Потребительский кредит «Индивидуальный» от «СКБ-банка» это развод?

Потребительский кредит «Индивидуальный» от «СКБ-банка»
Кэшбэк 5%
Регистрация

Краткий отзыв

Потребительский кредит на индивидуальных условиях с минимальной суммой 1 000 000 рублей на срок от 36 месяцев с процентной ставкой от 15.9%

Читать полный обзор
Все отзывы

Детали

Кредитный продуктПотребительский кредит «Индивидуальный» от «СКБ-банка»
БанкПАО «СКБ-банк»
Сайтhttps://skbbank.ru
Социальные сети
Дата основания1990 год
Главный офис620026, г. Екатеринбург, ул. Куйбышева, 75
Виды поддержки
Телефон
Электронная почта: info@skbbank.ru
Форма обратной связи на сайте
ВКонтакте
Телефонная поддержка
8 (800) 1000-600 (бесплатно по России)
8 (343) 355-75-75 (Екатеринбург)
ЯзыкиРусский
Типы платежей
Yes Дифференцированные
ГражданствоРФ
Возрастные ограничения
От 23 до 70 лет
Сумма кредита
От 1 000 000 до 20 000 000 RUB / Индивидуальные условия
Ставка кредитования
От 15.9% до 18.9% / Зависит от индивидуальных условий оценки заемщика
Регулируемый Yes
Лицензии
Yes Лицензирована
ЦБ РФ № 705 (Активна)
Регистрация
Постоянная
Способы пополненияMaestro, Mastercard, Tele2, VISA, Банковский перевод, Билайн, Золотая корона, Мегафон, МТС
Необходимые документы Военный билет, Паспорт РФ, Справка о доходах с места работы
(дополнительно свидетельство о регистрации ТС или недвижимости)
Подтверждение дохода
Yes Требуется
Обеспечение
Yes Требуется
(залоговая стоимость имущества должна превышать сумму кредитования)
Поручительство
Yes Требуется
Срок кредитования
От 36 до 120 месяцев
Скорость обработки заявки
До 3 дней / С момента получения банком всех документов
Мобильная версия и приложения
Yes Есть мобильная версия сайта
Yes Есть мобильные приложения (iOS / Android)
Страхование Yes Требуется / Необязательное условие
Где можно оформить
Yes В отделении
Yes Онлайн (Оформить)
Оформление договора в отделении банка
Преимущества
Yes Выгодные условия кредитования
Yes Прозрачная процентная ставка
Yes Удобная система управления счетом
Yes Повышенная безопасность
Недостатки
No Требуется обеспечение и поручители
No Длительная процедура оформления
No Некомпетентность менеджеров
Реквизиты компании
Наименование: Публичное акционерное общество «Акционерный коммерческий банк содействия коммерции и бизнесу»
ОГРН: 1026600000460
Адрес: 620026, г. Екатеринбург, ул. Куйбышева, 75
ИНН: 6608003052
КПП: 668501001
Тип кредитаНецелевой
Дата актуализации11.10.2019
Общая оценка6.5/10

Подробный обзор


«СКБ-банк» не входит в число самых известных. Тем не менее, банк существует почти 3 десятка лет и имеет неплохие рейтинги. Программы кредитования организации различаются по целям предоставления денежных средств и имеют разные требования.

В данном обзоре мы разберем одну из них и постараемся прийти к выводу: потребительский кредит «Индивидуальный» от «СКБ-банка» – это развод или достойный внимания продукт?

Кредит Индивидуальный от СКБ-банка это развод? Отзывы

 

Преимущества кредита наличными «Индивидуальный» от «СКБ-банка»

Главным достоинством кредитования в «СКБ-банке» является прозрачная процентная ставка. Разница между минимальным и максимальным процентами здесь составляет не 10-12%, как в большинстве финансовых организаций, а 5-8%. А в случае с кредитом «Индивидуальный» вообще 3%. Правда, для получения кредита по таким условиям необходим залог (недвижимость или транспортное средство), а также поручитель. Однако нужно понимать, что банк не будет предлагать хорошие условия с риском для себя.

