Ипотека в ТрансКапиталБанке
Всего отзывов 28
Еще нет жалоб
4.4
Неподтвержденная компания
tkbbank.ru
Перейти на сайт
ТрансКапиталБанк предлагает программу ипотечного кредитования до 20 000 000 руб. по ставке от 4,84% на срок до 25 лет. Кешбэк до 5%.
Кредитный продукт
Банк
ПАО «ТрансКапиталБанк» (ТКБ)
Сайт
Социальные сети
Дата основания
1992 год
Главный офис
109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 27/35
Виды поддержки
Электронная почта: [email protected]
Форма обратной связи на сайте
Офис
Facebook
Instagram
Телефонная поддержка
+7-800-700-93-10Для бесплатных звонков по России
+7-499-922-24-48Для звонков из любой точки мира
Языки
Русский
Типы платежей
Аннуитетные, Дифференцированные
Гражданство
РФ
Возрастные ограничения
От 20 до 75 лет
Сумма кредита
От 300000 до 20000000 RUBЗависит от программы кредитования
Ставка кредитования
От 4.84% до 11.74%Зависит от места трудоустройства заемщика, его финансового состояния, программы кредитования, подключения платных опций, суммы и срока
Регулируемый
Да
Регуляторы
ЦБ РФЛицензия ЦБ РФ № 2210 от 02.06.2015
Лицензии
Лицензирована
Регистрация
Постоянная
Способы пополнения
Банковская карта (Visa/MC), Qiwi, Rapida, Золотая корона, Интернет-банк, Наличные, Яндекс.Деньги
Способы вывода
Безналичный расчет
Необходимые документы
Паспорт РФ
Справка о доходах с места работы
Копия трудовой книжки
Подтверждение дохода
Да
Обеспечение
Зависит от программы
Поручительство
Нет
Срок кредитования
От 12 месяцев до 25 лет
Скорость обработки заявки
От 24 часов
Мобильные приложения
Есть мобильные приложения (iOS / Android)
Страхование
В большинстве программ можно отказаться с повышением процентной ставки
Где можно оформить
Онлайн (Оформить)
В отделении
По телефону
Процент одобрения
68%
Партнерская программа
Нет
Преимущества
Кредитная организация входит в TOP-50 среди российских банков
Надежность и безопасность
Прозрачные и честные условия
Различные программы, рассчитанные на разные категории граждан
Возможность оформления ипотеки без участия представителей банка
Реструктуризация (ипотечные каникулы) сроком до 6 месяцев
Банк постоянно работает над созданием новых продуктов и услуг
Эксклюзивные предложения для постоянных клиентов
Недостатки
Фактическая ставка достаточно высокая
Мало отделений и банкоматов
Долгое рассмотрение при оформлении через менеджера
Реквизиты компании
Дата актуализации
02.03.2022
Общая оценка
9.1/10

    Ипотека в ТрансКапиталБанке это развод? Обзор и отзывы

    Опубликовано: 12 мая 2020 года Обновлено: 2 марта 2022 года


    «ТрансКапиталБанк» (ТКБ) — один из старейших российских банков. Он начал свою работу в 1992 году, и к сегодняшнему дню работает в 20 регионах нашей страны, обслуживая 677 с лишним тысяч физических и юридических лиц. Цифры нельзя назвать большими в сравнении с конкурентными (пользовательская аудитория того же «Сбербанка» составляет порядка 50 миллионов человек), однако это стабильные показатели. Среди услуг – кредитование, поддержка малого бизнеса, корпоративное обслуживание, факторинг и лизинг.

    Насколько банк оправдывает ожидания клиентов? Разберем на примере одного из направлений деятельности, честно ли он поступает со своими пользователями. И ответим на вопрос: ипотека в «ТрансКапиталБанке» — развод или достойное предложение? Начнем с главного.

    Ипотека в tkbbank.ru — это развод? Отзывы

     

    Преимущества ипотеки от «ТрансКапиталБанка»

    К основным преимуществам ипотечного кредитования от «ТрансКапиталБанка» мы отнесем:

    • Возможность оформления без участия представителей банка (исключает их ошибки и подключение дополнительных услуг без вашего желания). Имеется так называемая цифровая ипотека, когда все документы загружаются онлайн, а решение принимает робот в течение нескольких минут.
    • Различные программы, рассчитанные на разные категории граждан (семьи с ребенком, приобретающие вторичное/первичное жилье, загородную и коммерческую недвижимость).
    • Прозрачные условия. Все надбавки по процентным ставкам четко прописаны в тарифной сетке (скачивается со страницы конкретной программы), предоставлен детальный список требований.
    • Есть реструктуризация (ипотечные каникулы) сроком до 6 месяцев.
    • Много способов пополнения. Правда, не всегда получится внести платеж без комиссии.
    • Страхование и защита недвижимости.

