Отзывы о Сервисах покупки билетов

Я уже несколько лет активно и часто путешествую, и во время своих приключений часто полагаюсь на сервис Яндекс.Путешествия. Этот прекрасный сервис никогда меня не подводил и является одним из лучших в своей области. Что особенно радует, с каждым годом он все больше и больше улучшается, неуклонно про… Читать далее

обращаюсь в службу поддержки клиентов не первый раз и очень довольна их работой. решала вопрос по возврату средств за отмененный авиарейс. решила ехать жд, поэтому обмен не интересовал вообще. сотрудница службы поддержки быстро подсказала что делать, я заполнила заявку и мне быстро произвели расчёт.… Читать далее

Добрый день. Благодарим вас за отзыв. Мы разделяем ваше огорчение и возмущение по этому поводу и ситуация, которая произошла с вами, крайне неприятна для нас, ведь мы ценим своих клиентов и действительно стараемся делать все возможное и по максимуму, чтобы все наши клиенты оставались довольны в лю… Читать далее

Добрий день! В первую очередь хотели бы принести извинения за задержку с решением и невозможность исправить ситуацию мгновенно. Мы очень благодарны за ваш отзыв и обращение внимания на данную ситуацию. К сожалению, бывают ситуации, когда информацию об изменении времени отправления мы получаем не … Читать далее

Добрый день, Елена. Благодарим вас за отзыв. Мы разделяем ваше огорчение и возмущение по этому поводу и ситуация, которая произошла с вами, крайне неприятна для нас, ведь мы ценим своих клиентов и действительно стараемся делать все возможное и по максимуму, чтобы все наши клиенты оставались доволь… Читать далее

Летел Кишинев - Тбилиси. Рейс немного задержали, самолет тоже оказался староват. Бесплатное бортпитания не предусмотрено, поэтому приходится довольствоваться крекерами за 2 евро. Сам персонал приятный, милые люди. Делали объявления на молдавском, русском и английском языках. В общем-то авиакомпания … Читать далее

Часто бронирую через туту.ру билеты на разные виды транспорта. Специалисты нормальные, быстро отвечают в случае непредвиденных ситуаций, к ним вообще никаких претензий нет, как и к самому сервису. К самолетам и поездам нареканий нет тоже, но вот водители автобусов опаздывают на полчаса и постоянно г… Читать далее

Купила билеты 4.10.2023 Мексика-Стамбул-Тель-Авив-Пафос. Из-за политической и военной ситуации Turkish Airlines отменила рейс из Стамбула до Израиля и RyanAir отменил рейс из Тель-Авива до Пафоса. RyanAir За неделю до рейса направили письмо, что мой рейс отменен и они вернут стоимость билета. Эт… Читать далее

Автобус задержался на 40 минут, уже начал нервничать. Обратился в поддержку. Через 30 минут перезвонил сотрудник ТУТУ и подробно объяснил ситуацию. Через 3 минуты после окончания звонка автобус прибыл. Совпадение? Думаю, Да. Но забавно и приятно. Сотрудники максимально вежливы и доброжелательны, че… Читать далее

Здравствуйте, Ольга! Благодарим за ваш отзыв! Рады тому, что вы выбираете нас. Читать далее

сколько не крути это колесо максимум что выпадет это деревянный лотобокс и 50или 60 единиц. а где остальные боксы? да и супербинго уже скоро год будет как никто не выиграл,почему? Читать далее

Обычный сервис, но тут чаще, чем в других аналогичных выскакивают действительно выгодные предложения. Поэтому, в основном пользуюсь Купибилет. Скачала приложение для удобства, там еще можно подписку на направление сделать и купить по лучшей цене. Читать далее

Не покупайте у этой фирмы билеты они людей кидают... Якобы они пьяные и служба поддержки грубить и разговаривать не хотят.... Вообщем фирма дрявая я за этих питухов 30000 т потратил чтобы добраться до места... Читать далее

Фирма дрявая и водители хамло Читать далее

Первый раз заказываю билеты. Конечно же волновался и боялся чтобы не обманули, мало ли. Все прошло гладко и слажено. Очень отзывчивые операторы, очень быстрая и понятная система, единственное что, я не смог сначала купить билет, раза четыре точно, снимали деньги с карты и возвращали, но в конце конц… Читать далее

