Потребительский онлайн-кредит от УБРиР это развод? Обзор и отзывы

«Уральский банк реконструкции и развития» (сокращенно – УБРиР) имеет хорошие показатели: по размеру кредитного портфеля в рейтинге RAEX он удостоился 42 места из 361, а в рейтинге финансовой устойчивости занимает ступень А. Однако репутация среди сетевых пользователей у поставщика услуг не всегда хорошая. И в первую очередь это касается сферы кредитования физических лиц.

Присмотримся к банку повнимательней и сделаем это на примере его индивидуальных предложений. Попытаемся понять: потребительский онлайн-кредит от УБРиР – развод по части выгоды или действительно интересная программа? Пойдем по порядку.

 

Преимущества потребительского онлайн-кредита от УБРиР

Главным преимуществом онлайн-кредита УБРиР является упрощенная процедура регистрации. Предложение уже «висит» в вашем личном кабинете на сайте, остается только заполнить небольшую анкету. Подтверждение займет всего 2 минуты, и вы уже будете знать, какие процент, сумма и срок вам одобрены. Особенно это удобно, когда вы выбираете между несколькими вариантами и не хотите затягивать данный процесс.

Предложение «Уральского банка реконструкции и развития» индивидуальное и предполагает, хотя и не гарантирует, более выгодную ставку. К числу плюсов также отнесем тот факт, что организация существует более 20 лет, входит в список крупнейших по версии Forbes и имеет высокие рейтинги финансовой устойчивости.

Как оформить онлайн-кредит от УБРиР?

Онлайн-кредит УБРиР – это специальные условия, поэтому оформляется он только в интернет-банке. Для входа же в учетную запись необходим идентификатор, который выдается при оформлении банковской карты. Соответственно, ее придется оформить (заявка регистрируется на сайте ubrr.ru, по телефону либо в отделении УБРиР). Срок изготовления именного «пластика» — от 4 рабочих дней, неименная выдается в день обращения.

Далее входим в раздел «Кредиты» личного кабинета и проверяем наличие индивидуальных предложений. Для заявки потребуется только паспорт РФ. Важный момент: к данной программе кредитования нельзя подключиться самостоятельно – это привилегия, которую оператор предоставляет по собственному усмотрению. Если все прошло успешно, одобрение придет в виде СМС в течение 2 минут, а еще через 5 деньги поступят на карту.

Условия предоставления онлайн-кредита в банке

Требования к заемщику в УБРиР всегда стандартные:

• Возраст от 19 до 75 лет включительно.
• Российское гражданство.
• Дееспособность.

Финансовое подтверждение в данном случае не требуется, поэтому условий, касающихся стажа и уровня дохода нет. Что касается суммы и ставки, то вот они-то как раз устанавливаются в индивидуальном порядке.

Как погасить онлайн-кредит в банке УБРиР?

Погашение любого кредита УБРиР осуществляется самим банком путем списания суммы, указанной в условиях, в обозначенную там же дату. Для пополнения кредитного счета есть несколько путей:

• Личный кабинет онлайн-банка/мобильного приложения (с другой карты, кошелька, платежной системы).
• В терминале/банкомате организации или ее партнеров.
• В кассе «Уральского банка реконструкции и развития».
• В отделении «Почты России» (на всякий случай отметим, что сроки зачисления здесь порой достигают 8 рабочих дней).

Следует помнить, что в некоторых случаях взимается комиссия за операцию. Важный момент: датой списания считается день, когда средства в полном объеме находятся на вашем счету. И если вы отправили средства, а они не поступили вовремя, это тоже считается задолженностью.

 

Бонусы от УБРиР

Бонусная программа «Уральского банка реконструкции и развития» не слишком разнообразна, зато включает акции, разработанные специально для оформивших договор потребительского кредитования клиентов.

Дебетовая карта с кешбеком

Банк предлагает карту «My Life» с бесплатным оформлением. Эта карта позволяет получать кэшбэк 5% за оплату ЖКУ и до 1% на любые покупки.

Акция «Приведи друга»

Банк даст вам денежное вознаграждение в размере 500 рублей, если по вашей рекомендации был оформлен кредит или кредитная карта, открыт вклад или накопительный счет. Кроме того, тому, кто пришел по вашей рекомендации, также дадут 500 рублей.

Партнерская программа

От CPA-сети LeadGid действует вознаграждение для веб-мастеров и владельцев сайтов. За каждый выданный кредит — 6400 рублей.

 

Отзывы о потребительском онлайн-кредите от УБРиР

В интернете нет отзывов, посвященных непосредственно онлайн-кредитам УБРиР, зато много комментариев в сфере потребительского кредитования в целом. Пользователи жалуются на непрофессиональное обслуживание и наличие волокиты (к примеру, когда приходится ежегодно подтверждать свои персональные данные, представляя справку в бумажном варианте в отделении).

Кроме того, недовольство вызывает путаница с платежами.

Есть, разумеется, и положительные отзывы, но их немного – примерно 15% от общей массы. Однако в целом репутация у банка в данном направлении деятельности не слишком хорошая.

Если появятся отзывы об онлайн-кредите от УБРиР, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Регуляция и лицензии «Уральского банка реконструкции и развития»

Перед оформлением договорных обязательств всегда внимательно читайте не только сам договор, но и политики, размещенные на официальном ресурсе банка ubrr.ru. Ведь они также являются обязательными для каждого заемщика. Кроме того, рекомендуем проверять и статус лицензии финансовой организации, даже когда она существует достаточно долго: некоторые изменения в официальных источниках появляются не сразу. Посмотрим, как в данном ключе обстоят дела у «Уральского банка реконструкции и развития» (УБРиР).