    tkbbank.ru преимущества ипотеки от банка

    Как оформить ипотеку от банка tkbbank.ru

    Порядок оформления ипотеки в ТКБ следующий:

    • Оставляем заявку (это можно сделать на сайте tkbbank.ru, по телефону или в отделении банка, если оно есть в вашем регионе).
    • Дожидаемся предварительного подтверждения (обратите внимание, что все условия: ставка, срок, сумма – на этом этапе не являются окончательными и могут быть изменены после рассмотрения ваших документов).
    • Предоставляем документацию (ее перечень мы озвучим ниже) – через онлайн-формы на сайте/в приложении (электронный вариант) либо в офис (бумажный вариант).
    • Ждем окончательного решения и подписываем документы.
    • Средства зачисляются на наш кредитный счет (создается для конкретного кредитного продукта, отражен в личном кабинете).

    Рассмотрим вариант, когда заявку вы оформляете через официальный сайт tkkbank.ru. Открываем раздел «Ипотека» главного меню и выбираем подходящую программу. Либо просто вводим исходные данные в калькуляторе расчета, и система сама предложит, что вам подойдет.

    ТКБ оформить ипотеку

    В последнем случае нужно будет заполнить короткую форму ниже, указав фамилию, имя и номер телефона (потребуется подтверждение через СМС) и согласившись на условия политики обработки персональных данных.

    tkbbank.ru заявка на ипотеку

    При выборе конкретной программы анкета чуть длиннее – насколько мы поняли, она стандартная (одинаковая для всех кредитных продуктов): цель кредитования (первичный/ вторичный рынок, господдержка, коммерческая недвижимость, рефинансирование), сумма, срок, размер первоначального взноса, ФИО, дата рождения, номер телефона, e-mail и согласие на обработку персональных данных. После отправки с вами свяжется специалист банка, который согласует время и место встречи для подачи документов и список необходимых бумаг.

    tkbbank.ru консультация специалиста банка

    Еще один вариант – цифровая ипотека (форма открывается при нажатии на ссылку «Решение онлайн» под кнопкой отправки заявки). Сервис позволяет оформить кредит без участия менеджеров. В этом случае вы загружаете все документы (точнее, их сканы) в онлайн-форму, а ипотечные средства зачисляются на карту, как только все обработается.

    Цифровая ипотека ТКБ

    Условия предоставления ипотечного кредитования в ТКБ

    У ТКБ 6 ипотечных программ, разработанных для разных категорий клиентов: «Особая ипотека», «Ипотека на коммерческую недвижимость», «Ипотека в ползунках», «Рефинансирование от 5,74%», «Ипотека на вторичном рынке от 5,74%» и «Ипотека на первичном рынке от 5,74%». Поговорим о каждой чуть подробнее.

    «Особая ипотека»

    Для заемщиков, приобретающих первичное/вторичное жилье у партнеров банка в Московской, Ивановской и Волгоградской областях. Минимальный первоначальный взнос – 0%. Выдается на срок от 3 до 25 лет с шагом в 12 месяцев. Сумма – от 1 до 20 миллионов рублей. Базовая ставка – 7,4%. Процент увеличивается с учетом несоответствия определенным условиям либо отказа от опций:

    • -0,5% для работников государственных, муниципальных и бюджетных предприятий, а также компаний с прямым государственным участием (при условии подтверждения постоянной занятости и доходов). Не применимо для упрощенного пакета документов.
    • -0,5% для работников компаний численностью более 500 сотрудников (при условии подтверждения постоянной занятости и доходов). Не применимо для упрощенного пакета документов.
    • +6% за приобретение нежилой недвижимости.
    • +0,75% за подтверждение доходов справкой по форме Банка/ свободной форме/ договором аренды.
    • +0,5%, если вы индивидуальный предприниматель/самозанятый/ собственник бизнеса.
    • +0,25%, если в сделке по покупке недвижимости участвует более 2 физлиц.
    • +0,5% за предоставление упрощенного пакета документов.
    • +0,25%, если на момент подачи заявки срок существования бизнеса не соответствует требованиям Банка.
    • +6%, если вы не предоставили закладную в банк в течение 6 месяцев с момента ввода недвижимости в эксплуатацию.
    • +1%, если вы отказались от страхования титула передаваемого в залог имущества.
    • +2,5%, если вы отказались от страхования жизни и риска потери трудоспособности.

    Неустойка при нарушении сроков выплат – 0,02% от суммы просрочки в сутки.