бронировала отель через сайт, допустила ошибку в дате, вместо 21 августа написала 12. бронировала в июле. связалась с сервисным центром и отелем. от отеля ноль информации. в сервисном заявку приняли быстро, обещали дать ответ до конца месяца, но ответ пришел через сутки! спасибо большое, за это я и … Читать далее

The first time I used this site, its services, ordered tickets without any difficulties, all quickly and conveniently. Читать далее

Я сам из за рубежа но это приложение радует, чисто по человечески радует. Все вопросы решаются очень быстро, а у меня их не мало из за сложностей при заполнении всех этих форм. И ошибался и отменял поездку, всякое бывало. Всегда сотрудники с пониманием относятся. Если поездка отменяется, помогают по… Читать далее

Данная компания без спроса использует мои описания экскурсий. Читать далее

Все понятно, на сайте так расположены все указатели что делать, что просто следуешь по ним и нормально получается. Была парочка вопросов, сразу не разобралась, а может невнимательно смотрела, но позвонила сразу в поддержку. Работают круглосуточно, дозваниваться долго не пришлось. Мне оператор четко … Читать далее

Добрый день! Вчера забронировала номер в отеле. Буквально сразу после оплаты заметила, что перепутаны даты (отмена брони не предусмотрена в тарифе). Естественно сразу обратилась в службу поддержки, где мне пообещали связаться с отелем и решить мой вопрос о переносе даты на день позже. В течении часа… Читать далее

Купила билет на автобус Бургас - Стамбул, пришла к отправке, а меня нет в списке пассажиров! Пришлось покупать билет ещё раз! Читать далее

Здравствуйте, Александра! Извините, что не смогли оперативно помочь. Возврат по вашему заказу проведён, письмо с информацией и чеком команда уже направила на почту. Мы совсем не хотели, чтобы вы получили такие эмоции от нашего сервиса. Чтобы хоть как-то сгладить ситуацию, мы также направили вам п… Читать далее

Мошеннический сервис. Заказали билеты в Диснейленд на компанию из 15 человек. За обещанные максимум 30 минут билеты не прислали, служба поддержки утверждала обратное, что билеты высланы. Билеты не были высланы и в течение следующего часа. и после. После предъявления претензии в чат поддержки сервиса… Читать далее

Спасибо за ответ. Но верится с трудом. Направили претензию в Яндекс и жалобу в Роспотребнадзор. Читать далее

Здравствуйте, Александра! Извините, что приходится так долго ждать. Команде потребуется больше времени, чтобы разобраться в ситуации. Мы держим вопрос на контроле. Как только появятся новости — сразу же напишем. Читать далее

Здравствуйте. Купила через ваш сервис два билета Тель Авив-Салоники туда и обратно с оплатой ручной клади. При вылете из Салоников компания Ryanair заявила, что у нас не оплачена ручная кладь и содрали с нас еще 92€, кроме уплаченных вам 58$, сказав, что ваша компания ввела нас в заблуждение. Прошу … Читать далее

Плохо. Купили дорогие билеты в театр Фоменко, целый день добивались, чтобы нам их отправили на почту, как должны. Плохо Читать далее

Везде буду писать о вас не приехали на остановку не забрали пассажира мало того на грубили и не вернули деньги Читать далее

С технической поддержкой всегда очень приятно общаться. Девушки вежливые, спокойные и всегда помогают решить проблему. Произошла отмена рейса не по моей вине, о чем мне сообщил перевозчик. Возврат никогда не делала, решила связаться со специалистом. Мне рассказали, что все можно легко оформить в лич… Читать далее

Вы меня обворовали. Зачем так делаете? Люди не верьте этой компании если вам будут предлагать заработок Читать далее

В очередной раз убедился, что туту.ру можно действительно доверять и в сложных ситуациях сотрудники всегда помогут. Со мной случилась не совсем приятная ситуация. Когда кондуктор проверял билеты, меня случайно пропустили. Я сидел в наушниках и видимо, когда сверяли пассажиров по списку, просто не ус… Читать далее

