-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000SOKOLOV не возвращают деньги за отмененный заказ
21.07.2024 Заказал в приложении Соколов (Sokolov) товар с самовывозом в магазине, сразу его оплатил. 24.07.2024 Придя в магазин, осмотрел товар и решил, что он мне не подходит. Не стал забирать и отменил заказ в приложении 25.07.2024. Денег до сих пор нет (13.08.2024). Служба поддержки только говорят… Читать далее
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Ювелирка на любителя
Ассортимент товара и в правду большой. Но есть так же и минусы
1. Наличие товаров: бывают случаи что товар закончился и приходится ожидать нового поступления.
2. Служба поддержки: Иногда сложно быстро связаться с оператором, особенно в пиковые часы.
3. Размерный ряд: Ограниченный выбор размеров некоторых… Читать далееПлюсы- большой выбор
Минусы- опишу ниже
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0-11Нравится данный интернет-магазин
Очень большой ассортимент товаров, нет исключений что этот товар есть в магазине , а на интернет-магазине его нет.
Всё довольно удобно сделано, заказ оформляется быстро, нареканий по этому поводу нет.Плюсы- удобное оформление заказа
Минусы- не нашёл
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0-11Хочу поделиться опытом
Наткнулся на данный магазин не так давно, меня больше заманил их магазин , а точнее оформление.
Всё разложено в ряды, нет пустых мест. Помогли выбрать браслет, рассказали из какого металла, какого года. Так же было приятно услышать что возможен возврат.
Ну а как у нас обычно бывает, в магазине померял… Читать далееПлюсы- Большой ассортимент
- все размеры
Минусы- нет
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 101Мне нравится ассортимент и качество товаров в магазине "Соколов"
Мне нравится ассортимент и качество товаров в магазине "Соколов", однако, обнаружился один недостаток. Я заказал кольцо через приложение, оплатил его, но когда пришел в магазин за ним в субботу, мне его отказались выдавать, объяснив, что даже при предварительной оплате товар нужно забирать… Читать далее
Плюсы- Ассортимент
Минусы- Ужасная поддержка
-
Достоверный отзыв Оцените отзыв 1-12Это ужас, если так можно назвать
Приобретали обручальные кольца (2шт), общей стоимостью 58430 рублей со скидками: бонусы «Спасибо» и скидка магазина «Соколов».
09.09.2023 года приобрели кольца.
23.09.2023 года состоялась роспись.
25.09.2023 года улетели на отдых заграницу. Во время отдыха через пару дней увидели на кольцах большие… Читать далееПлюсы- Нет
Минусы- Обман качеством, разводят на деньги.
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Эти украшения произведения искусства!
Эти украшения произведения искусства! Купил подарок для жены в SOKOLOV и остался в восторге от качества и элегантности. Каждое украшение словно рассказывает историю. Отличное обслуживание в магазине, помогли выбрать идеальное украшение. Доволен на все 100!
Плюсы- Большой ассортимент
- Компетентные сотрудники
Минусы- Нет
-
Достоверный отзыв Оцените отзыв 000Изделия - одноразовые
Уже не первое украшение sokolov ломается после первого- второго использования. Вываливаются камни, рвутся цепочки. Покрытие на серебряных украшениях-на одних держится, на других- его просто нет, сразу окисляются( Приобрела за 7500 весной 2023 браслет с жемчугом. Одела 2 раз на новый год- рассыпался прямо… Читать далее
Плюсы- Нет. Большая часть украшений ломается сразу.
Минусы- Качество низкое. Обслуживание - 0. Свои одноразовые изделия отказываются ремонтировать. Служба поддержки клиентов - ни о чём , цена- высокая.
-
Недостоверный отзыв Оцените отзыв 000
-
Достоверный отзыв Оцените отзыв 000Не рекомендую
Приобрела подвеску на леске 18 сентября 2023 в интернет магазине. Изначально была довольна приобретением, так как подобное изделие уже приобретала только в другом магазине, относила с удовольствием несколько лет, вот беда любимое изделие порвало и решила приобрести подвеску на леске у Соколова.
Меньше… Читать далееМинусы- Не отвечают за свой товар
-
Достоверный отзыв Оцените отзыв 000Первый и последний печальный опыт доставки SOKOLOV
Решила впервые воспользоваться доставкой SOKOLOV, очень понравился кулон, но в наличии в моем городе его не было. Доставку оформила 20 июля в пункт выдачи, обязались доставить 24 июля соответственно. Жду весь день, 0 изменений, все еще в статусе «Отправлен». Пишу в поддержку с целью спросить, возникли… Читать далее
Плюсы- Их нет
Минусы- Плохая клиентоориентированность, полное незнание о местонахождении товара.
