Обязательно к прочтению перед оформлением заказа с...

Обязательно к прочтению перед оформлением заказа с ШЕЙНА в РБ!

Очень легко повестись на такие привлекательные цены. Но перед тем, как эта посылка попадет к вам в руки, вам придется немало пострадать. Мало того, что вы по итогу заплатите внушительно больше той суммы, на которую рассчитывали, когда оформляли заказ, так вы ещё определенно выработаете новый триггер при виде следующей фразы: «Экспресс-доставку производит кампания DHL».
Итак, начнем. Во-первых, после того, как при отслеживании заказа вы увидите что-то а-ля «застрял на таможне по необъяснимым причинам», вам придет смс (позже и срочная телеграмма) о том, что вам нужно произвести декларирование вашей посылки. Произвести это можно двумя способами:
1) Оформить все самолично, прибыв в транспортно-логистический центр «Аэропорт».
2) Оформить все онлайн с помощью Таможенного агента. Стоимость услуги 36 BYN (стоимость не включает таможенную пошлину и оплату хранения товара).
Так как нам было удобнее приехать самолично, ибо к назначенному дню нам все равно нужно было быть в Минске, мы выбрали первый пункт. Какая же это была ошибка…
Это уже, конечно, обстоятельства, которые никоем образом не влияют на сам процесс получения посылки, но я все же их расскажу, дабы полностью передать красоту того, что нам пришлось пройти. Эти обстоятельства – это погода. Погодные условия в этот день были, скажем цензурно, неблагоприятные: весь день противный дождь и холодный ветер.
Перед тем, как ехать, мы, естественно, изучили вопрос дороги, расписали время, затраты, но как позже нам сказала одна добрая женщина: «У нас не может быть все по плану – у нас обычно все через жопу. Это всегда нужно учитывать».
Добраться до транспортно-логистического центра, не имея машины, можно только следующим образом: на автобусе или маршрутке с Центрального Автовокзала до аэропорта (5BYN – стоимость одного билета), потом из аэропорта до нужного центра на автобусе (цена неизвестна). Все расписания, естественно, есть в открытом доступе на соответствующих сайтах. Только вот проблема в том, что по расписанию никто не работает. Благополучно добравшись до аэропорта, находясь в ожидании следующего автобуса, водитель смежного маршрутного такси, заметив наши возмущенные лица возле вывешенного расписания, нам вежливо сказал: «По выходным этот автобус уже давно не ходит. За посылками добраться возможно только по будням». Здорово…
Ну мы уже все равно в аэропорте. Заказали такси. Столкнулись со новой проблемой: карты ведут по старому пути. Раньше до нужного КПП можно было добраться напрямую через аэродром – теперь же сделали объездную дорогу (13 км). С горем пополам добрались до КПП (10 BYN на такси).
На КПП нужно делать пропуск, ибо режимный объект. Пропустить могут только человека на чье имя оформлена посылка. Однако, если вы приехали нас своей машине, то заплатив предварительно 9 BYN, вы можете проехать за посылкой всей своей дружной семьей. С пункта КПП до места оформления документов пешком идти около 1км. Напоминаю, в нашем случае сей путь сопровождался дождем и холодным ветром.
В самом месте оформления возникли следующие трудности:
1) Отсутствие должного обращения с клиентами. Откровенно говоря, хамство.
2) Некомпетентность персонала.
3) Дополнительные траты
Стоимость заказа в накладных ШЕЙНА будет указана до 22€. В этом они молодцы. Но доставка в страну производится посредством кампании DHL и никак иначе. У них обязательно декларирование. Верить накладным ШЕЙНА они не станут. Без предъявления скриншота и полной росписи цен на все позиции в вашей корзине заказа вы не получите.
Конечно, мы знали про эту пошлину, но нигде на сайте не было сказано об этом. Не было ни единого упоминания. А слова о том, что доставка бесплатна, так или иначе внушают тебе какую-то уверенность. Лично я подумал о том, что в сумму доставки включается эта пошлина. Поэтому и такая высокая сумма. Наивный…
Таможенная пошлина, половину которой Шейн клятвенно обещает вернуть, 15% от суммы. Если, конечно, стоимость вашего заказа превышает 22€, что, безусловно, ожидаемо, ибо заказывать с ШЕЙНА вы, конечно же, будете больше чем на ~ 320 BYN, дабы у вас была красивая надпись “доставка бесплатна”.
Забрав эту уже много раз проклятую посылку, мы начали думать, как возвращаться в город. Такси назад заказать невозможно. Режимный объект на картах не отображается. Банально, не объяснишь, как к тебе добраться. Если мы говорим про Uber и ему подобных, где процесс заказа производиться с помощью приложения, то это категорически невозможно. Можно заказать какое-то специальное такси, но ты отвалишь совсем неоправданную сумму – 25р за поездку до аэропорта. Дальше, очевидно, еще до города добраться нужно…
Мы добрались до города быстро, с удобствами и душевным разговором. Доброй души женщина, работающая в бюро пропусков, сразу поняла, что здесь к чему и всячески пыталась нам помочь. Она договорилась с молодым человеком, который по счастливой случайности решил забрать свою посылку именно в этот вечер, именно за 15 мин до закрытия этого, с позволения сказать, заведения, о том, чтобы он подбросил нас до Минска. Мы обменялись номерами и после того, как он решил свои дела, мы благополучно добрались в город. Пока мы его ждали, женщина предложила нам чай, кофе и бутерброды. Огромное спасибо вам и долгих лет жизни. Мир не без добрых людей!