как сделать заказ в Airydress?

Сделать заказ на сайте airycloth.com можно только путем самостоятельного поиска товара и добавления его в корзину. Возможность осуществить покупку с помощью менеджера по телефону на данный момент отсутствует. Для начала клиенту нужно найти необходимые товары любым удобным способом (через каталог или строку поиска), после чего перейти в его карточку и выбрать дополнительные параметры (цвет, размер, количество и др.). Далее следует нажать на кнопку «Добавить в корзину», и перейти к оформлению. Система автоматически переведет на отдельную страницу, где будет отображаться информация о заказе и специальные формы с контактными данными для доставки и оплаты заказа.

Как пройти регистрацию на сайте Airycloth?

Осуществление регистрации в интернет-магазине Airy происходит несколькими способами: автоматический вход через социальные сети и платежную систему PayPal, либо самостоятельное заполнение регистрационной формы на сайте. В случае выбора первого способа пользователю достаточно нажать на нужную кнопку и система автоматически произведет вход через указанный веб-сайт. Далее необходимо будет уточнить некоторые данные и подтвердить их правильность. Если пользователь хочет зарегистрироваться на сайте, то для этого необходимо в окне «Регистр» заполнить специальную форму. Чтобы корректно пройти процедуру регистрации, следует указать такие данные:

• Электронная почта;
• Пароль;
• Дата рождения (для специального бонуса).

Личный кабинет Airy

Учетная запись пользователя на сайте airycloth.com открывает покупателю ряд дополнительных возможностей, которые упрощают процесс шопинга и взаимодействия с магазином в целом. Клиент может просматривать свои старые и текущие заказы, отслеживать их, редактировать и добавлять новые контактные данные. Также есть возможность посмотреть на товары, добавленные в избранное и проверять наличие специальных купонов, благодаря которым можно получить скидку на последующие покупки.

Как оформить заказ в Airycloth?

Процесс оформления заказа начинается с добавления товара в корзину через его карточку. Вся процедура происходит в несколько этапов и в общей сложности не занимает большого количества времени. После добавления в корзину пользователь сможет ввести купон для получения скидки и перейти к заполнению формы с контактными данными. Сайт попросит ввести ФИО и адрес проживания, почтовый индекс и номер телефона, а также предложит заполнить информацию в аккаунте (если клиент не зарегистрирован), чтобы в дальнейшем иметь возможность отслеживать заказ. Далее следует выбор метода оплаты и доставки, где по желанию можно за дополнительную плату застраховать свой заказ в случае утери или повреждения. После прохождения всех этапов заказ автоматически попадает в обработку и готовится к отправлению в указанные сроки.

Дополнительные возможности airycloth.com

В интернет-магазине Airy можно увидеть ряд определенных опций, которые дополняют процесс шопинга общего взаимодействия с онлайн-площадкой. Каждая из размещенных на сайте функций помогает покупателям совершать покупки, и дает возможность пользоваться специальными услугами. Для того чтобы понять, какие именно опции имеет сайт airycloth.com, следует более детально их рассмотреть.

Избранное

Полезная функция, позволяющая сохранить любое количество понравившихся товаров в отдельную вкладку, чтобы в дальнейшем не искать что-либо в каталоге повторно. Для этого под каждой товарной позицией размещается небольшая кнопка в виде сердца, при нажатии на которую продукт автоматически попадает в избранное. Посмотреть все сохраненные позиции можно в соответствующем разделе личного кабинета, либо же нажав на специальную кнопку в правом верхнем углу сайта (возле иконки с поддержкой).

АС коллекция

Периодически на сайте интернет-магазина Airy происходит обновления ряда товаров, которые специально подбираются исходя из общей популярности и характеристик продукции. АС Коллекция располагается в каталоге магазина, и, перейдя на нее, покупателю откроется весь перечень одежды, которая отличается по качеству и общему стилю от множества реализуемых элементов гардероба. Стоит отметить, что в АС коллекции не присутствуют какие-либо фильтры, поэтому клиенту необходимо искать нужный товар самостоятельно.

Отслеживание заказа

На сайте airycloth.com размещена отдельная вкладка с одноименным названием, в которой покупатель сможет отследить свой заказ, не переходя по внешним ссылкам сайтов транспортных компаний. Для этого достаточно ввести почтовый адрес (куда придут детали по запросу), а также специальный номер накладной, которые выдается сразу после того, как товар будет отправлен магазином. Воспользоваться данной функцией могут все пользователи, вне зависимости от наличия личного кабинета.