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Рассрочка - хороший выход
Я украшения от Соколов просто обожаю — стильные, лаконичные, идеально подходят к самым разным образам. Если у вас в семье много женщин, которые носят украшения, проблем с подарками для них не будет. Единственное, что цена у них, конечно, достаточно высокая. Хорошо, что на сайте была возможность взять… Читать далее
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0-11Отвратительное качество обслуживания
Мы остались недовольны, работой компании Соколов. Выбрать доставку в магазин, было невозможно. Подходила, даже ваш магазин на Ясенево. Консультант не смогла сделать заказ до магазина. Одни сережки, просто невозможно было заказать ни курьером, ни в доставку в пункты выдачи. Надо было ехать в магазин… Читать далее
Плюсы- нет
Минусы- доставка отвратительная
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 1+10ВорыВранье
Мошенники, не возвращают деньги и не выдают оплаченный товар , врут о возврате денег уже 10 РАБОЧИХ дней. Блокируют обращение за поддержкой. Гадость и враньё!Буду обращаться в Роскомнадзор, а если не поможет в суд. Пенсионерка, онкологическая больная, решила купить на… Читать далее
Плюсы- Нет
Минусы- Мошенники не возвращают деньги
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 1-12Обдираловка
Хотела заказать пирсинг, через интернет магазин. Пишут что заказа не может осуществляться если покупка меньше чем 1000 рублей. А мой пирсинг стоит меньше 1000. ХОРОШИЙ У ВАС МАРКЕЙТИНГОВЫЙ ХОД. (типо если сумма меньше, то нельзя заказать )Постоянно навязывают эти бонусы спасибо. Очень не советую этот… Читать далее
Плюсы- не советую
Минусы- не советую
-
Достоверный отзыв Оцените отзыв 000Ужас
Сделала заказ 07/02/23 в приложении. Так как приближается День Святого Валентина — скидка дополнительная 20%. Нажав на кнопку получить скидку, продолжаю дальше оформлять заказ. У меня были накопленные бонусы 619₽, применяю их так же, чтобы оплатить в итоге минимальную сумму. Заказала 2 кольца. Заказ… Читать далее
Минусы- Обман. Хамство. Некомпетентность
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Отвратительный сервис
7.03.2023
жена делала заказ в магазине Соколов метро Крылатское двумя днями ранее, в магазине консультант Полина, сказала что в фирменном магазине цены дороже чем в интернете, предложила сделать заказ на понравившиеся цепочки через приложение(всего понравилось 4 цепочки) продавец почему то сделала… Читать далееПлюсы- Их нет
Минусы- Обман, хамство, мошенничество
-
Оцените отзыв 000обман
окупала серьги в ТЦ в магазине Соколов, на сайте была указана скидка в 20%. По факту скидка не была предоставлена. На следующий день в службе поддержки ответили, что акция действует только со следующего дня. На сайте даты скидок меняются каждый день. Короче, описывать все не буду, это одна фраза "кручу… Читать далее
Плюсы- нет
Минусы- обман
-
Оцените отзыв 1+10Обман
Заказал жене серьги на к празднику 25.02.2022 в интернет магазине СОКОЛОВ подтвердили заказ обещанная доставка 02.03.2022. В результате 01.03.2022 пришло смс что заказ отменен т.к. не осталось данного товара. Деньги до настоящего времени не вернули на звонки в колцентр отвечают что у вас банк попал под… Читать далее
Плюсы- Нет
Минусы- Вранье
-
Оцените отзыв 1+10ждала заказ - не доставили, теперь жду возврата денег за него, а денег так и нет
заказала товар 21.12.2021 с учетом заявленного срока доставки (3 дня) . присылали смс о том, что курьер в пути, но он так ко мне и не доехал и за 8 дней (а как же 3 дня доставки??) . учитывая, что заказанный товар был как подарок на новый год, а мне нужно было уехать, актуальность заказанного товара… Читать далее
Плюсы- нет
-
Оцените отзыв 000УЖАСНО ВСЕ!!ПОБЕРЕГИТЕ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ
МОЙ ЗАКАЗ ПРИЕХАЛ СПУСИЯ 10 ДНЕЙ!!САМОВОЛЬНО С 7.01 ПЕРЕНОСИТСЯ ДОСТАВКА БЕЗ ОПОВЕЩЕНИЙ!!НА 15.01 СНОВА БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА ПЕРЕНОС,ХОТЯ Я ЗВОНИЛА 3 РАЗА ЗА ДЕНЬ!ТАКОГО ХАМСКОГО ОТНОШЕНИЯ Я НЕ ВИДЕЛА НИКОГДА!ВЫ САМАЯ БЕЗОТВЕВЕТВЕННАЯ И НЕНАДЕЖНАЯ КОМПАНИЯ,КОТОРАЯ НЕ ЗАБОТИТСЯ О ПОТРЕБИТЕЛЕ!ВЫ ОПОЗОРИЛИ… Читать далее
-
Оцените отзыв 000Продают подделку по цене золота
Давно смотрела на продукцию этого магазина, всё было очень красиво, но дорого. Всё время сомневалась, стоит ли. И вот решила купить себе серьги-гвоздики из "золота", когда была на них скидка.
Что могу сказать… мои уши так не воспалялись даже от самой дешевой бижутерии, а от золота так тем… Читать далееПлюсы- нет
Минусы- бижутерия вместо золота, клиентоориентированность = 0
-
Оцените отзыв 00Ювелирные украшения от Sokolov ценятся за не...
Ювелирные украшения от Sokolov ценятся за не самые высокие цены и возможность выбора необычных изделий. Покупателям нравится продукция бренда за красивый внешний вид и гарантии от производителя, плюс всегда есть все размеры на выбор. Но часто можно встретить жалобы на бракованный товар, хотя администрация… Читать далее
-
Оцените отзыв 001мошейнники...
мошейнники
-
Оцените отзыв 0+10это мошейнники не давайте номер карты они...
это мошейнники не давайте номер карты они сами входят в твой сбербанк онлайн но сначала просят код с номера 900
-
Оцените отзыв 000Обращаюсь к вам с просьбой помочь выжить...
Обращаюсь к вам с просьбой помочь выжить секции картинга в городе Сызрани.
Очень плохая материальная часть не позволяет набирать детей.
Да и большая часть картингов требует ремонта. Вот в таком положении находится наш кружок.
Мы обращались и к мэру города Сызрань за помощью. Второй год ждем помощи… Читать далее -
Оцените отзыв 0-11Что за бред, у Соколова нет клейм...
Что за бред, у Соколова нет клейм на изделиях из серебра, может это не серебро вовсе?
Соколов отзывы