    ТКБ особая ипотека

    «Ипотека на коммерческую недвижимость»

    Предоставляется физическим и юридически лицам для приобретения нежилой недвижимости (включая земельные участки) на срок от 1 до 10 лет с шагом в 12 месяцев. Сумма – от 300 тысяч рублей. Минимальный первоначальный взнос — от 50%. Базовая процентная ставка – 11,74%, Она тоже увеличивается с учетом условий, что озвучены в предыдущем тарифе. Плюс отнимаются 0,1%-0,35% при отсутствии подключенных пакетов «Партнер», «Престиж», «Премиум». Кроме того, ставка снижается на 0,5% для работников компаний численностью более 500 сотрудников и работников государственных, муниципальных и бюджетных предприятий, а также компаний с прямым государственным участием.

    ТКБ ипотека на коммерческую недвижимость

    «Ипотека в ползунках»

    На приобретение жилья на вторичном/первичном рынке у юридических лиц, а также рефинансирование при наличии материнского капитала. Ипотечный период — от 3 до 25 лет с шагом в 12 месяцев. Минимальный первоначальный взнос – 20% (при использовании материнского капитала — 0%). Процентная ставка – 5,9%. Страхование является обязательным.

    tkbbank.ru ипотека в ползунках

    «Рефинансирование от 5,74%»

    Позволяет перевести уже имеющуюся ипотеку (даже если она открыта в другом банке) на более выгодные условия. Ипотечный период стандартный — от 3 до 25 лет с шагом в 12 месяцев. Сумма – от 300 тысяч до 12 миллионов для заемщиков из Московской и Ленинградской областей и до 5 миллионов для зарегистрированных в других регионах. Базовая процентная ставка зависит от соотношения кредита и залога: 7,99%, если залог составляет менее 70% общей суммы кредитования, 8,29%, — если 70%-80%. Также есть дополнительные условия снижения и увеличения ставки кредита.

    ТКБ рефинансирование

    «Ипотека на вторичном рынке от 5,74%» и «Ипотека на первичном рынке от 5,74%»

    Программы различаются только типом приобретаемой недвижимости – в остальном условия одинаковые:

    • Срок кредитования — от 1 до 25 лет с шагом в 12 месяцев.
    • Минимальная сумма займа – 300 тысяч для регионов, 500 тысяч для Московской и Ленинградской областей.
    • Максимальная сумма – 6 млн рублей.
    • Первоначальный взнос – от 5% при использовании мат. капитала, от 20% при покупке последней в доме квартиры, от 30% в остальных случая (за исключением нежилой недвижимости и земельных участков).
    • Базовая ставка – 5,74%.
    • Повышение и понижение ставки – на дополнительных условиях.

    ТКБ ипотека на первичном рынке

    Требования к заемщикам «ТрансКапиталБанка» вне зависимости от выбранной программы единые:

    • Возраст от 20 до 75 лет включительно к моменту погашения кредита.
    • Для физических лиц: стаж на последнем месте работы от 3 месяцев. Для юридических лиц: срок существования организации/ИП от 12 месяцев.
    • Супруг выступает созаёмщиком, если недвижимость приобретается в совместную собственность.

    tkbbank.ru требования к заемщику

    Пакет документации при подаче заявки на стандартных условиях включает паспорт гражданина РФ/иностранного государства (должны подготовить все участники сделки по покупке недвижимости), справка о доходах (2-НДФЛ/по форме банка/справка из ПФР/выписка с пенсионного счета), заверенная работодателем копия трудовой книжки/ контракта/договора подряда.

    tkbbank.ru документы для ипотеки

    Дополнительно банк запросит:

    • Госсертификат на материнский капитал и документ из территориального пункта ПФР об остатке средств материнского капитала при выдаче кредита на специальных условиях для молодых родителей, информационное письмо о юрлице, выписку по р/с за последние 12 месяцев, действующие договоры аренды помещений (либо другие подтверждения владения собственностью), договоры с поставщиками, фото бизнеса у предпринимателей.
    • Бухгалтерский баланс, отчет о финансовых результатах за последний отчетный период (либо налоговую декларацию), подтверждение уплаты налогов и сдачи отчетности,
    • Удостоверение адвоката/справку о вхождении в состав коллегии адвокатов либо лицензию нотариуса у частных практиков.
    • Свидетельство о регистрации ИП/выписка из ЕГРИП/уведомление о постановке на учет в ФНС, сведения о присвоении ИНН, налоговую декларацию, выписку по р/с за последние 12 месяцев, информационное письмо, договоры о собственности, недвижимости, с поставщиками и основными покупателями, справку по форме банка у индивидуальных предпринимателей.

    Отдельные категории заемщиков могут подать заявку по упрощенной схеме, предоставив только паспорт и заявление-анкету.