Справочный центр

Во вкладке «Часто задаваемые вопросы», которая размещена внизу страницы сайта, пользователь сможет ознакомиться с большим блоком важной информации о работе сайта, процессах доставки и оплаты, о купонах, возврате и общих вопросах об аккаунте. Так как служба поддержки не всегда отвечает быстро, подобная опция позволит упростить процесс поиска ответов на возникшие вопросы при шопинге в Airy.

Подписка на рассылку

Подписка на новостную рассылку дает возможность быть первым в курсе свежих новостей о грядущих акциях и распродажах, поступлении новых товаров в наличие и уведомлений о статусе заказа. Также Airy часто отправляет своим клиентам письма с персональными бонусными предложениями.

Мобильное приложение Airycloth

У компании есть собственное мобильное приложение, которое можно бесплатно скачать для любого устройства на базе операционной системы Android и iOS. В приложении можно также просматривать каталог, совершать покупки и регистрировать учетную запись пользователя. Функционал программы практически полностью совпадает с мобильной версией сайта.

Оплата и доставка в Airycloth Com

На данный момент у Airy нет своих складов на территории РФ, поэтому любая отправка в страну будет международной и осуществляется несколькими транспортными компаниями. Исходя из этого, процесс оплаты также будет происходить в режиме онлайн с полной предоплатой, как на многих подобных иностранных онлайн-площадках. Однако, если общая сумма покупок не превышает 500 долларов, то на сайте есть услуга наложенного платежа. Оплата происходит через защищенный сервер, а способов оплатить свой заказ в Airy довольно много.

Как оплатить заказ в Airycloth?

Процесс оплаты происходит в процессе оформления заказа после того, как будет заполнена форма с контактными данными для доставки. На текущий момент оплатить заказ в airycloth.com можно следующими способами:

• Оплата картой (VISA, MasterCard, Maestro, American Express);
• Банковский перевод;
• Наложенным платежом (Cash on delivery);
• Онлайн-банкинг (Sofort, iDEAL, Trustly, Boleto);
• Электронными деньгами (PayPal, Webmoney, QIWI, Яндекс.Деньги).

Способы доставки товара в Airy Cloth

По заявлению магазина, в среднем, товары доставляются в течение 6-13 дней с момента подтверждения и оплаты заказа (в зависимости от региона). На данный момент доставка со складов Airy осуществляется такими способами:

• Курьерская доставка DHL;
• Транспортные компании (UPS, EMS).

Следует отметить, что при оформлении заказа система автоматически рассчитывает примерную стоимость и сроки доставки.

Способы возврата товара в Airycloth

Процедура возврата распространяется почти на все группы реализуемых сайтом товаров, за исключением нижнего белья, купальников, пижам и украшений. Вернуть товар можно в течение 14 дней с момента его получения, обратившись с претензией и с детальным описанием проблемы в службу поддержки. Если ситуация заключается в качестве продукции, то иногда Airy просит сделать фотографии недочета или проблемного участка. Важно учесть, что возвращаемые товары должны быть в неиспользованном состоянии и иметь оригинальную упаковку. Также вещи не подлежат возврату при наличии следов эксплуатации (стирка, ношение, повреждения). Стоимость изначальной доставки и страхового сбора клиенту не возвращается.

Бонусы Airycloth

На сайте торговой онлайн-площадки Airy редко можно встретить какие-либо долгосрочные акции или бонусные предложения, также отсутствует и специальная программа лояльности, дающая возможность получить определенную скидку исходя из предыдущих заказов. Однако, Airy предлагает своим покупателям регулярные скидки на реализуемую продукцию, позволяющие сэкономить часть своих средств при покупке. Также нередко на сайте можно увидеть и тематические акции, подразумевающие снижение цен на определенные товарные позиции. Чтобы понять, какие бонусы есть у интернет-магазина, следует более детально их рассмотреть.

Черная пятница

На сайте предоставляются скидки на некоторые товары, приуроченные к Черной Пятнице.

Скидка за регистрацию

При регистрации, airycloth.com дарит купон на скидку в размере 5%, воспользоваться которым можно в соответствующем окне при оформлении заказа.

