Подарочный сертификат Яндекс. Афиша не работает

Сервис покупки билетов в Яндекс. Афиша с использованием подарочного сертификата не работает. Сделать они ничего не могут. Деньги не возвращают. Это не сертификат, а просто фантик. Деньги выкинуты! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИХ УСЛУГАМИ, ПОТЕРЯЕТЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ. ЭТО МОШЕННИКИ,