    ТрансКапитал Банк подача документов

    Как погасить ипотеку

    В составленном с банком ипотечном договоре будут указаны сумма ежемесячного платежа и дата, когда она будет списываться с вашего кредитного счета (открывается для каждого продукта в отдельности). Чтобы погашать ипотеку вовремя, нужно просто пополнять баланс кредитного счета к дате списания в установленном объеме. Поддерживаются следующие способы:

    • Личный кабинет (раздел «Пополнить»). Комиссия со стороны ТКБ отсутствует, но может взиматься третьими лицами (банками, платежными системами и т.д.).
    • Платежные терминалы и банкоматы «ТрансКапиталБанка». Зачисление моментальное, процент за операцию не взимается.
    • Терминалы и банкоматы других банков. Средства тоже вносятся сразу же, но берется комиссия в размере 1% (не менее 50 руб.).
    • Кошельки QIWI, Яндекс.Деньги. С комиссией: 1,6% (минимум 100 руб.) в первом случае и 3% + 15 руб. во втором. Сроки зачисления устанавливаются самими агентами.
    • Rapida (через отделения Почты России, салоны «Связной», «Мегафон-Ритейл», «Банзай», «Ростелеком Урал», кассы «Эльдорадо», «Техносила», «М.Видео», «Эксперт» и т. д.). Комиссия варьируется в пределах 1%-3% (плюс возможен дополнительный фиксированный сбор).
    • «Золотая корона». С комиссией от 1%. Не самый быстрый способ.
    • Интернет-банкинг (перевод через личный кабинет другого банка). Обычно средства поступают до 3 рабочих дней. Комиссия определяется самим финансовым учреждением. К примеру, для Сбербанк.Онлайн это 1,5%.

    Как погасить ипотеку от ТКБ

    Если вы не успеваете оплачивать ипотеку вовремя по уважительной причине и не хотите платить штраф (напомним, что это 0,02% от остатка долга за каждый день просрочки вне зависимости от программы), есть возможность оформить ипотечные каникулы – льготный период до 6 месяцев, в течение которых вы вносите только установленный банком минимальный платеж. Сумма основного долга при этом не меняется, но у вас есть шанс разобраться с затруднениями и вернуться к основному графику без серьезных потерь и испорченной кредитной истории. Кредитные каникулы (реструктуризация) предоставляются в следующих обстоятельствах:

    • Потеря источника дохода (если вы зарегистрировались в качестве безработного в органах службы занятости).
    • Присвоение статуса инвалида 1 или 2 степени.
    • Временная (продолжительностью от 2 месяцев) нетрудоспособность.
    • Существенное снижение уровня дохода.
    • Увеличение числа иждивенцев заемщика.

    Реструктуризация оформляется единожды за все время выплаты ипотеки. Договор с банком должен быть составлен на сумму не более 15 000 000 руб., а его предметом должно являться жилое помещение.

    Транскапиталбанк ипотечные каникулы

     

    Бонусы Транскапиталбанка

    Единственный вид бонусов, предлагаемых ТКБ, — кешбэк с покупок по карте банка tkbbank.ru. Оформив кредитную/дебетовую карту систем VISA или MasterCard, вы становитесь участником программы «ТКБ. Клуб» и зарабатываете 5% с каждой транзакции в выбранной категории товаров и услуг (например, авто, красота, путешествия) и 1%-1,5% — во всех остальных. Ежемесячный лимит начисления баллов (1 балл = 1 рубль, который вы потом израсходуете по своему усмотрению) – 3000 для стандартных систем и 5000 для VISA Infinitive.

    Бонусы ТКБ

     

    Отзывы об ипотеке от ТКБ

    В среднем данное направление ТКБ оценивается на официальных отзовиках (там, где модераторы запрашивают документальные подтверждения того, что пользователь действительно оформил кредит в банке, и присутствуют представители организации) на 1,5-2,3 баллов из 5 возможных. Клиенты в основном недовольны долгим сроком рассмотрения (или просто игнорированием) заявлений и ошибочными начислениями процентов.

    tkbbank.ru жалобы

    Жалобы на Транскапиталбанк

    Жалобы на ТКБ

    Положительные отзывы тоже имеются. Их авторы, наоборот, рассказывают о быстроте принятия решений и компетентности клиентской поддержки.

    tkbbank.ru отзывы

    Отзывы о ТКБ

    Отзывы о Транскапиталбанке

    Если появятся отзывы об ипотечном кредитовании в ТрансКапиталБанке, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

     

    Регуляция и лицензии ТрансКапитал Банка

    Прежде чем заключать договор с финансовым учреждением, имеет смысл ознакомиться не только с отзывами о нем, но и нормативно-правовой базой (лицензиями, политиками). Чтобы четко осознавать, какие обязательства банк будет нести перед вами при возникновении тех или иных обстоятельств и куда обратиться, если ваши права нарушены.

