Дружелюбный к пользователям сервис - Отзыв № 105805
Первоначально оформляла самую простую подписку, чтобы скоротать вечерок и забыла об этом на 2 недели. Когда второй раз зашла в кабинет увидела, что подключен большой пакет "все включено", он дороже. Расстроилась, подумала, что перепутала и деньги списались зря. Обратилась там же на сайте в поддержку и объяснила ситуацию и что большой подпиской я даже не пользовалась ни разу, и была приятно удивлена, что мне пошли на встречу, отменили подписку, а средства за нее вернулись спустя 2 дня.
Не все сервисы так отзывчивы к просьбам клиентов
Дружелюбный к пользователям сервис - Отзыв № 105805
Первоначально оформляла самую простую подписку, чтобы скоротать вечерок и забыла об этом на 2 недели. Когда второй раз зашла в кабинет увидела, что подключен большой пакет "все включено", он дороже. Расстроилась, подумала, что перепутала и деньги списались зря. Обратилась там же на сайте в поддержку и объяснила ситуацию и что большой подпиской я даже не пользовалась ни разу, и была приятно удивлена, что мне пошли на встречу, отменили подписку, а средства за нее вернулись спустя 2 дня.
Не все сервисы так отзывчивы к просьбам клиентов