Меня решили "кинуть" после долгих лет пользования

Здравствуйте! Услугами компании "Теле2" я начала пользоваться в далёком 2005 году. Меня всё устраивало до декабря 2020 года. И вот, перед Новым годом, мне решили преподнести неприятный "сюрприз". Обманом подключили сначала мне, потом моей маме- пенсионерке ненужный нам тариф, ( точного названия сейчас уже не помню), который был в три раза дороже привычного нам тарифа. Естественно, мы сразу попытались перейти обратно. На том конце провода бездушный робот железным голосом сообщил о том, что переход не бесплатный. Промучившись месяц с ненужным тарифом и вернув старый, ( заплатив при этом сумму на пятьдесят рублей больше, чем я заплатила за тариф), я получила новый, не менее неприятный "сюрприз". Мне на тот момент оплачивали связь на работе. Я много не тратила, и периодически выводила накопившуюся сумму на банковскую карту. В январе 2021 года я попыталась вывести 2000 рублей на карту. В ответ получила сообщение о том, что "переводы с моего телефона запрещены". Точную причину блокировки услуги затруднились назвать и служба поддержки, и в ближайшем офисе Теле2. Весной того же года я приняла решение распрощаться с Теле2. Вот тут началось; — мне звонили днём и чуть ли не ночью, уговаривали остаться. Мне не нужен их "Вечный очень выгодный тариф"! Мне ведь так и не вернули мои деньги с баланса мобильного, в итоге они пропали! Я избавилась даже от симкарты Теле2, вспоминаю о них теперь редко. Я бы не сказала, конечно, что это "лохотрон"; больше похоже на обычное мошенничество. Или это мне так "повезло"? По понятным причинам оценить высоко не могу, рекомендовать также не буду!