Заказал через их сайт электронный велосипед, который так и не был отправлен. На сайте заявлено, что доставка осуществляется в течение 3 рабочих дней, но через 10 календарных дней, они не смогли предоставить мне никакой информации. Все, что они мне сказали, это то, что на их складе возникли какие-то проблемы, но не смогли предоставить мне никакой информации. оценка доставки. Через 10 дней я решил отказаться от заказа, и мне сказали, что процесс возврата денег займет 3-5 рабочих дней. Я задал несколько вопросов я попросил номер/электронную почту для отмены заказа, но мне ответили, что они их не предоставляют. Через 5 рабочих дней я связался с ними и спросил о возврате денег. где мне сообщили, что склад теперь может отгрузить электронный велосипед, и спросили, хочу ли я продолжить отмену заказа. Я подтвердил, что хочу чтобы продолжить отмену, мне сказали, что возврат денег займет еще 1-2 рабочих дня. Я сказал представителю, что если я если на следующий день я не получу возврата денег, я подам заявление на возврат денег и сообщу о них в BBB. Вечером я получил письмо об отмене платежа (то самое, которое я мне сказали, что я не получу), и я получил свой возврат на следующий день. Предполагается, что это легальный бизнес, но они были супер небрежно общались со мной и не могли дать прямых ответов. Избегайте любой ценой.
Избегать любой ценой
Заказал через их сайт электронный велосипед, который так и не был отправлен. На сайте заявлено, что доставка осуществляется в течение 3 рабочих дней, но через 10 календарных дней, они не смогли предоставить мне никакой информации. Все, что они мне сказали, это то, что на их складе возникли какие-то проблемы, но не смогли предоставить мне никакой информации. оценка доставки. Через 10 дней я решил отказаться от заказа, и мне сказали, что процесс возврата денег займет 3-5 рабочих дней. Я задал несколько вопросов я попросил номер/электронную почту для отмены заказа, но мне ответили, что они их не предоставляют. Через 5 рабочих дней я связался с ними и спросил о возврате денег. где мне сообщили, что склад теперь может отгрузить электронный велосипед, и спросили, хочу ли я продолжить отмену заказа. Я подтвердил, что хочу чтобы продолжить отмену, мне сказали, что возврат денег займет еще 1-2 рабочих дня. Я сказал представителю, что если я если на следующий день я не получу возврата денег, я подам заявление на возврат денег и сообщу о них в BBB. Вечером я получил письмо об отмене платежа (то самое, которое я мне сказали, что я не получу), и я получил свой возврат на следующий день. Предполагается, что это легальный бизнес, но они были супер небрежно общались со мной и не могли дать прямых ответов. Избегайте любой ценой.