    Лицензия и регулятор

    ПАО «ТрансКапиталБанк» (ТКБ) действует на основании бессрочных лицензий Центробанка РФ номер 2210 от 02.06.2015 г. на осуществление банковских операций, привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов. Значит, именно ЦБ РФ является контролирующим его органом. Проверить статус документов можно на официальном сайте cbr.ru (Главное меню – Деятельность – Банковский сектор – Справочник по кредитным организациями – Поиск по ИНН/ОГРН/наименованию организации и пр. параметрам).

    • Государственный реестр кредитных организаций (проверить статус банка на cbr.ru);
    • Документы с сайта tkbbank.ru: «Единый договор комплексного банковского обслуживания физических лиц в ПАО «ТрансКапиталБанк» (смотреть), «Подробные условия программы «Ипотека на вторичном рынке 5,74%» (смотреть), «Подробные условия программы «Ипотека на первичном рынке 5,74%» (смотреть), «Подробные условия программы «Ипотека в ползунках» (смотреть), «Подробные условия программы «Рефинансирование 5,74%» (смотреть), «Подробные условия программы «Особая ипотека» (смотреть).

    Служба поддержки tkbbank.ru

    Поддержка ТКБ осуществляется следующими способами:

    • По телефону (многоканальная «горячая» линия 8-800-700-93-10 и номер московского офиса 8-495-922-24-48).
    • По электронной почте (прямым письмом на [email protected] или через форму обратной связи).
    • В онлайн-консультанте.
    • В отделениях (офисах) в конкретных населенных пунктах (список с адресами и графиками работы есть на tkbbank.ru).
    • Корреспонденцией на официальный адрес 109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 27/35.

    tkbbank.ru информация о банке

    Пользовательское соглашение

    Пользовательское соглашение (его роль в данном контексте выполняет «Единый договор банковского обслуживания физических лиц в ПАО «ТрансКапиталБанк») устанавливает права и обязанностей банка и его клиентов друг перед другом. Ипотека относится к потребительскому кредитованию, поэтому все связанное с ней отражено в приложении 3 «Условия предоставления кредитов на потребительские цели» документа. Рассмотрим несколько параграфов. Так, в п. 3.5 сказано, что вы должны перечислить сумму ежемесячного платежа таким образом, чтобы в дату списания она уже была на кредитном счете. В противном случае будет начисляться задолженность.

    tkbbank.ru правила перечисления ежемесячного платежа

    По умолчанию первый платеж – это только компенсация банку процентов (п. 3.10). Таким образом, ТКБ просто берет лишний взнос, ведь сумма основного долга при этом не уменьшается.

    ТрансКапиталБанк первый платеж по ипотеке

    При наличии у вас задолженности погашение зачисленных средств происходит в следующем порядке: вначале издержки по возврату задолженности (это даже не сами проценты и штрафы, а компенсация фактически понесенных расходов – к примеру, работы сотрудников), затем неустойки, проценту, а уже потом сумма основного долга. Это отражено в п. 3.17 политики.

    Транскапиталбанк правила погашения

    Досрочное погашение (полное или частичное) возможно только по письменному заявлению (п. 3.20).

    Досрочное погашение ипотеки в ТКБ

    Вы обязаны предоставлять точную и полную информацию о себе по первому требованию банка (не чаще двух раз в год) и своевременно, в течение 14 календарных дней, информировать последнего о возникших изменениях (п.п. 4.1.4-4.1.5).

    tkbbank.ru правила банка

    Банк, в свою очередь, может досрочно затребовать возврата полной суммы долга (с учетом процентов и неустоек), если были нарушены сроки исполнения обязательства, неверно указана цель кредитования или совершены правонарушения (п. 4.4.4).

    ТКБ может затребовать возврат всей суммы кредита

    Права требования кредита (ипотечного в том числе) ТКБ разрешено передавать третьим лицам – скажем, коллекторам (п. 4.4.6 раздела «Кредитор имеет право»).

    ТрансКапитал Банк может передать права коллекторам

     

    Ипотека от Транскапиталбанка — это развод?

    ТКБ («ТрансКапиталБанк») – серьезная организация с многолетней историей и четкой правовой базой. Банк действует на основании лицензий Центробанка и предоставляет услуги легально. В сети, конечно, много негативных отзывов о поставщике услуг, однако это не удивляет, если оценить ситуацию в данном сегменте в целом: практически все финансовые учреждения собирают много критики и по части негативных комментариев мало чем отличаются друг от друга.