Еще один плюс «СКБ-банка» – это удобная система управления счетами. Вы можете вносить платеж по кредиту не только через банкоматы, отделения или интернет-банк, но и с помощью компаний-партнеров, которые есть в каждом городе (Связной, Эльдорадо, Золотая корона, Билайн и пр.). Процент за операцию в этом случае не слишком велик – 1-2% в зависимости от выбранного варианта.

Отдельного внимания заслуживает система безопасности. При регистрации вашей заявки проверяется многое: правильность заполнения ИНН («пробивается» по базам на предмет существования, поэтому ввести в заблуждение оператора вряд ли получится), соответствие номера паспорта, даты его выдачи и т.д. Это говорит об ответственности поставщика кредитных услуг перед заемщиками. В общем, на этапе первого ознакомления продукт не может не радовать.

 

Как оформить кредит наличными от skbbank.ru

Процесс оформления потребительского кредита «Индивидуальный» от «СКБ-банка» включает 3 основных этапа:

  • регистрация заявки;
  • получение решения;
  • заключение договора в отделении.

Документы для оформления кредита Индивидуальный

Сначала устанавливаем в онлайн-калькуляторе на сайте skbbank.ru нужную сумму, срок и нажимаем «Получить кредит».

skbbank.ru онлайн-калькулятор

Система перебрасывает нас к короткой анкете.

СКБ-банк заявка на получение кредита

Выбираем город проживания из списка, указываем ФИО, контактный номер телефона, электронную почту и соглашаемся с условиями предоставления и информированием от банка (обязательные пункты). Жмем на кнопку «Отправить заявку» и подтверждаем указанный номер телефона, введя четырехзначный код из СМС-сообщения, присланного «СКБ-банком». Далее указываем следующее:

  • паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, код подразделения, место рождения);
  • сведения о месте работы (наименование, адрес, имя руководителя, число сотрудников, ваша должность, рабочий телефон и телефон бухгалтерии, общий стаж и дата трудоустройства на текущее место работы);
  • наличие собственности (автотранспорт, недвижимость);
  • образование;
  • семейное положение;
  • наличие детей и иждивенцев.

Вам также будет предложено платное страхование кредита (необязательное условие). В конце даем контакты так называемого рекомендателя – человека, который выступит вашим поручителем и, когда вы не выходите на связь, будет получать уведомления и звонки из банка. Обработка заявки занимает от 5 минут до суток, после чего приходит уведомление с решением банка и предложением о встрече, если оно удовлетворительное. Перед встречей с представителем банка и подписанием договора вам необходимо будет подготовить ряд документов:

  • паспорт гражданина РФ;
  • справка о доходах по форме банка или ФНС;
  • третий документ на выбор (ПФР, водительское удостоверение, загранпаспорт, военный билет, служебное удостоверение).

Из дополнительных потребуются предоставить (так как кредит выдается под обеспечение):

  • Паспорт транспортного средства, свидетельство о его регистрации, страховой полис, согласие супруги(-а) на заключение договора о залоге (если в качестве обеспечения выступает ТС).
  • Свидетельство о регистрации права на объект недвижимости, справка из ЕГРП о содержании правоустанавливающих документов, подтверждение права собственности, справка о регистрации и пр. (при залоге недвижимого имущества).

С вами заключат договор комплексного банковского обслуживания физических лиц (он типовой) и дополнительные (индивидуальные) соглашения. После этого выдается график ежемесячных платежей и перечисляются деньги.

 

Условия предоставления кредита «Индивидуальный»

Кредит на индивидуальных условиях от «СКБ-банка» выдается заявителям, соответствующим следующим требованиям:

  • Российское гражданство.
  • Возраст от 23 до 70 лет (к моменту исполнения кредитных обязательств).
  • Регистрация и фактическое проживание в регионе, где есть отделение банка.
  • Стаж работы на текущем месте от 3 месяцев и дольше.

СКБ-банк требования к заемщику

Займ выдается под залог имущества (транспортного средства, недвижимости и пр.), залоговая стоимость которого превышает сумму кредитования. Процентная ставка колеблется в пределах от 15.9 до 18.9% и зависит от многих факторов:

  • время, на которое банк предоставляет денежные средства;
  • кредитная история (КИ);
  • финансовые показатели платежеспособности и т.д.

