Объяснили все про гарантию - Отзыв № 110629

На старой кухне через пару лет разбух шкаф под мойкой, а когда обратились к продавцу, нам сказали, что это не гарантийный случай. Поэтому в ZETTA я ещё до заказа начал расспрашивать про их гарантию на 12 лет. Были в салоне на Варшавском, общались с Павлом. Он показал условия в документах, объяснил, на какие детали распространяется гарантия, а какие повреждения к заводскому браку не относятся. Отдельно разобрали вопрос с петлями и направляющими ящиков. Договор потом ещё домой забрали почитать. Понравилось, что Павел не стал отмахиваться от моих вопросов, хотя мы на это почти полчаса потратили.