Всего отзывов 1
Еще нет жалоб
1.0
Неподтвержденная компания
shop.niu.com
Перейти на сайт
Купить товары онлайн в магазине NIU
  • Отзыв о компании NIU
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    Ассортимент товаров
    20%
    Удобство оформления заказа
    20%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    20%

    Избегать любой ценой

    Заказал через их сайт электронный велосипед, который так и не был отправлен. На сайте заявлено, что доставка осуществляется в течение 3 рабочих дней, но через 10 календарных дней, они не смогли предоставить мне никакой информации. Все, что они мне сказали, это то, что на их складе возникли какие-то проблемы, но не смогли предоставить мне никакой информации. оценка доставки. Через 10 дней я решил отказаться от заказа, и мне сказали, что процесс возврата денег займет 3-5 рабочих дней. Я задал несколько вопросов я попросил номер/электронную почту для отмены заказа, но мне ответили, что они их не предоставляют. Через 5 рабочих дней я связался с ними и спросил о возврате денег. где мне сообщили, что склад теперь может отгрузить электронный велосипед, и спросили, хочу ли я продолжить отмену заказа. Я подтвердил, что хочу чтобы продолжить отмену, мне сказали, что возврат денег займет еще 1-2 рабочих дня. Я сказал представителю, что если я если на следующий день я не получу возврата денег, я подам заявление на возврат денег и сообщу о них в BBB. Вечером я получил письмо об отмене платежа (то самое, которое я мне сказали, что я не получу), и я получил свой возврат на следующий день. Предполагается, что это легальный бизнес, но они были супер небрежно общались со мной и не могли дать прямых ответов. Избегайте любой ценой.

    Плюсы
    • Нет
    Минусы
    • Отсутствие коммуникации
    • Противоречивая информация
    • Низкая реакция
Купить товары онлайн в магазине NIU
Статистика по отзывам о компании NIU
1.0
1 отзыв
0%100%
Ассортимент товаров
20%
Удобство оформления заказа
20%
Работа службы доставки магазина
20%
Удобство возврата товара
20%
Компания в рейтингах
РейтингМесто
Новые компании на сайте
  • Getsy
    Отзывы0
    • Интернет-магазины
  • Zumus
    Отзывы0
    • Интернет-магазины
  • Splat
    Отзывы0
    • Интернет-магазины
Карта сайта