• Отзыв о компании WallyTally
    2
    Оцените отзыв 0
    0
    Ассортимент товаров
    20%
    Удобство оформления заказа
    20%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    100%

    Буду помнить до конца жизни

    Сделала заказ в интернет-магазине Волли толли№ 000183688 от 08.12.2021,в него входили: 1)Прихожая Леон стоимостью 11290,00 и 2) Полка настенная Тино стоимостью 2390,00 Заказ оплатила полностью + отдельным чеком доставку 2130,00
    17.12 прихожую привезли,при курьерах мы проверили только зеркало,т.к упаковка было очень плохая,а курьеры заверили: «если что,звоните,все поменяем».
    Доставку полки задержали на неделю и привезли только 23.12.
    Но я не торопила,главное качество!Позвонили курьеры 23.12 в 7:00,в 7:30 привезли,на улице темно,-20С.
    Дали моему мужу пакет,обмотанный скотчем,сунули бумажку: «Распишитесь за доставку»
    То что это акт приема-передачи я узнала только от менеджера,когда звонила по претензии.
    Акт напечатан с обратной стороны договора, абсолютно нечитаем, шрифт размером 8,я специально
    проверила, его можно разглядеть только в лупу. Упаковка была целая, поэтому сомнений не было.Только когда открыли пакет и на пол посыпалась труха все стало ясно.Полка состоит из 20 досточек,они в плохом состоянии все,но отобрали 6 самых ужасных и я написала претензию с просьбой заменить,хотя бы эти 6,потому что
    выщерблины и сколы находятся на лицевой части полки. Отправила им фото,но получила ответ:
    «К сожалению так как подъем был у вас самостоятельный а в акте приема повреждения не указаны, замена только платно»Какой подъем?Я живу в частном доме,высота подъема 4 сткпеньки,я должна была специально ронять на каждой ступеньке упаковку,что бы откололись углы,причем в оплаченной мною 100% полке,которую я сама купила.Менеджер Алена предложила мне доплатить 1600,00р.за замену деталей. Мне кажется,это вымогательство и намеренное увеличение стоимости товара.Судя по тому,как уверенно вела себя менеджер,как готовы были ответы на все вопросы,напрашивается вывод,то это вымогательство поставлено «на широкую ногу».Нужен товар-доплачивайте.Как это называется,если не мошенничество и обогащение на бедных людях!!!
    Проверила прихожую,в ней брак только в 1 доске,отправила претензию,досточку размером 301ммх357,5мм оценили в 1000р.
    Когда стали собирать прихожую,оказалось,что брака еще 2 доски,они расслоились и брак в лежачем положении не виден.Короче,доплата за 3 доски прихожей соствила 3500,00(это плюс к стоимости прихожей)Водитель 29.01.2022 привез заказ и очень удивился,что я оплатила замену брака.Никаких документов и чеков ,подтверждающих,что я оплатила замену деталей не дали.Мне,кажется,что замена была бесплатной,это менеджер так подрабатывает.Но и в этот раз 1 досточку привезли не ту,ждать уже больше нет сил и установили бракованную.
    Ох ….,уже после сборки начала отрывать наклеенные стикера и оказалось,что стикер на зеркале прикрывал большую царапину,как будто кто то ножом царапал.И это посередине зеркала! На задней стенке 2 доски ровно не сошлись,одна выше другой и щель.
    Я пенсионерка,работы в период пандемии нет.Я теперь долго буду вспоминать вашу компанию.
    Полку так и не собрала,не накопила на целые делали.

    Плюсы
    • нет
    Минусы
    • Зарабатывают на бедных

Еще честные мнения реальных людей о компании WallyTally

  • Сергей Силомеров 5 дня назад
    4.3
    Оцените отзыв 0
    0
    0

    В сухом остатке: Волли Толли сделали для меня все, что должны были

    Выбирал из нескольких подобных контор со скидками и космических размеров выбором мебели. На Волли Толли остановился только потому, что коллега по работе купили у них тумбу и похвастал. Я заказал с женой мебель на кухню. Вариант взяли недорогой, но именно такой, какой хотелось и какой он нам виделся... Читать далее
  • Светлана Колесникова 2 недели назад
    4.5
    Оцените отзыв 1
    +1
    0

    Не подвели. Главное не ожидать ничего особенного и все будет ОК )

    Хотела поделиться хорошим впечатлением от заказа в Волли-толли хорошей и недорогой стенки. Сам диалог весь проходил у нас с магазином спокойно , все друг друга понимали во всем. Мы просто заказали и ждали. Собирал профи, за деньги. Долго, но зато без нашего участия и нервов ) Оплата ему отдельно была... Читать далее
  • Юлия Климова 4 недели назад
    5
    Оцените отзыв 0
    0
    0

    Купили тут классную прихожку

    Мы в Волли Толли покупали прихожку. По сути - несколько досок и два ящика небольших, но как она поменяла вообще все помещения и насколько сделала удобным наш быт! Считаю что несмотря на большую скидку все равно осталась дороговата, но в цену видимо заложен стиль и хорошее качество этих самых "досок"... Читать далее
Отзывы 1 • Жалобы 0
Рейтинг 0
0 плюсов и 0 минусов
Статистика по отзывам о компании WallyTally
3.2
20 отзывов
58%42%
Ассортимент товаров
69%
Удобство оформления заказа
62%
Работа службы доставки магазина
58%
Удобство возврата товара
67%
Компания в рейтингах
Новые компании на сайте
  • Ixora
    Отзывы0
    • Интернет-магазины
  • Beauty Patches
    Отзывы0
    • Интернет-магазины
  • Bvdshop
    Отзывы0
    • Интернет-магазины
Карта сайта