Быстрые сделки

В данный момент в магазине действует оффер, согласно которому на некоторые вещи предоставляется скидка до 85%.

Жалобы на airycloth.com

На площадках отзывов находится небольшое количество комментариев касательно работы магазина airycloth.com. В целом, за последнее время, пользователи ставят компании хорошие оценки, отмечая качественную работу службы поддержки, низкие цены и возможные компенсации за долгое ожидание доставки товара. Также можно увидеть перечень отзывов про общее качество продукции, широкий ассортимент и наличие страхового взноса в случае утери посылки при транспортировке. Но в сети можно найти и негативные отзывы, которые в большинстве случаев связаны с длительной обработкой и подтверждением заказа, а также с определенными трудностями при оплате через сервисы онлайн-банкинга.

Если появятся отзывы об интернет-магазине Airycloth, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Контролирующие органы

Вкладки с реквизитами или какой-либо юридической информации в контактах нам найти не удалось. Единственное, что указывает сайт, так это лицо, от которого ведется торговая деятельность — ZC Holding (HK) Limited. Проверив информацию в открытых источниках, мы выяснили, что ZC Holding (HK) Limited был зарегистрирован в декабре 2017 года, а генеральным директором выступает Изабелла Бертакс. На сайте trademarkers.com указывается, что холдингу был присвоен специальный номер 017055104, и на данный момент организация является действующей.

• Проверить наличие сайта в Едином реестре запрещенных интернет-ресурсов Роскомнадзора

Пользовательское соглашение airycloth.com

Пользовательское соглашение сайта airycloth.com именуется документом «Условия и положения», и размещается на одноименной вкладке внизу страницы сайта. Здесь пользователь сможет ознакомиться с детальной информацией касательно процесса взаимодействия продавца и покупателя, а именно: с принятием условий предоставления услуг, с регистрацией и вводом пароля, политикой возвратов и предоставлением контента, а также возмещения от убытков и отказе от гарантии. Из важного стоит отметить пункт 12, где указано, что компания отказывается от ответственности и гарантии на любые действия и процессы, которые не связаны с продажей товаров. Поэтому покупателю стоит внимательней относиться к покупкам и по возможности тщательно проверять всю предоставляемую информацию на сайте.

Также у компании есть политика конфиденциальности, в которой описывается процесс сбора, хранения, обработки и передачи персональных данных клиента. Ознакомиться с документом можно на одноименной вкладке. Компания собирает личные данные для доставки, отправки рекламных писем, улучшения качества обслуживания и для обработки транзакций.

Служба поддержки

Связаться со службой поддержки магазина Airy можно следующими способами:

• Онлайн-чат;
• Форма обратной связи.

Airycloth — это развод?

На просторах интернета можно встретить множество интернет-магазинов различной одежды и обуви, однако, пользователи обращают внимание на ассортимент товаров и общую ценовую политику, отдавая предпочтения качеству и демократичной цене. Airycloth работает напрямую без посредников, что позволяет самостоятельно определять стоимость продукции, не увеличивая ее по причине дополнительных расходов. Также стоит отметить и широкий ассортимент — на сегодняшний день в онлайн-магазине можно увидеть более 10 000 различных товарных позиций, а обновление каталога происходит еженедельно.

Большое количество складов во многих странах мира обеспечивают быструю доставку, а работа с наиболее безопасной системой оплаты дает гарантию надежности защиты персональных данных клиента. Из минусов стоит выделить неудобство каталога и его разделов, а также малое количество каналов связи с поддержкой. В этом обзоре мы проанализировали деятельность компании Airy, ее интернет-магазин и каталог, ознакомились с дополнительными опциями и способами доставки с оплатой. Также мы прочитали отзывы о площадке в интернете и проверили реквизиты лица, осуществляющего торговую деятельность. Исходя из полученных данных, можно сделать вывод, что Airy — это не развод.

Заключение

Магазин Airycloth имеет широкий ассортимент женской одежды и аксессуаров, предлагая доставить товар в любой уголок мира. Ряд дополнительных опций упростит процесс онлайн-шопинга, а регулярные акции и распродажи позволят сэкономить часть средств. Негативным моментом является неудобно построенный каталог, а также небольшой выбор каналов связи с поддержкой. Если у вас был опыт покупки в Airy, то можете поделиться об этом с нами ниже, в графе «Отзывы».