    И все же критику (а в первую очередь она направлена на медленное рассмотрение вопросов и ошибки сотрудников, повлекшие ущерб для клиентов) нельзя не принимать во внимание. Как и отдельные пункты договора комплексного обслуживания – например, 3.10 приложения 3, где ясно сказано, что первый платеж по кредиту – это компенсация банку процентов (при этом основная задолженность не компенсируется, это просто очередная надбавка). Такие, казалось бы, несущественные детали могут сказать многое. Ипотека от «ТрансКапиталБанк» не развод, но по части условий продукт демонстрирует, скорее, средние показатели.

     

    Заключение

    Ипотечное кредитование ТКБ – это большой выбор программ, прозрачные условия, но далеко не самые лояльные требования. Если вы хотите предоставить самый минимум документов, ставка будет выше средней, а для получения выгодного процента по договору нужно постараться. И дело не только в документах: в тарифах прописаны надбавки за отказ от страховки и других платных пакетов.

    Также отметим малое количество банковских отделений и практически полное отсутствие бонусных предложений (только кешбэк при оформлении карты «ТрансКапиталБанка»). Первое отчасти компенсируется множеством альтернативных способов пополнения: через салоны связи, интернет-банки, с кошелька и т.д. Но не решает вопроса окончательно, ведь за подобные операции будет взята комиссия. Ипотека от ТКБ, на наш взгляд, хороша в первую очередь для семей с пополнением, которым предоставляет весьма хорошие льготы. Для остальных категорий граждан условия не покажутся такими уж выгодными.

    Условия кредитования
    91%
    Кредитная ставка
    87%
    Удобство оформления кредита
    88%
    Служба поддержки
    88%
    4.4

    Отзывы

    • Отличное приложение

      Очень удобное приложение "тройка" для оплаты проезда. У меня карта для студентов. За учебный год пользовалась ежедневно. Ни разу не подвел.

      Ответить на отзыв
      4.5
    • Норманлый банк

      Оформляли в отделении банка налоговый вычет. Сотрудники помогли все оформить,как положено. Сделка прошла успешно! Вычет получили!

      Ответить на отзыв
      4.3
    • Удобное оказание онлайн услуг

      Зарегестрировал малый бизнес в ТКБ банке. Удобная система поддержки. В офис обращаться приходится редко,так как все делаю онлайн самостоятельно

      Ответить на отзыв
      4.5
    • Хороший персонал

      Недавно заходила в отделение банка,потеряла там сумочку! Искала ее весь день ,в полицию обратилась. А потом сотрудники банка позвонили,пригласили забрать сумочку! Спасибо за внимательность к своим клиентам!!

      Ответить на отзыв
      4.3
    • Хорошие предложения для кредитования

      Долго мучился в поисках банка для кредитования. Выбирал и искал где получше будут условия. Один из рассматриваемых мною банков был ТКБ. Предложение, которое предлагалось на сайте меня устраивало. Решил сходить в офис, чтобы оформить завку. А оказалось, что в Питере у них есть доставка кредита.

      Ответить на отзыв
      4
    • Долго мучился в поисках банка для кредитования

      Долго мучился в поисках банка для кредитования. Выбирал и искал где получше будут условия. Один из рассматриваемых мною банков был ТКБ. Предложение, которое предлагалось на сайте меня устраивало. Решил сходить в офис, чтобы оформить заявку. А оказалось, что в Питере у них есть доставка кредита.

      Ответить на отзыв
    • Хорошие условия для ипотеки

      Брали ипотеку на первичном рынке. В качестве первоначального взноса приняли материнский капитал, что для нас было спасением. «Ипотека в ползунка» от ТКБ подошла нам просто идеально, и ставка хорошая и условия нас устраивали. Да ещё и менеджер попалась замечательная, не было нервотрёпки и пустого посещения банка.

      Ответить на отзыв
      4.8
    • Честный банк

      НЕ сильна в банковских услугах на днях обратилась в банк для закрытия вклада, не хотелось терять проценты по вкладу. На горячей линии банка объяснили как и когда это лучше сделать, не пытаются обмануть для своей выгоды. Проценты выплатили, я осталась довольна. Честный и прозрачный банк

      Ответить на отзыв
      4.3
    • Понравилось обслуживание и предлодения банка

      Обращались в ТКБ для оформления ипотеки, так как мы использовали материнский капитал, то нам идеально подошло предложение банка «Ипотека в ползунках». При подготовке всех документов, оценки квартиры, оформления договора с собственником и тд. нам отлично помогала менеджер банка, за что ей отдельное спасибо. Ни разу не пожалели, что выбрали ТКБ

      Ответить на отзыв
      4.8
    • Бастрое и удобное оформление карты

      Оформила «ТКБ.Карту». Выпуск её совершенно бесплатно и обслуживание тоже. Карту доставили курьером прямо в офис, и тоже бесплатно!