Условия кредита Индивидуальный

Примерные показатели, как и более подробные требования к обеспечению кредита, прописаны в «Условиях предоставления и сопровождения потребительского кредита «Индивидуальный» . Минимальный размер кредита – 1 миллион рублей. Срок от 3 до 10 лет.

 

Бонусы skbbank.ru

«СКБ-банк» предоставляет бонусы для держателей своих карт. В основном это постоянный кэшбэк с покупок, но иногда публикуются и сезонные акции (розыгрыш билетов на матч, отмена комиссий и др.).

skbbank.ru бонусы и акции

Кроме того, вы можете подключить платное премиальное обслуживание и пользоваться дополнительными преимуществами:

  • снятие наличных без комиссий;
  • остаток на счет даже при отсутствии оборота по карте;
  • льготная конвертация валюты;
  • страхование с зоной покрытия по всему миру.

ПАО СКБ-банк премиальное обслуживание

 

Как погасить кредит наличными от «СКБ-банка»

Для погашения кредита нужно ежемесячно в указанные в графике даты иметь на банковской карте, которая прикреплена к кредитному счету, сумму ежемесячного платежа. А вот саму карту вы вправе пополнять любыми способами:

  • через интернет-банк или мобильное приложение.
  • в пунктах «Золотая корона» (наличным/безналичным платежом);
  • в салонах связи Билайн, Мегафон, Связной и отделениях Ноу-Хау, КАРИ и пр.
  • в отделениях самого банка и банков-партнеров (через кассу/терминал).

Погашение кредита Индивидуальный

В большинстве случаев предусмотрена комиссия, обычно 1-2% и с минимальным платежом от 50 до 60 руб. Досрочно погасить кредит можно, уплатив проценты за фактический срок пользования, а также все задолженности (при наличии).

 

Отзывы о потребительском кредите «Индивидуальный» от «СКБ-банка»

Несмотря на кажущиеся выгодными условия кредитования, отзывы о кредите «Индивидуальный» от «СКБ-банка» по большей части отрицательные. К примеру, в ряде комментариев на народных рейтингах озвучены проблемы, возникающие у заемщиков со страхованием. Страховку отменить не получается и оформляется она не в серьезной компании, а в посреднической организации, которая не позволяет отказаться от продукта.

Отзывы о банке skbbank.ru
Кроме того, многие пользователи жалуются на преследования со стороны сотрудников банка, несмотря на то, что они с организацией не сотрудничают. Видимо, кто-то указал их в качестве поручителя, а проверять это никто не стал.

СКБ-банк жалобы на менеджеров банка
И еще одна причина для жалоб (в общем-то, ставшая уже классической, если говорить о банках) – грубость и некомпетентность сотрудников.

ПАО СКБ-банк отзывы о сотрудниках банка
В итоге имеем подпорченную репутацию «СКБ-Банка» в глазах клиентов. По пятибалльной шкале она оценивается в среднем на 1.5.

Если появятся отзывы о потребительском кредите «Индивидуальный» от «СКБ-банка», то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Регуляция и лицензии ПАО «СКБ-банк»

Перед оформлением кредита важно прочесть не только сам кредитный договор, но и все сопутствующие политики, размещенные на сайте, вы автоматически соглашаетесь с ними, когда начинаете сотрудничать с банком. Кроме того, важную роль играет наличие у финансовой организации лицензии на осуществление деятельности и грамотной службы клиентской поддержки.

Лицензия и регулятор

Публичное акционерное общество ПАО «СКБ-банк» действует на основании выданных 4 марта 2016 года Центробанком России лицензий на осуществление банковских операций, привлечение вкладов и размещение драгоценных металлов. Документы бессрочные.

  • Государственный реестр кредитных организаций (Проверить лицензию банка на cbr.ru);
  • Документы с сайта skbbank.ru: «Правила комплексного банковского обслуживания физических лиц в ПАО «СКБ-банк», версия 6.2» (смотреть), «Условия предоставления и использования потребительских кредитов в ПАО «СКБ-банк» (скачать), «Тарифы банка» (скачать), «Информация по погашению кредита» (смотреть).

