Отношение к ТКБ среди клиентов неоднозначное. Много...

Отношение к ТКБ среди клиентов неоднозначное. Много хвалебных отзывов – их авторы рассказывают, что сотрудники банка им очень помогли, проявили человеческое отношение (при этом детально описывают ситуацию и предоставляют модераторам подтверждения). Но и жалоб немало – в них говорится, наоборот, о грубом и наплевательском отношении.

Есть также неприятный момент, связанный с подготовкой документов: она может занимать до нескольких месяцев. Поэтому советуем заранее уточнять сроки и быть готовыми к задержкам. Отказы – вопрос профессиональный: трудно оценить, правильным ли является вердикт банковского служащего. Но в отзовиках встречается недовольство отказом в кредитных каникулах и рефинансировании. А с какими проблемами ипотечного кредитования «Транскапиталбанк» столкнулись вы? Или вам понравилось обслуживание? Делитесь опытом.