Лицензия и регулятор

Публичное акционерное общество КБ «Уральский банк реконструкции и развития» действует на основании лицензий, полученных у Центробанка РФ 06.02.2015 г.:

• Генеральная – на осуществление банковских операций.
• Лицензия на привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов.

Документы выданы бессрочно. Проверить их статус можно в справочнике (реестре) по кредитным организациям на cbr.ru, указав наименование или регистрационный номер (в данном случае – 429) организации.

• Государственный реестр кредитных организаций (проверить статус банка на cbr.ru);
• Документы с сайта ubrr.ru: «Лицензии банка» (смотреть), «Общие условия договора потребительского кредита наличными» (смотреть),  «Памятка заемщика по потребительскому кредиту» (смотреть), «Памятка по погашению кредита» (смотреть).

Служба поддержки ubrr.ru

Для обращения в службу поддержки банка вы можете воспользоваться несколькими каналами:

• Горячая круглосуточная линия: 8-800-1000-200.
• Телефон офиса в вашем городе (перечень с указанием адресов, графика работы и контактов дан на сайте, в разделе «Офисы и банкоматы» верхнего меню).
• Мессенджеры Facebook, Telegram, WhatsApp – последние 2 закреплены за номером 8-912-2703-070.
• Электронная почта: drkk@ubrr.ru
• Сообщества ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Instagram (сообщение менеджеру).
• Форма обратной связи.
• Онлайн-чат на официальном ресурсе ubrr.ru.

Обратим внимание, что правовые вопросы (сюда же входит и подача претензий) лучше всего решать отправкой официальных писем – на электронную почту или почтовый адрес головного офиса в Екатеринбурге: ул. Сакко и Ванцетти, д. 67.

Пользовательское соглашение

Роль пользовательского соглашения в данном направлении банковской деятельности УБРиР выполняют «Общие условия договора потребительского кредита». В них даны трактовки самых важных моментов правоотношений между кредитором и заемщиком. Рассмотрим несколько положений документа, которые показались нам заслуживающими внимания. Так, в п. 3.19 отмечено, что при досрочном погашении кредита просто уменьшается ваш ежемесячный платеж – о перерасчете процентов ничего не сказано.

При этом в случае нарушения вами сроков исполнения обязательств банк вправе передать ваш долг третьему лицу только с вашего письменного согласия (п. 4.1.2). И это уже плюс. Правда, возможно и расторжение договора в одностороннем порядке – тогда оператор потребует назад всю сумму остатка по займу плюс начисленные проценты, пени, неустойки и штрафы (п. 4.1.3). Поэтому особой лояльности все же не наблюдается.

Кроме того, официально обозначено, что все сведения о платежах, просрочках и прочем заемщика передаются в бюро кредитных историй, занесенное в госреестр. Какое – решает УБРиР (п. 4.1.5).

В рамках действия соглашения банк имеет право в одностороннем порядке и без согласования с вами списывать денежную сумму, необходимую для погашения кредита (п. 4.2.3). Это стандартный акцент, присутствующий практически во всех политиках подобного рода, однако именно он часто вызывает удивление.

Информацию о невыплаченном остатке и прочие официальные сведения на бумаге вам предоставляются бесплатно только 1 раз в месяц. Нужно чаще – придется заплатить (п. 4.3.4).

И, наконец, еще одно типовое обязательство, о котором все забывают: вы обязаны уведомлять кредитора обо всех изменениях в персональных данных, ему предоставленных. В данном случае в течение 5 рабочих дней (п. 4.4.6).

 

Потребительский онлайн-кредит от УБРиР — это развод?

Индивидуальные условия хороши, когда они выгодны для клиента. В отношении потребительского онлайн-кредита от УБРиР этого нельзя сказать наверняка. Судя по отзывам, процентная ставка и система расчетов банка зачастую не соответствуют заявленным изначально, а в дополнение к кредиту необходимо оформлять страхование или сервисный пакет, чтобы иметь сниженный процент. Кроме того, повлиять на сумму и сроки займа вы не в состоянии: это одностороннее предложение, вы либо принимаете его, либо нет.

Репутация УБРиР среди экспертов довольно хорошая: оператор занимает высокие строчки рейтинга по финансовым показателям. А вот отношение к нему обычных людей не так хорошо. Клиенты жалуются на некомпетентность персонала организации, путаницу в организационных моментах и наличие скрытых условий. Онлайн-кредит от УБРиР не развод в прямом смысле этого слова, однако не соответствует, как нам кажется, требованиям современного пользователя.

 

Заключение

Наряду с такими достоинствами, как быстрое оформление и серьезная правовая база (пользовательское соглашение банка составлено довольно хорошо и почти не содержит неприятных для заемщика условий – только стандартные пункты), потребительский онлайн-кредит от УБРиР имеет один весомый недостаток: предложение не соответствует вашим пожеланиям, а формируется исходя из потребностей самого кредитора. В итоге ставка, может, и будет неплохой, однако нет гарантии, что период кредитования вас устроит. И не придется доплачивать за дополнительный функционал. В общем, на данный момент услуга не кажется нам выгодной, хотя мы и не отрицаем наличия положительных моментов, озвученных выше.