Здравствуйте! Оставлял заявку на сайте, чтобы уведомили при появлении товара на складе. Спустя какое-то время уведомление поступило. Нужный товар (туалетная кабина) сразу был оплачен с моей стороны. Начну со сроков. При оформлении сроки были указаны 20 го числа, после оформления оплаты поменялись на 24 ое, ладно, терпимо, будем ждать. Далее сроки переносились ежедневно начиная с 24 го числа. И так мы в это игрались еще 2 недели. Между делом звонили менеджеры, говорили что товара нет на складе, разбирались, что-то приходилось доказывать, в итоге он опять появлялся на складе. Много еще что можно рассказать об этом заказе, но перейду сразу к финишу. В день очередной поставки со мной связался водитель, согласовали детали поставки, я уже ни во что не верил, но туалетная кабина действительно существовала. Но тут было одно но, водитель прислал фото, а она была лопнута минимум в 3х разных местах (поддон, ножка поддона и лицевая часть где дверь). Учитываю затянувшуюся поставку, подумав решили, что заберем в таком виде, но в случае если сделают адекватную состоянию скидку (туалет нужно было весь ремонтировать, в принципе это был полостью сломанный товар). По итогу сделали скидку 4 или 5 процентов, это конечно было очень смешно, от товара отказались, нас точнее просто вынудили. Потратили почти 3 недели, часы разговоров и переписок с менеджерами (которые также подтверждали очень плохую работу между отделами да и в целом работу). Очень жаль, была хорошая компания, но с масштабированием видно не справились.
Заказ 2510-467096-45507 - Отзыв № 96187
Здравствуйте! Оставлял заявку на сайте, чтобы уведомили при появлении товара на складе. Спустя какое-то время уведомление поступило. Нужный товар (туалетная кабина) сразу был оплачен с моей стороны. Начну со сроков. При оформлении сроки были указаны 20 го числа, после оформления оплаты поменялись на 24 ое, ладно, терпимо, будем ждать. Далее сроки переносились ежедневно начиная с 24 го числа. И так мы в это игрались еще 2 недели. Между делом звонили менеджеры, говорили что товара нет на складе, разбирались, что-то приходилось доказывать, в итоге он опять появлялся на складе. Много еще что можно рассказать об этом заказе, но перейду сразу к финишу. В день очередной поставки со мной связался водитель, согласовали детали поставки, я уже ни во что не верил, но туалетная кабина действительно существовала. Но тут было одно но, водитель прислал фото, а она была лопнута минимум в 3х разных местах (поддон, ножка поддона и лицевая часть где дверь). Учитываю затянувшуюся поставку, подумав решили, что заберем в таком виде, но в случае если сделают адекватную состоянию скидку (туалет нужно было весь ремонтировать, в принципе это был полостью сломанный товар). По итогу сделали скидку 4 или 5 процентов, это конечно было очень смешно, от товара отказались, нас точнее просто вынудили. Потратили почти 3 недели, часы разговоров и переписок с менеджерами (которые также подтверждали очень плохую работу между отделами да и в целом работу). Очень жаль, была хорошая компания, но с масштабированием видно не справились.