      Ответить на отзыв
      4.8
    • Хорошие условия пользования картой

      Есть зарплатная карта ТКБ. Интернет банк удобен в использовании, в обслуживании карта так же не разочаровала. Пользование бесплатное, есть кешбек до 5%.

      Ответить на отзыв
      4.8
    • Депозит

      Занимаюсь строительством, часто бывает, что болтаются деньги без дела. Решил открыть депозит, так как постоянно пользуюсь услугами ТКБ во всех вопросах, то и открывать его я пошёл в офис ткб. Устроило то что ставка в среднем выше на 0,5% чем в некоторых банках.

      Ответить на отзыв
      5
    • ипотека

      Родители хотели нам помочь с жильём после свадьбы. Решили они свою 3х комнатную нам отдать, а себе взять в ипотеку однушку. Они у меня ещё молодые и поэтому не переживали, что могут не одобрить. Так в принципе и получилось. Они сразу обратились в ТКБ и им всё одобрили, так как они работают вместе и доход у них очень даже не плохой. Как там происходило всё дело, я не знаю, но знаю только, что их всё устроило и они ни разу не пожаловались мне как это всё надоело, как до этого подруга нылась и рассказывала какие все долгие и безответственные(она в другом банке брала)

      Ответить на отзыв
      4.8
    • Рекомендую ткб для взятия ипотеки

      По ипотеки нет претензий, только единственное, нам попалась новенькая сотрудница, и она не так хорошо рулила в этом вопросе. Но фатальных ошибок не совершала.

      Ответить на отзыв
      4.8
    • Не пожалени, что взяли ипотеку в ТКБ

      У нас с мужем не было квартиры, мы мотались по съёму. Спустя пару лет брака, мне это надоело и я начала уговаривать его на ипотеку. Всё-таки за своё платить лучше, чем отдавать «чужому дяде». Долго уговаривать не пришлось, муж, подумав немного об ипотеки — согласился.
      То как мы искали банк для неё – это кошмар. Мы объездили весь город, я даже представить не могла, что у нас так много банков. Одним из них оказался Транскапиталбанк, он и ещё пару банков нам понравились, и мы начали ещё более подробно узнавать о их условиях и прочем.
      Но в конечном итоге выбор был сделан в пользу ТКБ. И знаете, мы ни разу не пожалели. Не было проблем с документами или ещё с чем-то. Всё было легко, да это не быстро, но зато мы были уверены, что нам не позвонят в любой момент и не скажут, что что-то идёт не так.
      И вот уже почти пять лет мы выплачиваем ипотеку в ткб, конечно были и сложные времена, но всегда банк идёт на встречу, очень советую.

      Ответить на отзыв
      5
    • Банк один из лучших

      Хорошая карта от ТКБ, пользуюсь уже около пяти лет и нет нарекай. Обслуживание на уровне. Так же всегда есть выгодные предложения.

      Ответить на отзыв
      5
    • Открыл ИП с помощью ТКБ

      Ни когда бы, не подумал, что при открытии ИП может быть всё так просто. Оставил я заявку на сайте Транскапитал банка, мне перезвонили и рассказали всё, что только возможно, помогли подобрать ОКВЭД. Потом помогли зарегистрироваться и открыть счет. Вот уже четыре месяца пользуюсь услугами ТКБ и не пожалел.

      Ответить на отзыв
      5
    • Ипотека

      Про ипотеку можно говорить часами. Нам не повезло и изначально мы брали её в другом банке, не буду рассказывать все ужасы с которыми мы столкнулись, но скажу только одно. Когда мы перешли в ТКБ мы спокойно вздохнули, нет больше бесконечных звонков по предложениям о кредитовании, нет откуда-то взявшихся просрочек и тд. и тп. Если бы знали заранее, то сразу обратились бы в транскапиталбанк.

      Ответить на отзыв
      4.8
    • минимум головной боли

      весь процесс ипотеки был полностью на плечах сотрудника ткб. я не разу не пожалел о том что выбрал этот банк. минимум головной боли, документов и времени. благодарю вас за такое отношение к своей работе. не часто такое можно увидеть

      Ответить на отзыв
      5
    • не про ипотеку, но полезно

      Очень понравился ТранскапиталБанк. Мне не хватало денег для ремонта в квартире, и уже отчаялся его закончить, так как доход был не достаточен. Из-за этого не проходил по кредиту. Но сотрудники банка мне порекомендовали привлечь созаёмщика. Оказывается, что в данном банке можно их привлекать не только когда берёшь ипотеку, но и при обычном потребительском кредите. После привлечения созаемщика кредит одобрили. Всем рекомендую.

