Дело вот в чем. Мне заблокировали счет...

Дело вот в чем. Мне заблокировали счет на winline. Написали, что, я процитирую — «Введенные Вами данные на сайте не совпадают с Вашими паспортными данными.»
Перед этим сообщением я отправлял им свой паспорт, а потом еще фотографию свидетельства о рождении и фотографию, где я стоял и держал свой паспорт в руках.
В итоге они заблокировали мой счет и сказали, что что-то не совпадает. Я пытался у них узнать, что конкретно не совпадает, но мне попросту не отвечают на сообщения, а сам я посмотреть не могу, так как счёт заблокирован и доступа к нему у меня нет.
Это какое-то кидалово. Я выполнил все их требования и просто хотел получить свои деньги, а мне заблокировали счет. По моему так не поступают с людьми, которые хотят играть на их сайте. Я понятия не имею, что там за ошибка. Может я опечатался где-то, не знаю, не скажу, так как мои просьбы они игнорируют и на сообщения не отвечают.
Я обращался к Рейтинг Букмекеров, подробно описав ситуацию. На что они мне ответили: «Регистрационные данные не подлежат изменению. Нужно быть внимательным при заполнении полей при регистрации. Игрок может завести новый аккаунт на достоверные данные.». Такое ощущение, что Рейтинг Букмекеров не на стороне потребителя, а на стороне букмекера. Пусть хотя бы отдадут мне мои деньги в сумме 358 евро. Для меня это немаленькие деньги. Я всего лишь хочу справедливости.