Служба поддержки

Служба клиентской поддержки банка выходит на связь по следующим каналам:

  • «Горячая» линия 8 (800) 1000-600 (работает в режиме 24/7, звонки осуществляются бесплатно по всей территории РФ).
  • Телефоны отделений в регионах (полный перечень с указанием графиков, адресов и номеров есть на сайте skbbank.ru).
  • Электронная почта: orders@skbbank.ru, info@skbbank.ru .
  • Социальные сети: Facebook, Instagram, ВКонтакте, Одноклассники.
  • Форма обратной связи.

Пользовательское соглашение

Роль соглашения на сайте skbbank.ru выполняют «Правила комплексного банковского обслуживания физических лиц в ПАО «СКБ-Банк». Это нормативный акт, охватывающий все продукты и услуги организации. Потребительскому кредитованию в нем посвящено приложение 3 — «Общие условия предоставления физическим лицам потребительских кредитов». Однако есть и единые требования для всех клиентов (не только заемщиков, но и вкладчиков).

Так, в п. 3.2.2 сказано, что клиент обязан письменно сообщать обо всех изменениях, относящихся к указанным в анкете-заявлении сведениям, в течение 7 календарных дней. Минимум раз в год он должен подтверждать действительность данных, которые предоставил о себе. В противном случае сотрудничество с ним могут временно прекратить, но сам договор не расторгается.

skbbank.ru требования для клиентов
Кроме того, вы самостоятельно должны контролировать наличие несанкционированных операций с использованием «электронного средства платежа» (совершенных онлайн). При обнаружении такого рода операции следует в тот же день обратиться в банк, иначе ваши потери денежных средств не обязаны будут компенсировать (п. 3.2.6).

СКБ-банк контроль транзакций клиентом
Очередность списания средств с вашего счета в случае недостаточности для полного погашения ежемесячного взноса такова, что сначала компенсируются проценты, неустойки и просрочки, а уже потом очередной ежемесячный платеж и сопутствующие издержки. Единственный способ, позволяющий гарантировать, что средства по кредиту вам засчитают сразу же, – это внесение ежемесячного платежа через кассу (в этом случае вам выдадут кассовый ордер). Во всех остальных случаях зачисление может происходить дольше, что приведет к просрочке.

Если банк еще не успел перевести вам средства, вы вправе отказаться от займа в одностороннем порядке и без уплаты штрафов. Банк тоже имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке, уведомив вас и затребовав обратно всю неоплаченную часть займа, если вы нарушаете сроки. В общем-то, все это типовые условия банковских соглашений, ничего нового в них нет.

 

Потребительский кредит «Индивидуальный» от «СКБ-банка» – это развод?

Условия кредита «Индивидуальный» от «СКБ-банка» выглядят честными и прозрачными:

  • узкий диапазон процентной ставки (от 15.9 до 18.9%);
  • грамотно составленное «Пользовательское соглашение», почти без путаных формулировок;
  • максимум информации на странице услуги (не только рекламные выжимки, но и детальные описания, плюс ссылки на все документы).

Процедура регистрации заявки, конечно, несколько затянута, зато отвечает требованиям безопасности. И все же неприятные моменты есть:

  • Большое количество негативных отзывов и жалоб на навязывание страховки, ошибки и грубость персонала.
  • Технические ошибки на сайте, мешающие пройти регистрацию самостоятельно.
  • Недостаточное количество отделений.

Потребительский кредит «Индивидуальный» от «СКБ-банка» не развод, однако политика организации требует серьезного перестроения по части взаимодействия с клиентами.

 

Заключение

Кредит «Индивидуальный» от «СКБ-банка» во многом выгодное решение. Однако, как это часто бывает с подобного рода предложениями, оформлять его приходится долго. Кроме того, всегда остается человеческий фактор, например, непрофессионализм менеджеров (что в плане выполнения должностных обязанностей, что в отношении к заявителю). Все это наносит серьезный удар по репутации учреждения и уменьшает количество желающих получить кредит в этом банке.

Регистрация

Отзывы