      Ответить на отзыв
      5
    • Ипотека в ползунках

      ипотека в ползунках — для нас лучшее и удобное решение. хорошо что банк создает условия для семей. хороший банк, давно пользуюсь, а тепер и жилье приобрели

      Ответить на отзыв
      4.5
    • Хорошие условия

      По условиям ипотеки – тоже очень выгодный процент и дают на гораздо больший срок, чем тот же сбербанк, у которого вроде бы процент меньше, но даёт он его на в 2 раза меньший срок, от этого сумма ежемесячных выплат получается больше.

      Ответить на отзыв
      4.5
    • Мне понравилось обслуживание

      Продали квартиру бабушки и решили вложить деньги. Выбрали вклад ткб. Мы изначально этому банку доверяли, так как дебетовая карта была от них. Да и в целом проценты у них выгодные. О своем решении мы не пожалели, капает хороший остаток)

      Ответить на отзыв
      5
    • Продали двушку, которая осталась от родителей, чтобы...

      Продали двушку, которая осталась от родителей, чтобы деньги не потеряли в цене. решили положить их на вклад в ТКБ банк. Выбрала такой тариф, чтобы в любой момент вслучае чего можно было пополнить или снять. Это очень удобно. Через придложение отслеживаю перечисление процентов, очень удобно, что не нужно для этого посещать офис банка.

      Ответить на отзыв
      5
    • Хорошая дебетовая карта, по условиям не обижают...

      Хорошая дебетовая карта, по условиям не обижают клиентов, бонусы за покупки начисляются своевременно, служба поддержки всегда на связи, дозваниваюсь с первого раза. В статье в минусах указано — отсутствие соц сетей. А для чего они вообще нужны?) рассмешили прям)) Норм карта, норм условия, норм банк. Так что не парьтесь даже.

      Ответить на отзыв
      5
    • У нас вторая ипотека от транскапиталбанка, никакого...

      У нас вторая ипотека от транскапиталбанка, никакого развода нет. Есть договор, в котором четко прописаны условия. Нужно лишь внимательно их прочитать и принять к сведению. Страхование жилья обязательное условие в любой ипотеке, с этим ничего не сделаешь. Эта страховка даже на руку, ни дай бог соседи затопят или пожар.

      По своим вопросам в офис не хожу, звоню сразу в коллцентр, там вежливо консультируют, что никаких закрытых вопросов не остается.

      Ответить на отзыв
      5
    • Можно долго рассказывать хороший банк или плохой

      Можно долго рассказывать хороший банк или плохой, а можно посмотреть как банк расправляется со своими должниками. В 2014 году один из должников повесился. Идите за кредитом в ткб, возьмите с собой мыло и веревку!

      Ответить на отзыв
      1
    • Я в данном учреждении находился на вип...

      Я в данном учреждении находился на вип обслуживании, мне была выдана карта для посещения вип залов в аэропортах мира priority pass. По условиям обслуживания этой кредитной организации, я мог посещать вип залы столько раз, сколько мне заблагорассудится. Но после того, как в прошлом году я много раз использовал карту, она неожиданно была блокирована банком самым наглым образом. Объяснить причину блокировки сотрудники банка так и не смогли.

      Считаю поведение руководства данного банка, принявшего такое решение, недостойным, позорным и не соответствующим стандартам приличного банка. Никому не советую иметь дело с такими дельцами.

      Ответить на отзыв
      1
    • Отношение к ТКБ среди клиентов неоднозначное. Много...

      Отношение к ТКБ среди клиентов неоднозначное. Много хвалебных отзывов – их авторы рассказывают, что сотрудники банка им очень помогли, проявили человеческое отношение (при этом детально описывают ситуацию и предоставляют модераторам подтверждения). Но и жалоб немало – в них говорится, наоборот, о грубом и наплевательском отношении.

      Есть также неприятный момент, связанный с подготовкой документов: она может занимать до нескольких месяцев. Поэтому советуем заранее уточнять сроки и быть готовыми к задержкам. Отказы – вопрос профессиональный: трудно оценить, правильным ли является вердикт банковского служащего. Но в отзовиках встречается недовольство отказом в кредитных каникулах и рефинансировании. А с какими проблемами ипотечного кредитования «Транскапиталбанк» столкнулись вы? Или вам понравилось обслуживание? Делитесь опытом.

      Ответить на отзыв
      4
    Кредитные карты банков
    Микрофинансовые компании
    КомпанияМесто
    Сервисы подбора кредита
    КомпанияМесто
    Credeo
    3/120
    Карта сайта