для меня это надежный и проверенный сервис, которым я пользуюсь уже не первый год. обычно все проходит гладко, но вот недавно случился неприятный казус. по вине перевозчика была отменена поездка на автобусе. информация об отмене рейса мне прислали с туту.ру. сразу же зашел в личный кабинет и оформил… Читать далее

Где же ответ? Наверное, там же, где и наши деньги Читать далее

Яндекс-путешествие - компания, которая берет деньги, а услугу не оказывает! Заказали бронь на отель в Санкт- Петербурге ( заказ YA -4203-8825-3887 от 06.09.23). Бронирование не было произведено. Деньги были списаны. Неделю общаемся с операторами и со службой поддержки. Просим вернуть деньги, т.к. ус… Читать далее

Ответа так и нет. Плакали наши денежки! Читать далее

Ждем с нетерпением. Проживание в отеле оплатили самостоятельно еще раз. Ожидаем возврат денежных средств от вас. Читать далее

Спасибо за информацию! Ушли выяснять всё вместе с командой. Вернёмся к вам с новостями. Читать далее

Номер бронированич YA-4203-8825-3887. Кстати номер заказа нам не сообщили. Пришлось выяснчть через оператора техподдержки. Читать далее

Здравствуйте, Александра! Хотим разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите номер вашего бронирования, он начинается с «YA-..» — всё проверим. Читать далее

Купили билет из Краснодара в Москву, отправление 21:20 09/09/2023. В автобус не посадили, сказали что нас нет в списках. И таких набралось 18 человек. Строго Не Рекомендую пользоваться этим сайтом!!! Читать далее

Недавно решили воспользоваться услугами Яндекс-путешествия по бронированию отеля в Санкт-Петербурге. Столкнулись с большой проблемой. Откль не забронировали, а деньги за неоказанную услугу списали. Попробовали решить вопрос через оператора. Напрасная трата времени ответ один в течение нескольких … Читать далее

Забронировала отель «Вилла Лючия» в Архипо-Осиповке. Хотела поменять дату заезда в отель. Отель не захотел этим заниматься. Участнику СВО отказали по телефону, НЕ БРОНИРУЙТЕ этот отель, не факт, что что наши денежные средства идут в помощь Украине. Яндекс путешествия не решил мою просьбу о переносе… Читать далее

Все быстро четко и реально на самом деле. У нас был Далер профессиональный гид очень понравилось отвез туда куда просили все рассказал без всякой толпы везде провел показал и помог. Спасибо большое Читать далее

Одни сплошные минусы, крайне не рекомендую связываться с данным сайтом продажи билетов и данным перевозчиком, в реальности получите рухнувшие планы, испорченный отпуск и миллион потраченных нервов. В мае 2023 купила билет на этом "чудесном" сайте по направлению Курск-Геленджик (рейс Мин… Читать далее

Покупали билеты, на автобус не впустили, попытались вернуть деньги, на что ответили "вашего заказа нет" (устный ответ по телефону). к сожалению возможность, приложить доказательства нет, так как связаться письменно с ними нереально, нет нигде чатов! только лишь номер горячей линии. даже… Читать далее

Wir haben 2 VeronaPässe mit Gültigkeit für einen Tag gekauft, die uns je 4 Eur gespart und angebliche skip the line ermöglicht hätten. Leider ist dem nicht so gewesen. Am heutigen Tag schloss die Arena Stunden früher und wir konnten die Arena gar nicht besichtigen, aufgrund eines Konzerts. Vor Ort v… Читать далее

Здравствуйте, Дарья! Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно вам нравиться (๑˃ᴗ˂)ﻭ Читать далее

Высокая скорость поиска. Раньше чаю себе заварить успевала, пока ищутся билеты, теперь Купибилет экономит мое время. Вариантов всегда достаточно: от самых бюджетных до дорогих. Удобно. Читать далее

The first time I felt truly scammed ! During my visit in Lisbon I bought these tickets (pax 2) on Sunday afternoon and realized half an hour later that I would not have been able to use them. Buying online you receive a QRcode that few places can swap. In particular being at the monastery at the t… Читать далее